Aula dada para a turma de Pós-Graduação em "Comunicação com o Mercado" da ESPM, dentro da disciplina de Estratégias de Mídia, abordando o planejamento, execução e análises de resultados de campanhas e projetos de Mídia Online

1. Pós GraduaçãoComunicação com o Mercado Estratégias de Mídia Online

2. O que não discutiremos hoje?

3. Internet como meio de comunicação: 73,9 milhões de pessoas com acesso à internet Fonte: IBOPE Nielsen Online | 4º Trimestre de 2010

4. Os investimentos no meio ! Fonte: Projeto Inter-Meios | Consolidado de 2010

5. ! Estratégias de MídiaOnline

6. Um bom planejamento começa com um briefing bem desenvolvido !

7. Produto Período Verba Objetivos Mercado Público-Alvo

8. Há algum diferencial do produto/serviço que pode ser melhor explorado no digital?

9. Análise das audiências permite comparativos com a concorrência Usuários Únicos[000] Fonte: Nielsen NetView Report: TrendReportPeriod: Month of February to February, 2010 Panel Type: Home and Work Country: Brazil

10. A base de internet do Ibope Monitorcontempla informações a partir de jan/08 Internet 6 Portais Outdoor 24 mercados (108 exibidoras) Revista 250 títulos Rádio 7 mercados (78 emissoras) TV Assinatura 29 canais Cinema 11 mercados (557 salas) Jornal 23 praças (59 Títulos) TV Aberta 37 mercados (125 emissoras)

11. Ferramenta permite analisar os investimentos da concorrência, mas ainda está em fase inicial

12. Análise dos investimentos, possibilita a análise da curva de sazonalidade da concorrência Investimentos Tabela Fonte: Ibope Monitor

13. Mapeamento tático da concorrência,mostrando a utilização de canais e mensagem

15. Ferramentas de pesquisa auxiliam o planejamento de mídia

16. Segmentação Geográfica Segmentação de áreas logadas: Restrita à áreas logadas de sites e serviços, nos quais o usuário preenche um campo de cadastro dizendo o local onde reside Segmentação por conteúdo editorial: Segmentação toma como base o volume de conteúdo editorial específico de uma determinada praça ou região, podendo haver dispersão para outras praças Segmentação por IP: O maior empecilho são os mais de 4 bilhões de endereços IP possíveis, sendo que os mesmos são constantemente redistribuídos, ou alterados devido às mudanças de roteadores, atribuição de endereços de empresas, entre outros fatores

17. Segmentação Demográfica

18. Segmentação PsicográficaEstilo de vida, personalidade e valores

19. Segmentação Comportamental

20. Mensagem da mídia na Internet não está restrita ao espaço publicitário

21. Características da Mídia Online agregam o melhor dos recursos dos outros meios

22. Estratégias de Mídia Online esbarram em pequenas sutilezas

23. Chris Anderson e a teoria do LongTail, aplicado ao planejamento de mídia A Cauda Longa forma um contexto em que nichos e grandes audiências são oferecidos no mesmo espaço, sendo que a grande quantidade de nichos encontrada na cauda longa acaba formando concorrência aos hits.

24. Os 10 sites mais acessados da Internet ! Fonte: Nielsen NetView Report: Standard Metrics Period: Month of February, 2011 Panel Type: Home and Work Country: Brazil

25. Cobertura de 75% da internetem mais de cem países e 20 idiomas ! Publicidade é veiculada contextualmenteou em páginas determinadas

26. Brasileiros têm, em média, 273 amigos nas redes sociais, 150 pessoas na sua lista de contatos do Messenger 28.325.000 Usuários Únicos 21.108.000 Usuários Únicos 30.569.000 Usuários Únicos Fonte: Nielsen NetView Report: Standard Metrics Period: Month of February, 2011 Panel Type: Home and Work Country: Brazil

27. Veículos já tiram proveito dessa oportunidade, unindo a mídia comprada à adquirida !

28. O novo cenário da mídia ! Earned Media Paid Media Hijacked Media Owned Media Sold Media

29. Três quartos dos usuários do Facebookque deram um “like” em uma marca disseram ter sido estimulados por um convite ou propaganda da marca FONTE: DDB WORLDWIDE AND OPINIONWAY RESEARCH, “FACEBOOK AND BRANDS” PERIOD: SEPTEMBER 2010

30. Manifestações espontâneas no Facebook tem alto índice de engajamento, porém é necessário uma campanha de mídia para que ela tenha a cobertura necessária Usuários Expostos Usuários que interagiram Viu o Anúncio Pago Interagiu com Anúncio Pago Viu o Anúncio Pago + Orgânico Interagiu com Anúncio Orgânico Viu apenas o Anúncio Orgânico FONTENIELSEN ADVERTISING EFFECTIVENESS: UNDERSTANDING THE VALUE OF A SOCIAL MEDIA IMPRESSION PERIOD: APRIL 2010

31. Mais de 25 milhões de Mini Bis árvores plantadas na primeira semana.

32. 67% dos usuários dos buscadores online são originados de canais offlineDentre estes, TV, com 37%, e “boca a boca”, com 36%, são os canais que mais levam usuários aos buscadores Fonte: iProspect Offline Channel Influence on Online Search Behavior Study (Agosto 2007)

33. Busca Orgânica (Natural) = SEO 72% ! Busca Paga = Links Patrocinados 28% Há duas maneiras de se destacar em um resultado de busca

34. SEO e Links Patrocinados devem ser utilizados de maneira complementar ! SEO Links Patrocinados Influencia positivamente no índice de qualidade das campanhas de Links Patrocinados. Aumenta a Relevância e diminui o CPC Destaca o site no momento de busca, de maneira rápida e promove o efeito Push and Pull, que faz com que o site apareça melhor posicionado na busca orgânica

35. Ao criar uma estratégia de Mídia Online, você pode ver que o Banner pode não ser a melhor solução... !

36. Ou até mesmo criar algo que não seja uma simples campanha de Mídia Comprada !

37. “If you can't explain it simply, you don't understand it well enough”Albert Einstein !

38. Métricas de eficiência do Digital devem ser estabelecidas de acordo com os objetivos da campanha XXX XXX $$$X XXX ! Por Canal Custo C.P.M. Cliques Impressões C.P.C. $ C.P.A. Investimento Custos / Taxas Gerais Taxas * Alcance C.T.R. * Frequência Indicadores Taxa de Interação Entrega (Over e Under) * Índices Sobreposição * Precisa de um Adserver

40. Últimapeça vistaA realidade As campanhasimpactamconsumidoresdiversasvezes, de formasvariadas, emvárioscanais, duranteperíodos de tempo. C C C C Usuário que converteram C ?

41. Resultados da campanha devem monitorar não apenas a “Paid Media” !

43. Participantes

44. Usuários de apps

46. Comments

47. Favoritos

49. Followers no perfil da marca

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56. E nem sempre o CTR é a métrica a ser analisada !

57. Dúvidas? “ No, no, there is no why. Nothing more will I teach you today. Clear your mind of questions. Yoda ”

58. leonardo.longo@isobar.com.br leo_longo@hotmail.com @leolongo