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Universidad de Sonora División de Ciencias Sociales Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación Lic. En Ciencias de la Comunicación (Eje de Comunicación Política) Marketing Político M.C. Giovanni M. Martínez Castillo Proyecto Final: La comunicación política hoy ¿Es el candidato el mensaje? Alumna: Ramírez Guerrero Linda Judith Noviembre 2009
Marketing Político Tema: La comunicación política hoy ¿Es el candidato el mensaje?
Libro: Manual de marketing y comunicación política. Acciones para una  Buena Comunicación en campañas electorales.
Jorge Dell’Oro
La comunicación política hoy en día es una de las herramientas más valiosas con que cuentan los dirigentes para hacer conocer sus propuestas a un electorado cada día más complejo y segmentado. Hoy en día nos enfrentamos a un nuevo ciudadano espectador, que analiza la información sobre todo los audiovisuales, como un elemento de entretenimiento.  Hoy en día no es fácil diferenciarse de los competidores, pues la oferta es uniforme y los candidatos cada día se parecen más entre sí.  Existe un elemento para poder diferenciarse que es imprescindible en la comunicación política actual y ese elemento es la PERSUASIÓN.  El que busca persuadir hace una recomendación clara, a través de sus mensajes,  y la recomendación deberá ser entendida por el público al que se dirige.
¿Cuál es la recomendación? Votar ó No Votar Hoy la mitad del tiempo de un gobernante está dedicada a la comunicación. La política tiene un lugar: la comunidad, pues como dice Josep Ramoneda, La preservación de la comunidad es una de las obligaciones prioritarias del gobernante. Donde no hay comunidad (marco común de cooperación y conflicto) no hay política sino anomia, lucha de todos contra todos. El intento de sustituir los conflictos entre los grupos por conflictos entre los individuos, propio del discurso economicista de la competitividad, tiende a destruir el espacio comunitario.
Jorge Dell’Oro Plantea una serie de preguntas: ¿Quién si no la política puede devolvernos el sentido de comunidad, la armonía entre los distintos segmentos poblacionales? ¿Quién si no la política puede ayudar a construir un proyecto común que nos una en el orgullo de pertenecer a un país con futuro? ¿Por qué plantea estas preguntas?      Dice que los que estamos en la política sabemos que el famoso contrato social se encuentra en precario estado. Los puentes que unían el tejido social, están rotos o son muy frágiles. Es tarea de la política restablecerlos.
¿Es el candidato el mensaje?      En las campañas electorales, los candidatos son como un espectáculo que la sociedad mira. Cada candidato intenta ser el actor principal y con ese propósito su mensaje, encarnado por él mismo, toma vital importancia.       Un candidato es el mensaje, porque debe "venderse" a sí mismo ayudado por las herramientas de la comunicación moderna.
¿Cuáles son los elementos a tener en cuenta para construir el mensaje?      Existe en toda campaña tres elementos que no necesariamente coinciden, pero de una manera u otra siempre están presentes:  Lo que el candidato es, La imagen que intenta proyectar, Y lo que los votantes finalmente perciben.      La presencia de la imagen como factor estratégico en las elecciones no es para nada una imposición de marketing político, sino parte inevitable del proceso de comunicación. Un político no puede evitar tener una imagen y transmitirla.
El acto de comunicación proporciona al emisor (candidato) la oportunidad de enviar imágenes que el electorado terminará decodificando, y eso requiere una estrategia. Quien tenga la mejor estrategia y se comunique bien, tiene mejores posibilidades para generar en el electorado una penetración mayor. Si la información es poder, comunicar es legitimarse. Para ello es necesario tener en claro las diferencias entre informar y comunicar. INFORMAR: Enterar, dar noticia de una cosa a un determinado número de gente que hasta ese momento lo ignoraba. COMUNICAR: Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, comunicar no sólo es informar, sino que también es enterarse de cómo reacciona el interlocutor. Los políticos son en la sociedad como carteles orientadores de un destino. Esto se logra comunicando, no informando.
