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SISTEMA GENERALIZADOS DE CRM
Eduardo Rios Bazán
 Herramientas de Marketing: para realizar
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gracias a la abundancia de datos y la gestión de
campañas, enfatizando las relaciones duraderas con
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 Herramientas de Ventas: Para cerrar negocios con
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servicio en una página web. Y decimos
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página FAQ inadecuada.
 CRM es una estrategia de negocio para crear y
mantener relaciones rentables y duraderas con
los clientes. Los sistemas CRM que triunfan
empiezan con una filosofía de negocio que
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