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Grupo Software de Gestión
Ciclo de Conferencias 2008-09
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Introducción
Una breve historia sobre los sistemas de información
de gestión
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Introducción
Contexto – respuestas para ser competitivos… las de siempre
Competir
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¿Y a todo esto qué está pasando?
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Líneas de actuación
#1.Usuario
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#3.Modelos de relación y
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Interfaz de usuario dinámica
 Movilidad del perfil de usuario
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 Perso...
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Personalización de
campos que se ven
Workflow de pedidos
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Los principales fabricantes
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 Metodologías y soluciones paquetizadas
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Integración con herramientas BPM
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SaaS & Cloud Computing
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En resumen
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avanzadas software libre
SaaS & Cloud
Financiación
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Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco

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Presentación sobre tendencias en los ERPs dentro del ciclo de conferencias que organiza el grupo de software de gestión de empresa y la Asociación de Antiguos Alumnos de La Salle

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Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco

  1. 1. 1CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Grupo Software de Gestión Ciclo de Conferencias 2008-09 Los ERP que vienen . Tendencias Luis Carrasco Delphin Project Hunting 5 de febrero 2009
  2. 2. 2CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Ofrecemos asesoramiento para la toma de decisiones, mejora de procesos de negocio e implantación de tecnologías y sistemas de información. Nuestra oferta es diferencial porque:  Somos independientes de cualquier proveedor de software y servicios  Somos flexibles y competitivos por no tener grandes costes de estructura  Nos implicamos hasta el final, pues no solo definimos y recomendamos las mejoras sino que además gestionamos su implantación.  Aportamos conocimiento, ya que nuestros profesionales tienen en todos los casos, más de 15 años de experiencia en consultoría y en empresa final Delphin Project Hunting
  3. 3. 3CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Introducción Una breve historia sobre los sistemas de información de gestión 70’s 80’s 90’s 00’s 10’s Host-batch WebHost-on line Cliente- Servidor Web-RIA ? SaaS Cloud Computing B2BERPMRP Automatizar departamentos (contabilidad y nóminas) Integrar departamentos Integrar cadenas de valor con colaboradores directos Orientado a servicios CRM SCM BPM BI MovilidadReducir costes Automatizar procesos SOA ASP M2M Grid Integrar cadenas de valor completas Estandarizar infraestructuras IT como commodity Ubicuidad Infraestructuras elásticas Power to the user Open Source 60’s Web 2.0
  4. 4. 4CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Introducción Contexto – respuestas para ser competitivos… las de siempre Competir Ser ágil Ser elástico Productividad Cercanía al cliente Reducir costes fijos Vale, pero ¿qué le debemos pedir a un ERP entonces? Innovar Motivación del equipo Atraer a los mejores
  5. 5. 5CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 ¿Y a todo esto qué está pasando?
  6. 6. 6CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Líneas de actuación #1.Usuario #2.Coste total #3.Modelos de relación y negocio Las tendencias que vamos a ver inciden en una o más de estas líneas de actuación
  7. 7. 7CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Interfaz de usuario dinámica  Movilidad del perfil de usuario entre dispositivos  Personalización e Integración del escritorio de trabajo con herramientas ofimáticas, mensajería, colaboración, etc.  Orientación a roles, flujos de trabajo, eventos y tareas: el sistema guía al usuario según el proceso La estructura de la información, la navegación, la forma de utilizar la herramienta se centra en el usuario y en los procesos La mayoría de ERPs ya incorporan estas características
  8. 8. 8CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Personalización de campos que se ven Workflow de pedidos por roles Ofimática y mensajería en el propio ERP Interfaz de usuario dinámica Un usuario puede tener diferentes bandejas de entrada (canales) según el rol con el que trabaje
  9. 9. 9CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Personalización total del escritorio Interfaz dinámica Agenda compartida Documentos compartidos Workflow Interfaz de usuario dinámica Alarmas configurables por el propio usuario
  10. 10. 10CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Los principales fabricantes integran las herramientas ofimáticas, mensajería, gestión de flujo y de trabajo en grupo con su producto http://www-01.ibm.com/software/lotus/products/alloy/ http://www.sap.com/solutions/duet/index.epx Interfaz de usuario dinámica
  11. 11. 11CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009  Comunidad: conocimiento colectivo, contenido generado por el usuario.  Colaboración: Conexión con personas de dentro y fuera de la empresa, sin barreras departamentales ni de compañía  Folksonomy: Dar a las personas acceso y control de la información  Usabilidad: Interfaces de usuario ricas e intuitivas  Mash up: Integración de fuentes de información diversas Utilización de paradigmas de la Web 2.0
  12. 12. 12CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 tags friends Lightweight composition – mash up Enterprise Web Widgets Framework (EWWF) - widgets http://sap.info/en/experts/research/Web_2.0_EN.html Web 2.0 En los labs de SAP Utilización de paradigmas de la Web 2.0
  13. 13. 13CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 http://www.sap.com/community/showdetail.epx?itemID=11674 Web 2.0 – En los labs de SAP Utilización de paradigmas de la Web 2.0 Web 2.0 – En la nueva versión de SAP
  14. 14. 14CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 http://www.salesforce.com/servicecloud/ Web 2.0 – los CRM por delante Utilización de paradigmas de la Web 2.0
  15. 15. 15CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Utilización de tags - folksonomy • Accounting is a requirement of business, but it’s not the reason for doing business. • The key to capturing information is in the events–who, what, where and when Mark Nittler Workday’s VP of applications. Worklets Workflow tags Utilización de paradigmas de la Web 2.0