¿Comunicaciónracional o emocional? La estrategia de comunicación política: Parte de que los votantes tienen un ideal y eligen al candidato que más se acerca a ese ideal. Las demandas de la gente BUSCA UN SUPERHOMBRE, se exige fuerza de carácter, visión, carisma, capacidad por encima de politiquería, habilidad para lograr consenso, capacidad moral, aptitudes para solucionar problemas sin que la gente haga tanto esfuerzo, mantener la cercanía con el ciudadano común.
Honestidad Competencia Integridad Capacidad de Liderazgo Energía Ingredientes que demuestran credibilidad y dinamismo. La credibilidad es condición indispensable para abrirse paso en electorado. El dinamismo es un factor de menos peso que la credibilidad, pero se debe poner algo de él en las campañas.
¿Qué hacer para parecer fuerte y activo? En alguien que tendrá la responsabilidad de gobernar, dinamismo es sinónimo de fortaleza, acción, energía, vigor y salud física. Cierta dosis de humor y anécdotas, siempre le dan frescura al discurso. Sin embargo, el carisma en las democracias mediáticas actuales es algo distinto, más cercano a la popularidad, al grado de simpatía del político para con la gente. Y la manera que el candidato tiene para lograrlo es presentarse como uno más del pueblo, como gente común y corriente, pero con la idoneidad para solucionarle problemas. No se debe olvidar que la base para una buena comunicación es: a mí me importan tus problemas, porque también son los míos.
¿Cómo se construye el mensaje? Primer lugar, la audiencia al que el candidato se va a dirigir. El mensaje debe generar una corriente efectiva entre candidato y electores, primero se debe de mostrar una preocupación compartida a través de valores humanos comunes y después de que manera le dará soluciones.   Los mensajes deben tener vida, dinamismo, ligadas a las preocupaciones del ciudadano y deben tocar la actualidad.  El mensaje es la razón fundamental para ser electo y derrocar al contrincante. Un mensaje eficaz responde a tres preguntas básicas: 1 ¿Por qué quiero ser candidato?   2 ¿Por qué represento una opción mejor que la de mis adversarios?   3 ¿Qué políticas voy a llevar a cabo para solucionar los problemas de la gente?
¿Por qué evitar lo complejo? Nunca olvide que su público es un variado universo, desde los más instruidos hasta aquellos que tienen una precaria educación. Por eso, el mensaje tiene que tener, por sobre todas las cosas:   SIMPLICIDAD, SIN COMPLICACIONES,  NI DIFICULTADES DE COMPRENSIÓN.   1. Frases cortas 2. Elegir palabras sencillas en lugar de palabras complejas 3. Usar palabras familiares, de uso más bien cotidiano 4. Evitar palabras innecesarias 5. Emplear verbos activos 6. Hablar como uno le habla a sus hijos 7. Utilizar términos que la gente pueda visualizar 8. Conectarse con la gente, posicionarse 9. Procurar ser ameno 10. Hablar para expresarse, no para impresionar ? ? ?
¿Cómo hago para que mi mensaje se destaque? Hoy en día los candidatos no hablan de cosas distintas, sino de cómo hacer mejor las mismas cosas.  Para lograr persuadir al votante, es necesario encontrar una diferencia real del contenido del discurso con respecto al competidor; esto se logra con un concepto relevante e innovador, ya que la innovación es la única ventaja competitiva permanente. Es necesario crear mensajes con un valor positivo y, de ser posible, asociar al adversario con un valor negativo. La sociedad tiene un concepto sobre lo que es bueno y lo que es malo. Se trata de posicionar con éxito al candidato al asociar su candidatura con el valor positivo y a su adversario con el negativo.
Este ejemplo ilustra la utilización del valor:    Es importante para mí pensar ahora como intendente, puedo ayudar a mejorar las vidas de toda nuestra gente y hacer recuperar la esperanza.   La visión de un candidato es el eje alrededor del cual se toman todas las posiciones. Los candidatos con visión ofrecen metas, dirección, ideales, un marco general que da sentido a las políticas concretas de su programa.

