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Índice de la Economía del Conocimiento (KEI) Índices  Barreras arancelarias Calidad de la regulación (leyes y reglamentos) Cumplimiento de la Ley (Estado de Derecho) Los 4 pilares de la Economía del Conocimiento Régimen Económico e Institucional Índices Porcentaje de adultos alfabetizados Tasa bruta de matrícula en educación secundaria Tasa bruta de matrícula en educación superior Educación y capacitación Infraestructura de TIC Índices Teléfonos por cada 1’000 habitantes Computadoras por cada 1’000 habitantes Usuarios de Internet por cada 1’000 habitantes Se relaciona con  proveer incentivos  para el uso eficiente de nuevo conocimiento y surgimiento de emprendedores en un entorno de  Estado estable Se relaciona con la capacidad  de un país para  crear ,  compartir  y  usar  el conocimiento Se relaciona con la infraestructura dinámica requerida para facilitar la comunicación efectiva, el procesamiento de información y su divulgación Innovación Índices PIB per cápita y pago de impuestos Número de artículos en publicaciones técnicas por cada millón de habitantes Número de patentes por cada millón de habitantes Se relaciona con el  ecosistema de conocimiento  (empresas, centros de investigación, universidades, consultores y otras organizaciones) que es capaz de  aprovechar  el conocimiento generado a nivel global,  asimilarlo  y  adaptarlo  a las necesidades locales, y crear  nueva tecnología Temas 1 2 3 4
Tendencia actual en Redes Sociales Crecimientos exponenciales | caóticos  Compartir Bookmarking Colaboración: Wiki Redes de contacto Comunicación La interdependencia entre redes de telecomunicaciones y estructuras sociales está creciendo . . . Blog La gente conversa en línea: ideas <-> realimentación Las comunidades se forman con tópicos que le interesan a la gente “ Nosotros somos más inteligentes que yo!” colaboración en Internet La gente despliega, quita, cambia, edita o mezcla contenidos Personaliza y organiza sus contenidos Fotos y videos Ambientes virtuales Interacción social virtual Suscripciones Información actualizada automáticamente Mensajes instantáneos | VoIP PodCasts Audio por tópicos de interés Relaciones sociales por Internet
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Enfoque Tradicional: las Ciudades Digitales Perfiles Productos y Servicios Consideremos:  Ciudad Digital Ciudadano Estudiante Político Gobernante  Empresario . . . Gobierno-ciudadano Empresario-ciudadano Ciudadano-ciudadano Empresario-Empresario . . . Ecosistemas de innovación Competitividad incrementada Bien común Tejido social alineado Comercio sustentable Industria sustentable . . .
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Conclusiones Debemos trabajar en un nuevo esquema : La  Investigación profunda  de la  relación gobierno-ciudadano +  modelos de solución Es  ahora o nunca : nuestro futuro económico, social y político como país dependerá de nuestra  incorporación rápida  a las iniciativas de la Economía del Conocimiento Las Ciudades del Conocimiento son  nodos  que componen un país digital con  uso intensivo de la inteligencia colectiva , permitiendo incorporar la identidad  local  con enfoque global El camino es  interinstitucional colaborativo : apoyo y compromiso, tanto de las de las autoridades, como de los ciudadanos, empresas y organizaciones La Tecnología por si  misma no es garantía de desarrollo:  no se trata de  crear y conectar  sistemas. Tenemos que asegurarnos el  atender  las necesidades ciudadanas. Si seguimos como vamos podemos llegar a un nuevo problema:  ineficiencias en tiempo real   Las  mejores prácticas  internacionales  no garantizan mejores resultados . Tenemos que avanzar en la profundización de nuestra realidad y proponer  nuevos modelos y conceptos . La tecnología y las  redes sociales  son una nueva oportunidad. El reto es aprovecharlas para  atender las principales necesidades ciudadanas, construyendo a partir de la inclusión y la  cogeneración  de soluciones
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Pedagogía : Gamificación en la educación
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Ciudades Digitales

  • 1. Una nueva visión de las Ciudades Digitales, Web 2.0 / 3.0 y Comunicaciones en Redes Sociales Marco A. Paz Pellat Junio de 2009
