La agencia digital Intelligenx publicó los resultados del Censo Twitter, encuesta que se distribuyó a través de los mismos usuarios de Twitter de forma viral. 1.308 personas respondieron la encuesta, lo que significa un error muestral de un 2,4%. El periodo de encuesta fue de 20 días, desde el 08 de diciembre de 2012 hasta el 28 de diciembre de 2012. “El universo de tuiteros chilenos es de 3.200.000 cuentas activas Dato entregado por twitter Chile. Los validación de los encuestados se realizó cruzando su cuenta de twitter con su RUT e email.” comentaron desde la agencia. Gracias a Censo Twitter se han obtenido importantes datos. Como por ejemplo, que un 30% de las cuentas seguidas por las personas, pertenecen a marcas y empresas o que luego de que un usuario conoce una marca, la busca en Google y compara con su competencia.

2. CENSO TWITTER 2012
Introducción
Año tras año, más personas usan las redes sociales para expresar su opinión con el propósito
principal de influenciar de una u otra manera en el resto de los usuarios.
Este año en particular, quisimos hacer un Censo Twitter diferente al anterior, invitando a los
tuiteros a participar de este proyecto proponiendo una pregunta y dejando a la misma red social
determinar si esa pregunta merecía formar parte del Censo Twitter 2012, lo que representa para
todos un gran avance en términos de integración y democratización, conceptos muy ligados a la
red de micro blogging. Otra diferencia del Censo Twitter respecto a otras encuestas, es que sus
preguntas fueron contextuales a la realidad que vive nuestra sociedad, analizando desde
diferentes perspectivas como esta es percibida por las personas que usan twitter.
De acuerdo a lo descrito previamente, queremos identificar, a través del Censo Twitter, quiénes lo
utilizan, cómo y para qué, con el propósito de validar los medios sociales y en especial a Twitter,
como un medio de comunicación cuyos atributos proporcionan un tremendo valor tanto para las
agencias de medios, publicidad, comunicaciones y empresas privadas como también para
cualquier organismo de Gobierno.
Tal como se señaló el año pasado, utilizamos la palabra Censo sabiendo que no podemos
encuestar a la totalidad del universo de tuiteros, al menos por el momento, sin embargo nos sirve
para dar a entender que vamos en búsqueda de información para devolverla en forma de
conocimiento a la sociedad.
Estamos conscientes de lo complejo que es realizar investigaciones de mercado no tradicionales
y de los sesgos que pueden existir en cada modelo, sin embargo trabajamos seriamente,
escuchando a los usuarios y recibiendo sus sugerencias para ir perfeccionando este estudio año
tras año.
Una vez más quedan todos invitados a dar sus opiniones y sugerencias a través del hashtag
#CensoTwitter
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre

3. CENSO TWITTER 2012
Agadecimientos
Intelligenx quiere agradecer el patrocinio de IAB Chile, a su auspiciador Banco Estado y a los
Media Partners, La Tercera, Cooperativa, Terra y Zapping Latam.
Finalmente, queremos agradecer a los actores más importantes: a los participantes, quienes
permitieron que este proyecto haya sido posible.
Ficha Metodológica
La encuesta tomaba alrededor de 15 minutos en ser respondida. Se distribuyó a través de los
mismos usuarios de Twitter de forma viral. Para dar inicio al proceso de viralización, se publicaron
banners en los sitios de los media partners que cuentan con visitas de todo Chile.
1.308 personas respondieron la encuesta, lo que significa un error muestral de un 2,4%. El
periodo de encuesta fue de 20 días, desde el 08 de diciembre de 2012 hasta el 28 de diciembre
de 2012.
"El universo de tuiteros chilenos es de 3.200.000 cuentas activas
Dato entregado por twitter Chile.
Los validación de los encuestados se realizó cruzando su cuenta de twitter con su RUT
e email."
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

4. CENSO TWITTER 2012
Edad
Sexo
52%
38%
20%
a4
40
+
9
9
a3
30
9
a2
3%
Me
20
de
19
7%
50
18%
no
s
62%
Ubicación
4%
Región del Maule
38%
Otras
Regiones
7%
Región del Bío - Bío
11%
Región de Vaparaiso
64%
Región
Metropolitana
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

