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Teconologia y convergencia

L
luiza17

Aqui veremos la importancia de la Convergencia Tecnológica y de las TIC'S

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TECNOLOGIA Y CONVERGENCIA
LUISA DANIELA CABRA OSPINA
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN
INFORMATICA Y CONVERGENCIA TECNOLOGICA
INFORMATICA PRESENCIAL
BOGOTÁ D.C.
AGOSTO 2015
2
TECNOLOGIA Y CONVERGENCIA
LUISA DANIELA CABRA OSPINA
TRABAJO
JUAN CARLOS DELGADILLO
DIOCENTE PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN
INFORMATICA Y CONVERGENCIA TECNOLOGICA
INFORMATICA PRESENCIAL
BOGOTÁ D.C.
AGOSTO 201
3
CONTENIDO
Pág.
1. INTRODUCCION……………..……………………………………………..………..4
2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS.…………………….………..…...……..5
3. TECNOLOGIA Y CONVERGENCIA…………………………………….…………6
3.1 ORGANIZACIÓN DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA………...6
3.1.1 SERVICIOS..........………………………………………..………..6
3.1.2 EQUIPOS TERMINALE..…………………………………………6
3.1.3 REDES O MEDIOS DE TRANSMISION….….…………………6
3.1.4 MERCADEO.……………………..………….…………………….6
4. BENEFICIOS DE LA CONVERGENCIA…….…………………………………….7
5. PILARES DE LA CONVERGENCIA………….….………………………………...7
5.1 BIOTECNOLOGIA....…..……………………………………………………7
5.2 NANOTECNOLOGIA……………………………………………………….7
5.3 COGNOTECNOLOGIA…..………………………………………………....7
5.4 INFOTECNOLOGIA……….…………………………...…………………....7
6. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACION TIC'S...................8
6.1 TECNOLOGIA DE LAS TIC'S………………….…………………………..8
6.1.1.LAS REDES……………………………………………………….8
6.1.2 LOS TERMINALES……………………………………………….9
6.1.3 SERVICIOS EN LAS TIC'S……………………………………..10
6.1.4 NUEVA GENERACION DE LAS TIC'S……………………….11
CONCLUCIONES…………………..…….……………………………………………12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………13
4
1. INTRODUCCIÓN
En este ensayo nos referenciamos que gracias a que el mundo está en constante
cambio y teniendo en cuenta las mismas necesidades del hombre y la evolución
del mundo, hace que se busquen distintas alternativas y para poder comprender
más fácilmente estos cambios crece la convergencia tecnológica.
.
5
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Conocer las diferentes alternativas de solución y provisión tecnológica de las
distintas redes en los ámbitos de voz, datos, sonidos e imágenes.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Tener en cuenta la importancia de la convergencia tecnológica.
Facilitar el diario vivir por medio de el buen uso de la tecnología y la convergencia.
6
3. CONVERGENCIA TECNOLOGICA
Es la orientación de distintos sistemas tecnológicos hacia la construcción de
tareas similares, esta a su vez se define como la interconexión de tecnologías de
computación e información, que tiene como fin la evolución del internet tanto como
para actividades, productos y servicios. La convergencia crea nuevas
posibilidades que ayuda a distinguir entre las diferentes tecnologías como lo es la
voz, datos y video.
3.1 ORGANIZACIÓN DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA
Podemos organizar la convergencia según algunos medios:
3.1.1 SERVICIOS:
Lo que nos ofrece. Esta ofrece una variedad y mejora de servicios, ayuda a
unirlos y poderlos vender juntos como lo es hoy en dia el internet, la
telefonía y la televisión.
3.1.2 EQUIPOS TERMINALES
Donde se reproducirá. Es el medio donde finalmente llegan los productos,
como lo es el internet que llegara por medio del ordenador, y la televisión
por cable.
3.1.3 REDES O MEDIOS DE TRANSMISION
Estas son las diferentes plataformas donde se transmites los distintos
servicios, como lo está televisión que es trasmitida por ondas satelitales o
con cables coaxiales.
3.1.4 MERCADEO
Se realizan tarifas y se promocionan los servicios con los paquetes para ser
vendidos al público, con diferentes tarifas planas, operaciones y
adquisiciones.
7
4. BENEFICIOS DE LA CONVERGENCIA
Por ser algo creado con el fin de solucionar las necesidades que con el tiempo se
ha convertido en indispensables, mencionaremos algunas:
 Tratar con un solo proveedor de telecomunicaciones.
 Lograr pagar recibos de varios servicios en un solo pago.
 Obtener varios servicios en pocos dispositivos de comunicación.
5. PILARES DE LA CONVERGENCIA TECNOOGICA
Los principales pilares de la convergencia tecnológica son:
5.1 BIOTECNOLOGIA
Se puede observar los avances tecnológicos a nivel biológico e industrial.
