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Das tecnologias poderosas ao
empoderamento social: o caso da
plataforma VoIP Drupal
Leo Burd, PhD
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MIT Media Lab
Desenvolvendo tecnologias
que transformam como as
pessoas vivem, trabalham,
aprendem e brincam
Mídias
Cívicas
Aprendizagem
Criativa
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Photo: Leo Burd (2005)
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Democratização da informática
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Informática para a democratização
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South Wood County, Wisconsin
Potential Outreach
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45,803
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Como funciona?
Letreiros no:
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Job Center
Food Pantry
Boletins:
Buyers Guide
Job Center
Food Pantry
Funcionamento interno
VoIP Drupal
modules
Dialplan scripting commands
– Dial number
– Say text or audio file
– Record audio from phone
– GetInput from keypad
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Possíveis aplicações
• Campanhas de voto
• Linhas telefônicas comunitárias
• Notificações de reuniões ou eventos
• Gravaçã...
Benefits for development practitioners
• Provides a common web, SMS and phone platform for the
implementation of participa...
Principais benefícios do VoIP Drupal
• Provê uma plataforma única para a implementação de iniciativas de
inclusão e partic...
Tecnologia é essencial, mas não suficiente
Empoderamento social exige muito mais do que tecnologias
poderosas
•Entendiment...
Próximos passos
• Continuar desenvolvendo aplicativos de empoderamento
social integrando a web, mensagens de texto e chama...
leoburd@media.mit.edu
http://groups.drupal.org/voip-drupal
http://terravoz.net/
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Special thanks to
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Das tecnologias poderosas ao empoderamento social: o caso da plataforma VoIP Drupal

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Presentation done at Mobile Monday Maputo on June 8, 2015.

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Das tecnologias poderosas ao empoderamento social: o caso da plataforma VoIP Drupal

  1. 1. Das tecnologias poderosas ao empoderamento social: o caso da plataforma VoIP Drupal Leo Burd, PhD Research Scientist, MIT Media Lab CEO, Terravoz Mobile Mondays Maputo – 08 jun2015
  2. 2. MIT Media Lab Desenvolvendo tecnologias que transformam como as pessoas vivem, trabalham, aprendem e brincam
  3. 3. Mídias Cívicas Aprendizagem Criativa
  4. 4. 10 Photo: Leo Burd (2005)
  5. 5. 11 Democratização da informática X Informática para a democratização
  6. 6. http://heidicohen.com/mobile-marketing-research-chart/http://kpcb.com/insights/internet-trends-2011 slide 14
  7. 7. The future of the web rests on voice-enabled apps accessible even from regular phones (1) (1) http://www.fastcompany.com/1719453/tim-berners-lees-voice-enabled-internet-quest-in-africa
  8. 8. VoIP Drupal modules
  9. 9. What’s Up South Wood County, Wisconsin
  10. 10. Potential Outreach Population 45,803 200 community organizations
  11. 11. Como funciona?
  12. 12. Letreiros no: Walmart Job Center Food Pantry
  13. 13. Boletins: Buyers Guide Job Center Food Pantry
  14. 14. Funcionamento interno
  15. 15. VoIP Drupal modules
  16. 16. Dialplan scripting commands – Dial number – Say text or audio file – Record audio from phone – GetInput from keypad – JoinConference – RejectCall – Hangup – SendText number, message – RunIvrMenu options – Goto label – GotoIf label, condition – Gosub script name
  17. 17. Possíveis aplicações • Campanhas de voto • Linhas telefônicas comunitárias • Notificações de reuniões ou eventos • Gravação de histórias e notícias locais (preços, colheitas, etc.) • Correio de voz (voicemail) comunitário • Comunicação em grupo (conferências de voz, chamadas em massa) • Cursos de línguas estrangeiras • Audio tours • Jogos interativos • Rádios comunitárias interativas • Alerta de emergências • E muito mais!
  18. 18. Benefits for development practitioners • Provides a common web, SMS and phone platform for the implementation of participatory and inclusive community outreach initiatives of all kinds • Facilitates data gathering via multi-channel surveys and comprehensive “community analytics” collection • Adds “life” to traditional mapping initiatives • Enables the development of local n:n communication infrastructure for all • Facilitates the creation of “voice and text” apps that are accessible from the simplest phones • Is free and open source
  19. 19. Principais benefícios do VoIP Drupal • Provê uma plataforma única para a implementação de iniciativas de inclusão e participação social integrando a web, SMS e telefone comum • Possibilita a coleta de dados via enquetes multi-canal (“community analytics”) • Adiciona mais “vida” às iniciativas de mapeamento tradicionais • Permite o desenvolvimento de uma infraestrutura de comunicação local de todos para todos • Facilita a criação de “apps de texto e voz” acessíveis até mesmo via os telefones mais simples • É aberta e gratuita
  20. 20. Tecnologia é essencial, mas não suficiente Empoderamento social exige muito mais do que tecnologias poderosas •Entendimento claro das pessoas envolvidas, suas motivações, rotinas diárias, e formas de acesso à informação •Parceiro comunitário que tenha credibilidade, abertura para novas ideias e tecnologias, e que trabalhe diretamente nas ruas •Condições para experimentação e aprimoramento contínuo dos projetos locais •Condições para a troca de experiências e aprendizados entre comunidades (evitar a reinvenção da roda)
  21. 21. Próximos passos • Continuar desenvolvendo aplicativos de empoderamento social integrando a web, mensagens de texto e chamadas de voz • Expandir para além do MIT – Integração com outros frameworks populares tais como o Drupal COD, Drupal Commons, Mark-a-Spot, CiviCRM, e outros – Iniciar o desenvolvimento do VoIP Drupal 2.0
  22. 22. leoburd@media.mit.edu http://groups.drupal.org/voip-drupal http://terravoz.net/ Para maiores informações Special thanks to

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