5. CENSO TWITTER 2012
¿Cuánto confías en la información que te entrega..?
La mayor
influencia viene
de la gente
que conocemos
alg
rial
enid
o
Con
t
b
tio
Si
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de
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Banner en dispositivos móviles
b
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diario
62%
61%
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Un
TV aviso
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59%
58
%
56%
57%
58%
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54
%
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cios d
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p
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Un
Auspi
ils
Ma
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56%
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la
red
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nu
ón
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Un aviso en televisión
%
52
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nli
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so
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Letre
r
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Un
Un aviso en radio
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n sit
ers e
44%
r
ma
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56%
41%
de
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63
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La r consu
de
L
qu a re
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no en
ce da
s ci
80%
67%
69%
80
%
Confía completamente
o algo
No confía o muy poco
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

6. CENSO TWITTER 2012
¿Qué tipo de cuentas
sigues en Twitter?
Personas
Famosas
29%
Amigos,
% Familia o
Conocidos
41
Marcas,
Empresas
30%
Prefiero ser parte de
la comunicación
de una marca a ser un
simple espectador
76%
Sí
24%
No
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

7. CENSO TWITTER 2012
¿De dónde te conectas a twitter?
Teléfono
móvil
42%
PC (Desktop)
34%
Notebooks
16%
¿Notebook o Smartphone?
43%
57%
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012
Tablet
8%

8. CENSO TWITTER 2012
¿Después que te enteraste de un producto
o servicio, que haces?
Le pido más detalles del producto o servicio
a la persona que compartió la información
26%
83%
Me meto en los resultados de la
búsqueda al sitio de la marca
25%
Me meto a Google para saber
más de él y a compararlo con
su competencia
En el fanpage de una marca
que sigo, en un concurso,
estoy dispuesto a:
86%
Like
70%
Compartir
(del 1 al 5, donde 1 es el menor grado y 5 el mayor)
54%
Subir una foto
Subir un video
41%
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

9. CENSO TWITTER 2012
¿Me gustaría ser contratado por
una marca para que hable de sus
productos a través de mis
redes sociales?
¿Me gustaría que las marcas
usaran las redes sociales para que
estas se refieran a sus productos
a través de terceros?
No
22%
No
Sí
25%
78%
75%
Respecto al año pasado,
mi nivel de troleo ha:
10%
37%
22%
Cuando buscas información en
Google, que haces con mayor frecuencia
51%
Hago clic en los
resultados de la
búsqueda a los sitios de
terceros que hablan del
producto o servicio
Estás viendo un programa de
televisión y a la vez:
31%
Aumentado
Sí
No troleo
igual
Disminuido
72%
Interactúa con su
teléfono móvil
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

10. Pr
de eg
po unt
Cen
so
lít as
twi
tte
ica
r2
01
¿Vas a votar para las 2
CENSO TWITTER 2012
¿Votaste las últimas
elecciones municipales?
60%
SÍ
elecciones presidenciales?
40%
NO
89%
SÍ
* Mayores de 18 años
* Mayores de 18 años
Apoyo la gestión de:
(del 1 al 5, donde 1 es el menor grado y 5 el mayor)
Del Gobierno
Sebastán Piñera
De la alianza
De la concertación
49%
Michelle Bachelet
21%
12%
Andrés
Allamand
12%
55%
43%
38%
¿Por quién votarás?
Voto nulo
11%
NO
Franco Parisi
11%
(Período diciembre, 2012)
Marco Enríquez
Ominami
Laurence
Golborne
15%
Andrés
Velasco
7%
Voto en
blanco
4%
Claudio
Orrego
2%
13%
Ximena
Rincón
1%
José
Antonio
Gómez
1%
Pablo
Longueira
1%
Tomás Jocelyn- Holt
0%
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012

11. Pr
ga eg
na un
Cen
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twi
tte
ra
r/
Eta
s
pa
1
CENSO TWITTER 2012
¿Twitter ha sido una
herramienta para
generar relaciones
amorosa en tu vida ?
¿Estás a favor o
en contra del aborto?
40%
En contra
¿Le gusta la
comida chatarra o
comida saludable?
15%
60%
A favor
19%
si
Saludable
85%
No
¿Crees que un movimiento
social realizado por
Twitter puede generar
reales cambios.
¿Apruebas la
adopción en parejas
del mismo sexo?
41%
59%
Sí
No
77%
Ambas
¿Estás dispuesto
a cambiar la
constitución?
15%
20%
No
4%
Chatarra
si
80%
Sí
85 %
Sí
¿De qué equipo de fútbol eres?
29 % 22% 17% 17% 13% 1% 1%
Colo-colo
U. de Chile
Ninguno
U. Católica
Otro
O´Higgins
Santiago
Wanderers
1%
Unión
Española
1%
Cobreloa
1%
Everton
1%
Audax Italiano
Desde el 8 de diciembre hasta el 28 de diciembre de 2012
1%
Ñublense
0% 0%
Palestino
Magallanes