  • 2. ¿Quién es INFOTEC? En el marco del Internet 3.0 (semántico), Infotec está por liberar la primera plataforma semántica del mundo Somos un Centro Público de Innovación y Desarrollo Tecnológico que contribuye a la competitividad del Gobierno y de las PyMEs , a través del uso estratégico de Tecnologías de Información y Comunicaciones. INFOTEC = I + D + DT x i Estrategia basada en Arquitecturas Empresariales Administración Integral de Infraestructura Sistemas de Información Estratégica Consultoría Estratégica Oferta Investigación Aplicada y Bajo Demanda Formación de Capital Humano
  • 3. 1 2 4 5 3
  • 4. Importancia de la Economía del Conocimiento REVOLUCIÓN EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Automatización y tiempo real Sistemas flexibles IDEAL: PRODUCCIÓN GLOBAL Economía Global REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA PERMANENTE Cosas más baratas Mejores materiales IDEAL: INTERNACIONALIZAR COMERCIO Economía Industrial REVOLUCIÓN HUMANA: SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Inteligencia colectiva Innovación IDEAL: DESARROLLO SUSTENTABLE Economía del Conocimiento VITAL IMPORTANTE MARGINAL Importancia de la tecnología en la vida cotidiana Transformemos la coyuntura actual en iniciativas de alto impacto para los ciudadanos Impacto en personas y departamentos organizacionales Automatización de procesos de Negocio Gobierno, Empresas y Ciudadanos Sociedad de la Información Sociedad del Conocimiento Sociedad Industrial CONOCIMIENTO INFORMACIÓN DATOS SISTEMAS APLICACIONES CONTENIDOS
  • 5. Índice de la Economía del Conocimiento (KEI) Índices Barreras arancelarias Calidad de la regulación (leyes y reglamentos) Cumplimiento de la Ley (Estado de Derecho) Los 4 pilares de la Economía del Conocimiento Régimen Económico e Institucional Índices Porcentaje de adultos alfabetizados Tasa bruta de matrícula en educación secundaria Tasa bruta de matrícula en educación superior Educación y capacitación Infraestructura de TIC Índices Teléfonos por cada 1’000 habitantes Computadoras por cada 1’000 habitantes Usuarios de Internet por cada 1’000 habitantes Se relaciona con proveer incentivos para el uso eficiente de nuevo conocimiento y surgimiento de emprendedores en un entorno de Estado estable Se relaciona con la capacidad de un país para crear , compartir y usar el conocimiento Se relaciona con la infraestructura dinámica requerida para facilitar la comunicación efectiva, el procesamiento de información y su divulgación Innovación Índices PIB per cápita y pago de impuestos Número de artículos en publicaciones técnicas por cada millón de habitantes Número de patentes por cada millón de habitantes Se relaciona con el ecosistema de conocimiento (empresas, centros de investigación, universidades, consultores y otras organizaciones) que es capaz de aprovechar el conocimiento generado a nivel global, asimilarlo y adaptarlo a las necesidades locales, y crear nueva tecnología Temas 1 2 3 4
  • 6. Tendencia actual en Redes Sociales Crecimientos exponenciales | caóticos Compartir Bookmarking Colaboración: Wiki Redes de contacto Comunicación La interdependencia entre redes de telecomunicaciones y estructuras sociales está creciendo . . . Blog La gente conversa en línea: ideas <-> realimentación Las comunidades se forman con tópicos que le interesan a la gente “ Nosotros somos más inteligentes que yo!” colaboración en Internet La gente despliega, quita, cambia, edita o mezcla contenidos Personaliza y organiza sus contenidos Fotos y videos Ambientes virtuales Interacción social virtual Suscripciones Información actualizada automáticamente Mensajes instantáneos | VoIP PodCasts Audio por tópicos de interés Relaciones sociales por Internet
  • 7. Las Redes Sociales y su Evolución hacia la SIC Con base en las ideas de Amit Sharma, School of Information, University of Texas at Austin Usar personas para encontrar contenido Usar contenido para encontrar personas El futuro del Internet: Inteligencia en la información y su estructura (semántica) Crecimiento de las redes sociales hacia una Sociedad del Conocimiento Redes Sociales Información Contextual Administración del conocimiento
  • 8. Enfoque Tradicional: las Ciudades Digitales Perfiles Productos y Servicios Consideremos: Ciudad Digital Ciudadano Estudiante Político Gobernante Empresario . . . Gobierno-ciudadano Empresario-ciudadano Ciudadano-ciudadano Empresario-Empresario . . . Ecosistemas de innovación Competitividad incrementada Bien común Tejido social alineado Comercio sustentable Industria sustentable . . .
