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AUTONOMA SAN FRANCISCO
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Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416
SÍLABO
1. DATOS INFORMATIVOS
Asignatura : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS III
Código : 380302
Carrera Profesional : Ingeniería Comercialy Financiera
Semestre : III Créditos : 4
Total de horas : Teoría : 4
Prácticas :
Pre requisitos : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS II
Profesor : Mg. Oscar Esquivel Gonzáles
oegaqp@gmail.com
2. SUMILLA
a. Naturaleza y campo de la administración estratégica.
b. La formulación de estrategias y la evaluación externa.
c. La evaluación interna y la elección de la estrategia.
d. La evaluación de la estrategia.
e. Aspectos globales de la administraciónestratégica.
f. Introducción al desarrollo organizacional.
g. La toma de decisiones.
3. COMPETENCIASDE LA ASIGNATURA
La asignatura tiene como competencia general preparar a los alumnos para desarrollar un plan
estratégico de negocios utilizando herramientas y técnicas actuales, efectuando el análisis
tanto interno como externo, orientado a la dirección estratégica moderna. El Plan se basa en
diagnósticos, estudios situacionales y análisis de casuística con las organizaciones
empresariales del contexto.
4. PROGRAMACIÓN:
PRIMERAUNIDAD: Naturaleza y campo de la administración estratégica.
COMPETENCIADE LA UNIDAD:
Comprender la importancia de la asignatura para el desempeño profesional.
Relaciona el propósito y la naturaleza de la planeación estratégica con sentido crítico y
competitivo.
DOMINIO
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Conoce la naturaleza
de la administración
estratégica, definición,
roles, desarrollo
histórico, desafíos
Reconoce la
organización en sus
diferentes campos.
Expone sus ideas.
Reflexiona sobre
la naturaleza de la
administración
estratégica.
Conocimiento de
las organiza-
ciones, sus
funciones y
características
estratégicas.
1
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Analiza la dirección
para la organización y
establece los mejores
fundamentos de la
visión y misión, la
naturaleza y los
objetivos de la
organización; analiza y
reconoce las
amenazas de la ética
Construye la visión y
misión, objetivos,
valores, código de ética
de la empresa.
Relaciona,
plantea, discute y
analiza los temas
con proactividad,
responsabilidad e
interés.
Genera las
bases de la
organización a
través de los
conceptos
propuestos.
Procura
información
adicional
utilizando
herramientas
informáticas.
2
3
SEGUNDAUNIDAD: La formulación de estrategias y la evaluación externa.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Define el proceso de la administración estratégica. Analiza
el ambiente externo y reconoce las oportunidades y amenazas sobre la empresa. Explica las
matrices EFE, PESTEC y MPC. Reconoce el papel que desempeña la alta dirección para
mejorar la calidad.
DOMINIO PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Conoce el procesode
la administración
estratégica.
Analiza la
administración
estratégica en el
contexto global, la
asimetría
geoestratégica y
económicay el
planeamiento
estratégico.
Analiza información
sobre la organización.
Explica los criterios
sobre el proceso
estratégico. Sintetiza
papers sobre
administración
estratégica.
Reflexiona y toma
conocimiento del
rol y funciones de
la administración
estratégica.
.
Define el
proceso
estratégico en la
empresa.
4
Identifica las
oportunidades y las
amenazas de la
industria. Analiza el
macro ambiente y
comprende el
fenómeno de la
globalización. Elabora
la matriz EFE y La
matriz PESTEC+C
Aplica el método de
casos para evaluar los
factores que afectan el
ambiente externo de la
organización.
Comprende la
forma en que la
estructura y la
dinámica de la
industria en que
compite la
empresa, afecta
su desempeño.
Explica las
matrices de
análisis del
ambiente
externo de la
empresa.
5
6
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Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416
Reconoce el modelo
de Porter y el análisis
competitivo, la
estructura del sector
industrial, realiza el
análisis competitivo de
la industria y la matriz
del perfil competitivo
MPC.
Desarrolla el modelo de
análisis competitivo y
propone una matriz de
perfil competitivo.
Reflexiona sobre
las diferentes
industrias.
Reconoce y
explica el
modelo de
análisis
competitivo. 7
TERCERAUNIDAD: La evaluación interna y la elección de la estrategia.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Reconoce y analiza el ambiente interno de la organización,
reconoce las fortalezas y debilidades de la empresa. Explica las matrices EFI, FODA, PEYEA,
BCG, IE, GE, PCPE, MR, ME.
