- Etapas de desarrollo de la era digital - Gestión del cambio cultural - Qué es una red - Cómo se construye una red - Cómo se planifica una red - Tareas organizacionales para funcionar como red - Cómo usar las redes sociales - Lecciones aprendidas para ser red - Metodología de inserción en la red (web) - Elementos culturales dinamizadores de la migración al nuevo modelo cultural de red - Convergencia de medios de comunicación en la cultura digital - Tipos generales de convergencia de medios - Qué hacemos con la convergencia - Para qué se usa la convergencia digital "en el mundo"

1. Pistas para ser Red en el
contexto de la Cultura Digital
“Y vosotros: ¿Quién decís que soy
yo?”

2. Proceso de desarrollo cultura digital
• Contexto: Sociedad global de la información y el conocimiento
– No es simplemente un movimiento social: Es cada vez más un
fenómeno global /viral y globalizante/vinculante
– No es una experiencia cultural exclusiva: Es cada vez más un estándar
global de comprensión de la realidad y multiplicación de los modelos
culturales
– No es una experiencia fugaz: Es cada vez más lo que marca las
tendencias en todos los ordenes sociales (familia, clan, tribu, pueblo,
nación, Región, Continente, mundo en que vivimos)
– En transición cultural escatológica:
• Tendencia cultural: El cambio en todos los ámbitos de la técnica/oficio,
tecnología/gestión y ciencia/producción de nuevo conocimiento (hacer gráfico
que muestre la interacción)
• Posiciones frente al cambio: Rechazo/Indiferencia/negación,
Compromiso/migración, Acogida/Promoción
• Fenómeno cultural: El rezago de los más pobres y la consecuente exclusión de
los mismos, el creyente como Punta de Lanza de acogida y promoción del
Reino
– Lo digital como lenguaje multiplicador y abarcante de la información y
el conocimiento. Lo digital encierra la glosa que permite comprender
los gritos de la persona y la comunidad inmersas en este “Nuevo
Mundo”

3. Proceso de desarrollo cultura digital
• 3 etapas:
– Web 1.0: Orientada al consumo de información
– Web 2.0: Orientada a la producción e intercambio
de información y a la construcción colectiva de
conocimiento
– Web 3.0: Orientada a la construcción inteligente-
autónoma de conocimiento y a la facilitación de la
construcción colectiva de conocimiento (web
semántica, geoespacial, 3D)

4. Elementos culturales dinamizadores de la
migración al nuevo modelo cultural
• De la posición lectora-informativa frente al conocimiento a
la posición inquiriente de la web 1.0: Aprendizaje del
lenguaje hipermedia
• Del manejo y destreza comunicativa en el lenguaje
hipermedia a la relacionalidad constructora de
conocimiento en “la nube” (web 2.0): Práctica en las redes
sociales/Trabajo colaborativo/comunidades virtuales de
aprendizaje/formas de red/marketing digital
• Del “buceo” competente en la web 2.0 a la comprensión
semántica y ontológica del conocimiento en la web 3.0:
Pensamiento complejo sistematizado en los nuevos
protocolos de comunicación del conocimiento
• Generar relaciones recurrentes como forma de acceder a
recursos de valía: Clave de la formación de redes… primero
artificialmente, luego espontáneamente…

5. En qué fase del cambio cultural
estamos…?
Proceso de cambio según Kurt Lewin
Transición Situación objetivo
Estabilización
Nivel de desempeño
del cambio
Situación
inicial
Ruptura de
la inercia
Decaimiento
temporal
DESCONGELAMIENTO CAMBIO RECONGELAMIENTO
Necesidad Acompañamiento - Capacitación Refuerzo - Retroalimentación
NEGACIÓN RESISTENCIA DESORGANIZACIÓN REORGANIZACIÓN
OBJETIVO: MINIMIZAR RESULTADOS NEGATIVOS

6. Qué es una red: Características
• Qué: Conjunto de personas
relacionado por lazos
vinculantes y recurrentes
que, desde su subjetividad,
interaccionan entre ellas
pasiva o activamente
• Porqué: Innovar… desde el
concepto de centralidad y
recurrencia (interlocutores
clave: La persona indicada
con la gente indicada) en un
proceso selectivo
(Comunicación)

