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Ilustración 12. Antigüedad                                     Antigüedad                          29%      25%           ...
1.2 Identifica y conoce claramente las normas o reglamento                              interno de la entidad.            ...
1.4 Como colaborador de la organización siente que la             información que recibe es oportuna y suficiente para    ...
Ilustración 18. Cuando necesita comunicar algo a su jefe directo o viceversa(su jefe a usted) lo hace a través de algún me...
Porcentajes         13% 8% 4%                                   29%    46%Total Entrevistados           24                ...
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1.11 La información que es publicada en los diversos medios y         canales de comunicación que maneja la empresa es de ...
Ilustración 25. Desea y cree necesario la implementación de nuevos mediosde comunicación en la institución.       1.13 Des...
Total Entrevistados                                                    24 100%Ilustración 27. Durante el tiempo que lleva ...
2.4 Se realizan reuniones de coordinación interna entre quienes                         lideran las áreas de la organizaci...
Porcentajes               4% 13% 21%                          42% 17%    4%Total Entrevistados                            ...
Número de Personas  0   3 2                                     10       8    1Porcentajes        0% 13% 8%               ...
3.1 La organización acostumbra a celebrar con sus colaboradores        fechas especiales: cumpleaños, amor y amistad, navi...
Ilustración 36. La organización facilita y cuenta con espacios que permite alos colaboradores compartir informalmente.    ...
PersonasPorcentajes             17% 13% 21%                        38%      8%    4%Total Entrevistados                   ...
4.2 Como colaborador de la institución se le informa claramente            acerca de sus metas, logros e indicadores de de...
Ilustración 41. Cuando algún colaborador desea aportar una idea paramejorar algún aspecto de la organización, este es escu...
Ilustración 43. La institución hace sentir y reconoce a sus colaboradorescomo personas y no sólo como factores productivos...
Porcentajes                                         46%               54%Total Entrevistados                       24     ...
Total Entrevistados                                                 24                     100%Ilustración 51. ¿Qué seccio...
5.9 ¿El diseño de esta le parece llamativo e interesante?                                                            0%   ...
Contesto                  5                 3                       10                    No contesto              19     ...
% a. Material publicitario                           % b. Cronogramas de actividades                        17%           ...
No                                                   NoOpción         A     B    contesta                     Opción      ...
% a. Culturales                    % b. Deportivos              25%     Contest                   21%     Contest         ...
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Estos son los resultados de la encuesta de comunicación realizada a los colaboradores del Jardín Tía Nora y Liceo Los Alpes en el proyecto de pasantía institucional realizado por la estudiante de la Universidad Autónoma de Occidente, Catherine Wagner Suárez.

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Graficas de encuesta a colaboradores

  1. 1. GRÁFICAS DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA REALIZADA A LOS COLABORADORES DEL JARDÍN TÍA NORA Y LICEO LOS ALPESTabla 3 CargoOpción Docentes Administrativos ServicioNúmero de Personas 15 4 4Porcentajes 65% 17% 17%Total Entrevistados 23 100%Ilustración 10. Cargo Cargo 17% Docentes 18% 65% Administrativos ServicioTabla 4. GéneroOpción Femenino MasculinoNúmero de Personas 17 7Porcentajes 71% 29%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 11. Género Género 29% Femenino 71% MasculinoTabla 5.Antigüedad Menos de un Más de 5Opción Año Entre 1 Y 5 Años AñosNúmero dePersonas 6 11 7Porcentajes 25% 46% 29%Total Entrevistados 24 100% 1
