Geracao y

Geração Y
Elizabeth Amaral

14 de Outubro de 2008

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Geração Y
ou
Geração Why (Porquê)
ou
Millennials


Desafios da Retenção e Desenvolvimento dos
Talentos da Geração Y
v Visão ASTD | American Society for Training and Development


Juventude:
v “Nossa juventude adora o luxo, é mal educada, caçoa da autoridade e não tem o
menor respeito pelos mais velhos. Nossos filhos hoje são verdadeiros tiranos. Eles
não se levantam quando uma pessoa idosa entra, respondem a seus pais e são
simplesmente maus.” Sócrates (470-399 A. C.)

v “Não tenho mais nenhuma esperança no futuro do nosso País se a juventude de hoje
tomar o poder amanhã, porque essa juventude é insuportável, desenfreada,
simplesmente horrível.” Hesíodo (720 A.C)

v “Nosso mundo atingiu seu ponto crítico. Os filhos não ouvem mais seus pais. O fim
do mundo não pode estar muito longe.” Sacerdote do ano 2000 A.C.

v “Essa juventude está estragada até o fundo do coração. Os jovens são malfeitores e
preguiçosos. Eles jamais serão como a juventude de antigamente. A juventude de
hoje não será capaz de manter a nossa cultura.”
Descoberta nas ruínas da Babilônia (Atual Bagdá). 4000 anos de existência.


Nada mudou!

v Um Estudo das Gerações:
Os comportamentos, valores de vida,
expectativas com relação ao futuro mudam de
forma considerável e, mundialmente a cada 20
anos...


Porém...
v Pela primeira vez as empresas estão lidando com diferenças de
mais de 40 anos de idade...

e esta diferença vai crescer ainda mais...


Atrair, Reter e Desenvolver:

v Conhecer suas motivações, valores;

v Contexto em que cresceram;

v As tendências culturais;

v Mudanças políticas e sociais.


Quem são os integrantes da geração Y?
v Nascidos na década de 80 e 90.
Entrando no mercado de trabalho ,os mais velhos chegando aos 25 anos.

v Propósito:
Satisfação imediata de seus anseios e sonhos e

Uma vida com significado.


A geração Y
v Histórico Familiar
w Filhos de pais dedicados à carreira;

w Pais “culpados” pela pouca dedicação à família;

?áPais com o pensamento: “Quero propiciar para o meu filho o que eu não
tive”;

w Filhos cuidados, nutridos e programados para inúmeras atividades desde
muito cedo;

w Pouca hierarquia entre pais e filhos;

w Injeções de autoconfiança.


v Contexto Mundial:
wFast-food | Tudo rápido e ao alcance

wInformal

wConexão

wNão existe distância

v Educação:
wAltas doses de aprovação

wCresceram ouvindo que são especiais


Grande diferenças das outras gerações

Auto-Estima Positiva


Características da Geração Y
v Confiantes:
w Preparados para superar desafios;

w Vencedores;

w Responsáveis;

w Valorizam a empregabilidade e não a fidelidade.

v Esperançosos:
w Otimistas;

w Acreditam no futuro e no seu papel nele;

w Local de trabalho desafiante e agradável;

w Colaborativos e sociáveis;

w Criativos e inovadores;

w Divertidos.


v Orientados para metas e realizações:
w Traçam metas ousadas, altas expectativas;

w Foco e multi-tarefas;

w Aprendem rapidamente;

w Dispostos a correr riscos; iniciativa;

w Resilientes;

w Têm pressa de construir a carreira;

w Lidam muito bem com as mudanças;

w Compromisso com atingimento de objetivos.


v Consciência cidadã:
w Pensam no bem maior;ambiente sustentável;

w Engajados em questões de responsabilidade social;

w Transparência;

w Idealistas;

w Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal como obrigação.

v Inclusivos:
w Trabalho em equipe;

w Poder coletivo;

w Justiça no ambiente de trabalho;

w Diversidade é norma;

w Não têm protocolos de hierarquia.


As empresas:

Ética da Hierarquia Ética da Liderança
Domá-los e influenciá-los Motivá-los e desafiá-los
para uma causa maior


Pirâmide da Motivação Geração Y

1.Significado

2.Responsabilidade

3.O ambiente de trabalho

4.Envolvimento no trabalho

5. O significado da remuneração

6.Acompanhamento e reconhecimento

7.Relação com normas, regras e subordinação funcional


1. Significado
w Tudo tem um porquê; dá sentido para tudo o que faz;

w Pouco treino com processos cognitivos. Não são leitores de obras literárias mais
densas;

w Não são adeptos da instrução formal.

v Empresas e Gestores:

w Liderança deverá dar direcionamento, clareza de objetivos;

w Liderança ajudá-los a serem daqui a 10 anos homens mais plenos, complexos, profundos e
maduros. Muitas empresas estão instituindo o papel de mentores/tutores;

w Invista em desenvolvimento e capacitação. Mas se esforçe para que os conhecimentos
adquiridos sejam aplicados;

w Crie comunidades de aprendizagem, blogs internos de liderança, programas via satélite,
videoconferência, Podcasts, etc;

w Edutainment (educação com entretenimento);

w Utilize o trabalho em equipe e tecnologia (wikipédia, google, publicações on- line, multi-
tarefas, iPods).


