1. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN LAVA-AUTOS COMUNA CINCO DE
VILLAVICENCIO
MAURICIO CORREDOR
RUTH MERY LOPEZ POLOCHE
MARLY CASTAÑO GONZALEZ
JUAN SEBASTIAN CORREA PANIAGUA
ESTUDIO REALIZADO A LOS LAVA-AUTOS DE LA COMUNA CINCO DE
VILLAVICENCIO
TUTOR
FERNANDO AUGUSTO JIMENEZ DIAZ GRANADOS
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN
FACULTAD DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
INDUCCIÓN METODOLÓGICA
VILLAVICENCIO
2012
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2. SELECCIÓN DEL TEMA
El tema de Lavaderos de autos de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio, se
escogió luego de realizar una selección de posibles temas a investigar, tomando 10
tipos de actividades económicas que se evidencian en la comuna cinco de la ciudad
de Villavicencio, como lo son.
1. Lavaderos de Autos
2. Jardines infantiles
3. Farmacias
4. Comidas rápidas
5. Almacenes de ropa
6. Almacenes de calzado
7. Ferreterías
8. Salas de internet
9. Restaurantes
10. Hoteles
Finalmente por interés de todos los integrantes del grupo se tomó como tema de
investigación Lavaderos de Autos.
TITULO PROVISIONAL
Uso irracional del agua en los lava-autos de la Comuna Cinco de Villavicencio y falta
de tecnología que permita un servicio más rápido y oportuno.
PROBLEMATIZACION
El propósito de la investigación es determinar la cantidad de agua que gastan los lava-
autos de la comuna cinco de Villavicencio y que solución se puede tomar para
minimizar el consumo de agua en estos establecimientos.
Contemplando también la prestación de un servicio rápido y con calidad.
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3. PLANTEAMIENTO
El propósito de esta investigación es determinar la cantidad de agua que están
utilizando los lava autos de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio y cuál sería
la solución que se implementaría para disminuir el alto consumo del preciado líquido
en estos establecimientos, sin dejar de lado que esto contribuya con la prestación de
un servicio que reduzca el tiempo de lavado, un servicio innovador y de excelente
calidad.
SINTOMAS
Dentro de los síntomas encontrados resaltamos los siguientes:
Uso desmedido en el consumo de agua para el lavado de vehículos.
Aumento en la demanda del servicio de Lavado de Autos.
Saturación del servicio en algunos horarios específicos debido a falta de tiempo
de algunos usuarios y la demora en la prestación del servicio.
CAUSAS
Falta de tecnología que reduzca el consumo de agua y agilice el proceso de
lavado de autos.
Ignorancia respecto al uso del agua
Aumento en la oferta de vehículos en la ciudad de Villavicencio
Falta de control de las autoridades competentes
Falta de interés de los propietarios por minimizar gastos y maximizar ganancias.
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4. PRONÓSTICO
Durante el proceso de investigación realizado en cada uno de los lavaderos de autos
de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio, se evidencio la falta de instalaciones
adecuadas y tecnología que permitan el ahorro tanto económico y en tiempo, como de
consumo de agua que puede desencadenar un problema ambiental que culmine con
procesos de racionamiento de agua que no solo afectara a los propietarios y usuarios
del servicio de lavado de autos sino también de los habitantes de la ciudad de
Villavicencio.
CONTROL AL PRONÓSTICO
Se desea realizar un control a ese pronóstico implementando un sistema de
capacitaciones dirigido a los propietarios de los establecimientos dedicados a esta
actividad con el fin de crear en ellos una actitud innovadora, tecnológica que
contribuya con el cuidado del medio ambiente y reduzca el consumo de agua en su
establecimiento, ganando con esto reconocimiento al prestar un servicio rápido y con
calidad.
FORMULACIÓN
A raíz de nuestro análisis llegamos a nuestro gran interrogante ¿Cómo implementar
Herramientas tecnológicas que contribuyan con la optimización del tiempo y del agua
en los lavaderos de autos de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio?, para
hallar las posibles hipótesis que nos ayuden a resolver nuestra investigación vamos a
utilizar un sistema de preguntas que nos darán una luz en nuestra investigación.
SISTEMATIZACIÓN
1. ¿Cuántos y cuáles son los barrios que conforman la comuna cinco de la ciudad
de Villavicencio?
