SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 8
Descargar para leer sin conexión
Оценка уровня операционного
совершенства производственной
системы предприятия
Подготовлено: Дьяконов Д.В.
Директор московского офиса
Центра «Приоритет»
2012
Слайд 2




Содержание презентации
1.   Цели оценки производственной системы предприятия
2.   Входные данные для оценки
3.   Выходы проекта
4.   План встречи по оценке
5.   Кто участвует

Определение: Операционное совершенство производственной системы –
это уровень практического освоения на предприятии современных
методов:
 Контроля и повышения качества
 Контроля и снижения себестоимости
 Контроля и повышения производительности труда
 Контроля и повышения безопасности труда
Цели оценки производственной системы предприятия
 •   Понять сегодняшний уровень развития производства с точки зрения
     модели операционного совершенства
 •   Оценить потенциал и разработать план по совершенствованию
     производственной системы предприятия

 •   Что нужно сделать чтобы провести оценку
     –   Заявка на проведение оценки
     –   Выделение времени 4 часа
     –   Выделение помещения для проведения оценки
     –   Выделение сотрудников


 •   Выходы/результаты оценки
     –   Понимание основных этапов развития системы управления производством
     –   Понимание сегодняшних сильных сторон
     –   Понимание сегодняшних слабых сторон
     –   План по развитию операционного совершенства
Организация и проведение оценки
•    Участники
     –    Руководители компании
     –    Финансовый директор
     –    Директор по продажам
     –    Директор по производству
     –    Директор по качеству/безопасности труда/экологии


•    План встречи – общая продолжительность 4 часа
     1.   Знакомство консультанта с производством
     2.   Знакомство участников встречи с системой оценки производства
     3.   Обсуждение и оценка каждого пункта модели оценки
     4.   Подсчет результатов
     5.   Анализ пробелов
     6.   Разработка плана по развитию
     7.   Подведение итогов
Модель операционного совершенства
производственной системы предприятия




                                                        5.Движение
                                         4.Готовность   материалов
                                         оборудования
                          3.Культура и
                          стабильность
                          процессов
               2.Основы
               производственной
               системы

    1.Взаимосвязь с
    потребителем
6



Контактные лица
Дьяконов Денис Викторович
ddiakonov@centerprioritet.com
Офис: +7 495 7222904/05
Моб: +7 985 2900090

Директор московского офиса Центра «Приоритет»
Сертифицированный коуч - IAC (Эриксоновский университет 2004 г.)
Сертифицированный бизнес-тренер - Школа бизнес-тренеров (IBT 2004 г.)
Асессор (эксперт) по Модели Совершенства EFQM. (NPO EFQM (ROQ), 2007 г.)

Практический опыт
Руководство проектами по улучшению систем менеджмента и внедрению инструментов
lean six sigma :
ОАО «РЖД», ОАО «Рефсервис», ОАО “ТНК-ВР”, ОАО «ЕПК», ОАО «ПРАМО»
Участие более чем в 20-ти проектах по улучшению различных аспектов деятельности
компаний (тренинг и консультирование персонала): Школа лидерства. Лидерство как
система., TQM (Всеобщей менеджмент качества), Lean Six Sigma (Бережливое
производство и шесть сигм), ISO 9000 и другие
Центр «Приоритет»:
Сферы деятельности с 1991 года
Консалтинг

Тренинг
персонала

Издательские
проекты

Программные
продукты

Лидерство
Каскадное обучение               7
Центр «Приоритет» Персонал

Всего – 70 сотрудников

Общая квалификация
   1   доктор технических наук
   3   кандидата технических наук
   1   кандидат экономических наук
   1   кандидат педагогических наук
   1   кандидат социологических наук
   7   аспирантов
                                                       Основной состав команды
Специальная квалификация
   2 эксперта по оценке участников конкурса на соискание Премий Правительства
     России в области качества
   4 сертифицированных VDA-QMC (IATF) тренера и экзаменатора по подготовке аудиторов
        1,2,3 стороны по ISO/TS 16949
   1 аудитор AFAQ ASCERT International (Французская ассоциация по аккредитации)
   1 аудитор BVC
   2 аудитора в системе сертификации ГОСТ Р (ИСО 9001)
   2 экспертa в системе сертификации ГОСТ Р (ИСО 14001)

         5 сотрудников – члены Международной Гильдии профессионалов качества
   5 - члены Европейской организации по качеству, статусы EOQ Quality System Manager
                                и EOQ System Senior Consultant
                                                                                       8