2. Responsabilidade
w Responsável com aquilo que lhe é atribuído;

w A empresa não é o único foco dele, responsabiliza-se por tudo que tem
significado para ele.


w Ofereça horário flexível, oportunidade de trabalhar em casa, part-
time;

w Reveja políticas de concessão de férias e licenças por períodos
prolongados;

w A Xerox já está usando um slogan “auto-expressão” para descrever o
perfil dos candidatos que busca. E são incentivados a proporem
mudanças e novas soluções;

w Invista em programas de voluntariado.


3. O ambiente de trabalho

w Alegre, descontraído, espírito leve;

w Não importa com hierarquia;

w O sobrenome corporativo não exerce fascínio sobre eles;

w Trabalhar com pessoas com as quais se identificam;

w Aparência informal.


w Diversão, humor e até uma pitada de tolice;

w Irreverência tornará o ambiente mais atrativo;

w Forneça várias oportunidades às equipes;

w Algumas empresas já estão contratando grupos de amigos;

w Seja criativo para celebrar, happy-hour, confraternizações;

w Não descuide da comunicação.

4. Envolvimento no trabalho
w Não tem paciência para coisas longas e demoradas;

w Quer tentar coisas novas;“Respeite as nossas idéias”;

w Necessidade de arriscar-se;

w Não tem problemas em falhar, em recomeçar, aprender com os erros;

w Fiel a seus projetos e não à empresa.

w Empresas e Gestores

w Empresas estão indo antes às universidades;

w Estimulem-os a resolver problemas complexos;

w Quebrem os planos e programas das empresas em projetos;

w Dê direcionamento e acompanhe;

w Coloquem-os em mais de um projeto;


4. Envolvimento no trabalho

w Liberdade para EXPERIMENTAR;

w Utilize o erro como processo de aprendizagem;

w Nos programas de estágios e trainees diversifique ainda mais as áreas
para que eles sejam mais expostos e tenham mais desafios;

w Projetos fora do pais de origem | “chance de conhecer outros países”.


5. O significado da remuneração
w Gratificação instantânea; Não lida bem com promessas futuras;

w Gosta de “ganhar” premiações, viagens, promoções;

w Preocupa-se com benefícios e Previdência Privada;

w Recompensa x competência;

w Ele não está disposto a esperar muito tempo para uma promoção | Planejamento
de carreira mais transparente.

v Empresas e gestores
w Reveja políticas de bônus anuais e semestrais;

w Una aprendizado com fazer dinheiro;

w Implemente programas de incentivos mensais com prêmios, viagens, etc;

w Na Microsoft os funcionários agora revisam metas de carreira duas vezes ao ano
com o superior imediato;

w A GE passou a oferecer progressão salarial aos participantes de seu programa de
trainee;

w Pense num cardápio de benefícios e deixem que façam opções.

6. Acompanhamento e reconhecimento
w Demanda muito feedback;

w Gosta de autonomia;

w Movido a elogios;Adora ser reconhecido;

w Ambicioso.

w Empresas e Gestores:
w Implante cultura do feedback imediato e avaliação 360 on-line;

w Não avalie aparência e gostos pessoais;

w Invista tempo em reconhecimento;

w Liderança forte que seja exemplo, propõe metas, apóie, inspire,
acompanhe e avalie continuamente;

w Proporcione reconhecimento e não necessariamente um cargo;

w O salário é importante mas o reconhecimento é vital para permanência
deles.


7. Relação com normas, regras e subordinação funcional

w Insubordinados;

w Ele se subordina a vínculos e não a cargos;

w Não se adapta a regras muito rígidas;

w Critério de julgamento é a consciência e não a obediência;

w Informal; Questionador; independente;

w Respeita e gosta de ser respeitado;

w Abordam com informalidade até o presidente da empresa.

w Não o engesse com normas e regras “bobas”, principalmente com aquelas
rígidas e exageradamente formais;

w Sentirá melhor em ambientes mais informais;

w Algumas empresas estão treinando lideranças para lidarem com eles;

w Sejam flexíveis, adote procedimentos mais informais com relação a aparência;

w Sem perder a essência, revisite práticas e comportamentos de gestão


MARCA GERAÇÃO Y
Insubordinados
Impacientes
Imediatistas
Infiéis

Flexíveis
Inovadores
Inteligentes
Autoconfiantes
Aceitam bem diversidade e mudanças

E o melhor é que podem ser leais e quase
fanáticos às pessoas e instituições que atendam
às suas necessidades de significado e propósito


DESAFIOS

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

RECONHECIMENTO


Resumindo
v Seja você o líder

v Desafie-me

v Deixe-me trabalhar com amigos

v Vamos nos divertir

v Respeite-me

v Seja flexível


Programas de Trainee no Brasil
v Pesquisa: 16.000 jovens
Razão de escolha empregador: Novos desafios superou a

imagem da empresa

v 2007: 685.000 CV para processos seletivos de trainees
v Cia de Talentos: 2504 posições

?á Motivos maiores de não seleção:

– Comportamento

– Inglês

v Evasão dos programas: quase 30%

v Mudança de carreira/área

v Viagem

v MBA

v Mudança de cidade ou país

Geração Y em 2008

v 20% da população trabalhadora;

v 63% deixará seus trabalhos nos próximos 2 anos.

Retenção é assunto estratégico!
É a chave para competitividade das empresas


“O amor demanda muito mais que a lei”.

O que faz a diferença não é a legislação ou nossas políticas,
e sim o fato das pessoas estarem engajadas pelo coração, acreditarem no
propósito da organização, se importarem com o trabalho e se sentirem bem
cuidadas e bem-vindas


Geração Y

Paixão e Propósito


Obrigada!

Elizabeth Amaral
eamaral@algar.com.br


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