  • 9. Componentes de una Ciudad Digital
  • 10. Cambio de Enfoque: Ciudad del Conocimiento CLOUD COMPUTING POLÍTICAS PÚBLICAS DE NUEVA GENERACIÓN (consideran la inteligencia colectiva ) Servicios de alto valor agregado al ciudadano Orientación a: CIUDAD DIGITAL GOBIERNO DIGITAL de nueva generación + Herramientas generales Herramientas especializadas Culturización de la comunidad Factor geográfico Perfiles Productos y Servicios Plataforma de Servicios + Estándares
  • 11. Modelo Integral de una Ciudad del Conocimiento Plataforma de Interoperabilidad Otros Municipios Gobiernos Estatales Gobierno Federal Gob Digital Red Social Entorno TICs local Red de Integradores de Soluciones Ciudad Digital Gobierno Digital Contacto Multicanal Contacto Multicanal MiPyMEs TIC Plataforma de Cloud Computing + Estándares + Mejores prácticas Trámites Transparencia Servicios (Predial, Agua, Multas) Directorios locales Emergencia / Protección Civil Interacción y Comunicación con otros Municipios, con Gobiernos Estatales y Federal Contabilidad y Tesorería RRHH y Nómina Adquisiciones Almacén e Inventarios Presupuesto Eventos Promoción Empresarial Asistencia turística Alertas (SMS, email) Voz ciudadana Centro de contacto Bolsa de Trabajo Entretenimiento Consultas ciudadanas Conectividad Deporte Sociales Anuncios/Avisos Noticias Locales Información (Mapas, leyes y reglamentos, ligas) Medio ambiente Promoción deportiva Sociedad Local Empresas / Asociaciones Visitantes / Turistas Otros Gobiernos Gobierno Local Educación / Investigación VALOR PARA LA COMUNIDAD Mayores espacios de colaboración ciudadana Mejorar la relación ciudadano gobierno Gobiernos locales más eficientes Mejorar la comunicación entre los diferentes niveles e instancias de gobierno Potenciar la vocación del municipio Ciudad del Conocimiento
  • 12. Modelo de Valor Ciudad Digital Gobierno Digital Observatorio Ciudad Digital Métricas Desarrollo Local Relaciones entre ciudadanos Servicios de alto valor agregado
  • 13. Cambio de Enfoque: Esquema de Gobernabilidad Acciones reactivas Escucha activa Comunicación activa Acciones proactivas Gobernabilidad interconectada
  • 14. Participantes Interdisciplinarios e Intersectoriales Servicios electrónicos Participación ciudadana Ventanilla única Maestros Universidad Museos Editoriales Artistas Intelectuales Investigadores Comercio Turismo Hoteles Restaurantes Industria Proveedores de soluciones TIC Derechos Humanos Medio Ambiente Transparencia Observatorios ciudadanos ONGs Organizaciones sociales comunitarias
  • 15. Ruta hacia la Ciudad del Conocimiento < Internet PERSONAS EN LÍNEA eGobierno Observatorios Uso de redes sociales públicas Presencia e información ORIENTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA USOS DE LAS TIC DE CARA AL CIUDADANO Gobierno Digital Uso de redes sociales ciudadanas COMUNIDADES Uso de redes sociales especializadas Alto valor agregado Herramientas 2.0 para Partidos y Gobiernos Pagos en línea Redes transaccionales Monitoreo automático Redes sociales CIUDAD DEL CONOCIMIENTO Decisiones basadas en conocimiento Monitoreo inteligente Redes semánticas Gestión tradicional GRP Sistemas de gestión Páginas web de Gobiernos Redes informativas 1.0 Internet 1.0 Internet 2.0 Internet 3.0 + Uso informativo + Uso estratégico Información y transacción Interacción y transformación Intervención e innovación + Uso estratégico + Uso estratégico CIUDAD DIGITAL y GOBIERNO DIGITAL
  • 16. Ruta hacia la Ciudad del Conocimiento INVADE REDEFINIDO REIMAGINADO EMPRESARIOS EN RUTA: NUEVA INDUSTRIA NUEVOS PRODUCTOS|SERVICIOS TECNÓLOGOS EN RUTA: INTERNET 3.0 GOOGLIZACIÓN DE LA ECONOMÍA CIUDADANOS EN RUTA: SE ORGANIZAN ELIMINAN LO NEGATIVO DE LA COMPETENCIA SURGE LA INNOVACIÓN ABIERTA: INTELIGENCIA COLECTIVA . . . ¿Y LOS GOBIERNOS?