DOMINIO
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Analiza las
capacidades
distintivas, ventaja
competitiva y
rentabilidad de la
empresa.
Reconoce la cadena
de valor. Desarrolla la
matriz EFI.
Identifica las fuerzas y
debilidades de la
empresa y selecciona
las estrategias para
alcanzar una ventaja
competitiva sostenida.
Demuestraactitud
proactiva e interés
para realizar el
análisis de la
empresa a nivel
interno.
Explica las
matrices de
análisis del
ambiente interno
de la empresa. 9
Conoce las estrategias
de integración hacia
adelante, hacia atrás,
horizontal, penetración
en el mercado,
desarrollo del
mercado, de
productos,
diversificación.
Reconoce las matrices
FODA, PEYEA, BCG,
IE, GE, MCPE, MR,
ME
Analiza las estrategias
funcionales dirigidas al
mejoramiento de la
eficiencia de las
operaciones de la
empresa.
Relaciona,
plantea, discute y
analiza los temas
con asertividad,
responsabilidad e
interés.
Construye y
explica la
estrategia
adoptada para la
organización.
10
11
CUARTAUNIDAD: La evaluación de la estrategia.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Relaciona y explica la matriz de evaluación estratégica,
reconoce las características de una evaluación eficaz. Desarrolla casos prácticos de diferentes
empresas.
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CAPACIDADES
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Relaciona la
naturaleza de la
evaluación estratégica
y el proceso de
evaluación estratégica.
Conoce la matriz de la
evaluación estratégica.
Reconoce las
características de un
sistemade evaluación
eficaz.
Desarrolla y describe la
matriz de evaluación
estratégica.
Aplica las estrategias
empresariales.
Explica, relaciona,
plantea, discute y
analiza los temas
con proactividad,
responsabilidad e
interés.
Utiliza cuadros
comparativos y
establece las
estrategias en el
ciclo operativo
de la empresa.
Desarrolla casos
prácticos.
12
13
QUINTAUNIDAD: Aspectos globales de la administración estratégica.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Explica las estrategias implementadas para el ambiente
global. Reconoce el enfoque de las economías de ubicación. Desarrolla casos prácticos de
diferentes empresas.
CAPACIDADES
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Conoce el panorama
general y la
rentabilidad de la
expansión global.
Analiza las alianzas
estratégicas.
Analiza las estrategias
globales. Explica la
curva de la experiencia
de las empresas
corporativas.
Relaciona,
plantea, discute y
analiza los temas
propuestos con
asertividad e
interés.
Reconoce las
estrategias que
se aplican a
nivel global.
Desarrolla casos
prácticos.
14
SEXTAUNIDAD: Introducción al desarrollo organizacional.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Describe las actividades de desarrollo organizacional.
Señala las diferencias entre innovación y creatividad.
CAPACIDADES
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Conoce los tipos de
actividades de
desarrollo
organizacional.
Desarrolla aspectos de
creatividad e
innovación. Explica el
clima organizacional
propicio para la
creatividad y la
innovación.
Reconoce las
actividades del DO.
Diferencia la creatividad
e innovación.
Propone factores
que intervienen en
el desarrollo
organizacional.
Participa en
actividades
colaborativas.
Explica las
actividades de
desarrollo
organizacional y
propone la
implementación
DO para una
organización.
15
UNIVERSIDAD
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Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416
SÉTIMAUNIDAD: La toma de decisiones.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Explica las características del proceso de toma de
decisiones en la empresa. Reconoce el riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones.
CAPACIDADES
PRODUCTOS
ESPERADOS
SEMA
NA
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
Conoce la teoría de
decisiones. Clasifica
los procesos de
decisiones. Reconoce
los elementos de un
problema de decisión.
Desarrolla las fases de
la toma de decisiones,
explica los elementos
de un problema de
decisión.
Reflexiona sobre
la toma de
decisiones en la
organización.
Explica las fases
de la toma de
decisiones y
reconoce los
riesgos en la
toma de
decisiones.
16
EXAMEN PRIMERPERIODO 8va. Semana
EXAMEN SEGUNDO PERIODO 17va. Semana
EXAMEN DE SUBSANACIÓN 18va. Semana
4. EVALUACIÓN
La evaluación es una acción consustancial al proceso educativo, sirve para valorar y medir
logros de aprendizaje; es un elemento dinamizador y autorregulador del proceso de
enseñanza – aprendizaje. La evaluación indicada es por período.
