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Internet in mobilità edizione 2010
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       Come il mondo di internet sta andando verso il mobile




Luca Mascaro
Tanti dispositivi mobili
     concepiti dallʼutenza




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Mobilità, la chiave di tutto
apple “biggest mobile company by far”
Quali sono gli oggetti mobili che usiamo?
    considerando esclusivamente lʼuso di servizi online




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Telefoni di basso profilo
Smartphones
iPhone / iPod
Smartphones Android
Smartphones Windows 7
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Nintendo DSi
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Oggetti connessi
Come funziona tecnicamente?
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Un mercato frammentato /1




             Mobile web     Mobile app
Un mercato frammentato /2


                                         iPod
                       Blackberry iPad app
          WAP             app      app
                                         Android
       Web      Web
                                           app
       high    mobile        iPhone app
                       Win              J2ME
      profile          mobile             app
            Widget/    app
                            Win 7 Symbian
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Il modello distributivo dei marketplace
Il modello distributivo dei marketplace
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Il mondo della telefonia mobile oggi
• Il primo strumento di comunicazione al mondo

• Copertura globale con 3,1 miliardi di utenti

                                                            26
• Diffusione tecnologica delle reti non uniforme (2G, 3G,
  GSM)
                     »
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Il mondo dellʼinternet mobile oggi
• 3 miliardi di telefoni mobili
  (59% nelle nazioni sviluppate / 25% cina e india)
• 1 miliardo di utenti internet
• 76% dei telefoni nelle nazioni sviluppate può accedere
  ad internet a banda larga, di cui il 34% degli utenti ne fa   27

  uso (almeno una volta)
• 240 milioni di utenti dellʼinternet mobile (inizio 2008)
• Nella sola Cina 100 milioni di utenti
• Il telefono è il dispositivo internet preferito in molte
  nazioni in via di sviluppo
                     »
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Nel nostro bacino di mercato locale
• Durante il 2008 circa 1 milione ha utilizzato almeno una volta lʼaccesso ad
  internet in mobilità. (italia)
• Durante il 2009 circa 4 milioni hanno utilizzato almeno una volta lʼaccesso ad
  internet in mobilità (italia).
• Di questa almeno 1 milione utilizza regolarmente internet in mobilità di cui il
  50% dichiara di non poterne più fare a meno (italia).
                                                                                       28
• 41% di telefoni con accesso ad internet a banda larga
• 22% di intenzione da parte dellʼutenza di dedicare più tempo a servizi internet in
  mobilità
• Buona accettazione della pubblicità (37%)
• 500ʼ000 iPhone venduti in Svizzera + 750ʼ000 in Italia
• Incremento del traffico dati su alcuni siti nellʼultimo anno 400%
• Considerate che nel 2007 solo lʼ1% della popolazione era interessato
  (studio M.I.S. TREND SA - LAUSANNE)

                     »
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    Internet mobile in svizzera (uso UMTS)
                            Regolare            Occasionale



3000000


2250000                                                              29



1500000


 750000


       0
        2005                             2006     2007        2008
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Internet mobile in svizzera (potenzialità UMTS)




                                                  30
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Comʼè strutturato il mercato
• Il servizio principale sullʼinternet mobile resta la mail
  (come diffusione dʼutilizzo).
• Grazie al driver dei marketplace le applicazioni generano il grosso
  del traffico mobile.
• Lʼutenza mobile accede principalmente da differenti tipologie di
  smartphones.                                                            31

• Il 78% del traffico dati italiano è generato da iPhone (in particolare
  dalle applicazioni).
• iPhone: l'84,8% di chi possiede l'iPhone lo usa per navigare
• I siti mobile hanno comunque una grossa fascia di mercato (stimato
  in 3 milioni di persone in italia) che però accede principalmente in
  affiliazione a siti web già conosciuti.