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза Бережливых
Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза БережливыхПримеры визуализации от Центра Приоритет и Союза Бережливых
Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза БережливыхMikhail Kalinin
 
Концепция развития производственной системы
Концепция развития производственной системыКонцепция развития производственной системы
Концепция развития производственной системыVladimir Katyshev
 
EFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценкиEFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценкиDenis Diakonov
 
Управление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персоналаУправление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персоналаVladimir Katyshev
 
Применение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеПрименение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеRoman Bunin
 
введение в развитие производственных систем
введение в развитие производственных системвведение в развитие производственных систем
введение в развитие производственных системmechanic-magazine
 
Введение в производственную систему
Введение в производственную системуВведение в производственную систему
Введение в производственную системуVladimir Katyshev
 
5S: презентация без картинок
5S: презентация без картинок5S: презентация без картинок
5S: презентация без картинокSixSigmaOnline
 
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...ABPMP Russian Chapter
 
К истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаК истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаABPMP Russian Chapter
 
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...ABPMP Russian Chapter
 
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"Профстандарт "Специалист по процессному управлению"
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"ABPMP Russian Chapter
 

La actualidad más candente (20)

Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза Бережливых
Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза БережливыхПримеры визуализации от Центра Приоритет и Союза Бережливых
Примеры визуализации от Центра Приоритет и Союза Бережливых
 
Концепция развития производственной системы
Концепция развития производственной системыКонцепция развития производственной системы
Концепция развития производственной системы
 
EFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценкиEFQM - критерии самооценки
EFQM - критерии самооценки
 
Управление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персоналаУправление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персонала
 
Применение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеПрименение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практике
 
введение в развитие производственных систем
введение в развитие производственных системвведение в развитие производственных систем
введение в развитие производственных систем
 
Целевая модель производственной культуры
Целевая модель производственной культурыЦелевая модель производственной культуры
Целевая модель производственной культуры
 
Операционное совершенствование как элемент системы управления производством. ...
Операционное совершенствование как элемент системы управления производством. ...Операционное совершенствование как элемент системы управления производством. ...
Операционное совершенствование как элемент системы управления производством. ...
 
Введение в производственную систему
Введение в производственную системуВведение в производственную систему
Введение в производственную систему
 
Лидер создает себя сам
Лидер создает себя самЛидер создает себя сам
Лидер создает себя сам
 
Первые 100 дней Лин Трансформации. Леденев Евгений дтэк
 Первые 100 дней Лин Трансформации.  Леденев Евгений дтэк Первые 100 дней Лин Трансформации.  Леденев Евгений дтэк
Первые 100 дней Лин Трансформации. Леденев Евгений дтэк
 
5S: презентация без картинок
5S: презентация без картинок5S: презентация без картинок
5S: презентация без картинок
 
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компанииМодель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
Модель разворачивания системы на 40+ предприятиях компании
 
ВМЕСТЕ: ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ (TOC) И LEAN - обзор. Одед Коуэн и Елена Федурко-К...
ВМЕСТЕ: ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ (TOC) И LEAN - обзор. Одед Коуэн и Елена Федурко-К...ВМЕСТЕ: ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ (TOC) И LEAN - обзор. Одед Коуэн и Елена Федурко-К...
ВМЕСТЕ: ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ (TOC) И LEAN - обзор. Одед Коуэн и Елена Федурко-К...
 
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
 
К истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаК истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подхода
 
Интегрированная Операционная Система Филип Моррис Интернешнл в повышении бизн...
Интегрированная Операционная Система Филип Моррис Интернешнл в повышении бизн...Интегрированная Операционная Система Филип Моррис Интернешнл в повышении бизн...
Интегрированная Операционная Система Филип Моррис Интернешнл в повышении бизн...
 
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
 
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"Профстандарт "Специалист по процессному управлению"
Профстандарт "Специалист по процессному управлению"
 
Quality Management System
Quality Management SystemQuality Management System
Quality Management System
 

Destacado

Оценка производительности труда в дистрибьюторской компании
Оценка производительности труда в дистрибьюторской компанииОценка производительности труда в дистрибьюторской компании
Оценка производительности труда в дистрибьюторской компанииDenis Diakonov
 
Вовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшенийВовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшенийDenis Diakonov
 
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"Denis Diakonov
 
Визуализация и система 5S
Визуализация и система 5SВизуализация и система 5S
Визуализация и система 5SDenis Diakonov
 
наши ближайшие соседи
наши ближайшие сосединаши ближайшие соседи
наши ближайшие соседиDanilk0
 
