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Trucs et astuces pour aider les usagers
à choisir une lecture présentée par Josée Tardif de
        la Bibliothèque publique d’Ottawa
Plan de la présentation
 Aide au lecteur et comment cerner la demande
 de l’usager

 Mise en valeur des collections


 Ressources pour l’aide au lecteur (magazines,
 site Web et sites interactifs et plus!)
Aide au lecteur
 L’art de guider un usager vers le livre qui lui convient
 La demande typique d’un usager est de venir au
  comptoir d’aide et de demander une suggestion de
  lecture similaire au livre qu’il vient de lire.
 Le personnel n’est pas obligé d’avoir lu le livre pour le
  suggérer.
 La bonne communication avec l’usager reste la
  première approche à avoir
Suite…
 Bien interroger l’usager sur ses goûts : genre, époque,
  ton et style, auteurs préférés, etc…
 La question ultime : quel est le dernier livre que vous
  avez particulièrement aimé?
 Se servir de ses outils pour guider l’usager :
  bibliographies, guides de lecture, sites Web, etc…
Les moyens pour offrir une
bonne assistance
 Connaître la collection de votre bibliothèque, de votre
    réseau (consulter les nouveautés qui arrivent)
   Être au courant de l’actualité littéraire, des livres
    populaires, des prix littéraires, palmarès, etc.
   Se garder un historique de ses propres lectures avec des
    résumés
   Le catalogue de bibliothèque n’est pas toujours votre
    meilleur allié (sauf s’il est interactif!)
   Le grand pouvoir des annotations et la mise en valeur des
    collections!
Mise en valeur
 Présentoirs de livres renouvelés constamment et avec une
    diversité aussi. Les usagers ont davantage tendance à
    choisir des livres dans un présentoir.
   Présentoirs les Coups de cœur de ….. Mélanger la fiction
    aux documentaires
   Des listes de suggestions annotés sur place et sur le site
    web, via un blogue.
   Des post-it dans les rayons avec les suggestions des
    employés avec un résumé.
   Des signets de lecture par thématique : par genre, types de
    personnages, thème, lieu…
Mise en valeur
 Sites de bibliothèques :
  http://www.ville.mont-royal.qc.ca/index.php?id=469&L=lm




 Exemples de suggestions de lecture en ligne :
    Boucherville
    Longueuil
    Candiac
    Brossard
Comment choisir un bon livre?
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 A quel groupe d’age?
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Les sources d’info utiles
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Suite
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    (s’abonner à la liste de diffusion)
   Les sites des éditeurs offrent des abonnements par courriel à
    leur bulletin électronique ainsi : liste des éditeurs canadiens en
    français : http://www.lelibraire.org/accueil_choix.asp?type=fran
   Émissions télé et radio également :
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Les sites des distributeurs
 ADP : voir la section Nouveautés à l’office
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Babelio
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Ressource Web
                 www.banq.qc.ca/romans@lir
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Sites Web des librairies
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 Librairie du centre
 Renaud-Bray : carnets thématiques et coups de cœur
 Archambault : nouveautés et suggestions
 Librairie Pantoute : section nos libraires s'emballent
  par catégorie
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Une sélection de blogues
 Biblioblog
 Chroniques de la rentrée littéraire
 Le BiblioPhare
 Carnets noirs : sur les polars
 Aimez-vous lire? Pour chaque livre, le bloggeur
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 Les routes de l’imaginaire
 Le grenier à livres : offre des bibliographies
  thématiques
Pour poursuivre
Moyer, Jessica E. The Readers’ advisory handbook. Chicago : ALA,
 2010. http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=2883

Hooper, Brad. Writing reviews for readers’ advisory. Chicago :
 American Library Association, 2010.
  http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=2769
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L'aide au lecteur