7. Cómo se construye red
• Cómo: Sistema que
seduce/convergencia
– La transyucción (Gunter G.),
aprender en diversos momentos
por la ZDP (distinguir)
– La interpenetración (Luhmann
N.): Influencia entre dos sistemas
diferenciados y clausurados
operativamente
– Comunicación con sentido:
• En la relativa invariabilidad de
estructuras (nicho-fidelización)
• Eureka! Que agrega valor subjetivo
y permite constitución de sentido
colectivo y que el observador
distingue orgánicamente
• En un proceso de referencia a las
estructuras de sentido que ya se
manejan (“marcas”)
– De lo no estructurado a lo
estructurado
– Selectivo por la perduración en el
tiempo

8. Cómo se planifica una red
• Cómo: Planificación de la
red como sistema de
“marcas” de sentido
=identidad
– Códigos (Actuales y
emergentes): Diferenciar
redes
– Funciones: De memoria
(olvido-recuerdo) y oscilación
(realidad externa)
– Operaciones: Distinciones
realizadas
– Observadores: Relaciones
entre observadores

10. Ruta formación de Red en REDCAM
VÍNCULOS GESTIONAR LA
RED REVISAR Y
TRABAJO PARTICIPACIÓN
MEJORAR
COOPERATIVO ACTIVA

11. Tareas Organizacionales para ser Red
-Previas-
• Poner atención… observar-escuchar y actuar, interactuar eficaz y
eficientemente con nuestros clientes internos y externos, con
nuestros trabajadores, con nuestros “accionistas-patrocinadores”:
Ciclo PHVA, SIGC, CRM, SCRM, BPM,
• Para actuar se requiere no solo conocer del fenómeno sino también
de su técnica, aprender por inmersión desde lo significativo
(Ausbel) para ti y desde lo que te lleva un paso más adelante (ZDP)
a construir con TU comunidad (Constructivismo): Se trata de un
conocimiento SITUADO
• El mundo de lo Político, religioso, académico, económico movilizan
y multiplican los modelos culturales: Evitemos olvidar que somos
DISCÍPULOS y MISIONEROS en medio de esta movilidad y
multiplicación… qué Dios, qué Jesús, qué hombre, qué Iglesia, qué
mundo

12. Tareas Organizacionales para ser Red
1. Definir los “recursos de valía”
que van a propiciar “lazos
recurrentes”
– Usar los lazos(vínculos naturales
que ya existen (ejercicio de
sociograma/matriz con papelitos y
círculos concéntricos por suma de
contactos-mapa de
comunicación)… cuáles?
– Mesa común y traje a la medida:
Poner los contactos al servicio de
los demás conforme a su necesidad
– Capilaridad inteligente:
• definir la población meta de nuestra
comunicación como Red…
• Ser factor de unidad con los que no
están pero deberían estar (gente
desconectada),
• Entre más capacidad se tenga de
conectar gente aumenta el poder de
influencia e incidencia social!!!...
(sellar agujeros estructurales)

13. Dónde me gustaría estar como Red?

14. Tareas Organizacionales para ser Red
2. Dar el paso del trabajo
cooperativo al trabajo
colaborativo para poder ser Red
– Trabajo cooperativo: c/u aporta lo
suyo a la construcción, c/u alcanza
el objetivo individual
– Trabajo colaborativo:
• El fin importa tanto como el medio y
el proceso para llegar a un objetivo
común,
• común en tanto consensuado
también emocionalmente
• y en tanto suma y alinea las
competencias individuales
– Ponernos en estado de Web 2.0,
alistándonos paralelamente al de
web 3.0 (Mercadeo)

15. http://observatorioredesempresariales.wordpress.com/2010/07/08/como-ayudan-las-redes-
sociales/como-ayudan-las-redes-sociales-01-2/

17. Tareas Organizacionales para ser Red
3. Partícipes
activos/desarrollo de
competencias:
– Las comunidades virtuales
como lugar de ampliación
de la ZDP (Zona de
desarrollo proximal)
respecto a la nueva cultura
– Definir las intenciones y
expectativas comunes
(qué-hacer personal e
institucional compartido)
– Proceso conjunto de
evaluación del desarrollo
de la competencia web 2.0

