O documento discute a evolução da computação para sistemas integrados às redes sociais, com foco no serviço online, acesso independente de dispositivos e conteúdo sincronizado entre dispositivos. A integração com redes sociais oferece possibilidades infinitas para gestão de projetos, comércio eletrônico e outras aplicações. Sistemas online e sociais representam a convergência entre o ciberespaço e a socialização digital.
17. • Processamento e armazenamento online.
• Software online.
• Escalabilidade e disponibilidade.
• Transparência para o usuário.
• Software como serviço.
• Sem download ou backup.
Características.