  • 1. Trucs et astuces pour aider les usagers à choisir une lecture présentée par Josée Tardif de la Bibliothèque publique d’Ottawa
  • 2. Plan de la présentation  Aide au lecteur et comment cerner la demande de l’usager  Mise en valeur des collections  Ressources pour l’aide au lecteur (magazines, site Web et sites interactifs et plus!)
  • 3. Aide au lecteur  L’art de guider un usager vers le livre qui lui convient  La demande typique d’un usager est de venir au comptoir d’aide et de demander une suggestion de lecture similaire au livre qu’il vient de lire.  Le personnel n’est pas obligé d’avoir lu le livre pour le suggérer.  La bonne communication avec l’usager reste la première approche à avoir
  • 4. Suite…  Bien interroger l’usager sur ses goûts : genre, époque, ton et style, auteurs préférés, etc…  La question ultime : quel est le dernier livre que vous avez particulièrement aimé?  Se servir de ses outils pour guider l’usager : bibliographies, guides de lecture, sites Web, etc…
  • 5. Les moyens pour offrir une bonne assistance  Connaître la collection de votre bibliothèque, de votre réseau (consulter les nouveautés qui arrivent)  Être au courant de l’actualité littéraire, des livres populaires, des prix littéraires, palmarès, etc.  Se garder un historique de ses propres lectures avec des résumés  Le catalogue de bibliothèque n’est pas toujours votre meilleur allié (sauf s’il est interactif!)  Le grand pouvoir des annotations et la mise en valeur des collections!
  • 6. Mise en valeur  Présentoirs de livres renouvelés constamment et avec une diversité aussi. Les usagers ont davantage tendance à choisir des livres dans un présentoir.  Présentoirs les Coups de cœur de ….. Mélanger la fiction aux documentaires  Des listes de suggestions annotés sur place et sur le site web, via un blogue.  Des post-it dans les rayons avec les suggestions des employés avec un résumé.  Des signets de lecture par thématique : par genre, types de personnages, thème, lieu…
  • 7. Mise en valeur  Sites de bibliothèques : http://www.ville.mont-royal.qc.ca/index.php?id=469&L=lm  Exemples de suggestions de lecture en ligne :  Boucherville  Longueuil  Candiac  Brossard
  • 8. Comment choisir un bon livre?  Couverture : couleurs, images, attrait  A quel groupe d’age?  La 4e de couverture  Auteur : bio  Lire quelques pages au hasard  Quelle est votre première impression?  Lieu de l’action, personnages, style, etc.
  • 9. Les sources d’info utiles  Magazine Books et son site web (voir la section En librairie (avec commentaires)  Le Magazine littéraire (une revue française d’actualité littéraire) Section critique du site Web  Lire : Revue française d’actualité littéraire (Site Web fait avec L’Express : section livres)
  • 10. Entre les lignes  http://www.entreleslignes.ca  Revue d’actualité littéraire  Critiques littéraires  Thématiques  Personnalités qui discutent de leurs lectures préférées  Marché québécois et canadien
  • 11. À vos livres  Guide de lecture sur les auteurs canadiens- français  Site Web : liste de nouveautés et de livres à paraître
  • 12. Nuit Blanche  http://www.nuitblanche.com  Actualité littéraire canadienne-française  Nombreuses critiques de livres : romans et documentaires canadiens et européen  Couvre tous les genres littéraires
  • 13. Liaison  http://revueliaison.ca/  Revue de culture franco- canadienne  Critiques de livres
  • 14. Lettres québécoises  http://lettresquebecoises.qc.c  Actualité littéraire québécoise  Plus littéraire  Critiques et articles de fond
  • 15. Liste de ressources Web  Le Nouvel Observateur : http://bibliobs.nouvelobs.com/  Le Figaro : livres : http://www.lefigaro.fr/livres/  Le choix des libraires : http://lechoixdeslibraires.com/  Le Libraire : http://www.lelibraire.org/  L’Actualité-livres : http://www.lactualite.com/culture/livres/archive  Le Monde – livres : http://www.lemonde.fr/livres/  L’Express (fait avec Magazine Lire) : http://www.lexpress.fr/culture/livre/  France Inter : http://www.franceinter.fr/livre  Châtelaine : club de lecture : http://fr.chatelaine.com/art_de_vivre/club_de_lecture  Le Point : http://www.lepoint.fr/livres/  Le Droit :
