1. ◦ Integrantes:
Sifuentes Mansilla Kevin
Sandoval Urbina Rodrigo
Espínola Necochea Juan Jose
◦ Profesor:
Roca Flores Daniel Fabián
2012
2. Conceptos
La comunicación es la herramienta esencial a
través de la cuál se organizan las acciones de las
personas en una organización
“ La comunicación como proceso está vinculado a
todas las formas de hacer de la empresa, es la
interrelación entre dos personas, o más,
utilizándose canales, que facilitan el entendimiento
y la comprensión entre ellos”
3. La comunicación se lleva a
cabo dentro de toda
organización, ya que es uno
de los puntos mas
importantes para poder darle
funcionamiento estrategias
que van ligadas a procesos
productivos para poder lograr
objetivos ya trazados.
5. Comunicación organizacional
Tipos y formas
Comunicación interna y externa
La comunicación interna, son todas las actividades realizadas por la organización,
para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso
de los diferentes medios de comunicación existentes en la organización.
La comunicación interna da lugar a (UAT, 2011):
• Elaborar un reconocimiento de la empresa en un ambiente de cordialidad, y
estimulación en las actividades laborales.
• Poder conocer en gran medida a la organización y familiarizarse con ellas.
• Reconocimiento del desempeño de los colaboradores
• Fomentar el intercambio de información (comunicación) en toda la
organización.
• La empresa es responsable de fomentar un clima organizacional positivo
para beneficio de toda la organización.
• El clima organizacional es básicamente en ambiente personal y de índole
físico a partir del cual se realizan las actividades empresariales.
La comunicación externa, son todas las actividades realizadas por la
organización, cuyo propósito es mantener relaciones con el exterior, en la
actualidad a este tipo de comunicación se le conoce como relaciones
6. La comunicación escrita, oral y no verbal
Cada tipo de comunicación tiene su función y ventaja dentro de la organización ,
y es por este motivo que muchas veces las comunicaciones se emplean en
grupo, haciendo uso de las ventajas de cada una de ellas para la comunicación y
complementarse entre ellas. Un ejemplo claro está en el caso de las
conferencias, donde se utiliza material escrito, videos, diapositivas, la exposición
del expositor; todo con la finalidad de que los asistentes comprendan de mejor
manera la información que se les está proporcionando.
ORAL
ESCRITA NO VERBAL
7. Empresa Peruana de Frutos
S.A.
La meta de esta empresa es contar con un jefe
de personal que tenga la capacidad de
contratar gente calificada para este rubro.
El problema de esta empresa es la mala
dirección de la empresa.
Contrata jefes con poca credibilidad y con la
incapacidad de dirigir a un grupo de personas.
8. Objetivo General:
Contratar mejores líderes de trabajo para incrementar
la productividad e ingresos económicos.
9. Objetivos Específicos:
Asegurar un futuro laboral e informar todos los movimientos
accesibles de la empresa.
Tener en cuenta siempre talleres de liderazgo para las gerencias y
también talleres de integración y motivación de toda la empresa.
Hacer entrevistas con personal calificado, para evaluar a los lideres
y trabajadores para ver como se encuentran en el empresa.
Realizar reuniones cada cierto tiempo, en fechas importantes de la
empresa, esto permitirá una mejor relación.
10. CONCLUCIONES
La comunicación es una parte importante en nuestra vida
cotidiana porque nos ayuda a recibir como también brindar
información y este gran factor tendrás éxito en la vida.
Sandoval Urbina, Rodrigo André
Creo que la comunicación dentro de una organización debe
ser fluida para saber que es lo que ocurre dentro de toda
esta, para que exista un cambio de información y
conocimientos entre las personas que la conforman.
Sifuentes Mansilla, Kevin
Es sumamente importante que la relación entre todos los
trabajadores de una empresa sea fluido y constante para que
tenga éxito.
Espinola Necochea, Juan Jose
11. BIBLIOGRAFIAS
¨ Todos los factores que se han expuesto en relación con la comunicación interpersonal se
aplican también a la comunicación dentro de las organizaciones, que también entraña trasmitir
un mensaje exacto de una persona a otra ¨.
ADMINISTRACION - Sexta Edición
Cap.19 COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN pag. 583
James R.F Stoner – R. Edward Freeman – Daniel R. Gilbert JR
Argumentos esencias formales administrativas y comunicativas
Fuentes http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/comunicacion-
organizacional-formas-y-tipos.htm
Textos de Comunicación Organizacional
Fuentes http://socyhumanasdelaumet.onlinegoo.com/