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Liderazgo
                  Adaptación

2000     CAMBIO   Flexibilidad
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                  Actitudes
Colin Powell
                 Ex-Jefe del Estado
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“El liderazgo es el arte de
 lograr más de lo que la
ciencia administrativa nos
   dice que es posible.”
Nelson Mandela
                 Ex-Presidente de
                    Sudafrica



“El liderazgo es que todos
  los seguidores logren
 sobrepasar sus propias
       expectativas.”
Liderazgo personal
 Visión

                Pasión

            Integridad

 Sentido de Innovación
“Liderazgo y
 cambio son
 sinónimos”
Las especies necesitan adaptarse y
cambiar, según varía el entorno donde
                 viven.
   Aquellas especies que cambian,
       sobreviven y prosperan;
  las que permanecen en el mismo
       estado, se extinguen...".

            Charles Darwin
Sin Alineación
                         Empresa sin Estrategia
                                              Expectativas de la
                                              empresa
     Expectativas de
     los departamentos




                                        Expectativas de
                                        los clientes
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Equipos de alto desempeño
                         Empresa con Estrategia




                      Expectativas de
                    los departamentos
                                                   Expectativas
                                                  de la empresa



                                                   Expectativas
                                                  de los clientes
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Entusiasmo
Es la capacidad humana de
 hacer de lo ordinario, algo
       extraordinario
“UN GRAN COACH
TIENE EL TALENTO
DE HACER CREER
A LOS
JUGADORES QUE
SON MEJORES
DE LO QUE
ELLOS MISMOS
CREEN SER”.
EQUIPO Vs. GRUPO DE TRABAJO




¿Son lo mismo?


¿Existe alguna diferencia?


¿Cuáles serían?
Diferencias
GRUPO                           EQUIPO
•  El Liderazgo poco              El liderazgo puede ser
   participativo                  rotativo

•  Las reuniones son              Las reuniones son
   informales                     estructuradas y efectivas

•  La tarea es delegada y sin     La responsabilidad es
   seguimiento                    colectiva, resultados y
                                  evaluación
•  El manejo de conflictos es
   bajo represión y altamente     Inteligencia emocional
   emocional                      alta

•  Se trabaja más como silos      El trabajo se realiza de
   que interconectados            manera interdependiente.
DEFINICIÓN: EQUIPO DE TRABAJO

   Miembros competentes que poseen un compromiso común,

 tienen una meta clara, están organizados bajo una estructura

       impulsada por los resultados; dentro de un ambiente de

      colaboración bajo estándares de excelencia con apoyo y

reconocimiento externo y basado en un liderazgo de principios
¿Para qué?
  Hacer productiva a la organización
  Solucionar problemas
  Realizar reuniones efectivas
  Manejar conflictos
  Desarrollar proyectos
  Deben participar TODOS y
ayudarse mutuamente.
¿Cuán grande
                                                      es el
                                                      PODER
                                    del equipo?
® Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2003
REFLEXIONES

                                                           El mejor desempeño individual,
                                                              siempre va a ser menor al
                                                                 desempeño grupal.


                                                                Como líderes nuestra
                                                             responsabilidad debe estar
                                                            centrada en la generación de
                                                            equipos de alto desempeño.


                                                                  La forma cómo nos
                                                          comuniquemos, retroalimentemos
                                                            van a ser factores clave en la
                                                            influencia que podamos tener
                                                              sobre nuestros seguidores.
® Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2003
CONDUCTAS INADECUADAS
CONDUCTAS INADECUADAS

  Digresión: pasión por viajes y tangentes
  Sabelotodo
  Dominantes
  Reacios a participar
  Atropellamiento y falta de planificación por obtener
logros
  Aceptación   de opiniones como hechos sin
cuestionamiento
  Etiquetar a las personas
  Burlas y ofensas
  Lucha entre los integrantes
LAS    10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                                       DESEMPEÑO.
Dirigidas a la consecución de metas

 1.    Clarificar roles y objetivos.
 2.    Proveer información constante.
 3.    Planificación de metas.
 4.    Monitorear operaciones.
 5.    Resolución de problemas.

                                       Dirigidas a la construcción de las relaciones

                                       6.    Delegan con base a competencias.
                                       7.    Comunicación asertiva, eficaz y constante.
                                       8.    Auto-evaluación y desarrollo.
                                       9.    Fortalecen los comportamientos productivos
                                             individuales y grupales.
                                       10.  Manejo efectivo del conflicto.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                      DESEMPEÑO.


