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Introducción a los sistemas de información

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Sistemas, sistemas de información, la organización como sistemas, datos e información.

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Introducción a los sistemas de información

  1. 1. Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda (UNEFM) Educación en Matemática Mención Informática Unidad Curricular: Sistemas de Información I Unidad I Introducción a los Sistemas de Información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) lenisquerales@gmail.com Tw. @lenisqueb unaaexperiencia20.com.ve
  2. 2. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Contenido Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Tema 1: Aspectos generales de sistemas Sistema: Definición Sistemas: Términos asociados Sistemas: Características Sistemas: Clasificación Tema 2: La organización como sistema. Datos e información Organización: Definición Tipos de organizaciones Datos e información Tema 3: Sistemas de información Sistemas de información: Definición Sistemas de información: Características Sistemas de información: Funciones Actividades básicas de los Sistemas de información Componentes de los Sistemas de información Tipos de Sistemas de información Trinomio de desarrollo Ciclo de desarrollo de Sistemas de información Referencias
  3. 3. Unidad I: Introducción a los sistemas de información TEMA 1 Aspectos generales de sistemas Lcda. Lenis Querales Blanco (2016)
  4. 4. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistema Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) “Es un conjunto de componentes que interactúan entre sí para lograr un objetivo común”. (Seen, 1992) “... es un todo organizado o complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo unitario...” (Johnson, 1983)
  5. 5. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Términos asociados Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Holismo: Es la tendencia de la naturaleza a formar TODOS que son más que la suma de las partes. Frontera: Es el borde del sistema, el coto de su elemento y el límite de su interacción primaria. Interacción: Es la relación funcional entre las partes del sistema. Ámbito (entorno): El ámbito material del sistema viene dado por la naturaleza de su objeto, el ámbito formal por la cobertura que se le asigna como sistema. Intercambio: Es el conjunto de interacciones que mantienen los elementos primarios del sistema con los elementos del entorno.
  6. 6. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Términos asociados Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Dinámica: Los sistemas son constelaciones físicas o sociales de elementos en perfecta movilidad. Equivalencia: Dos sistemas son equivalentes si cuando iguales entradas producen iguales salidas. Ambiente: Es todo lo que no pertenece al sistema, pero que acepta el funcionamiento del sistema o es afectado por este. Entrada: Es todo elemento del ambiente que es procesado o transformado por el sistema para producir un producto o para mantener el sistema mismo. Salida: Todo efecto o resultado del funcionamiento de un sistema que pasa a formar parte del ambiente o que produce efectos en el ambiente.
  7. 7. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Términos asociados Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Objetivo: Es un producto de determinadas características especificado para ser logrado en el futuro. Meta: Un objetivo a ser logrado dentro de un periodo de tiempo especificado, con unos recursos limitados. Función: Conjunto de actividades que contribuyen al logro de objetivos. Actividad: Conjunto de operaciones interrelacionadas que contribuyen a la realización de una función.
  8. 8. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Características Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Totalidad Requiere de la unión de todos los subsistemas que en él estén integrados. Búsqueda de objetivos El sistema busca definir un sentido de unidad y propósito. Equifinalidad El sistema tiene más de una forma de lograr los objetivos Interrelación e Interdependencia Todos los elementos del sistema interactúan entre sí, y el resultado de cada uno de ellos depende por lo menos de la actividad de sus elementos. Regulación Esfuerzos del sistema para mantener su equilibrio dinámico
  9. 9. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Características Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Jerarquía Todo sistema contiene elementos que a su vez cuentan con sub-elementos y todo el sistema a su vez es parte de un sistema mayor. Adaptabilidad Capacidad del sistema para adaptarse a su entorno. Eficiencia Esfuerzos del sistema para utilizar los recursos en la mejor forma posible. Sinergia La interacción de las partes individuales es más eficiente que si cada parte actuara de manera aislada. Homeostasis El sistema trata de mantener su naturaleza, intentando controlar las amenazas de los factores externos.
  10. 10. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas: Clasificación Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) - Naturales - Artificiales - Simples - Complejos - Abiertos - Cerrados - Dinámicos - Estáticos - Probabilísticos - Determinísticos
  11. 11. Unidad I: Introducción a los sistemas de información TEMA 2 La organización como sistema Lcda. Lenis Querales Blanco (2016)
