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Según Grice, la conversación se puede 
comparar con cualquier otra actividad que 
exige la participación coordinada de dos o 
más personas. Esas personas tienen que 
ponerse de acuerdo para iniciar esa actividad y 
desarrollar la actividad de forma coordinada , 
cooperativa , y finalmente, tienen que decidir 
conjuntamente cuándo y cómo terminar la 
actividad.
¿CÓMO SE INICIA UNA CONVERSACIÓN? 
• Los saludos: Hola, buen día 
• Las preguntas: ¿Cómo estás? 
• Las exclamaciones: Eh! Cuánto tiempo sin verte!
¿CÓMO MANTENER LA CONVERSACIÓN? 
Los interlocutores deberán ponerse de acuerdo en: 
• Mantener o cambiar el tema 
• Mantener o cambiar el tono 
• Mantener o cambiar las finalidades 
• Mantener o cambiar sus papeles o su imagen 
• Que quede claro lo que están diciendo
En muchas ocasiones, las señales que mantienen una 
conversación no se manifiestan léxicamente, sino a 
través de lo que Gumperz llama convenciones 
contextualizadoras, que son un conjunto de expresiones 
verbales y no verbales que actúan como indicios o 
pistas que los participantes deben de interpretar a 
través de un proceso de inferencia para entender de 
una forma situada, local, el sentido de lo que está 
pasando, y a partir de su interpretación, contribuir con la 
conversación (tonos, asentimiento de cabeza, mirada, 
etc.
Grice plantea que cualquier conversación está regida 
por el principio de cooperación, que se desglosa en 
cuatro máximas: 
• De cantidad: hacer que la contribución sea tan 
informativa como sea necesario para las finalidades 
del intercambio. 
• De cualidad: hacer que la contribución sea 
verdadera. No decir cosas que se saben no ciertas. 
• De relación: ser pertinente, no decir cosas que no 
vienen al caso (no irse por las ramas). 
• De manera: ser claro, evitar la ambigüedad y ser 
breve y ordenado.
Leech intiende la cortesía como parte de la retórica 
interpersonal como paralelo al de cooperación y las 
clasifica en las siguientes máximas: 
Máxima de tacto: 
• Minimiza el costo del otro y maximiza su beneficio. 
Máxima de generosidad: 
• Minimiza tu propio beneficio y maximiza tu propio costo. 
Máxima de aprobación: 
• Minimiza el desprecio al otro y maximiza el elogio. 
Máxima de modestia: 
• Minimiza tu propio elogio y maximiza tu propio desprecio. 
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• Minimiza el desacuerdo entre tu y el otro y maximiza el 
acuerdo. 
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Shegloff y Sacks observan que los cierres de 
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LOS DISPOSITIVOS DE TURNOS DE HABLA 
El cambio del hablante suele producirse sin 
problemas porque en cada intervención suele 
producirse un lugar apropiado para la 
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La conversación

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  • 2. Según Grice, la conversación se puede comparar con cualquier otra actividad que exige la participación coordinada de dos o más personas. Esas personas tienen que ponerse de acuerdo para iniciar esa actividad y desarrollar la actividad de forma coordinada , cooperativa , y finalmente, tienen que decidir conjuntamente cuándo y cómo terminar la actividad.
  • 3. ¿CÓMO SE INICIA UNA CONVERSACIÓN? • Los saludos: Hola, buen día • Las preguntas: ¿Cómo estás? • Las exclamaciones: Eh! Cuánto tiempo sin verte!
  • 4. ¿CÓMO MANTENER LA CONVERSACIÓN? Los interlocutores deberán ponerse de acuerdo en: • Mantener o cambiar el tema • Mantener o cambiar el tono • Mantener o cambiar las finalidades • Mantener o cambiar sus papeles o su imagen • Que quede claro lo que están diciendo
  • 5. En muchas ocasiones, las señales que mantienen una conversación no se manifiestan léxicamente, sino a través de lo que Gumperz llama convenciones contextualizadoras, que son un conjunto de expresiones verbales y no verbales que actúan como indicios o pistas que los participantes deben de interpretar a través de un proceso de inferencia para entender de una forma situada, local, el sentido de lo que está pasando, y a partir de su interpretación, contribuir con la conversación (tonos, asentimiento de cabeza, mirada, etc.
  • 6. Grice plantea que cualquier conversación está regida por el principio de cooperación, que se desglosa en cuatro máximas: • De cantidad: hacer que la contribución sea tan informativa como sea necesario para las finalidades del intercambio. • De cualidad: hacer que la contribución sea verdadera. No decir cosas que se saben no ciertas. • De relación: ser pertinente, no decir cosas que no vienen al caso (no irse por las ramas). • De manera: ser claro, evitar la ambigüedad y ser breve y ordenado.
  • 7. Leech intiende la cortesía como parte de la retórica interpersonal como paralelo al de cooperación y las clasifica en las siguientes máximas: Máxima de tacto: • Minimiza el costo del otro y maximiza su beneficio. Máxima de generosidad: • Minimiza tu propio beneficio y maximiza tu propio costo. Máxima de aprobación: • Minimiza el desprecio al otro y maximiza el elogio. Máxima de modestia: • Minimiza tu propio elogio y maximiza tu propio desprecio. Máxima de acuerdo: • Minimiza el desacuerdo entre tu y el otro y maximiza el acuerdo. Máxima de simpatía: •Minimiza la antipatia hacia el otro y maximiza la simpatía.
  • 8. ¿CÓMO ACABAR LA CONVERSACIÓN? Shegloff y Sacks observan que los cierres de conversación pueden constar de cuatro partes: • Ofrecimiento de cierre • Aceptación del ofrecimiento • Despedida • Despedida y cierre.
  • 9. LOS DISPOSITIVOS DE TURNOS DE HABLA El cambio del hablante suele producirse sin problemas porque en cada intervención suele producirse un lugar apropiado para la transición o LAT, que pueden reconocerse porque se dan ciertos indicios. Puede tratarse de un silencio o un gesto o movimiento de cabeza que indica al otro que puede proseguir.