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Contact Laurent Moccozet and Jean-Henry Morin University of Geneva Institute of Services Science – CUI Battelle, Bâtiment A, (1 st  floor) [email_address] [email_address]
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  • 1. Service Innovation Lab 4304060SE Fall 2011 – Spring 2012 Laurent Moccozet and Jean-Henry Morin University of Geneva – CUI Institute of Services Science [email_address] [email_address]
  • 2. Contact Laurent Moccozet and Jean-Henry Morin University of Geneva Institute of Services Science – CUI Battelle, Bâtiment A, (1 st floor) [email_address] [email_address]
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
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  • 8. Shape the Future Trends Remember the Future Hunt the Stereotypes Build the Business Model Create the Service Box Play the Service
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Editor's Notes

  1. 10/06/11
  2. 10/06/11