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COMO CONQUISTAR E
 MANTER CLIENTES
O SEBRAE E O QUE ELE PODE FAZER
PELO SEU NEGÓCIO

   • Competitividade
   • Perenidade
   • Sobrevivência
   • Evolução

   Orienta na implantação e no
   desenvolvimento de seu negócio
   de forma estratégica e inovadora.
O que são palestras gerenciais?
Compartilhar conhecimento, de forma a gerar melhorias
empresariais, aproveitando oportunidades e estimulando a
percepção de possibilidades e tendências.


PALESTRA:              COMO CONQUISTAR E MANTER
                               CLIENTES

 Objetivos
 Sensibilizar o empresário para a importância de identificar seus
 melhores clientes para dedicar a estes um tratamento diferenciado.
 Demonstrar as ferramentas de fidelização disponíveis.
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         DO CONSUMIDOR

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CONQUISTAR E MANTER CLIENTES


   ESTRATÉGIA:
   MARKETING DIRETO
O QUE É MARKETING DIRETO


 • Entender necessidade
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      Objetivos:
      • Conquistar clientes
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                                              Desenvolvimento
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                                               da Estratégia


       Política de                                                 Estrutura de
        Testes                                                      Benefícios
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Comunicação                                   Avaliação dos
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