Community Managerens rolle og ansvar bliver en stadig vigtigere del at virksomhedens ”offentlige ansigt”. Med afsæt i virksomhedens fælles vision er det din opgave som Community Manager at skabe de optimale rammer for at tiltrække og fastholde loyale virtuelle relationer til virksomhedens kunder og interesserenter.
Oplæg afholdt for Huset Markedsføring til Community Management 2011 (101011)
36. A social trend in which people
use technologies to get the things
they need from each other,
rather than form traditional
institutions like corporations
67. Kilder, jeg holder af:
• http://hbr.org/2009/04/getting-brand-
communities-right/
• Li og Bernoff: Groundswell
• Li: Open Leadership
• Aaker og Smith: The dragonfly Effect
• Bøtter: NQ
• delicious.com/lolula v. tags: community
og management