2. ¿Cuántos y cuáles son los lavaderos de Autos de la comuna cinco de la ciudad
de Villavicencio?
3. ¿cuáles son los servicios que ofrecen los lavaderos de Autos de la comuna
cinco de la ciudad de Villavicencio?
4. ¿cuentos empleados tiene cada uno de los lavaderos de autos de la comuna
cinco de la ciudad de Villavicencio?
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5. 5. ¿Qué materiales utilizan para realizar el servicio los empleados de los
lavaderos de autos de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio?
6. ¿En promedio cuantos litros de agua consumen los lavaderos de autos en la
comuna cinco de la ciudad de Villavicencio al mes?
7. ¿Qué sistemas tecnológicos existen en el mundo que puedan ser
implementados en los lavaderos de autos de la comuna cinco de la ciudad de
Villavicencio?
OBJETIVO GENERAL
Promover el cuidado del medioambiente, mediante el uso de herramientas tecnológicas
que optimicen el tiempo y el consumo de agua en los lava-autos de la comuna 5 de
Villavicencio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Definir los tipos de servicios que prestan los lava-autos de la comuna 5 de
Villavicencio
Determinar la cantidad de agua utilizada mensualmente para el proceso de
lavado de autos en los lava-autos de la comuna 5 de Villavicencio.
Analizar la problemática ambiental ocasionada por el desperdicio de agua en
los lava-autos de la comuna 5 de la ciudad de Villavicencio.
Capacitar a los propietarios de los lava autos de la comuna 5 de Villavicencio
en nuevas tecnologías que minimicen tiempo y consumo de agua.
TITULO REAL
El cuidado del medio ambiente, mediante el uso de herramientas tecnológicas que
optimicen el tiempo y el consumo de agua en los lava-autos de la comuna 5 de
Villavicencio.
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6. JUSTIFICACIÓN
El incremento de vehículos que circulan diariamente por las calles de la ciudad de
Villavicencio, movida por los nuevos concesionarios de autos que ofrecen una amplia
gama de vehículos y fácil acceso a créditos y financiación, han incrementado la
creación y constitución de empresas dedicadas al lavado de vehículos.
Este proyecto de investigación desea proponer un sistema de tecnología ya utilizada
en otros países del mundo, con el fin de crear establecimientos llamativos,
innovadores, que contribuyan con el cuidado del medio ambiente, proporcionando a
clientes, usuarios y propietarios rentabilidad, economía, calidad y comodidad,
recortando tiempo de servicio y mejorando calidad en los procesos.
MARCOSDE REFERENCIA
MARCO TEÓRICO
Durante el actual proceso de investigación y con base a los resultados obtenidos en
este momento, se han encontrado posibles soluciones que contribuyan al eficiente
consumo de agua, de una manera innovadora que no solo sea llamativa para el actual
mercado de lavado de vehículos sino también rentable.
Lo anterior se pude demostrar mediante la implementación de Maquinaria especial
para el auto lavado de vehículos, la cual permiten ahorro de dinero y tiempo de
respuesta en el servicio, ya que por medio de estas maquinas un vehículo puede estar
en proceso de lavado menos de 5 minutos, reduciendo el tiempo de espera para el
usuario en aproximadamente 1 hora.
La siguiente es una grafica que demuestra el proceso que se puede realizar por medio
de esta maquinaria de auto lavado.
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7. En cuanto al ahorro de agua esta maquina de auto lavado permite el reciclaje de las
aguas y reutilizarla de tal manera que el funcionamiento de lava-autos con maquinaria
que facilitan el ahorro, es la solución para evitar el racionamiento de este preciado
líquido a futuro y aportar a nuestras comunidades actuales y venideras.
Algunas de estas son: Minivista de Riko (lava 50 vehículos por hora), Vista de Riko
(60 vehículos por hora) y la Delta.
Datos del producto
Lugar del
Tipo: Dispositivo de lavado China (continente)
origen:
Número de
Marca: Speedwash DH-T9
Modelo:
Tamaño: 11500m m x 3800m m x 3100m m Material: placa de acero inoxidable
Color del
Modificado para requisitos particulares
capítulo:
Especificaciones
Tipo fuente del túnel de alimentación de la lavadora del coche: sistema de control
automático, modificado para requisitos particulares de la pantalla táctil del sistema de
alarma del mal funcionamiento
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8. MARCO CONCEPTUAL
En el estudio de los lava-autos en cuanto al ahorro de agua, optimización e innovación
de maquinaria; si también es cierto que el dar a conocer a las personas encargadas de
estos lavaderos de autos del daño que causamos en el derramamiento y mal uso de
las fuentes hídricas lleva un proceso un poco largo.