  • 16. Suite : autres ressources  La Presse : http://www.cyberpresse.ca/arts/livres/  Le Devoir : http://www.ledevoir.com/culture/livres  Le Droit : http://www.cyberpresse.ca/le-droit/arts-et-spectacles/livres/  Télérama : http://www.telerama.fr/livre/  Chronique de Christine Michaud http://tva.canoe.ca/emissions/salutbonjou  Passion du livre : http://passiondulivre.com/  Le Magazine des livres : http://www.magazinedeslivres.com/index.html  Relief.tv : http://relief.tv/SpecialLitteraire2011  Evene.fr : http://www.evene.fr/livres  Voir : http://voir.ca/livres/
  • 17. Suite  Prix littéraires du Québec : http://services.banq.qc.ca/sdx/prix/accueil.xsp?db=prix_litteraire  Autres prix européen : http://www.prix-litteraires.net/ (s’abonner à la liste de diffusion)  Les sites des éditeurs offrent des abonnements par courriel à leur bulletin électronique ainsi : liste des éditeurs canadiens en français : http://www.lelibraire.org/accueil_choix.asp?type=fran  Émissions télé et radio également :  Plus on est de fous, plus on lit! Radio-Canada  La librairie francophone Radio-Canada  Et bien d’autres…
  • 18. Les sites des distributeurs  ADP : voir la section Nouveautés à l’office  Dimedia : s’abonner à la lettre de diffusion  Flammarion Québec : bulletin en ligne seulement  Hachette Canada : bulletin des nouveautés  ADA : bulletin électronique
  • 19. Babelio  www.babelio.com  Un site pour partager ses lectures, faire des découvertes et obtenir des recommandations  Cataloguer ses livres, les classer, leur donner des étiquettes, les noter et plus!  Un réseau social de lecteurs pour partager  Un service de recommandations : si vous aimez ce livre, Babelio vous propose…  Découvrir des livres en fonction de thématiques, auteurs, époque, nationalité…
  • 20. Bandeau de recherche Le site permet de découvrir de nouvelles lectures
  • 22. Livres les plus populaires
  • 23. Lecteurs actifs et livres critiqués
  • 24. Les plus cités et notés
  • 25. Les plus et les moins appréciés
  • 29. Recherche par étiquettes Possibilité de cliquer sur une thématique en particulier
  • 32. Choix de livres primés
  • 33. Livres les plus appréciés
  • 36. Recherche par similitude Trouver des auteurs semblables à un auteur en particulier
  • 38. Nouvelles sur la rentrée
  • 39. Le blog de Babelio
  • 41. Ressource Web  www.pauselecture.net  Site de suggestion de lecture et de critique collaborative  Les livres les plus populaires  Recherche par genre littéraire
  • 43. Livres les plus populaires
  • 45. Ressource Web  www.banq.qc.ca/romans@lir  Suggestions de lectures d’œuvres de littérature québécoise
  • 46. Recherche par genre et époque
  • 47. Exemple Liste de résultats pour : Roman tiré d’un fait vécu
  • 49. Sites Web des librairies Section choix des libraires  Librairie du centre  Renaud-Bray : carnets thématiques et coups de cœur  Archambault : nouveautés et suggestions  Librairie Pantoute : section nos libraires s'emballent par catégorie  Le Libraire : nos libraires craquent
  • 50. Une sélection de blogues  Biblioblog  Chroniques de la rentrée littéraire  Le BiblioPhare  Carnets noirs : sur les polars  Aimez-vous lire? Pour chaque livre, le bloggeur propose des lectures similaires.  Les routes de l’imaginaire  Le grenier à livres : offre des bibliographies thématiques
  • 51. Pour poursuivre Moyer, Jessica E. The Readers’ advisory handbook. Chicago : ALA, 2010. http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=2883 Hooper, Brad. Writing reviews for readers’ advisory. Chicago : American Library Association, 2010. http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=2769

