La misión define el propósito y objetivo de una organización, incluyendo a quién sirve y cómo. La visión describe el futuro deseado de la organización y guía las decisiones estratégicas. Los documentos presentan las misiones y visiones de tres empresas ecuatorianas: La Fabril (producción y comercialización de aceites vegetales), Delipa (suministros de oficina y útiles escolares) e Industrias Lácteas Toni S.A. (alimentos funcionales).
2. MISIÓN
• La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de
una empresa u organización porque define:
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que
actúa.
2) Lo que pretende hacer.
3) El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos
por algunos elementos como: la historia de la organización, las
preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o
del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.
3. Visión
Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visión se
define como el camino al cual se dirige la empresa a largo
plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad
4. preguntas fundamentales que guían al equipo
de personas que se reúnen a definir una
Misión
• ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?
• ¿En qué sector debemos estar?
• ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?
• ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?
• ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?
• ¿Qué necesidades podemos satisfacer?
• ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
• ¿En qué nicho o sector queremos estar?
• ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
• ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener?
• ¿Cómo mediremos el éxito de la misión?
• ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización?
5. La formulación de una misión debe:
1. Definir qué es la organización y lo que aspira a ser.
2. Ser lo suficientemente especifica para excluir ciertas actividades y lo
suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.
3. Distinguir a una organización de todas las demás.
4. Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.
5. Formulada en términos tan claros que pueda ser
6. LA DECLARACIÓN DE LA VISIÓN
DEBE RESPONDER A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS:
· ¿Qué tratamos de conseguir?
· ¿Cuáles son nuestros valores?
· ¿Cómo produciremos resultados?
· ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
· ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
7. Misión/visión de empresa La Fabril
MISIÓN
La Fabril es una empresa especializada en la producción y comercialización de
aceites y grasas vegetales con calidad superior, al menor costo y de una manera
eficaz, eficiente y flexible, con una constante vocación de servicio a su comunidad.
Fortalecemos día a día nuestra estructura financiera, trabajamos como un sólido
equipo humano y superamos a la competencia sobre la base del manejo sustentable
del entorno y una gestión integral ética. Creamos marcas de indiscutible liderazgo
en el mercado, sobre la base de una relación personal, justa y transparente con
nuestros clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente.
VISIÓN
La Fabril será la empresa símbolo de la nueva industria ecuatoriana, ética, pujante,
solvente y rentable, reconocida nacional e internacionalmente por sus altísimos
niveles de calidad, sus ideas innovadoras, productividad, marcas líderes y su
compromiso con la gestión sostenible que promueva el desarrollo de sus miembros,
la comunidad, sus clientes y proveedores.
8. Misión/visión de empresa Delipa
MISIÓN
Somos una empresa ecuatoriana especializada en la
comercialización de suministros de oficina y útiles escolares,
complementada con artículos de bazar y cristalería; que brinda
servicio con personal capacitado y precios competitivos en el
mercado.
VISIÓN
Ser la empresa líder en el mercado, con cobertura nacional e
imagen internacional, en la comercialización de suministros de
oficina y útiles escolares, reconocida por su excelencia en el
servicio, productos de alta calidad y responsabilidad social
empresarial.
9. Misión/visión de Industrias Lácteas Toni S.A.
MISIÓN
Producir alimentos funcionales de excelente calidad,
pensando en la nutrición y salud de las familias, con un gran
sentido de responsabilidad social y del medio ambiente
fundamentando su crecimiento en el desarrollo sostenible de
su gente.
VISIÓN
Ser empresa líder e innovadora en productos alimenticios
con valor agregado para el mercado nacional e internacional,
generando una cultura de servicio y calidad.