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La comunicación política hoy: ¿Es el candidato el mensaje

  • 1. Universidad de Sonora División de Ciencias Sociales Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación Lic. En Ciencias de la Comunicación (Eje de Comunicación Política) Marketing Político M.C. Giovanni M. Martínez Castillo Proyecto Final: La comunicación política hoy ¿Es el candidato el mensaje? Alumna: Ramírez Guerrero Linda Judith Noviembre 2009
  • 2. Marketing Político Tema: La comunicación política hoy ¿Es el candidato el mensaje?
  • 3. Libro: Manual de marketing y comunicación política. Acciones para una Buena Comunicación en campañas electorales.
  • 5. La comunicación política hoy en día es una de las herramientas más valiosas con que cuentan los dirigentes para hacer conocer sus propuestas a un electorado cada día más complejo y segmentado. Hoy en día nos enfrentamos a un nuevo ciudadano espectador, que analiza la información sobre todo los audiovisuales, como un elemento de entretenimiento. Hoy en día no es fácil diferenciarse de los competidores, pues la oferta es uniforme y los candidatos cada día se parecen más entre sí. Existe un elemento para poder diferenciarse que es imprescindible en la comunicación política actual y ese elemento es la PERSUASIÓN. El que busca persuadir hace una recomendación clara, a través de sus mensajes, y la recomendación deberá ser entendida por el público al que se dirige.
  • 6. ¿Cuál es la recomendación? Votar ó No Votar Hoy la mitad del tiempo de un gobernante está dedicada a la comunicación. La política tiene un lugar: la comunidad, pues como dice Josep Ramoneda, La preservación de la comunidad es una de las obligaciones prioritarias del gobernante. Donde no hay comunidad (marco común de cooperación y conflicto) no hay política sino anomia, lucha de todos contra todos. El intento de sustituir los conflictos entre los grupos por conflictos entre los individuos, propio del discurso economicista de la competitividad, tiende a destruir el espacio comunitario.
  • 7. Jorge Dell’Oro Plantea una serie de preguntas: ¿Quién si no la política puede devolvernos el sentido de comunidad, la armonía entre los distintos segmentos poblacionales? ¿Quién si no la política puede ayudar a construir un proyecto común que nos una en el orgullo de pertenecer a un país con futuro? ¿Por qué plantea estas preguntas? Dice que los que estamos en la política sabemos que el famoso contrato social se encuentra en precario estado. Los puentes que unían el tejido social, están rotos o son muy frágiles. Es tarea de la política restablecerlos.
  • 8. ¿Es el candidato el mensaje? En las campañas electorales, los candidatos son como un espectáculo que la sociedad mira. Cada candidato intenta ser el actor principal y con ese propósito su mensaje, encarnado por él mismo, toma vital importancia. Un candidato es el mensaje, porque debe "venderse" a sí mismo ayudado por las herramientas de la comunicación moderna.
  • 9. ¿Cuáles son los elementos a tener en cuenta para construir el mensaje? Existe en toda campaña tres elementos que no necesariamente coinciden, pero de una manera u otra siempre están presentes: Lo que el candidato es, La imagen que intenta proyectar, Y lo que los votantes finalmente perciben. La presencia de la imagen como factor estratégico en las elecciones no es para nada una imposición de marketing político, sino parte inevitable del proceso de comunicación. Un político no puede evitar tener una imagen y transmitirla.
  • 10. El acto de comunicación proporciona al emisor (candidato) la oportunidad de enviar imágenes que el electorado terminará decodificando, y eso requiere una estrategia. Quien tenga la mejor estrategia y se comunique bien, tiene mejores posibilidades para generar en el electorado una penetración mayor. Si la información es poder, comunicar es legitimarse. Para ello es necesario tener en claro las diferencias entre informar y comunicar. INFORMAR: Enterar, dar noticia de una cosa a un determinado número de gente que hasta ese momento lo ignoraba. COMUNICAR: Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, comunicar no sólo es informar, sino que también es enterarse de cómo reacciona el interlocutor. Los políticos son en la sociedad como carteles orientadores de un destino. Esto se logra comunicando, no informando.