                     »
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Frammentazione degli OS




                                          32
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Frammentazione del mercato delle applicazioni




                                                33
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Rapporto OS / APP




                                          34
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Il modello marketplace: caso apple
• 58 milioni di utilizzatori dellʼapple store su circa 90
  milioni di dispositivi
• Ogni utente mediamente ha scaricato 4.8 applicazioni al
  mese per dispositivo
• 1 applicazione su 4 scaricate è a pagamento               35

  (con un prezzo medio tra i 79ct e i 3 Euro)
• Il 74% delle applicazioni disponibili è a pagamento
                     »
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Applicazioni scaricate (wordwide) per piattaforma




                                                    36
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Un modello che stravolge altri mondi SW




                                          37
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  I due driver di mercato
Siti mobile                                 Applicazioni mobile

• I siti web mobile offrono                 • Le applicazioni mobile offrono
  principalmente versioni “leggere”           servizi dedicati ad un utenza
  delle informazioni e servizi offerti        (anche registrata) che interagisce
  su siti tradizionali.                       in modo semplice.
                                                                                   38


• Vengono utilizzati in genere da un        • Vengono scoperte attraverso i
  utenza che li conosce attraverso il         marketplace e portano una nuova
  canale web tradizionale.                    utenza a scoprire i servizi.


• Permettono una fidelizzazione in           • Permettono di acquisire una
  continuità dell’utente.                     nuova utenza e di fidelizzare
                                              quella esistente.
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Previsioni sul mercato
• Secondo le previsioni Forrester Research entro il 2013 il numero di
  utenti di telefonia mobile in Europa che effettua l'accesso a internet
  tramite i propri telefonini si triplicherà, raggiungendo i 125 milioni
  (38% di utenze).
• A livello mondiale il numero di utenti di social network su mobile
  passerà da 14,86 milioni nel 2008 a 96,01 milioni nel 2013.                39
• Il valore di mercato del mobile social network è stimato in 742 milioni
  di euro nel 2008, per il 2013 è previsto un incremento fino a 2,1
  miliardi.
• Secondo le previsioni di Gartner, entro il 2013, sarà lo smartphone il
  device più utilizzato del pianeta per lʼaccesso al Web con una base
  di 1,82 miliardi di dispositivi (contro 1,78 miliardi di PC).
• Questa previsione porterà unʼesplosione delle transazioni
  elettroniche entro il 2014, sia via Internet sia via Mobile (per effetto
  risonanza).
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Dove stanno andando le aziende / 1




                                          40
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Dove stanno andando le aziende / 2




                                          41
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Grazie dellʼattenzione
• Domande?




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Luca Mascaro
luca@sketchin.ch                      www.lucamascaro.info/blog
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Internet in mobilita edizione 2010