5.2 NANOTECNOLOGIA
Por medio del control de la materia a nano escala se puede referenciar todo
lo relacionado con el estudio de materiales, aparatos y sistemas
funcionales.
5.3 COGNOTECNOLOGIA
Hace el estudio a la mente y al cerebro ya que cada ves estos se
desarrollan con mayor velocidad.
5.4 INFOTECNOLOGIA
Esta se basa en un grupo de modernas herramientas informáticas para la
navegación, investigación, la búsqueda, la revisión y el procesamiento de la
información en formato digital.
8
6. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN TIC’S
Por lo general esto hace referencia a cualquier forma de hacer cómputo. Para la
aplicación de los conceptos fundamentales es necesario planificar y gestionar la
infraestructura de las TIC’S en una empresa ya que es un trabajo difícil y complejo
porque requiere una base muy sólida para la misma aplicación en áreas como las
ciencias de la computación. Los profesionales de las TIC’S asumen la
responsabilidad de la selección de hardware y software adecuados para la
organización.
El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento,
almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las
TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se
hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de
ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al
hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto
de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy
distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría
llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-
portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación inalámbrica y con
cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento.
6.1 LA TECNOOGIA DE LAS TIC’S
Los ordenadores, los programas informáticos y las redes conforman el conjunto de
recursos necesarios para la manipulación de información. Las TIC’S se pueden
clasificar según:
6.1.1 LAS REDES
La telefonía fija: para tener un acceso telefónico básico el método más elemental
para la conexión a internet es por medio de un modem. Esta es una manera
básica para sectores donde no se requiere un gran poder adquisitivo.
Banda ancha: se considera banda ancha cuando el acceso a internet es igual o
superior a los 200 kbit/s como mínimo en un sentido.
9
Telefonía móvil: las redes de telefonía móvil son más fácil y baratas de desplegar
debido a que todo el mundo utiliza más la telefonía móvil que la fija.
Redes de televisión: Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de
contenidos de televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales:
televisión terrestre (forma tradicional en ondas de radio), televisión por satélite
(señal trasmitida desde un satélite hasta un punto de la tierra), televisión por cable
(se transmiten señales por radio frecuencia) y televisión por internet (traduce un
formato que puede ser transportado por redes IP).
Redes en el hogar: Estas redes se pueden implementar por medio de cables y
también sin hilos, forma ésta mucho más común por la mayor comodidad para el
usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este
tipo de conectividad.
6.1.2 LOS TERMINALES
Ordenador personal: Según datos de Gartner el número de PC superó en el
2008 los mil millones en el mundo, en cuanto a la tipología de los ordenadores, los
de sobremesa están más extendidos que los portátiles en todos los países.
Navegador de internet: el navegador tiene una importancia relevante ya que es
la aplicación desde la cual se accede a los servicios de la sociedad de la
información y se está convirtiendo en la plataforma principal para la realización de
actividades informáticas.
Sistemas operativos para computadores: el motivo de este retardo fue que este
sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder funcionar
correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al desinstalar
sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos Microsoft lanzó en
el año 2009, Windows 7 logrando una mayor aceptación por parte del público
masivo.
Teléfono móvil: Los primeros dispositivos móviles disponían simplemente de las
funcionalidades básicas de telefonía y mensajes SMS. Poco a poco se han ido
añadiendo pantallas de colores, cámaras de fotos.
Televisor: después de la renovación y evolución del parque de los televisores,
estos terminales empiezan a incluir otras funcionalidades como el sintonizador de
10
TDT que ya supera con amplitud a los televisores que no lo incluyen, disco duro o
puerto de USB, o en los casos más avanzados conexión sin hilo, Bluetooth y Wi-fi.
Reproductores portátiles de audio y video: desde el 2005, el mercado de los
reproductores portátiles se encuentra en un proceso de renovación hacia aquellos
dispositivos que son capaces de reproducir MP3 y MP4. Todas las otras formas de
audio, como los dispositivos analógicos (radios), y dispositivos digitales (lectores
de CD en todos los formatos), se encuentran en claro retroceso.
6.1.3 SERVICIOS EN LAS TIC’S
Correo electrónico: Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con
acceso a internet. El correo electrónico y los mensajes de texto del móvil han
modificado las formas de interactuar con amigos.
Búsqueda de información: Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la
información, proporcionado para los llamados motores de búsqueda,
como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los
documentos de texto las palabras que mejor los representan.
Banca online: Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y
facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez
más.
Audio y música: Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o
bajada de música por internet está desplazando los formatos CD.
TV y cine: Como servicio diferencial está el que ofrecen algunas redes
de televisión IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vídeo bajo
demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el
aparato de vídeo en casa.