Evaluación de proceso (continua), que se realiza progresivamente durante el semestre
académico, para evaluar preferentemente el componente procedimental y el actitudinal de
las capacidades previstas en las unidades de aprendizaje, a través de: trabajos de
investigación, exposiciones, controles de lectura, casos, participación e intervenciones en
clase, asistencia y puntualidad, entre otras.
Evaluación de resultados (sumativa), para evaluar los logros de aprendizaje de los
estudiantes y que se realiza a través de la aplicación de pruebas escritas elaboradas a
base de criterios de evaluación establecidos.
Para efectos promocionales el sistema de evaluación contempla la siguiente ponderación
de notas por cada periodo:
A) Evaluación de proceso (EP)
Resulta del promedio aritmético de las evaluaciones que corresponden al seguimiento del
proceso de aprendizajes significativos del alumno.
B) Evaluación de Resultados (ER)
Comprende el promedio de las evaluaciones escritas que se han programado durante el
semestre académico. Cada evaluación tiene peso 1.
C) Promedio Final (PF)
Formula de calificación:
PF = EP1+ER1+EP2+ER2
2
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Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416
5. REFERENCIAS
 Hill Ch. Jones G. (2005) Administración Estratégica. 6ta. Edición. McGraw Hill. México.
 Goodstein L. Nolan T. y Pfeiffer J.W. (1998). Planeación estratégica aplicada. McGraw
Hill. Colombia.
 Hammel, G. y C. K. Prahalad (1990). El Propósito Estratégico. Harvard Deusto
Business Review, 1º trimestre.
 D’alessio F. (2008). El proceso estratégico un enfoque de gerencia. Pearson
Educación. México.
 Hitt. Michael [Et. Al] (2004) Administración Estratégica. Internacional Thompson
Editores, S.A. de C.V. México.
 Morrisey, G. L. (1995). Pensamiento Estratégico. Construyendo los Cimientos de la
Planeación. Prentice Hall. Edición Digital. Florida.
 Ohmae, K. (1990). La Mente del Estratega. McGraw-Hill /Interamericana España S. A.
 Schein, E. (1992). Psicología de la Organización. Prentice-Hall. México.
 Hitt, Robert E. Hoskisson (2004). Administración estratégica: competitividad y
conceptos de globalización. Cengage Learning Editores.
 Fred R. David (2003). Conceptos de administración estratégica. Pearson Educación.
Madrid.
Arequipa, Marzo 2012

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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS III

  • 1. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 SÍLABO 1. DATOS INFORMATIVOS Asignatura : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS III Código : 380302 Carrera Profesional : Ingeniería Comercialy Financiera Semestre : III Créditos : 4 Total de horas : Teoría : 4 Prácticas : Pre requisitos : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS II Profesor : Mg. Oscar Esquivel Gonzáles oegaqp@gmail.com 2. SUMILLA a. Naturaleza y campo de la administración estratégica. b. La formulación de estrategias y la evaluación externa. c. La evaluación interna y la elección de la estrategia. d. La evaluación de la estrategia. e. Aspectos globales de la administraciónestratégica. f. Introducción al desarrollo organizacional. g. La toma de decisiones. 3. COMPETENCIASDE LA ASIGNATURA La asignatura tiene como competencia general preparar a los alumnos para desarrollar un plan estratégico de negocios utilizando herramientas y técnicas actuales, efectuando el análisis tanto interno como externo, orientado a la dirección estratégica moderna. El Plan se basa en diagnósticos, estudios situacionales y análisis de casuística con las organizaciones empresariales del contexto. 4. PROGRAMACIÓN: PRIMERAUNIDAD: Naturaleza y campo de la administración estratégica. COMPETENCIADE LA UNIDAD: Comprender la importancia de la asignatura para el desempeño profesional. Relaciona el propósito y la naturaleza de la planeación estratégica con sentido crítico y competitivo. DOMINIO PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Conoce la naturaleza de la administración estratégica, definición, roles, desarrollo histórico, desafíos Reconoce la organización en sus diferentes campos. Expone sus ideas. Reflexiona sobre la naturaleza de la administración estratégica. Conocimiento de las organiza- ciones, sus funciones y características estratégicas. 1