18. Tareas Organizacionales para ser Red
4. Gestionar la Red:
– Construir redes de relaciones más
eficientes y más diversificadas,:
• incorporar a otros a nuestra reflexión y
definiciones (ver ning, experiencia
Catholic.net)
• con una estrategia comunicacional
concreta y unas políticas definidas
sobre el alcance de la participación
• Vrs. Red pequeña, homogeneizada y
focalizada internamente
– Definir nodos/personas/instituciones de
la red que concentran el mayor número
de recursos, funciones y competencias:
• Son los llamados a colocar sus “5 panes
y 2 peces”,
• liderar la cohesión/participación de la
red desde su centralidad y
• permanecer en foro permanente para el
desarrollo de la red
– Actuar estratégicamente según grupos
de pares de cohesión (con vínculos
similares en número y tipo)

19. Tareas Organizacionales para ser Red
5. Hacer re-ingenieria a
nuestra definición del qué-
hacer y cómo-hacer las
cosas para mejorar lo
operativo/resultados:
– Las herramientas de la web
2.0 y de la web 3.0 usadas
como riqueza para
• Los procesos comunicativos
y de construcción de
información y conocimiento
• Los respectivos procesos de
gestión (tema de diseño y
cambio en metodología y
procedimientos)

20. Lecciones aprendidas para ser Red
• Lecciones Aprendidas
– Las TICs cambian, no son
inocentes estructuras
inmutables.
• Ella afecta el modo en
que enfrentamos el
mundo
• La
herramienta/aplicación/
software-hardware está
diseñada para impactar la
cultura YA, ella ES el
presente de la cultura
(web 1, 2 y 3)

21. Lecciones aprendidas para ser Red
• Lecciones Aprendidas
– El medio ES la cultura:
• Se requiere forjar medios
por y para nosotros
mismos (Creatividad e
innovación ilustrada
orgánicamente con la
academia y la empresa).
• Se trata de estar en el
mundo testimoniando
nuestra propia
especificidad, a la manera
del misionero… Centros de
Competencias y Excelencia

22. Lecciones aprendidas para ser Red
• Lecciones Aprendidas
– La cultura del futuro será
digital y ya está aquí:
• Nuestros jóvenes están
usando el internet,
• Nuestros niños respiran
usando el internet y
acostumbrándose a él,
• Las políticas públicas se
dirigen a fomentar el
acceso y uso masivo del
internet,
• El trabajo colaborativo
sincrónico y asincrónico
marcan la pauta del
desarrollo organizacional

23. ¿Qué tenemos ya?

24. A dónde tenemos que llegar…

25. Lecciones aprendidas para ser Red
• Lecciones Aprendidas
– La Cultura es digital pero también es
globalizada y convergente:
• Digital: Depende en su modo de
comunicación de la tecnología basada en
la microelectrónica digital (0s y 1s),
transmitida y construida a través de las
telecomunicaciones, redes informáticas y
bases de datos (Castells)
• Globalizada: Se basa en un sistema de
comunicación global (“La Nube”)
• Convergente: En la sociedad y en los
medios de comunicación
• NO podemos seguir trabajando
encerrados en nuestro círculo inmediato,
próximo y remoto…. Pero al fin limitado…
vivimos en medio de una nube…
abarcante, gaseosa, sin límite
• … se requiere trabajar así: usando-
apropiando los recursos de
telecomunicaciones , armando redes
´que permitan hacer gestión del
conocimiento y construcciones de
inteligencia colectiva-conectiva y
sistematizando nuestro saber,
experiencia y vida en bases de datos
legibles (formato) para los demás

26. Lecciones aprendidas para ser Red
• Lecciones Aprendidas
– El fin de la historia NO
ha llegado, seguimos en
tiempo escatológico:
HAY HOY una palabra
valiosa, proveniente del
Reino, que nos compete
decir (innovación y
creatividad SI son
posibles de nuestra
parte)