  • 1. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Internet in mobilità edizione 2010 1 Come il mondo di internet sta andando verso il mobile Luca Mascaro
  • 2. Tanti dispositivi mobili concepiti dallʼutenza http://www.flickr.com/photos/ndingureiji/2074255138/
  • 3. Mobilità, la chiave di tutto apple “biggest mobile company by far”
  • 4. Quali sono gli oggetti mobili che usiamo? considerando esclusivamente lʼuso di servizi online http://www.flickr.com/photos/biscotte/3262413055/
  • 5. Telefoni di basso profilo
  • 11. PSP
  • 15. iPad
  • 19. Come funziona tecnicamente? il mondo del mobile http://www.flickr.com/photos/ninjaguy82/38962291/
  • 20. Un mercato frammentato /1 Mobile web Mobile app
  • 21. Un mercato frammentato /2 iPod Blackberry iPad app WAP app app Android Web Web app high mobile iPhone app Win J2ME profile mobile app Widget/ app Win 7 Symbian web app? app app
  • 22. Esempi Mobile web Mobile app
  • 23. Il modello distributivo dei marketplace
  • 24. Il modello distributivo dei marketplace
  • 25. Come funziona il mercato? struttura e diffusione http://www.flickr.com/photos/pollybluerocks/3324297050/
  • 26. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Il mondo della telefonia mobile oggi • Il primo strumento di comunicazione al mondo • Copertura globale con 3,1 miliardi di utenti 26 • Diffusione tecnologica delle reti non uniforme (2G, 3G, GSM) »
  • 27. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Il mondo dellʼinternet mobile oggi • 3 miliardi di telefoni mobili (59% nelle nazioni sviluppate / 25% cina e india) • 1 miliardo di utenti internet • 76% dei telefoni nelle nazioni sviluppate può accedere ad internet a banda larga, di cui il 34% degli utenti ne fa 27 uso (almeno una volta) • 240 milioni di utenti dellʼinternet mobile (inizio 2008) • Nella sola Cina 100 milioni di utenti • Il telefono è il dispositivo internet preferito in molte nazioni in via di sviluppo »
  • 28. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Nel nostro bacino di mercato locale • Durante il 2008 circa 1 milione ha utilizzato almeno una volta lʼaccesso ad internet in mobilità. (italia) • Durante il 2009 circa 4 milioni hanno utilizzato almeno una volta lʼaccesso ad internet in mobilità (italia). • Di questa almeno 1 milione utilizza regolarmente internet in mobilità di cui il 50% dichiara di non poterne più fare a meno (italia). 28 • 41% di telefoni con accesso ad internet a banda larga • 22% di intenzione da parte dellʼutenza di dedicare più tempo a servizi internet in mobilità • Buona accettazione della pubblicità (37%) • 500ʼ000 iPhone venduti in Svizzera + 750ʼ000 in Italia • Incremento del traffico dati su alcuni siti nellʼultimo anno 400% • Considerate che nel 2007 solo lʼ1% della popolazione era interessato (studio M.I.S. TREND SA - LAUSANNE) »
  • 29. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Internet mobile in svizzera (uso UMTS) Regolare Occasionale 3000000 2250000 29 1500000 750000 0 2005 2006 2007 2008
  • 30. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Internet mobile in svizzera (potenzialità UMTS) 30
  • 31. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Comʼè strutturato il mercato • Il servizio principale sullʼinternet mobile resta la mail (come diffusione dʼutilizzo). • Grazie al driver dei marketplace le applicazioni generano il grosso del traffico mobile. • Lʼutenza mobile accede principalmente da differenti tipologie di smartphones. 31 • Il 78% del traffico dati italiano è generato da iPhone (in particolare dalle applicazioni). • iPhone: l'84,8% di chi possiede l'iPhone lo usa per navigare • I siti mobile hanno comunque una grossa fascia di mercato (stimato in 3 milioni di persone in italia) che però accede principalmente in affiliazione a siti web già conosciuti. »
  • 32. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Frammentazione degli OS 32
  • 33. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Frammentazione del mercato delle applicazioni 33
  • 34. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Rapporto OS / APP 34
  • 35. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Il modello marketplace: caso apple • 58 milioni di utilizzatori dellʼapple store su circa 90 milioni di dispositivi • Ogni utente mediamente ha scaricato 4.8 applicazioni al mese per dispositivo • 1 applicazione su 4 scaricate è a pagamento 35 (con un prezzo medio tra i 79ct e i 3 Euro) • Il 74% delle applicazioni disponibili è a pagamento »
  • 36. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni scaricate (wordwide) per piattaforma 36
  • 37. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Un modello che stravolge altri mondi SW 37
  • 38. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity I due driver di mercato Siti mobile Applicazioni mobile • I siti web mobile offrono • Le applicazioni mobile offrono principalmente versioni “leggere” servizi dedicati ad un utenza delle informazioni e servizi offerti (anche registrata) che interagisce su siti tradizionali. in modo semplice. 38 • Vengono utilizzati in genere da un • Vengono scoperte attraverso i utenza che li conosce attraverso il marketplace e portano una nuova canale web tradizionale. utenza a scoprire i servizi. • Permettono una fidelizzazione in • Permettono di acquisire una continuità dell’utente. nuova utenza e di fidelizzare quella esistente.
  • 39. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Previsioni sul mercato • Secondo le previsioni Forrester Research entro il 2013 il numero di utenti di telefonia mobile in Europa che effettua l'accesso a internet tramite i propri telefonini si triplicherà, raggiungendo i 125 milioni (38% di utenze). • A livello mondiale il numero di utenti di social network su mobile passerà da 14,86 milioni nel 2008 a 96,01 milioni nel 2013. 39 • Il valore di mercato del mobile social network è stimato in 742 milioni di euro nel 2008, per il 2013 è previsto un incremento fino a 2,1 miliardi. • Secondo le previsioni di Gartner, entro il 2013, sarà lo smartphone il device più utilizzato del pianeta per lʼaccesso al Web con una base di 1,82 miliardi di dispositivi (contro 1,78 miliardi di PC). • Questa previsione porterà unʼesplosione delle transazioni elettroniche entro il 2014, sia via Internet sia via Mobile (per effetto risonanza).
  • 40. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Dove stanno andando le aziende / 1 40
  • 41. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Dove stanno andando le aziende / 2 41
  • 42. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Grazie dellʼattenzione • Domande? 42 Luca Mascaro luca@sketchin.ch www.lucamascaro.info/blog www.sketchin.ch www.uxmagazine.it