  • 2. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 Analiza la dirección para la organización y establece los mejores fundamentos de la visión y misión, la naturaleza y los objetivos de la organización; analiza y reconoce las amenazas de la ética Construye la visión y misión, objetivos, valores, código de ética de la empresa. Relaciona, plantea, discute y analiza los temas con proactividad, responsabilidad e interés. Genera las bases de la organización a través de los conceptos propuestos. Procura información adicional utilizando herramientas informáticas. 2 3 SEGUNDAUNIDAD: La formulación de estrategias y la evaluación externa. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Define el proceso de la administración estratégica. Analiza el ambiente externo y reconoce las oportunidades y amenazas sobre la empresa. Explica las matrices EFE, PESTEC y MPC. Reconoce el papel que desempeña la alta dirección para mejorar la calidad. DOMINIO PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Conoce el procesode la administración estratégica. Analiza la administración estratégica en el contexto global, la asimetría geoestratégica y económicay el planeamiento estratégico. Analiza información sobre la organización. Explica los criterios sobre el proceso estratégico. Sintetiza papers sobre administración estratégica. Reflexiona y toma conocimiento del rol y funciones de la administración estratégica. . Define el proceso estratégico en la empresa. 4 Identifica las oportunidades y las amenazas de la industria. Analiza el macro ambiente y comprende el fenómeno de la globalización. Elabora la matriz EFE y La matriz PESTEC+C Aplica el método de casos para evaluar los factores que afectan el ambiente externo de la organización. Comprende la forma en que la estructura y la dinámica de la industria en que compite la empresa, afecta su desempeño. Explica las matrices de análisis del ambiente externo de la empresa. 5 6
  • 3. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 Reconoce el modelo de Porter y el análisis competitivo, la estructura del sector industrial, realiza el análisis competitivo de la industria y la matriz del perfil competitivo MPC. Desarrolla el modelo de análisis competitivo y propone una matriz de perfil competitivo. Reflexiona sobre las diferentes industrias. Reconoce y explica el modelo de análisis competitivo. 7 TERCERAUNIDAD: La evaluación interna y la elección de la estrategia. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Reconoce y analiza el ambiente interno de la organización, reconoce las fortalezas y debilidades de la empresa. Explica las matrices EFI, FODA, PEYEA, BCG, IE, GE, PCPE, MR, ME. DOMINIO PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Analiza las capacidades distintivas, ventaja competitiva y rentabilidad de la empresa. Reconoce la cadena de valor. Desarrolla la matriz EFI. Identifica las fuerzas y debilidades de la empresa y selecciona las estrategias para alcanzar una ventaja competitiva sostenida. Demuestraactitud proactiva e interés para realizar el análisis de la empresa a nivel interno. Explica las matrices de análisis del ambiente interno de la empresa. 9 Conoce las estrategias de integración hacia adelante, hacia atrás, horizontal, penetración en el mercado, desarrollo del mercado, de productos, diversificación. Reconoce las matrices FODA, PEYEA, BCG, IE, GE, MCPE, MR, ME Analiza las estrategias funcionales dirigidas al mejoramiento de la eficiencia de las operaciones de la empresa. Relaciona, plantea, discute y analiza los temas con asertividad, responsabilidad e interés. Construye y explica la estrategia adoptada para la organización. 10 11 CUARTAUNIDAD: La evaluación de la estrategia. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Relaciona y explica la matriz de evaluación estratégica, reconoce las características de una evaluación eficaz. Desarrolla casos prácticos de diferentes empresas.
