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Falla en fuente de poder
INICIO
Encender el equipo
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Ubicar el pedazo de cable con
falso
Quitar ese pedazo de cable
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ccleaner
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ejecutarlo
Iniciar
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temporales
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Limpiar CPU
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Solo limpiralo poe
fuera con un
trapo humedo
destaparla
Quitarle tarjetas
de expansión
...
Prende laptop pero no da video
Abrir laptop
Sacar tarjeta
madre
Desordar chip de
video
Limpiar chip de
video
Poner cooler
...
Encender laptop
No detecta el internet (laptop)
Iniciar sesión
Windows + Pause
Administrador de
dispositivos
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Prender equipo
Sirve SiNo
Conectar HDD
esterno
Pasar info. A
respaldar
Quitar HDD y
poner en otra
maquina
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La computadora se reinicia automáticamente ose apaga
INICIO
Encenderelequipo
Correrel antivirus
que tengamos
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Unidad de CD
Abrir PC
Quitar unidad Lectora de
discos
Poner unidad lectora de
discos funcional
Fin
Virus en PC
INICIO
Encender elequipo
Descargar einstalar
un antivirus
Abrir el antivirus
Dar clic en explorar
yesperar
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Diagramas de flujo (soporte y mantenimiento de equipo de computo)
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bueno en este archivo les dejo algunos de los problemas básicos de la pc.

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Diagramas de flujo (soporte y mantenimiento de equipo de computo)

  1. 1. Actualizar programas. Encender la pc Tener instalado avast premier Iniciar secion. Ir a software update Windows +R Escribir ¨control da center¨ Ir a windows update Estan activadas las actualizacione s automaticas? noactivarlas Buscar actualizaciones automaticas instalarlas fin
  2. 2. Desfragmentar.Inicio. Windows +R CMD Derfag (espacio) C: Terminar proseso. exit fin
  3. 3. Inicio. Diagnostico de fallas Prender la pc Prende? Se reinicio. Pantallazo azul Limpieza de motherboad Checar memoria ram y aumentarla Cambiar fuente de poder Funciono? si nono si si Puentear la fuente de poder no Prendio? Cambiar el mother board si Cambiar la fuente no Prendio? fin si Cambiar botones de panel frontal. no Funciono ? 2 1 no 1 2 Diagnostico a fondo
  4. 4. Eliminar programas.Prender pc Iniciar sesion Panel de control Desinstalar programas Elegir programas a desinstalar Desinstalar Apagar o reiniciar PC
  5. 5. Falla en fuente de poder INICIO Encender el equipo ¿Enciende? No Esta encendida la fuente de poder NO Encender la fuente de poder ¿Enciende? NO Checar que este conectada la fuente e poder a la electricidad ¿Esta conectada? No Conectar la fuente de poder a la electricidad ¿Enciende? No Checar que este conctada la fuente de poder a los distintos componentes del equipo ¿Esta conectada a los distintos componentes No Conectar la fuente a los componentes ¿Enciende? No Remplazar la fuente de poder si Si Si Si Si Si FIN Si
  6. 6. INICIO Encenderelequipo Fallaenvideo Estaconectado elmonitorala luz No Conectar elmonitor alaluz si Checarqueeste conectadoalapc ¿Estaconectado alapc? Si Conectar elmonitor conotrocable ala pc No Conectar alapc ¿Enciende? Si FIN No Verificarlatarje6ta devideo ¿Funciona? No Remplazarla Si Encasodeserlos puertosVGAdela tarjetamadre tarjetadeexpansion Encasodeserel puertoVGAdeel monitor remplazar elmonitor
  7. 7. Falso contacto en cargador de laptop Ubicar el pedazo de cable con falso Quitar ese pedazo de cable Pelonar extremos de los cables de las 2 orillas Juntar los cables correctamente Protegerlos con cinta aislante Fin
  8. 8. Inicio. Descargar ccleaner instalarlo ejecutarlo Iniciar escaneo Limpiar archivos temporales Terminar proceso fin Limpiar archivos temporales
  9. 9. Limpiar CPU Inicio. Esta sucia? no Solo limpiralo poe fuera con un trapo humedo destaparla Quitarle tarjetas de expansión sopletearla Limpíar contactos manualmente Ensamblar todo cerrarla Con un trapo humedo limpiarla por fuera fin
  10. 10. Prende laptop pero no da video Abrir laptop Sacar tarjeta madre Desordar chip de video Limpiar chip de video Poner cooler master Volver a soldar chip de video Armar laptop Fin
  11. 11. Encender laptop No detecta el internet (laptop) Iniciar sesión Windows + Pause Administrador de dispositivos Tiene los drivers de red? Si Abrir Laptop Ubicar y reemplazar tarjeta de red Cerrar laptop No Buscar el driver Correcto Instalarlo Fin
  12. 12. Prender equipo Sirve SiNo Conectar HDD esterno Pasar info. A respaldar Quitar HDD y poner en otra maquina Pasar info a respaldar Poner HDD a su maquina original Fin
  13. 13. La computadora se reinicia automáticamente ose apaga INICIO Encenderelequipo Correrel antivirus que tengamos Encasodenotener lodescargamos e instalamos ¿Encontróvirus? No Apagarel equipo Si Eliminarel virus ¿Se solucionoel problema? Si Apagarel equipoNo 1 1 Desconectarel equipo Abrirel gabiente Limpiarel equipo ¿Se solucionoel problema? NO Remplazarfuente depoder Si Armarel equipoy conectarlo FIN
  14. 14. Unidad de CD Abrir PC Quitar unidad Lectora de discos Poner unidad lectora de discos funcional Fin
  15. 15. Virus en PC INICIO Encender elequipo Descargar einstalar un antivirus Abrir el antivirus Dar clic en explorar yesperar Dar clic en solucionar problema FIN Apagar equipo

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