аудит
аудитаудит
аудитtrenders
 
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятии
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятииКайдзен на парфюмерно-косметическом предприятии
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятииDenis Diakonov
 
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)Denis Diakonov
 
Ускоренная разработка продукции APQP
Ускоренная разработка продукции APQPУскоренная разработка продукции APQP
Ускоренная разработка продукции APQPDenis Diakonov
 
Kaizen на производстве
Kaizen на производствеKaizen на производстве
Kaizen на производствеSixSigmaOnline
 
Kaizen в управлении тестированием
Kaizen в управлении тестированиемKaizen в управлении тестированием
Kaizen в управлении тестированиемNatalya Rukol
 
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаУстранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаSixSigmaOnline
 
История внедрения lean на Sibelco RUS
История внедрения lean на Sibelco RUSИстория внедрения lean на Sibelco RUS
История внедрения lean на Sibelco RUSDenis Diakonov
 
Обработка деталей на участке пресс-форм
Обработка деталей на участке пресс-формОбработка деталей на участке пресс-форм
Обработка деталей на участке пресс-формSixSigmaOnline
 
Оптимизация системы хранения ПЭ
Оптимизация системы хранения ПЭОптимизация системы хранения ПЭ
Оптимизация системы хранения ПЭSixSigmaOnline
 
8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производствеSixSigmaOnline
 

Destacado (17)

Оценка производительности труда в дистрибьюторской компании
Оценка производительности труда в дистрибьюторской компанииОценка производительности труда в дистрибьюторской компании
Оценка производительности труда в дистрибьюторской компании
 
Вовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшенийВовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшений
 
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"
Лин-преобразования. "Путь черепахи" или "Путь воина"
 
Визуализация и система 5S
Визуализация и система 5SВизуализация и система 5S
Визуализация и система 5S
 
наши ближайшие соседи
наши ближайшие сосединаши ближайшие соседи
наши ближайшие соседи
 
аудит
аудитаудит
аудит
 
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятии
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятииКайдзен на парфюмерно-косметическом предприятии
Кайдзен на парфюмерно-косметическом предприятии
 
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)
Бережливое производство и Кайзден в мебельной отрасли (журнал Мебельный бизнес)
 
Ускоренная разработка продукции APQP
Ускоренная разработка продукции APQPУскоренная разработка продукции APQP
Ускоренная разработка продукции APQP
 
Kaizen на производстве
Kaizen на производствеKaizen на производстве
Kaizen на производстве
 
Kaizen в управлении тестированием
Kaizen в управлении тестированиемKaizen в управлении тестированием
Kaizen в управлении тестированием
 
визуализация
визуализациявизуализация
визуализация
 
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаУстранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
 
История внедрения lean на Sibelco RUS
История внедрения lean на Sibelco RUSИстория внедрения lean на Sibelco RUS
История внедрения lean на Sibelco RUS
 
Обработка деталей на участке пресс-форм
Обработка деталей на участке пресс-формОбработка деталей на участке пресс-форм
Обработка деталей на участке пресс-форм
 
Оптимизация системы хранения ПЭ
Оптимизация системы хранения ПЭОптимизация системы хранения ПЭ
Оптимизация системы хранения ПЭ
 
8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве
 

Similar a Оценка уровня операционного совершенства

ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008SE Infosystem
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"ECOPSY Consulting
 
дипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукциидипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукцииIvan Simanov
 
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.Ратнер Александр
 
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)Lean_vector
 
Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессовMikhail Kalinin
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смкtrenders
 
Технология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовТехнология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовOlya Kollen, PhD
 
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskДенис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskPCampRussia
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовECOPSY Consulting
 
Product Management Frameworks
Product Management FrameworksProduct Management Frameworks
Product Management FrameworksElena Petrova
 
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...Roman Isaev
 

Similar a Оценка уровня операционного совершенства (20)

ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"
 
6
66
6
 
PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02
 
дипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукциидипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукции
 
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.
Управление и руководство в процессном подходе. Тренинг-семинар.
 
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)
Инструменты Бережливого производства (Лин/ Lean)
 
Как стать PMP
Как стать PMPКак стать PMP
Как стать PMP
 
PMIufa 2010-10-21
PMIufa 2010-10-21PMIufa 2010-10-21
PMIufa 2010-10-21
 
трениг семинары программы трисс
трениг   семинары программы трисстрениг   семинары программы трисс
трениг семинары программы трисс
 
PMIufa 2010-05-26
PMIufa 2010-05-26PMIufa 2010-05-26
PMIufa 2010-05-26
 
Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессов
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смк
 
Технология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовТехнология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессов
 
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskДенис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
 
Product Management Frameworks
Product Management FrameworksProduct Management Frameworks
Product Management Frameworks
 
PMIufa 2011-01-27
PMIufa 2011-01-27PMIufa 2011-01-27
PMIufa 2011-01-27
 
лекция № 16
лекция № 16лекция № 16
лекция № 16
 
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...
Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качест...
 