Notas del editor

  1. Bonjour, je me nomme Josée et je travaille depuis juillet dernier. je fais la sélection des ouvrages en français : fiction, documentaires, films et musique et je fais du service au public chaque semaine.
  2. Objectif : présenter différents trucs et astuces pour aider les usagers à dénicher un bon livre. qui répondent à leurs besoins. Partager des ressources Web et des sources d’info pour être à l’affût. La présentation durera 1 heure et Je vous montrerai tantôt plusieurs sources intéressantes qui vous permettront de faire des suggestions par similitude, du genre, si vous aimez cet auteur, vous aimerez sûrement …
  3. En français, les ressources d’aide pour suggérer des lectures sont beaucoup plus rares qu’en anglais. Demande usager : lui proposer un autre livre : l’angoisse vous prend et si je n’aime pas son genre de lecture…. L’usager lit de la science-fiction et vous la détestez. Il existe quelques outils pour vous aider et on sait bien que l’on ne peut pas tout lire et que les goûts des usagers ne correspondent pas toujours aux nôtres.
  4. Outils : plusieurs ressources web que je vais partager avec vous. Ce n ’ est pas exhaustif!
  5. Mise en valeur des collections est primordial et garder toutes vos listes antérieures que vous avez faites.
  6. Voici qq suggestions de mise en valeur. La mise en valeur des collections aide beaucoup à guider un usager vers un livre. Il est bon de garder par écrit les listes que l’on fait, les présentoirs, etc.
  7. Exemple de de listes de suggestions en lignes. Ville mont-royal. Créer un blogue de lecture lié au site web. Ce peut être simple avec une liste, mais les résumés, annotations et images sont plus intéressantes pour le lecteur.
  8. Choisir un livre pour une thématique à mettre en valeur.
  9. Maintenant, je vais vous présenter les ressources intéressantes à connaître.
  10. Personnalités qui discutent de leurs lectures préférées : peut faire l’objet de présentoirs de suggestions.
  11. Très bonne ressource pour connaître la litt. Franco ontarienne et canadienne
  12. A souvent une thématique particulière.
  13. Hors -Québec
  14. Liste de sites Internet pour être au fait de l’actualité du livre.
  15. Pour la liste des éditeurs : vous allez cliquer sur un éditeur par exemple et vous aurez ensuite les coordonnées ainsi que la liste de leurs dernières parutions.
  16. Voici les sites de distributeurs avec un contenu Web intéressant pour connaître les nouveautés.
  17. Voici un site web interactif très intéressant pour aider les usagers. Peut être très utile pour créer vos listes et vos présentoirs. Pourrait être comparé à Novelist, mais avec beaucoup moins d’envergure.
  18. La partie la plus intéressante du site.
  19. Toujours la possibilité ensuite de raffiner sa recherche en cliquant sur d’autres étiquettes
  20. Premièere sélection magie et ensuite on choisit par exemple vampires
  21. Liste de livres qui correspondent aux étiquettes magie et vampires.
  22. Les livres les plus appréciés et on peut affiner la recherche par catégorie.
  23. Il est possible en se créant un compte de suivre les magazines littéraires comme Le Figaro, le Nouvel Observateur, le Magazine littéraire, etc…
  24. Babelio liste aussi les titres de la rentrée littéraire européenne et canadienne.
  25. Le blog de Babelio peut donner des idées de présentations de livres.
  26. Pour faire la promo des livres.
  27. Un autre site interactif un peu moins puissant. Pause lecture permet aux internautes de partager leurs critiques et de dénicher des lectures. Jeunesse et adulte.
  28. Recherche par sujet. Exemple : espions.
  29. Rechercher par personnage intéressant : ex: Palestiniens ou mettant en scène Ontariens via la recherche mixte.
  30. Les sites web de libraires donnent aussi de bonnes suggestions de lecture et peuvent inspirer des thématiques.
  31. Une petite sélection de blogues intéressants et il y en a plusieurs autres intéressants.
  32. Malheureusement en anglais, mais 2 très bons livres sur l’art de l’aide au lecteur.