  • 11. ¿Comunicaciónracional o emocional? La estrategia de comunicación política: Parte de que los votantes tienen un ideal y eligen al candidato que más se acerca a ese ideal. Las demandas de la gente BUSCA UN SUPERHOMBRE, se exige fuerza de carácter, visión, carisma, capacidad por encima de politiquería, habilidad para lograr consenso, capacidad moral, aptitudes para solucionar problemas sin que la gente haga tanto esfuerzo, mantener la cercanía con el ciudadano común.
  • 12. Honestidad Competencia Integridad Capacidad de Liderazgo Energía Ingredientes que demuestran credibilidad y dinamismo. La credibilidad es condición indispensable para abrirse paso en electorado. El dinamismo es un factor de menos peso que la credibilidad, pero se debe poner algo de él en las campañas.
  • 13. ¿Qué hacer para parecer fuerte y activo? En alguien que tendrá la responsabilidad de gobernar, dinamismo es sinónimo de fortaleza, acción, energía, vigor y salud física. Cierta dosis de humor y anécdotas, siempre le dan frescura al discurso. Sin embargo, el carisma en las democracias mediáticas actuales es algo distinto, más cercano a la popularidad, al grado de simpatía del político para con la gente. Y la manera que el candidato tiene para lograrlo es presentarse como uno más del pueblo, como gente común y corriente, pero con la idoneidad para solucionarle problemas. No se debe olvidar que la base para una buena comunicación es: a mí me importan tus problemas, porque también son los míos.
  • 14. ¿Cómo se construye el mensaje? Primer lugar, la audiencia al que el candidato se va a dirigir. El mensaje debe generar una corriente efectiva entre candidato y electores, primero se debe de mostrar una preocupación compartida a través de valores humanos comunes y después de que manera le dará soluciones.   Los mensajes deben tener vida, dinamismo, ligadas a las preocupaciones del ciudadano y deben tocar la actualidad. El mensaje es la razón fundamental para ser electo y derrocar al contrincante. Un mensaje eficaz responde a tres preguntas básicas: 1 ¿Por qué quiero ser candidato?   2 ¿Por qué represento una opción mejor que la de mis adversarios?   3 ¿Qué políticas voy a llevar a cabo para solucionar los problemas de la gente?
  • 15. ¿Por qué evitar lo complejo? Nunca olvide que su público es un variado universo, desde los más instruidos hasta aquellos que tienen una precaria educación. Por eso, el mensaje tiene que tener, por sobre todas las cosas:   SIMPLICIDAD, SIN COMPLICACIONES, NI DIFICULTADES DE COMPRENSIÓN.   1. Frases cortas 2. Elegir palabras sencillas en lugar de palabras complejas 3. Usar palabras familiares, de uso más bien cotidiano 4. Evitar palabras innecesarias 5. Emplear verbos activos 6. Hablar como uno le habla a sus hijos 7. Utilizar términos que la gente pueda visualizar 8. Conectarse con la gente, posicionarse 9. Procurar ser ameno 10. Hablar para expresarse, no para impresionar ? ? ?
  • 16. ¿Cómo hago para que mi mensaje se destaque? Hoy en día los candidatos no hablan de cosas distintas, sino de cómo hacer mejor las mismas cosas. Para lograr persuadir al votante, es necesario encontrar una diferencia real del contenido del discurso con respecto al competidor; esto se logra con un concepto relevante e innovador, ya que la innovación es la única ventaja competitiva permanente. Es necesario crear mensajes con un valor positivo y, de ser posible, asociar al adversario con un valor negativo. La sociedad tiene un concepto sobre lo que es bueno y lo que es malo. Se trata de posicionar con éxito al candidato al asociar su candidatura con el valor positivo y a su adversario con el negativo.
  • 17. Este ejemplo ilustra la utilización del valor:   Es importante para mí pensar ahora como intendente, puedo ayudar a mejorar las vidas de toda nuestra gente y hacer recuperar la esperanza.   La visión de un candidato es el eje alrededor del cual se toman todas las posiciones. Los candidatos con visión ofrecen metas, dirección, ideales, un marco general que da sentido a las políticas concretas de su programa.