Por otro lado tenemos el costo que llevaría adquirir una maquina de esta magnitud, ya
que debido a sus ventajas tiene un costo no muy favorable para los propietarios de
los lavaderos.
Sin embargo al ser un servicio innovador y rápido la inversión realizada seria de fácil y
rápida recuperación, debido a que se gastaría aproximadamente 5 minutos para el
lavado de un vehículo cuando anteriormente se gastaba 1 hora.
Dentro de los sistemas que ayudarían a mejorar el proceso de lavado de autos
contribuyendo al ahorro del agua y en la optimización del tiempo son:
Lavado Automático: El lavado automático consiste en una máquina que lava el
automóvil ya sea por fricción, con cepillos o trapos o sin fricción por chorros de agua a
alta presión.
Lavado automático con puente: El puente de lavado es una máquina que se
desplaza para recorrer el perímetro de la carrocería mientras el vehículo permanece
detenido.
Lavado automático con túnel: El túnel de lavado es un equipo de lavado en el que el
automóvil se desplaza dentro del mismo, el desplazamiento puede ser con cadena de
arrastre, o bien por la misma marcha del vehículo, con lo que el equipo se denomina
túnel de lavado al paso.
Lavado manual: En los centros de autoservicio de lavado manual el colaborador de
lavado realiza el servicio mediante una manguera dispuesta a tal fin en la pista de
lavado, normalmente esta manguera dispensa agua a alta presión entre 50 y 100
litros, con la intención de facilitar la limpieza del vehículo y el agua dispensada puede
contener aditivos como detergente y cera o bien diferentes tipos de agua tratada,
como agua descalcificada o agua osmotizada
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9. MARCO LEGAL
Es importante que todos estos establecimientos se encuentre debidamente
establecidos y registrados ante las entidades competentes, lo cual evita sanciones y
multas por parte del estado, además se debe establecer cuales son las entidades que
regulan este tipo de establecimientos de comercio, los cuales mediante la presente
investigación encontramos a la Cámara de Comercio, Estar registrado (CAD) Centro
Administrativo Distrital, permiso del Cami que es el nombre del establecimiento,
direcciones y descripción de las actividades que se desarrollan allí, Y la acometida de
la empresa de acueducto y alcantarillado para construir la trampa de grasa, una caja
de inspección externa para la toma de muestras y aforo, cárcamo con codos invertidos
y separar las redes internas. El enjuague y lavado interno y externo de vehículos
automotores.
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10. En este momento de la historia podemos reconocer que en el hombre es el principal
responsable de la contaminación, y es también nuestra responsabilidad hacer algo
para salvar nuestro planeta, una forma de hacerlo es cuidando y preservando el agua,
este liquido preciado que está siendo mal utilizado en los lavados de autos a nivel
mundial, ¿por qué no cambiar este sistema?
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11. MARCO GEOGRÁFICO
Esta investigación tuvo lugar en los barrios que conforman la comuna cinco de
Villavicencio, la cual esta constituida por los barrios Acapulco, Almendros, Aranjuez,
Ariguany II /III, Ay Mi Llanura, Bello Horizonte, Bochica II, Bosques de Vizcaya,
Buenos Aires, Calatraba del Campo, las Camelias, Canaguay, Cantarrana, Cantarrana
II, Cantarrana 4, Carolina, Cataluña; Catatumbo, Cavivir lote Acapulco, Cerro
Campestre Alto, Ciudadela el Divino Niño, Ciudadela San Antonio, Conquista,
Danubio, Doña Luz, Dos Mil, El Estero, Fikus, Gaviotas, Guadalajara, Hacaritama II,
Hacaritama III, Hacaritama IV, Kirpas, Macunaima, Los Maracos, Marco Antonio
pinilla, Menegua “Popular”, Multifamiliares Cantarrana, Nueva Esperanza, Nueva
Floresta, Pacande, Popular, Olimpico, Portal del Molino, Primavera, Primero de Mayo,
Remanso, Rincon de la Maria, Rodeo, Sabana, San Carlos, San Ignacio I , San
Ignacio II, Santa Cecilia, Sector Terminal, Sindamanoy, El Sociego, Villa Alejandra,
Valles de Aragon, Villa Encanto, Villa Johana, Villa Mélida, Villa Nieves, Villa Oriente,
Villa Ortiz, Villa Samper, Villas de Alcaravan, Vizcaya II, Vizcaya V, Vizcaya VI, Villa
Helena, Conjunto los Flamingos, Conjunto Nueva Esperanza, Cuerera, Parques de
Canaguay, Triunfadores del Ocoa y Villas del Mar.