  2. 2. Ilustración 12. Antigüedad Antigüedad 29% 25% Menos de un Año Entre 1 Y 5 Años 46% Mas de 5 AñosVariable: Canales de comunicaciónTabla 6. La organización le informa acerca de la Misión, Visión, Valores,Objetivos estratégicos y Filosofía de la entidad. Opción 1 2 3 4 5 Número de Personas 0 3 2 5 14 Porcentajes 0% 13% 8% 21% 58% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 13. La organización le informa acerca de la Misión, Visión,Valores, Objetivos estratégicos y Filosofía de la entidad 1.1 La organización le informa acerca de la Misión, Visión, Valores, Objetivos estratégicos y Filosofía de la entidad. 0% 13% 1 8% 2 58% 21% 3 4 5 Tabla 7. Identifica y conoce claramente las normas o reglamento interno de la entidad. Opción 1 2 3 4 5 Número de Personas 0 3 3 9 9 Porcentajes 0% 13% 13% 38% 38% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 14. Identifica y conoce claramente las normas o reglamentointerno de la entidad. 2
  3. 3. 1.2 Identifica y conoce claramente las normas o reglamento interno de la entidad. 0% 12% 1 12% 38% 2 3 38% 4 5Tabla 8. Identifica y conoce claramente los objetivos yfunciones de su cargo.Opción 1 2 3 4 5Número dePersonas 1 5 1 3 18Porcentajes 4% 18% 4% 11% 64%Total Entrevistados 28 100%Ilustración 15. Identifica y conoce claramente los objetivos y funciones de sucargo. 1.3 Identifica y conoce claramente los objetivos y funciones de su cargo. 3% 1 18% 2 4% 64% 3 11% 4 5 Tabla 9. Como colaborador de la organización siente que la información que recibe es oportuna y suficiente para desarrollar su labor. Opción 1 2 3 4 5 Número de Personas 0 5 4 12 3 Porcentajes 0% 21% 17% 50% 13% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 16. Como colaborador de la organización siente que lainformación que recibe es oportuna y suficiente para desarrollar su labor. 3
  4. 4. 1.4 Como colaborador de la organización siente que la información que recibe es oportuna y suficiente para desarrollar su labor. 12% 0% 1 21% 2 17% 50% 3 4 5Tabla 10. Cuando necesita comunicar algo a su jefeinmediato o viceversa (su jefe a usted) lo hace de maneradirecta (cara a cara).Opción 1 2 3 4 5Número dePersonas 0 0 0 4 20Porcentajes 0% 0% 0% 17% 83%Ilustración 17. Cuando necesita comunicar algo a su jefe inmediato oviceversa (su jefe a usted) lo hace de manera directa (cara a cara). 1.5 Cuando necesita comunicar algo a su jefe inmediato o viceversa (su jefe a usted) lo hace de manera directa (cara a cara). 0% 0% 0% 1 17% 2 3 83% 4 5Tabla 11. Cuando necesita comunicar algo a su jefe directo o viceversa (sujefe a usted) lo hace a través de algún medio de comunicación formal. (e-mail, memorando, acta, solicitud escrita, etc.) Opción 1 2 3 4 5 Número de Personas 5 1 4 7 7 Porcentajes 21% 4% 17% 29% 29% Total Entrevistados 24 100% 4
  5. 5. Ilustración 18. Cuando necesita comunicar algo a su jefe directo o viceversa(su jefe a usted) lo hace a través de algún medio de comunicación formal. (e-mail, memorando, acta, solicitud escrita, etc.) 1.6 ¿Cuándo necesita comunicar algo a su jefe directo o viceversa (Su jefe a usted) lo hace a través de algún medio fromal? 1 29% 21% 2 4% 17% 3 29% 4 5Tabla 12. Existe dentro de la organización una persona o área encargada yresponsable de elaborar, gestionar, coordinar y supervisar los medios ycanales de comunicación existentes actualmente en la organización. Opción 1 2 3 4 5 Número de Personas 3 2 1 7 11 Porcentajes 13% 8% 4% 29% 46% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 19. Existe dentro de la organización una persona o áreaencargada y responsable de elaborar, gestionar, coordinar y supervisar losmedios y canales de comunicación existentes actualmente en laorganización. 1.7 Existe dentro de la organización una persona o área encargada y responsable de elaborar, gestionar, coordinar y supervisar los medios y canales de comunicación existentes actualmente en la organización. 13% 1 8% 46% 4% 2 29% 3 4 5Tabla 13. Identifica con claridad a quién se deben rendir losinformes y reportes de acuerdo a las diferentes situacionesque usted puede enfrentar en la entidad.Opción 1 2 3 4 5Número dePersonas 3 2 1 7 11 5
