Este documento describe una campaña de marketing relacional de una marca de cereales para bajar de peso. La campaña implica recopilar datos personales de los consumidores a través de un formulario de registro para crear perfiles detallados y ofrecer planes de alimentación personalizados. Esto permitirá a la marca fidelizar consumidores mediante comunicaciones personalizadas y la promoción boca a boca a través de redes sociales.

1. Marketing Relacional Un ejemplo real

3. Ofrece un plan de adelgazamiento personalizado

4. ¿Cuáles son los objetivos?

5. Objetivos: Cambiar los hábitos alimenticios del consumidor. Fidelizar el consumo.

6. Primero la recogida de datos

10. Personalización

11. Comunicación bidireccional

12. La relación directa

13. Interactividad

14. El nuevo boca a boca Nos ofrecen la posibilidad de que que ayudemos a la empresa a difundir el mensaje a través de las principales redes sociales .

15. El nuevo boca a boca