                                  1. Clarificar roles y objetivos.
          El líder debe definir                  2. Proveer información constante.
                                                         3. Planificación de metas.

responsabilidades a cada miembro                       4. Monitorear operaciones.
                                                      5. Resolución de problemas.

  de su equipo, asignar tareas y
explicar con todo el detalle qué se
       espera de cada uno.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                     DESEMPEÑO.
                                             1. Clarificar roles y objetivos.




    El líder debe administrar la 2. Proveer información
                                              constante.
información, garantizando que                   3. Planificación de metas.

  se conozcan los logros y los                 4. Monitorear operaciones.
                                             5. Resolución de problemas.


  cambios permanentemente.
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                     DESEMPEÑO.
                                               1. Clarificar roles y objetivos.
                                           2. Proveer información constante.


    El líder debe identificar 3. Planificación de metas.
pasos, tiempos y costos para                     4. Monitorear operaciones.


  garantizar el logro de las                    5. Resolución de problemas.




           metas.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                    DESEMPEÑO.
                                              1. Clarificar roles y objetivos.

    El líder debe llevar un               2. Proveer información constante.
                                                  3. Planificación de metas.

 control de la gestión que
                            4. Monitorear operaciones.
     permita saber el                          5. Resolución de problemas.

desempeño continuamente
 y estimular a mejorar los
          procesos.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                  DESEMPEÑO.

                                            1. Clarificar roles y objetivos.
                                        2. Proveer información constante.
                                                3. Planificación de metas.
                                              4. Monitorear operaciones.

      El equipo debe
afrontar los problemas      5. Resolución de problemas.
   de forma rápida,
creativa e innovadora.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                    DESEMPEÑO.

                         6. Delegan con base a competencias.
                                        7. Comunicación asertiva, eficaz y constante
                                                     8. Auto-evaluación y desarrollo


      El equipo debe
                                                 9. Fortalecen los comportamientos
                                                 productivos individuales y grupales
                                                   10. Manejo efectivo del conflicto.

delegar y colaborar con
  base a destrezas y
  habilidades de cada
   miembro y hacer
        coaching.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                    DESEMPEÑO.
                                               6. Delegan con base a competencias



                    7. Comunicación asertiva, eficaz y constante.
                                                    8. Auto-evaluación y desarrollo


     El equipo debe buscar mejorar
                                                9. Fortalecen los comportamientos
                                                productivos individuales y grupales


continuamente su comunicación con
                                                  10. Manejo efectivo del conflicto.




 sus compañeros, jefes y clientes,
     desarrollando empatía y la
             asertividad.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                     DESEMPEÑO.
                                               6. Delegan con base a competencias
                                        7. Comunicación asertiva, eficaz y constante




       Cada miembro del 8. Auto-evaluación y desarrollo.
                                                 9. Fortalecen los comportamientos


  equipo debe revisarse y                        productivos individuales y grupales
                                                   10. Manejo efectivo del conflicto.


mejorarse constantemente
 y buscar el desarrollo de
      sus compañeros
fomentando el estudio y la
 gestión del conocimiento.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                    DESEMPEÑO.
                                              6. Delegan con base a competencias
                                       7. Comunicación asertiva, eficaz y constante
                                                    8. Auto-evaluación y desarrollo



                            9. Manejo efectivo del conflicto.
    Los participantes del
                                               10. Fortalecen los comportamientos
                                                productivos individuales y grupales



equipo debe mantenerse
equilibrados y dispuestos
 a escuchar siempre las
   diferentes ópticas,
respetando la diversidad.
LAS   10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO
                   DESEMPEÑO.

                                              6. Delegan con base a competencias
                                       7. Comunicación asertiva, eficaz y constante

      El líder y los                                8. Auto-evaluación y desarrollo
                                                   9. Manejo efectivo del conflicto.


miembros del equipo
                                        10. Fortalecen los
deben de reconocer                             comportamientos

 constantemente un       productivos individuales y grupales.

 buen trabajo, para
generar un ambiente
   motivador y de
    entusiasmo.
Valores    Trabajo en Equipo y
           corresponsabilidad

             Nuestro éxito depende del
               trabajo compartido y
          coordinado con cada una de las
                      áreas.
Para triunfar en la vida, siempre
   necesitarás de los demás.