  6. 6. Porcentajes 13% 8% 4% 29% 46%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 20. Identifica con claridad a quién se debenrendir los informes y reportes de acuerdo a lasdiferentes situaciones que usted puede enfrentar en laentidad. 1.8 Identifica con claridad a quién se deben rendir los informes y reportes de acuerdo a las diferentes situaciones que usted puede enfrentar en la entidad. 13% 1 8% 46% 2 4% 29% 3 4 5Tabla 14. Considera que los diferentes medios y canales decomunicación que maneja la empresa actualmente sonsuficientes para mantenerlo informado.Opción 1 2 3 4 5Número dePersonas 1 4 5 9 5Porcentajes 4% 17% 21% 38% 21%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 21. Considera que los diferentes medios y canales decomunicación que maneja la empresa actualmente son suficientes paramantenerlo informado. 1.9 Considera que los diferentes medios y canales de comunicación que maneja la empresa actualmente son suficientes para mantenerlo informado. 4% 17% 1 21% 2 21% 3 37% 4 5Tabla 15. Usted ha participado o participa de los medios y canales decomunicación de la empresa (Redacción de artículos, selección de 6
  7. 7. documentos, alimentación con fotografías y contenidos, entre otros).Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero dePersonas 4 7 3 2 4Porcentajes 20% 35% 15% 10% 20%Total Entrevistados 20 100%Ilustración 22. Usted ha participado o participa de los medios y canales decomunicación de la empresa (Redacción de artículos, selección dedocumentos, alimentación con fotografías y contenidos, entre otros). 1.10 Usted ha participado o participa de los medios y canales de comunicación de la empresa (Redacción de artículos, selección de documentos, alimentación con fotografías y contenidos, entre otros). 1 20% 20% 2 10% 15% 35% 3 4 5Tabla 16 .La información que es publicada en los diversos medios ycanales de comunicación que maneja la empresa es de su interés yagrado y además contribuye con el desempeño de sus funciones.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 0 3 4 8 8 1Porcentajes 0% 13% 17% 33% 33% 4%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 23. La información que es publicada en los diversos medios ycanales de comunicación que maneja la empresa es de su interés y agrado yademás contribuye con el desempeño de sus funciones. 7
  8. 8. 1.11 La información que es publicada en los diversos medios y canales de comunicación que maneja la empresa es de su interés y agrado y además contribuye con el desempeño de sus funciones. 4% 0% 1 13% 2 33% 17% 3 33% 4 5 NadaTabla 17. Utiliza medios de comunicación para enterarse de losacontecimientos de la institución (página web, cartelera, periódicomural, cara a cara).Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 3 3 2 11 4 1Porcentajes 13% 13% 8% 46% 17% 4%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 24. Utiliza medios de comunicación para enterarse de losacontecimientos de la institución (página web, cartelera, periódicomural, cara a cara). 1.12 Utiliza medios de comunicación para enterarse de los acontecimientos de la institución (página web, cartelera, periódico mural, cara a cara). 4% 1 17% 12% 2 13% 8% 3 46% 4 5 NadaTabla 18. Desea y cree necesario la implementación de nuevosmedios de comunicación en la institución.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 0 1 2 6 13 2Porcentajes 0% 4% 8% 25% 54% 8% Total Entrevistados 24 100% 8
