1. Kapitulli III
Procesi i Kerkim Marketingut
Ushtrime
Asistente: Msc. Vjosa Fejza Profesor: Prof. Dr. Ramiz Livoreka
Prishtine, 2014

2.  Cka kuptojme me proces te kerkim marketingut?
 Veprimet e renditura logjike qe kryhen per te
arritur deri te informacionet e besueshme dhe te
vlefshme, te cilat na sherbejne per marrje te
vendimeve ne ndermarrje.
 KM i ndihmojne ndermarrjes ne planifikimin e
aktiviteteve, ne zgjidhjen e problemeve konkrete dhe ne
kontrollin e biznesit.

3.  Cilat jane fazat e procesit te KM sipas Kotlerit?
1. Perkufizimi i problemit
dhe i qellimeve kerkimore
2. Perpilimi i planit
kerkimor
3. Mbledhja e te dhenave
4. Analiza e informacioneve
5. Prezentimi i gjetjeve

4.  Cka kuptoni me plan te KM?
 Propozim te shkruar te procesit te KM, pra eshte nje
dokument i shkruar, i cili rrjedh nga planifikimi si
proces i krijimit te planit.
 Permbane te gjitha fazat e kerkimeve dhe veprimeve qe
do te behen ne cdo faze.
“Planet nuk jane asgje, planifikimi eshte gjithcka.”
D. Eisenhower

5.  Cilat jane llojet e te dhenave dhe kuptimi i tyre?
Burimet (te dhenat)
Sekondare (dytesore)
Burimet (te dhenat)
Primare (paresore)
Burimet
Sekondare
Interne (te
brendshme)
Burimet
Sekondare
Eksterne (te
jashtme)

6.  Cilat jane llojet e kerkimeve dhe kuptimi i tyre?
Llojet e
kerkimeve
Kerkimet
shpjeguese
Kerkimet
pershkruese
Kerkimet
shkakore

7.  Si i kuptoni kerkimet vrojtuese/shpjeguese?
 Behen per njohjen apo zbulimin e dukurise me vrojtim
dhe zbatohet atehere kur objekti eshte relativisht i
panjohur, hipotezat kerkomore nuk jane te
perkufizuara, ndersa kerkimet duhet te japin nje
shqyrtim te gjeresise dhe natyres se problemit.

8.  Si i kuptoni kerkimet pershkruese?
 Perfshijne pershkrimin e situates apo pjesemarjes se nje
dukurie.
 Si I kuptoni kerkimet shkakore?
 Zbatohen kur deshirojme te fitojme informacione per
shkaqet te cilat kane ndikuar ne ndonje ngjarje.

9.  Cilat jane llojet e metodave te kerkimeve primare?
Vrojtimi Anketimi Eksperimenti

10.  Si e kuptoni mostren dhe arsyeja e perdorimit te saj?
 Perben nje pjese ose nengrup te teresise
(popullimit).
 Arsyeja e perdorimit te mostres: per shkak se po te
mblidheshin te dhenat ne tere popullacionin do te
shkaktonin shpenzime dhe do te kerkonin kohe me
te madhe.

11.  Cilet jane bartesit e procesit te mbledhjes se te
dhenave?
 Anketuesit dhe bashkepunetoret ne terren
 Telefoni dhe/ose kopjuteri Kryesisht ne vendet shume te
zhvilluara!

12.  Cka kuptojme me perpunim dhe analize te
rezultateve?
 Perpunimi i te dhenave te mbledhura perfshine
kontrollimin, kodimin dhe tabelimin e tyre.
 Analiza perfshine metodat e ndryshme statistikore te
analizes, varesisht prej qellimit te problemit kerkimor.

13.  Cka kuptojme me raport kerkimor dhe njohja me
rendesine e prezantimit te tij?
 Raporti kerkimor: eshte dokument i perpiluar me
shkrim qe permbane rezultatet kerkimore, te cilat me se
miri I pergjigjen shfrytezuesve.
 Prezantimi: eshte forme e komunikimit ku kerkuesi I
paraqet me goje gjetjet me rendesi apo rezultatet me te
rendesishme te kerkimit.

14.  Ju faleminderit per vemendjen!