Оценка уровня операционного совершенства

  • 1. Оценка уровня операционного совершенства производственной системы предприятия Подготовлено: Дьяконов Д.В. Директор московского офиса Центра «Приоритет» 2012
  • 2. Слайд 2 Содержание презентации 1. Цели оценки производственной системы предприятия 2. Входные данные для оценки 3. Выходы проекта 4. План встречи по оценке 5. Кто участвует Определение: Операционное совершенство производственной системы – это уровень практического освоения на предприятии современных методов:  Контроля и повышения качества  Контроля и снижения себестоимости  Контроля и повышения производительности труда  Контроля и повышения безопасности труда
  • 3. Цели оценки производственной системы предприятия • Понять сегодняшний уровень развития производства с точки зрения модели операционного совершенства • Оценить потенциал и разработать план по совершенствованию производственной системы предприятия • Что нужно сделать чтобы провести оценку – Заявка на проведение оценки – Выделение времени 4 часа – Выделение помещения для проведения оценки – Выделение сотрудников • Выходы/результаты оценки – Понимание основных этапов развития системы управления производством – Понимание сегодняшних сильных сторон – Понимание сегодняшних слабых сторон – План по развитию операционного совершенства
  • 4. Организация и проведение оценки • Участники – Руководители компании – Финансовый директор – Директор по продажам – Директор по производству – Директор по качеству/безопасности труда/экологии • План встречи – общая продолжительность 4 часа 1. Знакомство консультанта с производством 2. Знакомство участников встречи с системой оценки производства 3. Обсуждение и оценка каждого пункта модели оценки 4. Подсчет результатов 5. Анализ пробелов 6. Разработка плана по развитию 7. Подведение итогов
  • 5. Модель операционного совершенства производственной системы предприятия 5.Движение 4.Готовность материалов оборудования 3.Культура и стабильность процессов 2.Основы производственной системы 1.Взаимосвязь с потребителем
  • 6. 6 Контактные лица Дьяконов Денис Викторович ddiakonov@centerprioritet.com Офис: +7 495 7222904/05 Моб: +7 985 2900090 Директор московского офиса Центра «Приоритет» Сертифицированный коуч - IAC (Эриксоновский университет 2004 г.) Сертифицированный бизнес-тренер - Школа бизнес-тренеров (IBT 2004 г.) Асессор (эксперт) по Модели Совершенства EFQM. (NPO EFQM (ROQ), 2007 г.) Практический опыт Руководство проектами по улучшению систем менеджмента и внедрению инструментов lean six sigma : ОАО «РЖД», ОАО «Рефсервис», ОАО “ТНК-ВР”, ОАО «ЕПК», ОАО «ПРАМО» Участие более чем в 20-ти проектах по улучшению различных аспектов деятельности компаний (тренинг и консультирование персонала): Школа лидерства. Лидерство как система., TQM (Всеобщей менеджмент качества), Lean Six Sigma (Бережливое производство и шесть сигм), ISO 9000 и другие
  • 7. Центр «Приоритет»: Сферы деятельности с 1991 года Консалтинг Тренинг персонала Издательские проекты Программные продукты Лидерство Каскадное обучение 7
  • 8. Центр «Приоритет» Персонал Всего – 70 сотрудников Общая квалификация 1 доктор технических наук 3 кандидата технических наук 1 кандидат экономических наук 1 кандидат педагогических наук 1 кандидат социологических наук 7 аспирантов Основной состав команды Специальная квалификация 2 эксперта по оценке участников конкурса на соискание Премий Правительства России в области качества 4 сертифицированных VDA-QMC (IATF) тренера и экзаменатора по подготовке аудиторов 1,2,3 стороны по ISO/TS 16949 1 аудитор AFAQ ASCERT International (Французская ассоциация по аккредитации) 1 аудитор BVC 2 аудитора в системе сертификации ГОСТ Р (ИСО 9001) 2 экспертa в системе сертификации ГОСТ Р (ИСО 14001) 5 сотрудников – члены Международной Гильдии профессионалов качества 5 - члены Европейской организации по качеству, статусы EOQ Quality System Manager и EOQ System Senior Consultant 8