  9. 9. Ilustración 25. Desea y cree necesario la implementación de nuevos mediosde comunicación en la institución. 1.13 Desea y cree necesario la implementación de nuevos medios de comunicación en la institución. 0% 4% 9% 1 8% 2 25% 3 54% 4 5 NadaTabla 19 Cuando ingresó al colegio por primera vez recibió unproceso de inducción claro y completo, que le permitiera conocer losaspectos más importantes de la institución y de sus funciones.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 4 1 6 7 6 0Porcentajes 17% 4% 25% 29% 25% 0%Total Entrevistados 24 100%Variable: Espacios formales de comunicaciónIlustración 26. Cuando ingresó al colegio por primera vez recibió un procesode inducción claro y completo, que le permitiera conocer los aspectos másimportantes de la institución y de sus funciones. 2.1 Cuando ingresó al colegio por primera vez recibió un proceso de inducción claro y completo, que le permitiera conocer los aspectos más importantes de la institución y de sus funciones. 0% 1 17% 4% 25% 2 25% 3 29% 4 5Tabla 20. Durante el tiempo que lleva desempeñándose comocolaborador en el colegio ha recibido un proceso de re inducción.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 7 1 3 6 7 0Porcentajes 29% 4% 13% 25% 29% 0% 9
  10. 10. Total Entrevistados 24 100%Ilustración 27. Durante el tiempo que lleva desempeñándose comocolaborador en el colegio ha recibido un proceso de re inducción. 2.2 Durante el tiempo que lleva desempeñándose como colaborador en el colegio ha recibido un proceso de re inducción. 0% 1 29% 29% 2 25% 13% 4% 3 4 Tabla 21. Se realizan reuniones de coordinación entre quienes tienen las responsabilidades de las áreas y el resto de los colaboradores. Opción 1 2 3 4 5 Nada Número de Personas 2 2 1 6 12 1 Porcentajes 8% 8% 4% 25% 50% 4% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 28. Se realizan reuniones de coordinación entre quienes tienenlas responsabilidades de las áreas y el resto de los colaboradores. 2.3 Se realizan reuniones de coordinación entre quienes tienen las responsabilidades de las áreas y el resto de los colaboradores. 4% 9% 1 8% 4% 2 50% 25% 3 4 5Tabla 22. Se realizan reuniones de coordinación interna entrequienes lideran las áreas de la organización.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 1 1 2 5 11 4Porcentajes 4% 4% 8% 21% 46% 17% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 29. Se realizan reuniones de coordinación interna entre quieneslideran las áreas de la organización. 10
  11. 11. 2.4 Se realizan reuniones de coordinación interna entre quienes lideran las áreas de la organización. 4% 4% 1 8% 17% 2 21% 3 46% 4 5 NadaTabla 23. Las reuniones/espacios de trabajo formal son productivasy se siente que el tiempo que es invertido en ellas es provechosopara el desarrollo de las actividades de su área de trabajo y de lainstitución en general.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 2 0 3 10 8 1Porcentajes 8% 0% 13% 42% 33% 4% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 30. Las reuniones/espacios de trabajo formal son productivas yse siente que el tiempo que es invertido en ellas es provechoso para eldesarrollo de las actividades de su área de trabajo y de la institución engeneral. 2.5 Las reuniones/espacios de trabajo formal son productivas y se siente que el tiempo que es invertido en ellas es provechoso para el desarrollo de las actividades de su área de trabajo y de la institución en general. 4% 8% 0% 1 13% 2 33% 3 42% 4 5 NadaTabla 24. Las diversas áreas de la institución interactúan y secomunican eficientemente para el desarrollo de las actividadeslaborales.Entrevistado Número 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 1 3 5 10 4 1 11
  12. 12. Porcentajes 4% 13% 21% 42% 17% 4%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 31. Las diversas áreas de la institución interactúan y secomunican eficientemente para el desarrollo de las actividades laborales. 2.6 Las diversas áreas de la institución interactúan y se comunican eficientemente para el desarrollo de las actividades laborales. 4% 4% 1 17% 12% 2 21% 3 42% 4 5 NadaTabla 25. Identifica claramente el tipo de reuniones/ espaciosformales de comunicación que están establecidos en la institución.Entrevistado Número 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 0 5 4 7 7 1Porcentajes 0% 21% 17% 29% 29% 4%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 32. Identifica claramente el tipo de reuniones/ espacios formalesde comunicación que están establecidos en la institución. 2.7 Identifica claramente el tipo de reuniones/ espacios formales de comunicación que están establecidos en la institución. 4% 0% 1 21% 29% 2 17% 3 29% 4 5Tabla 26. Las reuniones y espacios formales de comunicaciónestablecidos en el colegio aportan para el logro de los objetivosempresariales.Opción 1 2 3 4 5 Nada 12