27. Metodología de inserción en la red

28. Problemática de la inmersión en la
cultura digital
• 2 extremos (hacer gráfico): Hacer de lo digital un absoluto,
perdiendo la capacidad profético-innovadora
• Practicar resistencia encubierta al cambio
(conciente/inconciente), generando lentitud en los
procesos y demora en la incorporación-producción a la
nueva cultura
– Evitar aprender… siempre hay algo más urgente
– Evitar participar… otros lo pueden hacer
– Demorar pensando … usar la racionalización como mecanismo
de defensa
– Restar importancia … el cambio ya está, pero aún no es el
tiempo
– Refugiarse en el propio lenguaje e instrumentos (lo conocido) …
dejar las cosas a los que saben…

29. Convergencia de Medios de
Comunicación en la Cultura Digital
“Si permanecéis en mi tendréis Vida
Eterna”

30. Tipos generales de Convergencia de
Medios
Ministerio de Educación y Ciencia España. INFORME DE INVESTIGACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE TECNOLOGÍAS CONVERGENTES DE INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO EDUCATIVO, en: http://ares.cnice.mec.es/informes/09/documentos/23.htm

31. Convergencia de Redes

32. Convergencia de Lugares

33. Convergencia de terminales

34. Convergencia de Servicios

35. Convergencia de contenidos

36. Convergencia de usos y aplicaciones

37. A dónde convergemos…dónde
estamos… qué usamos
Ponencia Congreso Cibersociedad 2009: http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/redes-sociales-y-medios-de-
comunicacion/831/

38. “La publicidad online genera una mejora sustancial de las campañas publicitarias de las grandes marcas, según una investigación presentada
por la Asociación de Publicidad Interactiva Europea (European Interactive Advertising Association – EIAA).
Por ejemplo, este informe revela que las campañas en televisión tienen un alcance de un 41% del público objetivo, lo que se incrementa a un
63% al incluir al público que sólo se expone a la publicidad online.”
https://economiademedios.wordpress.com/2010/05/10/el-marketing-online-potencia-el-poder-de-los-medios-tradicionales-en-el-campo-de-la-publicidad/
Dpto. especializado de producción
multimedia: el mismo mensaje apropiado
según el medio y la audiencia… aumentar
el portafolio de productos

39. Qué hacemos con la convergencia…
Consideraciones para repensar la comunicación: el papel de los medios digitales desde el método de Bagozzi y Phillips, en
http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/Disertaciones/article/viewArticle/52/60

41. Conclusión: Para qué se usa la
convergencia digital de medios
• Promoción y Fidelización por segmentos (p. ej.
Patrocinadores): Promocionar y fidelizar lectores,
oyentes, audiencia
• Interactividad: Establecer intereses del cliente
interno y externo
• Mejorar su identidad de marca
• Abrir un nuevo espacio especializado de
publicación: Plataforma de lanzamiento o
distribución de los contenidos del medio
• Competitividad: Mejorar el retorno de la
inversión en publicidad para los clientes

42. Ideas sueltas…
• Objetivo: Encuentro personal con Jesucristo EN la Iglesia, no
información sobre Jesucristo y la Iglesia proveniente DE la
Iglesia
• Se requiere la fecundidad espiritual
• No partir de cero, comenzar con las mejores prácticas
• Formar para hacer profesionalmente nuestros propios
sondeos de audiencia y opinión… generar una estructura
pastoral para esto con los jóvenes
• Programas de palabra profética del magisterio: podcast,
textos, recensiones, etc.
• la REDCAM en google, pgs. Web
• Site en redes sociales para promover la discusión sobre
películas y catolicismo
• Hacer presencia en otros medios seculares más exitosos para
colocar allí también nuestra voz, dirigiéndola a los no
creyentes y a los bautizados alejados

43. Ideas sueltas…
• Formar el Centro de Competencias y Excelencia
– Gestionar becas para jóvenes comunicadores
– Diseño y lanzamiento de cursos on line apoyados en el
ITEPAL
• Definir la estructura normativa de la red
• Identificar las necesidades probadas y priorizadas de
infraestructura (proyectos)
• Diseñarnos desde ya como un grupo corporativo
regional de comunicaciones asociado a otros grupos
regionales católicos LA y de otros lugares con
incidencia evangelizadora y social
– Sitio web corporativo: Red de radios y televisoras on line….
CA y otros
– Plan de e-marketing: Conseguir patrocinadores de
publicidad