  • 17. Hacia Cadenas de Alto Valor Agregado Alineación a objetivos estratégicos de país Empresarios CADENAS DE VALOR TÍPICAS ECOSISTEMAS DE CONOCIMIENTO SOPORTANDO ECONOMÍA TRADICIONAL Con base en las ideas de Fundación Redes y Desarrollo, http://funredes.org/ Instituciones educativas Uso de la inteligencia colectiva en Políticas Públicas Impacto en competitividad nacional Sociedad civil CIUDAD DEL CONOCIMIENTO + GOBIERNO ORIENTADO A RESULTADOS Digitalizar el Conocimiento Digitalizar los Procesos de comunicación Transferencia de conocimiento a otras entidades de la sociedad y el gobierno Desarrollo y fomento de la organización Ciudadana
  • 18. ¿Cómo lo hacemos? Tecnología Ciudad Con base en las ideas de Autoritas, España Gobierno Administración Pública Influencia Competitividad MARCO DE MODELOS DE SOLUCIÓN INTELIGENCIA COLECTIVA como política pública en un esquema de Gobernabilidad
  • 19. ¿Cómo lo hacemos? MARCO REGULATORIO GOBIERNO Con base en las ideas del Gobierno Vasco, España CIUDADANO + EMPRESA GEOGRAFÍA Leyes Reglamentos Liderazgo Política pública Infraestructura Estrategia Tecnología Procesos Servicios Mejores prácticas Interoperabilidad Aplicaciones y Sistemas
  • 20. Conclusiones Debemos trabajar en un nuevo esquema : La Investigación profunda de la relación gobierno-ciudadano + modelos de solución Es ahora o nunca : nuestro futuro económico, social y político como país dependerá de nuestra incorporación rápida a las iniciativas de la Economía del Conocimiento Las Ciudades del Conocimiento son nodos que componen un país digital con uso intensivo de la inteligencia colectiva , permitiendo incorporar la identidad local con enfoque global El camino es interinstitucional colaborativo : apoyo y compromiso, tanto de las de las autoridades, como de los ciudadanos, empresas y organizaciones La Tecnología por si misma no es garantía de desarrollo: no se trata de crear y conectar sistemas. Tenemos que asegurarnos el atender las necesidades ciudadanas. Si seguimos como vamos podemos llegar a un nuevo problema: ineficiencias en tiempo real Las mejores prácticas internacionales no garantizan mejores resultados . Tenemos que avanzar en la profundización de nuestra realidad y proponer nuevos modelos y conceptos . La tecnología y las redes sociales son una nueva oportunidad. El reto es aprovecharlas para atender las principales necesidades ciudadanas, construyendo a partir de la inclusión y la cogeneración de soluciones

Notas del editor

  1. Todo el mundo habla de redes: redes económicas, redes de interés, redes de inmigración, redes de infraestructura, redes de innovación, redes emprendedoras, redes sociales, redes de infraestructura. Mencionar uno o dos ejemplos de redes sociales súper populares: Hi5, MySpace y WikiPedia Concepto clave: no instalar programas, usarlos en línea y colaborativamente, se procesa la información sin importar el sistema operativo del usuario No importa si la computadora es poderosa, importa el ancho de banda Las ineficiencias de las partes individuales son superadas por la fiabilidad del sistema global Se explotan fuerzas descentralizadas Se logra inteligencia colectiva: agrupación masiva de desarrollos pequeños
  2. La relación entre las personas y contenido recíprocamente es lo que genera áreas de investigación que definirán el futuro de Internet. Los sistemas de administración de conocimiento en conjunto con la web semántica es lo que la World Wide Web Consortium (W3C) plantea como fundamental en la Web 3.0. Esto le interesa a Infotec.
  3. Recursos sustantivos Red de aliados Actividades sustantivas Estructura de costos Propuesta de valor Relaciones con clientes Canales de distribución Segmentos de clientes Flujos de entrada