3. « Gîtes de France, c’est un RÉSEAU de femmes et
d’hommes passionnées, qui PARTAGENT leur
TERRITOIRE, leur TERROIR et favorisent LES
RENCONTRES HUMAINES »
4. Des hébergements implantés sur tout le territoire
bord de mer, en station, à la campagne, en ville, …
Avec un accueil personnalisé sur site par le propriétaire
Le Gîte
La Chambre d’Hôtes
Le Gîte de Groupe
Les Chalets, le Camping
Hébergements insolites
Réunion Pays des Achards – 9 Avril 2015
5. Et si on parlait de…
L’accompagnement des
Porteurs de Projet
6. 1/ Session d’informations et
d’échanges au sein du Relais
2/ Site www.rejoindre-gites85.com
où sont diffusés les témoignages
vidéos des propriétaires en activité
3 /Document d’appel
QUELLES INFORMATIONS SONT À VOTRE DISPOSITION
POUR RENSEIGNER LE PROPRIÉTAIRE SUR NOTRE MARQUE ?
7. LA VISITE D’INSCRIPTION
A chaque visite d’inscription,
nous questionnons le propriétaire, par écrit, afin de connaître son positionnement
sur l’accompagnement du technicien des Gîtes de France
de l’Office de Tourisme du Territoire
OUI
Vous êtes disponible et vous souhaitez être présent,
merci de nous le confirmer ainsi qu’au propriétaire
Invitation à participer
à la visite faite par mail
8. LE CYCLE DE L’ADHÉRENT
INFORMATIONS
ACCOMPAGNEMENT
PROJET
ADHESION PROPRIETAIRE
MISE EN MARCHE DE
L’HEBERGEMENT
• Plan de
Développement
• Réunions information
• Partenariat territoires
• Autres…
• Missions
d’accompagnement
et Conseils
• Relations services
partenaires
• Argumentaire
commercial et
propositions de
services
• Inscription et
classement
• Conception de la « Fiche
hébergement » : descriptif,
photos, tarifs , autres
informations, liens…
• Conseils et Choix de
commercialisation
• Proposition des outils et
services Gîtes de France
Vendée
• Actions de
Communication
9. LE SUIVI DE L’HÉBERGEMENT
COMMERCIAL QUALITE
- Nombre de
réservations
- Taux de remplissage
- Conseils sur les
photos, la décoration
- Gestion des
réclamations reçues
par les OT ou bien par
Gîtes de France
10. 3 FORMULES DE COMMERCIALISATION
Visibilité
Internet
Sites
étrangers
Réservation
en ligne
Open
System
Planning
de dispo
Assurance
annulation
client
Service
Réservation
Réservation
Partagée **
Location
Directe *
*sur demande et payant
** assurance annulation client proposée lorsque contrat réalisé par la Centrale de Réservation des Gîtes de France Vendée
12. FORMATIONS ET ATELIERS PRÉVUS
Ateliers techniques
(Bureau Propriétaire et Back Office LD)
4 Novembre 2015
24 Novembre 2015
21 Janvier 2016
2 Février 2016
Formations Avis Clients et e-réputation
8 Décembre 2015
26 Janvier 2016
1er Mars 2016
31 Mars 2016
Réunion d’informations sur la
commercialisation et OTA
8 Décembre 2015
Complémentaires au sessions d’informations organisées par les territoires
14. 3
Il faut valoriser votre hébergement par des photos de qualité
(photos de mauvaises qualité = -30% de réservation)
Un constat
VISITE CONSEILS EN DÉCORATION
15. Vous êtes accompagné dans VOTRE PROJET
3
AVANT LA PHOTO
IL Y A LA DECO
Un constat
« 30% des personnes se souviennent de ce qu’elles voient
et 10% des personnes se souviennent de ce qu’elles entendent »
Une décoration vieillissante : -25 % de réservations
Chaque hébergement est unique donc la décoration doit être unique
VISITE CONSEILS EN DÉCORATION
17. Et si on parlait du Service Expert …
Les classements
Meublé de Tourisme
18. TARIFICATION CLASSEMENT MEUBLÉ DE TOURISME
140 €
110 € à partir du 3è meublé pour un même
propriétaire sur une même commune
Tarifs déplacements inclus
Même processus que la visite d’inscription
concernant l’accompagnement en visite
RAPPEL
20. Si on faisait le point sur nos relations…
Le« Tour de Vendée » des
Gîtes de France Vendée
21. A LA RENCONTRE DES OFFICES DE TOURISME,
PÔLES TOURISTIQUES, COMMUNAUTÉS DE COMMUNES, MAIRIES
Objectifs
- Augmenter le parc hébergements Gîtes de France
Vendée
- Qualifier l’offre de l’hébergement sur chaque
territoire; et donc augmenter la taxe de séjour
perçue par les collectivités
22. 1ère rencontre avec les élus et collectivités:
A LA RENCONTRE DES OFFICES DE TOURISME,
PÔLES TOURISTIQUES, COMMUNAUTÉS DE COMMUNES, MAIRIES
23. Réunions hébergeurs organisées en partenariat
avec les Offices de Tourisme:
A LA RENCONTRE DES OFFICES DE TOURISME,
PÔLES TOURISTIQUES, COMMUNAUTÉS DE COMMUNES, MAIRIES
24. PROCESSUS DE NOTRE TOUR DE VENDÉE
1ère rencontre avec élus et collectivités
Réunion hébergeurs
Intervention auprès du
personnel des OT, PT, CC
26. Gîtes de France®
Un accompagnement
et un contact de proximité
Service Propriétaires et
Développement
Service Communication Marketing/Dvpt
Commercial
Service Clients
PRESIDENT
Antoine PRIOUZEAU
RESPONSABLE DEPARTEMENTALE
Ludivine BLANCHARD
Comptabilité
Myriam MARTINEAU
Responsable
Lucie THOMAS
Assistante Développement
Evelyne VINET
Agent d’accueil et de
développement
Nathalie PAILLAT
Responsable
Muriel GUIGNARD
Agent de Réservation
Annabelle GUILLET
Assistante / Secrétariat
Ludivine BLANCHARD
Responsable Nathalie PAILLAT
Responsable
Annabelle GUILLET
Agent de Réservation
Virginie BELLIER
Agent de Réservation 53/85
Elise GRASSIN
Agent de Réservation
Elise GRASSIN
Assistante Communication
27. Merci de votre attention
124 bd Aristide Briand – CS 10735
85018 LA ROCHE SUR YON cedex
Tél: 02 51 47 87 00
projet@gites-de-france-vendee.com
www.gites-de-france-vendee.com
A très bientôt