Llevarse bien con la gente es una
      estrategia ganadora.
El equipo es como
    las diferentes
 partes del cuerpo
       humano.
       Aunque los
miembros desarrollen
diferentes funciones
están integrados en
    un organismo y
         actúan
  coordinadamente
utilizando un cerebro
      coordinador.
En el firmamento del éxito
     brillan mejor las
  constelaciones que las
    estrellas solitarias.


 ¡Trabajemos en Equipo!
Alinear significa que todos estamos viendo
                 lo mismo
Alinear significa
Interdependencia

           Veamos un ejemplo...
Mestro José Antonio Abrueu – Premios

En 1994 fue galardonado por UNESCO (Organización de Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura) con el "Premio Internacional de Música".
En 19948recibió el título de honor "Embajador para la Música y la Paz" para crear una
red global de orquestas y coros infantiles y juveniles.
En 2001 fue galardonado con el Premio Sustento Bien Ganado por haber hecho posible
la creación de la Orquesta Sinfónica Nacional Juvenil.
En 2008 recibe el Premio Príncipe de Asturias de las Artes.
En 2009 recibe el Premio TED.
En 2009 recibe el Premio Música Polar, en Suecia.
En 2009 recibe el Grammy Latino Honorífico
En 2010 recibe el título del honor de Caballero de Gran Cruz de el Orden al Mérito en
Italia.
Interdependencia
     Ingrediente secreto




  Cultura de alto
   desempeño
Autoestima
 “es el conjunto de ideas
que tiene el hombre de sí
          mismo”
“ El Autoestima,
  es la creencia del
   individuo que es
  capaz de ejecutar
     los actos que
     demanda una
      situación en     La Autoestima se forma
                        desde la infancia, con
       particular”.       afecto y refuerzos.
Un nivel de Autoestima    Alto produce en el Trabajador


 1. Mayor capacidad
    para asumir
    cambios.

 2. Mayor resistencia a
    la crítica.

 3. Mayor tolerancia a
    la frustración.
Nosotros
  decidimos…
GANAR o perder.
Algunos procesos
de cambio en las
    personas
Algunas personas les cuesta mucho
cambiar porque creen que no hay
 razones para cambiar… a veces
 porque han sido exitosos, otras
porque creen que tienen la razón y
      nunca se equivocan ….
Debemos aceptar que nos
 equivocamos y que ha
veces no vemos lo mismo
       que otros.
Lo imposible sólo
demora más tiempo
Compromiso Personal:
Desde hoy, decido adueñarme de estas
cualidades que me harán mejor persona:


                  |




     Un Compromiso de cambio para
      mejorar mi Calidad Personal.
¡ No hay luz afuera
cuando adentro está oscuro !
Todo lo que somos es
resultados de nuestros
        pensamientos.



                Budha
arivera@linkgerencial.com

www.linkgerencial.com


     Alejandro Rivera Prato

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Presentación Charla Liderazgo