  13. 13. Número de Personas 0 3 2 10 8 1Porcentajes 0% 13% 8% 42% 33% 4% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 33. Las reuniones y espacios formales de comunicaciónestablecidos en el colegio aportan para el logro de los objetivosempresariales. 2.8 Las reuniones y espacios formales de comunicación establecidos en el colegio aportan para el logro de los objetivos empresariales. 4% 0% 1 8% 13% 2 33% 3 42% 4 5 NadaVariable: Espacios informales de comunicaciónTabla 27. La organización acostumbra a celebrar con suscolaboradores fechas especiales: cumpleaños, amor y amistad,navidad, fin de periodo, aniversarios, fin de año lectivo, etc.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 0 1 3 5 15 0Porcentajes 0% 4% 13% 21% 63% 0% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 34. La organización acostumbra a celebrar con sus colaboradoresfechas especiales: cumpleaños, amor y amistad, navidad, fin de periodo,aniversarios, fin de año lectivo, etc. 13
  14. 14. 3.1 La organización acostumbra a celebrar con sus colaboradores fechas especiales: cumpleaños, amor y amistad, navidad, fin de periodo, aniversarios, fin de año lectivo, etc. 0% 0% 4% 1 12% 2 21% 3 63% 4 5 NadaTabla 28. La celebración de fechas especiales por parte de laorganización favorecen la comunicación e integra a suscolaboradores.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 1 1 0 7 15 0Porcentajes 4% 4% 0% 29% 63% 0% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 35. La celebración de fechas especiales por parte de laorganización favorecen la comunicación e integra a suscolaboradores. 3.2 La celebración de fechas especiales por parte de la organización favorecen la comunicación e integra a sus colaboradores. 0% 4% 4% 0% 1 2 29% 3 63% 4 5 NadaTabla 29. La organización facilita y cuenta con espacios que permitea los colaboradores compartir informalmente.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 2 2 7 5 8 0Porcentajes 8% 8% 29% 21% 33% 0% Total Entrevistados 24 100% 14
  15. 15. Ilustración 36. La organización facilita y cuenta con espacios que permite alos colaboradores compartir informalmente. 3.3 La organización facilita y cuenta con espacios que permite a los colaboradores compartir informalmente. 0% 8% 1 8% 34% 2 3 29% 21% 4 5 NadaTabla 30. Existen en la organización espacios de comunicacióninformal que permite a los colaboradores relacionarse con losdirectivos de la misma.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 2 2 5 9 6 0Porcentajes 8% 8% 21% 38% 25% 0% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 37. Existen en la organización espacios de comunicación informalque permite a los colaboradores relacionarse con los directivos de la misma. 3.4 Existen en la organización espacios de comunicación informal que permite a los colaboradores relacionarse con los directivos de la misma. 0% 8% 1 25% 8% 2 21% 3 38% 4 5 NadaTabla 31. Existen mecanismos de retroalimentación claramenteestablecidos que faciliten la autoevaluación de los colaboradores.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de 4 3 5 9 2 1 15
  16. 16. PersonasPorcentajes 17% 13% 21% 38% 8% 4%Total Entrevistados 24 100%Variable: Mecanismos de retroalimentaciónIlustración 38. Existen mecanismos de retroalimentación claramenteestablecidos que faciliten la autoevaluación de los colaboradores. 4.1 Existen mecanismos de retroalimentación claramente establecidos que faciliten la autoevaluación de los colaboradores. 8% 4% 1 17% 2 12% 3 38% 21% 4 5 NadaTabla 32. Como colaborador de la institución se le informa claramenteacerca de sus metas, logros e indicadores de desempeño respecto asu cargo.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 3 2 3 9 7 0Porcentajes 13% 8% 13% 38% 29% 0%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 39. Como colaborador de la institución se le informaclaramente acerca de sus metas, logros e indicadores dedesempeño respecto a su cargo. 16
