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STAYPRIVÉ - par Splendia - Dossier de presse

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STAYPRIVÉ - par Splendia - Dossier de presse

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StayPrivé, le tout nouveau site de ventes privées de séjours d’hôtels de luxe et de charme, lancé par SPLENDIA.

Lancé au départ en France uniquement, STAYPRIVE.COM s’adresse à tous ceux qui sont à la recherche d’un séjour dans un hôtel exceptionnel, au meilleur prix possible.

STAYPRIVE.COM bénéficie de l’expertise en sélection d’hôtels, en gestion des réservations et en service clients de sept ans de SPLENDIA

StayPrivé, le tout nouveau site de ventes privées de séjours d’hôtels de luxe et de charme, lancé par SPLENDIA.

Lancé au départ en France uniquement, STAYPRIVE.COM s’adresse à tous ceux qui sont à la recherche d’un séjour dans un hôtel exceptionnel, au meilleur prix possible.

STAYPRIVE.COM bénéficie de l’expertise en sélection d’hôtels, en gestion des réservations et en service clients de sept ans de SPLENDIA

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STAYPRIVÉ - par Splendia - Dossier de presse

  1. 1. DOSSIER DE PRESSE 2011 LE CONCEPT NOS VALEURS VISUELS DU SITE FICHE TECHNIQUE DONNÉES CLÉS A PROPOS DE SPLENDIA CONTACT
  2. 2. SPLENDIA LANCE SON SITE DE VENTES PRIVÉES Lancé le 5 avril 2011, STAYPRIVE.COM est le nouveau site de ventes privées de séjours d’hôtels de luxe et de charme. Créé par SPLENDIA, site leader de réservations d’hôtels de luxe et caractère (VA 2010 : 40M€), STAYPRIVE.COM bénéficie dès son lancement d’atouts majeurs: - L’expérience et la renommée de SPLENDIA sur le marché hôtelier permettent à STAYPRIVE.COM de bénéficier d’une sélection d’hôtels répondant aux clients les plus exigeants. - Des équipes basées à Barcelone, Miami et Hong Kong, proches de leurs marchés respectifs, négocient les meilleurs produits au meilleur prix. - Un service client de très grande qualité, ouvert 24h/24, 7j/7, pour une satisfaction client au dessus de 90% (Etude Harris pour Splendia, Mai 2010)
  3. 3. LE CONCEPT Lancé au départ en France uniquement, STAYPRIVE.COM s’adresse à tous ceux qui sont à la recherche d’un séjour dans un hôtel exceptionnel, au meilleur prix possible. Benoît Durand, co-fondateur de SPLENDIA et initiateur de ce nouveau projet, explique sa vision du concept : « STAYPRIVE.COM est une nouvelle ligne de produits qui vient compléter l’offre SPLENDIA. De part l’exhaustivité des hôtels proposés, nos clients utilisent SPLENDIA pour rechercher un hôtel dans la destination qu’ils souhaitent, aux dates qui leur conviennent. STAYPRIVE.COM , se positionne plus comme un générateur d’impulsions, proposant des offres exclusives, disponibles pendant quelques jours seulement, sur une sélection réduite d’hôtels soigneusement sélectionnés … Les membres de STAYPRIVE.COM recevront périodiquement ces offres, accessibles nulle part ailleurs. »
  4. 4. NOS VALEURS OFFRES EXCLUSIVES ET RÉELLES: SERVICE IRRÉPROCHABLE : Les réductions annoncées sont réelles et calculées Tout est mis en œuvre pour faciliter l’expérience de par rapport au meilleur tarif disponible: pas de l’utilisateur : un site au design et au contenu fausses promotions, ni de pourcentages de incomparables, des offres flexibles et adaptées et un réductions gonflés artificiellement. En outre, les service clients de première catégorie en offres proposées ne sont disponibles que sur français, disponible tous les jours de 9h à 20h, prêt à STAYPRIVE.COM. L’utilisateur peut donc avoir une l’assister dans la moindre de ses requêtes. confiance absolue en ce qui lui est annoncé. LUXE ET RAFFINEMENT : Charme, design, inattendu, nouveau concept ou traditionnel : de la maison d’hôtes intimiste au palace légendaire, seuls les hôtels les plus raffinés sont présentés sur STAYPRIVE.COM. Attendez-vous à découvrir chaque semaine des hôtels irrésistibles.
  5. 5. FICHE TECHNIQUE LE PRINCIPE LE CONTENU  Accès au site réservé aux membres  Descriptions détaillées et personnalisées  Inscription sur invitation  Commentaires clients pour aider au choix de l’utilisateur  20€ de bon d’achat pour tout nouvel ami invité ayant  Photos de qualité et en grand format fait une réservation  3 newsletters par semaine AUTRES CHIFFRES CLES  2 offres par newsletter (soit 24 offres / mois)  200.000 membres prévus d’ici fin 2011  Cible CSP+ ( Panier moyen: 530 € ; Durée moyenne de LES OFFRES séjour: 3,3 nuits ; soit 160€ / nuit )  Valables 7 jours maximum, en quantité limitée  Disponibles exclusivement sur STAYPRIVE.COM  Minimum -30% par rapport au meilleur tarif disponible  Hôtels de luxe et caractère  Ventilation cohérente des destinations ; chaque semaine sont proposées 2 offres en France (Paris et/ou province), 3 offres à moins de 3 heures d’avion de France, 1 offre long-courrier.
  6. 6. A PROPOS DU GROUPE SPLENDIA Splendia, leader mondial de la réservation en ligne d’hôtels de Luxe et de Caractère, offre à ses clients des avantages exclusifs et un service clientèle exceptionnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Évolution Ventes Splendia (Millions d’€) 50 Lancé en 2004, Splendia propose aujourd’hui plus de 45 4000 établissements référencés dans 130 pays et 40 dispose d’une équipe de 100 personnes distribuées 35 entre le siège social à Hong Kong et les antennes de 30 Barcelone et de Miami. 25 20 Alven Capital, investisseur de Splendia depuis 2006, a 15 été rejoint par le Crédit Agricole Private Equity en 2008 10 5 pour soutenir le développement de la société. 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
  7. 7. CONTACT Besoin d’informations supplémentaires? Contactez : Agence 14 septembre Presse : Emmanuelle Gillardo emmnauellegillardo@14septembre.fr Contact RP online : Nicolas Lanter nicolaslanter@14septembre.fr 33 (0)1 55 28 38 28

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