1. 00<br />DOTOVANÉ KURZY – obecné informaceZákladní informaceSdružení CSPC ve spolupráci se společností Skills spol. s r. o. získalo dotace na vzdělávání mikropodniků a OSVČ na území hl. města Prahy. Kurzy jsou z 90 % dotované prostřednictvím OP PA formou de minimis. Cílová skupinamanažeři, majitelé, zaměstnanci, obchodníci, konzultanti, OSVČKurzyJedná se o kurzy sestavené na míru a dle potřeb dané skupiny (kurzům předchází vstupní analýza potřeb dle kompetenčních modelů). Výuka je vedena interaktivní formou, řešením modelových situací z praxe, videotréninkem.Rozsah akademie5 dníVelikost skupinyideálně 8 – 12 účastníkůPřínosy pro účastníkyzvýšení profesionálního přístupuzískání podnětů pro další rozvojzvýšení sebedůvěry a motivacepodpora při aplikaci do praxeZaměření rozvojeObchodní akademieObchodní akademie – pokročilí obchodníciManažerská akademieAkademie pro asistentkyAkademie telemarketinguAkademie pro konzultanty Lektorský tým Náš tým lektorů tvoří pouze praxí prověření experti, kteří jsou schopni zajistit vysokou kvalitu námi poskytovaných služeb. Lektoři mají dlouholetou praxi s realizací obdobných projektů, kde cílovou skupinu tvořily mikropodniky. VýstupyVýstupem pro účastníky kurzů bude:akční plán rozvojeindividuální hodnocení.<br />-702310-1528445AKTUÁLNÍ NABÍDKA – otevřené kurzyOBCHODNÍ AKADEMIE I.mírně až středně pokročilí obchodníci Popisobchodní jednání, sjednání schůzkyanalýza potřeb zákazníka a prezentace řešeníuzavření obchodu, vyjednávánísebeřízení, plánování a organizaceprezentační dovednostiRozsah akademie5 dníVolná místa2 – 4Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1OBCHODNÍ AKADEMIE II.pokročilí obchodníci Popistypologie zákazníkůanalýza zákazníkařízení klíčového zákazníkavýběrové řízenípéče o zákazníkaRozsah akademie5 dníVolná místa7 – 9Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1AKADEMIEPRO PERSONALISTYpersonalisté, manažeři, vedoucí pracovníciPopispersonální management v mikropodnicíchnábor a výběr lidí, plánování lidských zdrojůhodnocení a motivacezákoník práceRozsah akademie5 dníVolná místa7Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1<br />