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Gimnasio como empresa

  1. 1. GIMNASIO…GIMNASIO… LA VISIÓN DE UN NEGOCIOLA VISIÓN DE UN NEGOCIO
  2. 2. • El objetivo de esta sesión es el de despertar el interés de cada uno en desarrollar una actitud de cambio constante dirigida hacia el crecimiento y desarrollo ordenado dentro del negocio de los GIMNASIOS.
  3. 3.  En la década de los 80´s se dio unEn la década de los 80´s se dio un boom en la aparición de gimnasios. Aboom en la aparición de gimnasios. A la fecha algunos han desaparecido,la fecha algunos han desaparecido, otros se mantienen y algunos pocosotros se mantienen y algunos pocos crecieron de manera impresionante.crecieron de manera impresionante.  ¿Por qué este fenómeno? ¿Por qué¿Por qué este fenómeno? ¿Por qué no han tenido el mismo resultadono han tenido el mismo resultado todos los gimnasios? ¿Cuál es latodos los gimnasios? ¿Cuál es la receta?receta?
  4. 4. • La percepción del negocio • Administrando la empresa • El Cliente, la principal autoridad del negocio ** • Siempre en la cúspide PROGRAMA
  5. 5. LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO • NEGOCIO • Establecimiento comercial. Cualquier cosa de la que se saca ganancia o ventaja. • Puede concebirse como un conjunto de procesos o actividades que recibe uno o más insumos y crea un valor para el cliente
  6. 6. LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO • EL GIMNASIO ¿ES UNA EMPRESA? ¡SI! • EMPRESA: • Grupo social que se basa en la administración del capital y el trabajo para producir bienes y/o SERVICIOS para SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
  7. 7. LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO • Las empresas no son carteras de activos sino personas que trabajan juntas para inventar, vender y prestar servicios. • Si no tienen ÉXITO en el negocio a que se dedican, es porque su gente no esta inventando, haciendo, vendiendo y prestando el servicio TAN BIEN como debiera
  8. 8. PASOS PARA UNA BUENA PLANEACIÓN • Detectar la OPORTUNIDAD • Establecer objetivos • Identificar alternativas • Comparar alternativas • Elección de una alternativa • Elaborar planes de apoyo • Expresar numéricamente los planes (presupuestar) • Medir los resultados e implementar medidas correctivas LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO
  9. 9. ADMINISTRANDO LA EMPRESA DEFINIR LA META • DESARROLLAR LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA • MISIÓN: Propósito o razón fundamental de la existencia de una organización • VISIÓN: Lo que se quiere lograr • VALORES: Principios que favorecen el desarrollo y realización del hombre como persona
  10. 10. ADMINISTRANDO LA EMPRESA LA ESTRATEGIA, NUESTRA PRIMER ARMA • Descubre tus capacidades y limitaciones tanto como individuo como grupo • Analizar el medio donde te vas a desarrollar: El presente, el pasado, el futuro
  11. 11. • ¿Hay oportunidades provechosas? • ¿Cómo podemos enriquecer nuestros servicios actuales en general? • ¿Es posible integrar otros servicios? • ¿De qué novedades podemos valernos para incorporar en nuestro negocio? ADMINISTRANDO LA EMPRESA
  12. 12. CAUSAS DE UNA MALA ADMINISTRACIÓN • No existe una administración • Poca recuperación de cartera • Falta experiencia por los dueños • Falta de preparación por los dueños • Falta de supervisión • Evasión fiscal • Mal servicio • Falta de CAPACITACIÓN a su gente • Preferencias en las contrataciones • Falta de valores • No existe planeación ADMINISTRANDO LA EMPRESA
  13. 13. Las empresas de hoy tienen que ser: • Integradas • Eficientes • Flexibles • Con CALIDAD • Vanguardistas • Competitivas • Actualizadas ADMINISTRANDO LA EMPRESA
  14. 14. EL CLIENTE LA PRINCIPAL AUTORIDAD EN EL NEGOCIO • CALIDAD • PRECIO • SERVICIO
  15. 15. • EVALUANDO EL SERVICIO: • Disposición • Cumplimiento de las promesas (¡A tiempo y bien hecho!) • Habilidades del personal ( Competencia, honestidad, cortesía) • Empatía ( Facilidad de contacto, comunicación en su idioma, gustos y necesidades del cliente) EL CLIENTE LA PRINCIPAL AUTORIDAD EN EL NEGOCIO
  16. 16. SIEMPRE EN LA CÚSPIDE RENOVANDO LA EMPRESA • El establecer una actitud renovadora implica principalmente el cómo queremos organizar hoy el trabajo, dadas las exigencias de los mercados actuales y el potencial de la tecnología.
  17. 17. • Debemos buscar resultados ESPECTACULARES en las acciones que se tomen. SIEMPRE EN LA CÚSPIDE
  18. 18. • El RENOVAR la empresa significa el volver a crear a la misma, rediseñar los procesos, empezar desde CERO • Las empresas tienen ÉXITO gracias a sus procesos. Los buenos productos no hacen ganadores…los ganadores hacen buenos productos. SIEMPRE EN LA CÚSPIDE
  19. 19. • ACTUALMENTE el desarrollo de nuevos negocios o la continuación de uno establecido deberá estar basado en la idea del “PENSAMIENTO DISCONTINUO” • Identificar y abandonar las reglas anticuadas y supuestas que sustentan las operaciones comerciales comunes SIEMPRE EN LA CÚSPIDE
  20. 20. Novedades Alternativas Se trata de Innovar…
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