  • 4. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 CAPACIDADES PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Relaciona la naturaleza de la evaluación estratégica y el proceso de evaluación estratégica. Conoce la matriz de la evaluación estratégica. Reconoce las características de un sistemade evaluación eficaz. Desarrolla y describe la matriz de evaluación estratégica. Aplica las estrategias empresariales. Explica, relaciona, plantea, discute y analiza los temas con proactividad, responsabilidad e interés. Utiliza cuadros comparativos y establece las estrategias en el ciclo operativo de la empresa. Desarrolla casos prácticos. 12 13 QUINTAUNIDAD: Aspectos globales de la administración estratégica. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Explica las estrategias implementadas para el ambiente global. Reconoce el enfoque de las economías de ubicación. Desarrolla casos prácticos de diferentes empresas. CAPACIDADES PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Conoce el panorama general y la rentabilidad de la expansión global. Analiza las alianzas estratégicas. Analiza las estrategias globales. Explica la curva de la experiencia de las empresas corporativas. Relaciona, plantea, discute y analiza los temas propuestos con asertividad e interés. Reconoce las estrategias que se aplican a nivel global. Desarrolla casos prácticos. 14 SEXTAUNIDAD: Introducción al desarrollo organizacional. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Describe las actividades de desarrollo organizacional. Señala las diferencias entre innovación y creatividad. CAPACIDADES PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Conoce los tipos de actividades de desarrollo organizacional. Desarrolla aspectos de creatividad e innovación. Explica el clima organizacional propicio para la creatividad y la innovación. Reconoce las actividades del DO. Diferencia la creatividad e innovación. Propone factores que intervienen en el desarrollo organizacional. Participa en actividades colaborativas. Explica las actividades de desarrollo organizacional y propone la implementación DO para una organización. 15
  • 5. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 SÉTIMAUNIDAD: La toma de decisiones. COMPETENCIA DE LA UNIDAD: Explica las características del proceso de toma de decisiones en la empresa. Reconoce el riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones. CAPACIDADES PRODUCTOS ESPERADOS SEMA NA CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL Conoce la teoría de decisiones. Clasifica los procesos de decisiones. Reconoce los elementos de un problema de decisión. Desarrolla las fases de la toma de decisiones, explica los elementos de un problema de decisión. Reflexiona sobre la toma de decisiones en la organización. Explica las fases de la toma de decisiones y reconoce los riesgos en la toma de decisiones. 16 EXAMEN PRIMERPERIODO 8va. Semana EXAMEN SEGUNDO PERIODO 17va. Semana EXAMEN DE SUBSANACIÓN 18va. Semana 4. EVALUACIÓN La evaluación es una acción consustancial al proceso educativo, sirve para valorar y medir logros de aprendizaje; es un elemento dinamizador y autorregulador del proceso de enseñanza – aprendizaje. La evaluación indicada es por período. Evaluación de proceso (continua), que se realiza progresivamente durante el semestre académico, para evaluar preferentemente el componente procedimental y el actitudinal de las capacidades previstas en las unidades de aprendizaje, a través de: trabajos de investigación, exposiciones, controles de lectura, casos, participación e intervenciones en clase, asistencia y puntualidad, entre otras. Evaluación de resultados (sumativa), para evaluar los logros de aprendizaje de los estudiantes y que se realiza a través de la aplicación de pruebas escritas elaboradas a base de criterios de evaluación establecidos. Para efectos promocionales el sistema de evaluación contempla la siguiente ponderación de notas por cada periodo: A) Evaluación de proceso (EP) Resulta del promedio aritmético de las evaluaciones que corresponden al seguimiento del proceso de aprendizajes significativos del alumno. B) Evaluación de Resultados (ER) Comprende el promedio de las evaluaciones escritas que se han programado durante el semestre académico. Cada evaluación tiene peso 1. C) Promedio Final (PF) Formula de calificación: PF = EP1+ER1+EP2+ER2 2
  • 6. UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO Calle Consuelo Nº 313 Arequipa – Perú www.uasfr.edu.pe Fax (054)211234 Telfs. (054)225918 – (054)226901– (054)211234 Cel. 957849414 – 957849415 – 957849416 5. REFERENCIAS  Hill Ch. Jones G. (2005) Administración Estratégica. 6ta. Edición. McGraw Hill. México.  Goodstein L. Nolan T. y Pfeiffer J.W. (1998). Planeación estratégica aplicada. McGraw Hill. Colombia.  Hammel, G. y C. K. Prahalad (1990). El Propósito Estratégico. Harvard Deusto Business Review, 1º trimestre.  D’alessio F. (2008). El proceso estratégico un enfoque de gerencia. Pearson Educación. México.  Hitt. Michael [Et. Al] (2004) Administración Estratégica. Internacional Thompson Editores, S.A. de C.V. México.  Morrisey, G. L. (1995). Pensamiento Estratégico. Construyendo los Cimientos de la Planeación. Prentice Hall. Edición Digital. Florida.  Ohmae, K. (1990). La Mente del Estratega. McGraw-Hill /Interamericana España S. A.  Schein, E. (1992). Psicología de la Organización. Prentice-Hall. México.  Hitt, Robert E. Hoskisson (2004). Administración estratégica: competitividad y conceptos de globalización. Cengage Learning Editores.  Fred R. David (2003). Conceptos de administración estratégica. Pearson Educación. Madrid. Arequipa, Marzo 2012