  17. 17. 4.2 Como colaborador de la institución se le informa claramente acerca de sus metas, logros e indicadores de desempeño respecto a su cargo. 0% 1 8% 29% 12% 2 13% 3 38% 4 5 NadaTabla 33. Existe y se aplica con frecuencia en la organización unmecanismo para evaluar el desempeño de los colaboradores.Entrevistado Número 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 6 2 8 6 2 0Porcentajes 25% 8% 33% 25% 8% 0%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 40. Existe y se aplica con frecuencia en la organización unmecanismo para evaluar el desempeño de los colaboradores. 4.3 Existe y se aplica con frecuencia en la organización un mecanismo para evaluar el desempeño de los colaboradores. 0% 1 8% 25% 2 25% 8% 3 34% 4 5 NadaTabla 34. Cuando algún colaborador desea aportar una idea paramejorar algún aspecto de la organización, este es escuchado y suidea es tenida en cuenta.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 2 0 5 5 12 0Porcentajes 8% 0% 21% 21% 50% 0% Total Entrevistados 24 100% 17
  18. 18. Ilustración 41. Cuando algún colaborador desea aportar una idea paramejorar algún aspecto de la organización, este es escuchado y su idea estenida en cuenta. 4.4 Cuando algún colaborador desea aportar una idea para mejorar algún aspecto de la organización, este es escuchado y su idea es tenida en cuenta. 0% 8% 0% 1 2 21% 50% 3 21% 4 5 NadaTabla 35. Cuando algún colaborador se destaca por su desempeño, sele reconoce.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 3 1 3 7 8 2Porcentajes 13% 4% 13% 29% 33% 8%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 42. Cuando algún colaborador se destaca por su desempeño, sele reconoce. 4.5 Cuando algún colaborador se destaca por su desempeño, se le reconoce. 4% 1 8% 13% 2 33% 13% 3 29% 4 5 NadaTabla 36. La institución hace sentir y reconoce a sus colaboradorescomo personas y no sólo como factores productivos.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 1 2 3 3 14 1Porcentajes 4% 8% 13% 13% 58% 4%Total Entrevistados 24 100% 18
  19. 19. Ilustración 43. La institución hace sentir y reconoce a sus colaboradorescomo personas y no sólo como factores productivos. 4.6 La institución hace sentir y reconoce a sus colaboradores como personas y no sólo como factores productivos. 4% 4% 8% 1 13% 2 13% 3 58% 4 5 NadaTabla 37. Los errores o fallas que se presentan en las actividadeslaborales no son motivos de buscar culpables, sino para buscarsoluciones a partir de acuerdos y evaluaciones grupales.Opción 1 2 3 4 5 NadaNúmero de Personas 1 1 5 5 10 2Porcentajes 4% 4% 21% 21% 42% 8%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 44. Los errores o fallas que se presentan en las actividadeslaborales no son motivos de buscar culpables, sino para buscar solucionesa partir de acuerdos y evaluaciones grupales. 4.7 Los errores o fallas que se presentan en las actividades laborales no son motivo de buscar culpables, sino para buscar soluciones a partir de acuerdos y evaluaciones grupales. 4% 4% 1 8% 21% 2 42% 3 21% 4 5 NadaTabla 38. ¿Usted consulta la pagina Web de la institución?Opción Si NoNúmero de Personas 11 13 19
  20. 20. Porcentajes 46% 54%Total Entrevistados 24 100%Variable: Evaluación de medios de comunicación existentes: Página WebIlustración 45. ¿Usted consulta la pagina Web de la institución? 5.1 ¿Usted consulta la pagina Web de la institución? 46% 54% Si NoTabla 39. ¿Con qué frecuencia? NoOpción A B C D contestaNúmero dePersonas 0 1 8 0 15Porcentajes 0% 4% 33% 0% 63% Total Entrevistados 24 100%Ilustración 46. ¿Con qué frecuencia? 5.2 ¿Con qué frecuencia? 0% 4% A 33% B 63% C D 0% No constestaTabla 40. ¿Por qué la consulta? NoOpción A B C D contestaNúmero de Personas 0 0 0 0 24Porcentajes 0% 0% 0% 0% 100% 20