  • 2.
  • 3. Liderazgo Adaptación 2000 CAMBIO Flexibilidad Rapidez Actitudes
  • 4. Colin Powell Ex-Jefe del Estado Mayor Conjunto “El liderazgo es el arte de lograr más de lo que la ciencia administrativa nos dice que es posible.”
  • 5. Nelson Mandela Ex-Presidente de Sudafrica “El liderazgo es que todos los seguidores logren sobrepasar sus propias expectativas.”
  • 7.  Visión  Pasión  Integridad  Sentido de Innovación
  • 8. “Liderazgo y cambio son sinónimos”
  • 9. Las especies necesitan adaptarse y cambiar, según varía el entorno donde viven. Aquellas especies que cambian, sobreviven y prosperan; las que permanecen en el mismo estado, se extinguen...". Charles Darwin
  • 10. Sin Alineación Empresa sin Estrategia Expectativas de la empresa Expectativas de los departamentos Expectativas de los clientes www.linkgerencial.com
  • 11. Equipos de alto desempeño Empresa con Estrategia Expectativas de los departamentos Expectativas de la empresa Expectativas de los clientes www.linkgerencial.com
  • 12. Entusiasmo Es la capacidad humana de hacer de lo ordinario, algo extraordinario
  • 13. “UN GRAN COACH TIENE EL TALENTO DE HACER CREER A LOS JUGADORES QUE SON MEJORES DE LO QUE ELLOS MISMOS CREEN SER”.
  • 14.
  • 15. EQUIPO Vs. GRUPO DE TRABAJO ¿Son lo mismo? ¿Existe alguna diferencia? ¿Cuáles serían?
  • 16. Diferencias GRUPO EQUIPO •  El Liderazgo poco  El liderazgo puede ser participativo rotativo •  Las reuniones son  Las reuniones son informales estructuradas y efectivas •  La tarea es delegada y sin  La responsabilidad es seguimiento colectiva, resultados y evaluación •  El manejo de conflictos es bajo represión y altamente  Inteligencia emocional emocional alta •  Se trabaja más como silos  El trabajo se realiza de que interconectados manera interdependiente.
  • 17. DEFINICIÓN: EQUIPO DE TRABAJO Miembros competentes que poseen un compromiso común, tienen una meta clara, están organizados bajo una estructura impulsada por los resultados; dentro de un ambiente de colaboración bajo estándares de excelencia con apoyo y reconocimiento externo y basado en un liderazgo de principios
  • 18. ¿Para qué?   Hacer productiva a la organización   Solucionar problemas   Realizar reuniones efectivas   Manejar conflictos   Desarrollar proyectos   Deben participar TODOS y ayudarse mutuamente.
  • 19. ¿Cuán grande es el PODER del equipo? ® Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2003
  • 20. REFLEXIONES El mejor desempeño individual, siempre va a ser menor al desempeño grupal. Como líderes nuestra responsabilidad debe estar centrada en la generación de equipos de alto desempeño. La forma cómo nos comuniquemos, retroalimentemos van a ser factores clave en la influencia que podamos tener sobre nuestros seguidores. ® Copy Rigth Link Gerencial Consultores, C.A., 2003
  • 22. CONDUCTAS INADECUADAS   Digresión: pasión por viajes y tangentes   Sabelotodo   Dominantes   Reacios a participar   Atropellamiento y falta de planificación por obtener logros   Aceptación de opiniones como hechos sin cuestionamiento   Etiquetar a las personas   Burlas y ofensas   Lucha entre los integrantes
  • 23. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. Dirigidas a la consecución de metas 1.  Clarificar roles y objetivos. 2.  Proveer información constante. 3.  Planificación de metas. 4.  Monitorear operaciones. 5.  Resolución de problemas. Dirigidas a la construcción de las relaciones 6.  Delegan con base a competencias. 7.  Comunicación asertiva, eficaz y constante. 8.  Auto-evaluación y desarrollo. 9.  Fortalecen los comportamientos productivos individuales y grupales. 10.  Manejo efectivo del conflicto.
  • 24. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 1. Clarificar roles y objetivos. El líder debe definir 2. Proveer información constante. 3. Planificación de metas. responsabilidades a cada miembro 4. Monitorear operaciones. 5. Resolución de problemas. de su equipo, asignar tareas y explicar con todo el detalle qué se espera de cada uno.
  • 25. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 1. Clarificar roles y objetivos. El líder debe administrar la 2. Proveer información constante. información, garantizando que 3. Planificación de metas. se conozcan los logros y los 4. Monitorear operaciones. 5. Resolución de problemas. cambios permanentemente.
  • 26. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 1. Clarificar roles y objetivos. 2. Proveer información constante. El líder debe identificar 3. Planificación de metas. pasos, tiempos y costos para 4. Monitorear operaciones. garantizar el logro de las 5. Resolución de problemas. metas.
  • 27. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 1. Clarificar roles y objetivos. El líder debe llevar un 2. Proveer información constante. 3. Planificación de metas. control de la gestión que 4. Monitorear operaciones. permita saber el 5. Resolución de problemas. desempeño continuamente y estimular a mejorar los procesos.