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12. MARCO INSTITUCIONAL
La investigación fue realizada tomando como referencia los establecimientos de
lavado de autos que están ubicados en los barrios que conforman la comuna cinco de
Villavicencio.
Los lavaderos de autos de la comuna cinco de la ciudad de Villavicencio están regidos
por entidades estatales que se encargan de regular el cuidado y preservación del
medio ambiente, las cuales se basan en leyes que permiten el control de las fuentes
hídricas y el consumo en estos establecimientos comerciales.
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15. METODOLOGIA
El carácter que tiene este proyecto es exploratorio, de manera que nos permita
conocer las características que se desarrollan en la ejecución de esta actividad
comercial, también es un proyecto con una metodología descriptiva, ya que se busca
determinar las realidad en este tipo de mercado, sus fallas y posibles soluciones que
conviertan este tipo de establecimientos en empresas innovadoras y de calidad.
Permitiendo con esto llevar un mejor proceso en el manejo y control del desperdicio de
agua.
TECNICAS
La técnica que se utilizó para la elaboración de este proyecto fue por medio de visitas,
toma de muestras fotográficas y se tomó como referencia algunos proyectos
realizados por estudiantes de otras universidades, los cuales nos sirvieron como base
para la elaboración del proyecto.
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16. CRONOGRAMA
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN PROYECTO DE INVESTIGACION
¿CÓMO IMPLEMENTAR HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS QUE CONTRIBUYAN CON LA
OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO Y DEL AGUA EN LOS LAVADEROS DE AUTOS DE LA COMUNA CINCO
DE LA CIUDAD DE VILLAVICENCIO?
AGOSTO SEPTIEMBRE
ACTIVIDAD 8 15 22 29 5 12 19 22 23 24 26
CONFORMACION GRUPO DE INVESTIGACION X
SELECCIÓN TEMA DE INVESTIGACION LAVA-AUTOS X
DETERMINACION DE ACTIVIDADES X
CREACION INICIAL DEL BLOG X
CONSULTA SOBRE MAQUINARIA EN OTROS PAISES X
TUTORIA SOBRE EL BLOG Y ACTUALIZACION DE TEMAS X
ELABORACION DE AUTOEVALUACIONES X
SOLICITUD DE CARTA DE LAUNIVERSIDAD X
TOMA DE EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS X
ACTUALIZACION DE BLOG TUTORIA X
ACTUALIZACION BLOG TUTORIA X
ACTUALIZACION BLOG PARA PRESENTACION FINAL X X X
PRESENTACION FINAL BLOG X
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17. PRESUPUESTO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN, INVESTIGACION
¿CÓMO IMPLEMENTAR HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS QUE
CONTRIBUYAN CON LA OPTIMIZACION DEL TIEMPO Y DEL AGUA EN LOS
LAVADEROS DE AUTOS DE LA COMUNA CINCO DE LA CIUDAD DE
VILLAVICENCIO?
CONCEPTO VALOR
TRANSPORTE $ 150.000
INTERNET Y LLAMADAS TELEFONICAS $ 70.000
MANO DE OBRA 4 INVESTIGADORES $ 840.000
TUTORIAS $ 900.000
ALIMENTACION Y REFRIGERIO $ 100.000
TOTAL $ 2.060.000
FUENTES BIBLIOGRAFICAS
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/economia/tesis96.pdf
http://www.carwashequipos.com.mx/automaticos.html
http://induccionmetodologica.blogspot.com/
http://www.areadigital.gov.co/ProduccionLimpia/Documents/Cl%C3%BAster%20Transporte/Manual_P
L_Lavados_Automotores.pdf
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