  16. 16. 16CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Soluciones imaginativas de financiación
  17. 17. 17CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009  Menos impacto por cambios de versión  Metodologías y soluciones paquetizadas  Políticas de licenciamiento flexibles Acelerar las implantaciones y reducir el mantenimiento Agile, Scrum, XP, … Soluciones Pre-parametrizadasSoluciones modulares y cambio incremental enhancement package
  18. 18. 18CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Tecnologías que acercan el usuario final a la configuración del ERP y aumentan la productividad de los integradores del producto • Modelado de procesos por el usuario de negocio • Diseño cooperativo de procesos • Separación de las reglas de negocio de los procesos • Reutilización de procesos • Simulación de escenarios • Ejecución de los modelos definidos • Flexibilidad a cambios de requerimientos del negocio Integración con herramientas BPM
  19. 19. 19CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Integración con herramientas BPM SAP Netweaver BPM Microsoft Dynamics AX (Orbis SW) Oracle BPEL
  20. 20. 20CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Arquitectura de desarrollo de aplicaciones que construye las aplicaciones como conjuntos de servicios invocables desde otros servicios o aplicaciones resultando en: Arquitecturas orientadas a servicios  Estandarización  Flexibilidad a cambios  Crecimiento escalado  Aplicaciones desacopladas entre sí  Reutilización de aplicaciones y desarrollos  Necesidad de gestión adicional (SOA Governance)  Favorece la utilización de aplicaciones de terceros  Interoperabilidad
  21. 21. 21CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Arquitecturas orientadas a servicios Oracle EBS y SOA Suite SAP y NetWeaver Microsoft Dynamics La mayoría de los ERPs ya tiene sus arquitecturas construidas sobre modelos SOA
  22. 22. 22CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Plataformas de desarrollo que integran IDE, herramientas de productividad, infraestructura de despliegue, APIs con servicios Web, etc. que se ofrecen a desarrolladores que utilizando la herramienta pueden crear aplicaciones de negocio bajo demanda e incluso comercializarla a través de la plataforma como una aplicación SaaS Plataformas de desarrollo bajo demanda  Rapidez de desarrollo y despliegue  Reutilización de recursos  No preocuparse de la infraestructura  Potencial de “federación” de aplicaciones diversas
  23. 23. 23CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Iceberg Cogghead www.coghead.com www.geticeberg.com RollBase www.rollbase.com LongJump www.longjump.com http://velneo.com/index.htm Plataformas de desarrollo bajo demanda
  24. 24. 24CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Think outside the firewall  Oportunidad de simplificar el ecosistema (recursos físicos, equipos humanos, mantenimiento, evolución,…) de IT en las empresas  Despliegue de funcionalidades según necesidad  Dilema en los fabricantes (no matar la gallina de los huevos de oro de la venta de licencias) y tensión con el canal de ventas (partners)  Retos: integración, seguridad y privacidad … e inspirar confianza SaaS & Cloud Computing
  25. 25. 25CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 El mercado de ERPs con modelo SaaS lo componen fabricantes tradicionales y pure SaaS players También deben considerarse el incipiente, pero en crecimiento notable, mercado de aplicaciones y servicios que permiten desarrollar y desplegar aplicaciones de negocio en la nube y que en algún caso están confluyendo con los anteriores. SaaS & Cloud Computing
  26. 26. 26CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Un escenario, factible ya hoy, podría estar definido por un enfoque híbrido on premise + SaaS/On the cloud (public or private): Finanzas, Compras y Producción Compras B2B Portal clientes CRM RRHH Public cloud Private cloud Owned premise Public cloud SaaS & Cloud Computing
  27. 27. 27CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 SAP Business byDesign, la apuesta de SAP, por el modelo SaaS SaaS & Cloud Computing
  28. 28. 28CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Funcionalidad base Modelo de negocio Cuidar a la comunidad FUD (Fear, Uncertainty and Doubt) Software libre
  29. 29. 29CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Propuesta de valor:  Acceso a los fuentes: adaptabilidad del software, seguridad, portabilidad  Reducción de la dependencia del fabricante  Escalabilidad a menor coste (añadir usuarios manteniendo funcionalidad no supone más costes de licencias)  Reducción costes Dirk Riehle. www.riehle.org. En resumen Más por lo mismo o lo mismo por menos Software libre Pero…  ¿es estable y duradera la comunidad?  Si se parte de una cobertura funcional baja, ¿no acaba siendo como un desarrollo a medida que tengo que mantener?
  30. 30. 30CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009  Más de 1M de descargas  Activo en más de 50 países  Sobre 100 partners certificados  Más de 1000 implantaciones Software libre
  31. 31. 31CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 En resumen Web 2.0 herramientas avanzadas software libre SaaS & Cloud Financiación todo en uno reducir el mantenimiento Acelerar implantaciones movilidad orientación a roles herramientas colaborativas folksonomy personalización Integración del escritorio arquitecturas modulares SOA BPM metodologías ágiles PaaS Licencias flexibles
  32. 32. 32CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Créditos Esta presentación se puede utilizar libremente siempre que menciones la procedencia/autor y que cualquier obra derivada en la que la utilices esté bajo estos mismos derechos. http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/ Imágenes de sanja gjenero - http://www.sxc.hu/profile/lusi Esta presentación se puede descargar en www.nodoTIC.com http://www.linkedin.com/in/luiscu luiscu
  33. 33. 33CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Bonus
  34. 34. 34CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Cloud Computing Bonus
  35. 35. 35CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 http://www.slideshare.net/niallcook/enterprise-20-presentation-648032 Enterprise 2.0 Bonus
  36. 36. 36CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 http://www.slideshare.net/JustinKestelyn/oracle-in-the-cloud-aws-webinar-presentation ´Crecimiento del Cloud Computing Bonus
  37. 37. 37CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Microsoft Azure Bonus
  38. 38. 38CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 Microsoft BPM Bonus

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