4. EFFICIENZA
Capacità di produzione con il
minimo scarto di materiali, risorse
o tempo impiegati.
EFFICACIA
Capacità di raggiungere l'obiettivo
specifico che ci si era prefissati.
10. Leadership _ Mission
Inizia con la fine in mente, visualizzala, descrivila e
poi…definisci il centro e scrivi cosa vuoi essere,
fare e fallo tenendo a mente i tuoi valori.
12. Obiettivi allenabili…..
P – POSITIVO
A
C – SOTTO CONTROLLO
E
E – EVIDENZA ESTERNA
M – MISURABILE
E
R – REALISTICO E ACCESSIBILE
I
T – TEMPIFICABILE
O
Giovanna Giuffredi
Lifecoachitaly
14. Sfera di
Coinvolgimento
Ciò che ci coinvolge
sul piano mentale,
emotivo, lavorativo
Sfera
di influenza
Ciò su cui possiamo
agire il nostro controllo
diretto e attivo
18. La gallina dalle uova d’oro - Esopo
C'era una volta una straordinaria gallina che faceva un uovo
d'oro al giorno.
Il contadino a causa della sua avidità dopo qualche tempo non
fu più soddisfatto dell'unico uovo che la gallina puntualmente
gli sfornava: “Scommetto che se la uccidessi diventerei
ricchissimo, chissà quanto oro ha dentro la pancia, è inutile
stare ad aspettare un misero uovo al giorno!” pensò convinto.
Ma dovette accorgersi che la prodigiosa gallina non era affatto
diversa dalle altre e che dentro di lei non c'era
dell'oro
come
aveva
scioccamente
immaginato.
Così per non essersi accontentato di ciò che aveva restò senza
nulla poiché ora non poteva contare nemmeno su un uovo al
giorno.
26. Leadership situazionale di Hersey e Blanchard
(1982)
• Valutazione del livello di
maturità dei collaboratori
• Adattamento dello stile di
leadership ai propri
collaboratori
• Stimolo alla crescita del
potenziale
27. L.S.- i fattori
la quantità di guida e direzione -comportamento
direttivo del Leader;
la quantità di sostegno socioemotivo
comportamento di relazione fornito dal leader;
-
il livello di prontezza -maturità- manifestato dal
collaboratore o dal team nel perseguire uno
specifico compito/obiettivo o responsabilità in
termini di capacità e disponibilità.
28. Comportamento di sostegno
Orientamento alle relazioni
alto
DELEGANTE
PARTECIPATIVO
PERSUASIVO
DIRETTIVO
DELEGARE
COINVOLGERE
ADDESTRARE
PRESCRIVERE
SCARSO
SOSTEGNO
scarse
direttive
S3
S2
SCARSO
SOSTEGNO
elevate
direttive
S4
ELEVATO
SOSTEGNO
scarse
direttive
ELEVATO
SOSTEGNO
elevate
direttive
S1
Orientamento al compito
basso
alto
Comportamento direttivo
Livello di maturità tecnica e psicologica dei collaboratori
ALTO
M4
MEDIO
M3
BASSO
M2
M1
29. Leadership situazionale
Quattro stili:
1. Direttivo: molta guida e poco sostegno, gruppi poco
maturi
2. Persuasivo: molta guida e molto sostegno, gruppi
con media-bassa maturità
3. Participativo: poca guida e molto sostegno, adatto
con gli individui con buona maturità
4. Delegante: poca guida e poco sostegno, indirizzato
solo a gruppi con alta maturità ed esperienza
30. Direttivo - prescrivere
Molta guida e poco sostegno
per una maturità bassa
Collaboratori non ancora capaci né pronti ad assumersi la
responsabilità di fare qualcosa non sono competenti né sicure di sé.
Lo stile garantisce una supervisione continua e direttive chiare e
specifiche.
Si definisce “prescrittivo” perché è caratterizzato dal fatto che il
leader definisce i ruoli e specifica ai collaboratori cosa fare, come,
quando e dove, ponendo l’accento sul comportamento direttivo.
31. Persuasivo - addestrare
Molta guida e molto sostegno
per una maturità medio-bassa
Collaboratori che non sono capaci ma sono disponibili ad
assumersi la responsabilità di fare qualcosa, hanno fiducia in
sé stessi.
Lo stile direttivo è necessario per la mancanza di capacità, ma
è al contempo necessario un forte sostegno per consolidare
la disponibilità e l’entusiasmo dei collaboratori.
32. Partecipativo - coinvolgere
Poca guida e molto sostegno
per una maturità medio-alta
Collaboratori capaci ma non pronti a fare ciò che vuole il
leader. Spesso c’è poca disponibilità, alcune volte per un
problema motivazionale. E’ importante uno stile che offra
sostegno e coinvolgimento, senza essere direttivo.
Si definisce “di coinvolgimento” perché sia il leader che i
collaboratori contribuiscono al processo decisionale e il ruolo
principale del leader è un ruolo di comunicazione e
agevolazione.
33. Delegante - delegare
Poca guida e poco sostegno
per una maturità alta
Collaboratori tanto capaci quanto disponibili, o sicuri di sé
nell’assumersi le proprie responsabilità.
Questo stile è detto di “delega” perché la responsabilità di
conseguire i risultati è affidata ai collaboratori, che possono
condurre autonomamente il lavoro definendo fasi e
decidendo tempi e modalità.
36. I RUOLI
GUIDA
I collaboratori sono in possesso delle
capacità necessarie.
In un ambiente sufficientemente sicuro i
collaboratori potranno sperimentare l’uso
delle proprie risorse.
Attraverso la guida iniziale ed un
sostegno costante si determina la
crescita.
37. I RUOLI
I collaboratori hanno capacità e risorse,
ma non ne sono consapevoli.
COACH
Aiutando i collaboratori a “osservare” le
problematiche da diversi punti di vista
potranno trovare nuove soluzioni.
Condividendo gli obiettivi, offrendo
continui feedback, agendo da sponsor,
possiamo aiutare ad ottenere la massima
efficacia.
38. I RUOLI
I collaboratori possono trarre vantaggio
dall’essere “accompagnati”.
MENTORE
Attraverso il modelling i collaboratori
potranno sviluppare al massimo le
proprie capacità.
Condividendo la mission aziendale e
allineando i valori della persona a quelli
dell’organizzazione
è
possibile
raggiungere massima efficacia.