  21. 21. Total Entrevistados 24 100%Ilustración 51. ¿Qué secciones y/o contenidos le gustaría encontrar en lapágina Web? 5.7 ¿Qué secciones y/o contenidos le gustaría encontrar en la página Web? 0% 0% A B C 100% D No contestaTabla 45. ¿Encuentra fácilmente la información que quiere encontrar? NoOpción A B C D contestaNúmero de Personas 6 2 0 0 16Porcentajes 25% 8% 0% 0% 67%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 52. ¿Encuentra fácilmente la información que quiere encontrar? 5.8 ¿Encuentra fácilmente la información que quiere encontrar? A 25% B 67% 8% C 0% D 0% No contestaTabla 46. ¿El diseño de esta le parece llamativo e interesante? NoOpción A B C D contestaNúmero de Personas 8 0 0 0 16Porcentajes 33% 0% 0% 0% 67%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 53. ¿El diseño de esta le parece llamativo e interesante? 21
  22. 22. 5.9 ¿El diseño de esta le parece llamativo e interesante? 0% A 33% B 0% 67% C 0% D No contestaVariable: Evaluación de medios de comunicación existentes: CarteleraTabla 47. ¿Usted lee las carteleras informativas de la institución?Opción A BNúmero de Personas 17 7Porcentajes 71% 29%Total Entrevistados 24 100%Ilustración 54. ¿Usted lee las carteleras informativas de la institución? 5.10 ¿Usted lee las carteleras informativas de la institución? 29% A 71% BTabla 48. ¿Con quéfrecuencia? NoOpción A B C D contestaNúmero dePersonas 5 3 10 0 7 % de % de Respuesta Respuesta % de A B Respuesta C 22
  23. 23. Contesto 5 3 10 No contesto 19 21 14 Total de Personas 24 24 24Ilustración 55. ¿Con qué frecuencia? % a. A diario % b. Más de tres veces por semana 25% Contesto 21% Contesto 75% 79% No No contesto contesto % c. Menos de tres veces por semana 12% Contesto No 88% contestoTabla 49. ¿Qué contenidos encuentra en ellas? NoOpción A B C D contestaNúmero dePersonas 4 12 6 7 7 % de % de % de % de Respuesta Respuesta Respuesta Respuesta No A B C D contestaContesto 4 12 6 7 7No contesto 20 12 18 17 17Total d Personas 24 24 24 24 24Ilustración 56. ¿Qué contenidos encuentra en ellas? 23
  24. 24. % a. Material publicitario % b. Cronogramas de actividades 17% Contesto 50% 50% Contesto 83% No contesto No contesto % c. Mensajes motivacionales % d. Eventos culturales 25% 29% Contesto Contesto 75% 71% No contesto No contesto No Opción A B contesta Número de Personas 17 0 7 No Opción A B contesta Porcentajes 71% 0% 29% Número de Personas 8 7 9 Porcentajes 33% 29% 38% 5.13 ¿Considera importante tener 5.14 ¿El diseño de las carteleras es una cartelera institucional? novedoso y llamativo? 29% A 38% 33% A 71% B B 0% No contesta No contesta 29%Variable: Evaluación de medios existentes: Cartelera de eventos 24
  25. 25. No NoOpción A B contesta Opción A B contestaNúmero de Número dePersonas 9 14 1 Personas 7 3 14Porcentajes 38% 58% 4% Porcentajes 29% 13% 58% Total Entrevistados 24 100% Total Entrevistados 24 100% 5.16 ¿Lee usted la cartelera 5.15 ¿Sabe usted que la de eventos? institución tiene cartelera de eventos? A 4% 29% 38% A B 58% B 58% 13% No contesta No contestaTabla 54. ¿Qué tipo de eventos se encuentran en esta cartelera? NoOpción A B C contestaNúmero dePersonas 6 5 3 17 % de % de % de No Respuesta A Respuesta B Respuesta C contestaContesto 6 5 3 17No contesto 18 19 21 7Total de Personas 24 24 24 24Ilustración 61. ¿Qué tipo de eventos se encuentran en esta cartelera? 25
  26. 26. % a. Culturales % b. Deportivos 25% Contest 21% Contest o o No No75% contesto 79% contesto % C. Educativos 12% Contest o No 88% contestoTabla 55. ¿Le interesa la información plasmada en estas carteleras?Opción A B C No contestaNúmero de Personas 7 0 0 17Porcentajes 29% 0% 0% 71% Total Entrevistados 24 100%Tabla 56 ¿Alguna vez ha asistido a uno de estos eventos? NoOpción A B contestaNúmero de Personas 4 3 17 17Porcentajes % 13% 71% Total Entrevistados 24 100% 5.18 ¿Le interesa la información 5.19 ¿Alguna vez ha asistido a uno plasmada en estas carteleras? de estos eventos? 17% 12% A 29% A B 71% 0% 71% B 0% C No contesta No contesta 26

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