  • 28. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 1. Clarificar roles y objetivos. 2. Proveer información constante. 3. Planificación de metas. 4. Monitorear operaciones. El equipo debe afrontar los problemas 5. Resolución de problemas. de forma rápida, creativa e innovadora.
  • 29. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 6. Delegan con base a competencias. 7. Comunicación asertiva, eficaz y constante 8. Auto-evaluación y desarrollo El equipo debe 9. Fortalecen los comportamientos productivos individuales y grupales 10. Manejo efectivo del conflicto. delegar y colaborar con base a destrezas y habilidades de cada miembro y hacer coaching.
  • 30. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 6. Delegan con base a competencias 7. Comunicación asertiva, eficaz y constante. 8. Auto-evaluación y desarrollo El equipo debe buscar mejorar 9. Fortalecen los comportamientos productivos individuales y grupales continuamente su comunicación con 10. Manejo efectivo del conflicto. sus compañeros, jefes y clientes, desarrollando empatía y la asertividad.
  • 31. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 6. Delegan con base a competencias 7. Comunicación asertiva, eficaz y constante Cada miembro del 8. Auto-evaluación y desarrollo. 9. Fortalecen los comportamientos equipo debe revisarse y productivos individuales y grupales 10. Manejo efectivo del conflicto. mejorarse constantemente y buscar el desarrollo de sus compañeros fomentando el estudio y la gestión del conocimiento.
  • 32. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 6. Delegan con base a competencias 7. Comunicación asertiva, eficaz y constante 8. Auto-evaluación y desarrollo 9. Manejo efectivo del conflicto. Los participantes del 10. Fortalecen los comportamientos productivos individuales y grupales equipo debe mantenerse equilibrados y dispuestos a escuchar siempre las diferentes ópticas, respetando la diversidad.
  • 33. LAS 10 CLAVES PARA LOGRAR EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO. 6. Delegan con base a competencias 7. Comunicación asertiva, eficaz y constante El líder y los 8. Auto-evaluación y desarrollo 9. Manejo efectivo del conflicto. miembros del equipo 10. Fortalecen los deben de reconocer comportamientos constantemente un productivos individuales y grupales. buen trabajo, para generar un ambiente motivador y de entusiasmo.
  • 34. Valores Trabajo en Equipo y corresponsabilidad Nuestro éxito depende del trabajo compartido y coordinado con cada una de las áreas.
  • 35. Para triunfar en la vida, siempre necesitarás de los demás. Llevarse bien con la gente es una estrategia ganadora.
  • 36. El equipo es como las diferentes partes del cuerpo humano. Aunque los miembros desarrollen diferentes funciones están integrados en un organismo y actúan coordinadamente utilizando un cerebro coordinador.
  • 37. En el firmamento del éxito brillan mejor las constelaciones que las estrellas solitarias. ¡Trabajemos en Equipo!
  • 38. Alinear significa que todos estamos viendo lo mismo
  • 39. Alinear significa Interdependencia Veamos un ejemplo...
  • 40. Mestro José Antonio Abrueu – Premios En 1994 fue galardonado por UNESCO (Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) con el "Premio Internacional de Música". En 19948recibió el título de honor "Embajador para la Música y la Paz" para crear una red global de orquestas y coros infantiles y juveniles. En 2001 fue galardonado con el Premio Sustento Bien Ganado por haber hecho posible la creación de la Orquesta Sinfónica Nacional Juvenil. En 2008 recibe el Premio Príncipe de Asturias de las Artes. En 2009 recibe el Premio TED. En 2009 recibe el Premio Música Polar, en Suecia. En 2009 recibe el Grammy Latino Honorífico En 2010 recibe el título del honor de Caballero de Gran Cruz de el Orden al Mérito en Italia.
  • 41. Interdependencia Ingrediente secreto Cultura de alto desempeño
  • 42. Autoestima “es el conjunto de ideas que tiene el hombre de sí mismo”
  • 43. “ El Autoestima, es la creencia del individuo que es capaz de ejecutar los actos que demanda una situación en La Autoestima se forma desde la infancia, con particular”. afecto y refuerzos.
  • 44. Un nivel de Autoestima Alto produce en el Trabajador 1. Mayor capacidad para asumir cambios. 2. Mayor resistencia a la crítica. 3. Mayor tolerancia a la frustración.
  • 46. Algunos procesos de cambio en las personas
  • 47. Algunas personas les cuesta mucho cambiar porque creen que no hay razones para cambiar… a veces porque han sido exitosos, otras porque creen que tienen la razón y nunca se equivocan ….
  • 48. Debemos aceptar que nos equivocamos y que ha veces no vemos lo mismo que otros.
  • 50. Compromiso Personal: Desde hoy, decido adueñarme de estas cualidades que me harán mejor persona: | Un Compromiso de cambio para mejorar mi Calidad Personal.
  • 51. ¡ No hay luz afuera cuando adentro está oscuro !
  • 52.
  • 53. Todo lo que somos es resultados de nuestros pensamientos. Budha