  12. 12. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Organización Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. Se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales.
  13. 13. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Tipos de Organizaciones Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Organización Formal Organización Informal Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su trabajo, para la conservación del objetivo primordial. Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.
  14. 14. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Datos e información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Datos Representación simbólica de un atributo o característica de una entidad. Información Conjunto de datos significativos y pertinentes (relevantes) que describan sucesos o entidades dentro de un contexto claro.
  15. 15. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Datos e información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) OPERACIONES SOBRE LOS DATOS – Captura: registrar los datos antes de ser procesados. – Validación: Proceso de verificación y corrección de datos durante la captura o después de ésta. – Almacenamiento. Proceso de guardar los datos previamente capturados para su conservación en cualquier dispositivo físico. – Recuperación. Es el proceso mediante el cual se logra el acceso posterior a los datos almacenados. – Reproducción. Es la acción de copiar o trasladar los datos de un dispositivo a otro.
  16. 16. Unidad I: Introducción a los sistemas de información TEMA 3 Sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016)
  17. 17. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) “Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización”. (Laudon y Laudon, 2012) “Es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización para lograr un objetivo: facilitar y recuperar información”. (Peña, 2006)
  18. 18. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas de información: Características Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) - Contienen información interna y externa a la organización. - Asegurar una única fuente de información de gestión para todas las áreas de la empresa. - Facilitar la comprensión de la información mediante una ordenación adecuada de las ideas. - Ser utilizado por todos escalones de la estructura jerárquica. Cada escalón obtendrá información a su nivel. - Proporcionar la información al ritmo que el negocio requiera. - Facilitar a los directivos una gestión más ágil, mediante indicadores clave adecuados a los objetivos y estructura de la organización. - Rápido acceso a la información actual e histórica.
  19. 19. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Sistemas de información: Funciones Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) - Procesar transacciones: capturar, clasificar, ordenar, calcular, resumir y almacenar datos - Definición de archivos: almacenar los datos capturados por el procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura de almacenamiento adecuada (base de datos o archivos). - Mantenimiento de archivos: inserción, modificación y eliminación de datos en los medios de almacenamiento. - Generación de reportes: producir la información requerida y transmitirla a los puntos que la soliciten. - Procesamiento de consultas: facilitar el acceso a los datos. - Mantenimiento de la integridad de los datos: garantizar la integridad de los datos y protegerlos contra accesos indebidos o no autorizados.
  20. 20. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Actividades básicas de los Sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Entrada Procesamiento Salida Retroalimentación
  21. 21. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Componentes de un S.I. Herramientas tecnológicas y recursos materiales Datos e información Procedimientos Personas
  22. 22. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Sistema de procesamiento de transacciones (TPS) Sistemas de automatización de oficinas (OAS) Sistemas de manejo de conocimientos (KWS) Sistemas de información gerencial (MIS) Sistemas de apoyo a decisiones (DSS) Sistemas expertos (SE) Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS) Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) Clasificación de los Sistemas de información
  23. 23. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Técnicas y herramientas Administración del proyecto Metodología Trinomio de desarrollo
  24. 24. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Fase Nombre I Identificación de problemas, oportunidades y objetivos II Determinación de los requerimientos de información III Análisis de las necesidades IV Diseño del sistema recomendado V Desarrollo y documentación del software: VI Prueba y mantenimiento del sistema VII Implementación y evaluación del sistema Ciclo de desarrollo de Sistemas de información (Kendall & Kendall)
  25. 25. Unidad I: Introducción a los sistemas de información Referencias Lcda. Lenis Querales Blanco (2016) Kendall, K. & Kendall, J. (2005). “Análisis y Diseño de Sistemas”. 6ta Edición. México: Pearson Educación. Laudon, K. y Laudon, J. (2012). Sistemas de información gerencial. 12ª edición. México: Pearson Educación. Peña, A. (2006) Ingeniería de Software: Una Guía para Crear Sistemas de Información. 1era edición. México: Instituto Politécnico Nacional. Senn, J. (2001). Análisis y diseño de sistemas de información. 2da edición. México: McGraw-Hill Interamericana Editores S.A

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