PROMOUVOIR VOTRE MARQUE SUR LES
RESEAUX SOCIAUX Paris – CB News / TF1 keynote 8 Juin 2010

Bonjour je suis @loic createur
de Seesmic, une des applications reseaux sociaux les plus populaires et LeWeb, la plus grande conference web d’Europe

Toutes les marques souhaitent etablir
une relation de confiance avec leur cible et toucher des millions de personnes

C’etait relativement facile: peu de
supports et beaucoup d’audience. Campagnes, messages, repetition.

Et vous aviez un veritable
controle comme les films Constantin pour “Downfall” http://mingramjr.com/hitler-shows-his-frustration-for-the-lost-iph

C’est devenu de plus en
plus difficile avec des milliers de sources / supports mac, pc, iPhone, iPad, Android, BB, Nokia, Windows Phone, email…

Le mobile est un cauchemard
avec le nombre de plateformes mais il detrone le PC source Morgan Stanley

“ Les PCs (mac compris)
vont devenir des camions” Steve Jobs – Juin 2010 source Morgan Stanley

La TV est la prochaine
plateforme Google, Apple, Microsoft… + apps source Morgan Stanley

La publicite telle que nous
la connaissons va t-elle disparaitre?

De plus en plus de
sites construisent des modeles sans publicite

Nous passons deja plus de
temps sur les reseaux sociaux que le courrier electronique source Morgan Stanley

1 milliard de personnes utilisent
les reseaux sociaux +50% de temps passe chaque annee source Morgan Stanley

Les investissements publicitaires suivent naturellement

Le reseau social en plus
forte croissance est Twitter

“ les tweets promus qui
ne resonnent pas seront supprimes de Twitter" -Dick Costolo Twitter COO

Facile il suffit d’acheter des
followers (10,000 followers pour 300 euros) et des fans Facebook (10,000 fans pour 900 euros) #stupide http://www.usocial.net/twitter_marketing/

Une marque dont on ne
parle pas ne pourra pas annoncer sur Twitter

Evan Williams, CEO of Twitter
repond @ loic True, but not sure why that's a problem. It will definitely work best for companies who Twitter works well for generally

Pour quelle societe Twitter marche
particulierement? @cremebruleecart 10,000+ followers

Meilleures marques sur Twitter? Zappos,
Best Buy, Ford, Comcast, Kodak, RedBull... http://whitscott.com/2009/04/29/this-ad-campaign-should-blow-your-mind/

Red Bull utilise deja les
promoted tweets

Votre site est de moins
en moins important, allez cherchez l’audience 1990 - 2000: votre site est au centre 2010 - : Les reseaux sociaux sont au centre 2000 - 2010: Google est au centre

Les marques qui reussissent repondent
aux tweets 24h/24

Une equipe dediee de community
evangelists? #tresbien Toute la societe comme #bestbuy ou #kodak #mieux

Rassemblez les demandes et idees
de vos fans sur un site type feedback.seesmic.com (uservoice) http://feedback.seesmic.com

Ameliorez votre produit en temps
reel en fonction des suggestions le plus souvent possible et creditez les plus actifs

Familiarisez-vous avec le web en
temps reel en interne avec Status.net, Salesforce Chatter, Yammer, bientot Google apps avec Buzz

Creez une presence dans tous
les grands reseaux sociaux et publiez sur tous sans pollution (pas de @replies sur Facebook #suck)

contre 100 / 500 millions
de membres public / prive source de news / conversation entre amis

Effet de mode? Feature? Phenomene?
Utilisez-le, creez des “venues” ou avantages pour vos visiteurs

Mesurez les resultats avec le
nombre d’interactions, partages, commentaires (ou achats), pas le nombre de followers ou de fans

Rassemblez vos fans dans
le monde sur une carte Linchpins – Seth Godin http://www.meetup.com/Linchpins-are-everywhere-raise-the-flag/

Repondez a autant de questions
que vous pouvez tres regulierement

Oubliez l’objectif de millions de
followers. 1,000 vrais fans suffisent http://www.kk.org/thetechnium/archives/2008/03/1000_true_fans.php The Internets Users Customers Real Fans

Soyez authentique pour creer la
confiance, creez des videos “comme a la maison

Creez du contenu different d’un
communique de presse

Travaillez en temps-reel et en
public

Soutenez les evenements ou vont
les influenceurs - leweb.net en est un! Paris dec 8 / 9 – 2500 influenceurs de 50 pays

Le plus important: Ce n’est
pas une campagne . Creer la confiance et une vraie communaute prend des annees

Si personne ne parle de
votre marque vous pouvez toujours etre creatif comme American Apparel et ses 1,364 fessiers http://whitscott.com/2010/02/17/please-tweet-and-facebook-this-photo-of-my-butt-thanks/

Suggestion #1 Tribes par Seth
Godin

Suggestion #2: Trust Agents par
Chris Brogan

Suggestion #3: Engage! par Brian
Solis

Suggestion #4: Jeremiah Owyang's
blog

Suggestion #5: follow @zappos et
lisez "Delivering Happiness" par Tony Hsieh

Suggestion #6: Rework par Jason
Fried & David Hansson createurs de 37signals

Suggestion #7: essayez Seesmic pour
gerer tous vos reseaux sociaux sur un seul ecran

Annoncer sur Seesmic

En resume -votre site
n’est plus aussi important que dans le passe -creez une presence sur les grands reseaux sociaux -publiez plusieurs fois par jour partout -utilisez la video -ecoutez et repondez en public 24h/24 -adaptez votre produit en temps reel -travaillez sur le long terme, pas une campagne

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loic at seesmic dot com loiclemeur.com