Videojuegos: la industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario
tradicional donde la música y el cine estaban en primer lugar, ha cambiado y ahora
dominan los videojuegos. Sobre todo la consola, utilizada principalmente con
juegos fuera de línea.
11
6.1.4 NUEVA GENERACION DE LAS TIC’S
Servicios de Peer to Peer (p2p): se refiere a la comunicación entre iguales para
el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposición del resto,
sus contenidos y asume el papel de servidor.
Blogs: Un blog es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o
diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo
personal e informal.
12
CONCLUSIONES
Se logró entender efectivamente la definición, características y los diferentes
beneficios y pilares de la convergencia tecnológica.
En el desarrollo del ensayo se logro ver la importancia de las TIC’S en la
humanidad.
.
13
BIBLIOGRAFÍA
https://es.wikipedia.org/wiki/Convergencia_tecnol%C3%B3gica
CONVERGENCIA TECNOLOIGICA DEFINICION
http://es.slideshare.net/Davidmcp87/convergencia-tecnolgica-y-tics?related=1
PILARES DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA
http://convergencia-tecnologica-johana.blogspot.com/
BENEFICIOS DE LA CONVERGECIA
https://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_l
a_comunicaci%C3%B3n#Servicios_en_las_TIC
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN

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  • 2. 2 TECNOLOGIA Y CONVERGENCIA LUISA DANIELA CABRA OSPINA TRABAJO JUAN CARLOS DELGADILLO DIOCENTE PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN INFORMATICA Y CONVERGENCIA TECNOLOGICA INFORMATICA PRESENCIAL BOGOTÁ D.C. AGOSTO 201
  • 3. 3 CONTENIDO Pág. 1. INTRODUCCION……………..……………………………………………..………..4 2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS.…………………….………..…...……..5 3. TECNOLOGIA Y CONVERGENCIA…………………………………….…………6 3.1 ORGANIZACIÓN DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA………...6 3.1.1 SERVICIOS..........………………………………………..………..6 3.1.2 EQUIPOS TERMINALE..…………………………………………6 3.1.3 REDES O MEDIOS DE TRANSMISION….….…………………6 3.1.4 MERCADEO.……………………..………….…………………….6 4. BENEFICIOS DE LA CONVERGENCIA…….…………………………………….7 5. PILARES DE LA CONVERGENCIA………….….………………………………...7 5.1 BIOTECNOLOGIA....…..……………………………………………………7 5.2 NANOTECNOLOGIA……………………………………………………….7 5.3 COGNOTECNOLOGIA…..………………………………………………....7 5.4 INFOTECNOLOGIA……….…………………………...…………………....7 6. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACION TIC'S...................8 6.1 TECNOLOGIA DE LAS TIC'S………………….…………………………..8 6.1.1.LAS REDES……………………………………………………….8 6.1.2 LOS TERMINALES……………………………………………….9 6.1.3 SERVICIOS EN LAS TIC'S……………………………………..10 6.1.4 NUEVA GENERACION DE LAS TIC'S……………………….11 CONCLUCIONES…………………..…….……………………………………………12 BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………13
  • 4. 4 1. INTRODUCCIÓN En este ensayo nos referenciamos que gracias a que el mundo está en constante cambio y teniendo en cuenta las mismas necesidades del hombre y la evolución del mundo, hace que se busquen distintas alternativas y para poder comprender más fácilmente estos cambios crece la convergencia tecnológica. .
  • 5. 5 2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL Conocer las diferentes alternativas de solución y provisión tecnológica de las distintas redes en los ámbitos de voz, datos, sonidos e imágenes. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Tener en cuenta la importancia de la convergencia tecnológica. Facilitar el diario vivir por medio de el buen uso de la tecnología y la convergencia.
  • 6. 6 3. CONVERGENCIA TECNOLOGICA Es la orientación de distintos sistemas tecnológicos hacia la construcción de tareas similares, esta a su vez se define como la interconexión de tecnologías de computación e información, que tiene como fin la evolución del internet tanto como para actividades, productos y servicios. La convergencia crea nuevas posibilidades que ayuda a distinguir entre las diferentes tecnologías como lo es la voz, datos y video. 3.1 ORGANIZACIÓN DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA Podemos organizar la convergencia según algunos medios: 3.1.1 SERVICIOS: Lo que nos ofrece. Esta ofrece una variedad y mejora de servicios, ayuda a unirlos y poderlos vender juntos como lo es hoy en dia el internet, la telefonía y la televisión. 3.1.2 EQUIPOS TERMINALES Donde se reproducirá. Es el medio donde finalmente llegan los productos, como lo es el internet que llegara por medio del ordenador, y la televisión por cable. 3.1.3 REDES O MEDIOS DE TRANSMISION Estas son las diferentes plataformas donde se transmites los distintos servicios, como lo está televisión que es trasmitida por ondas satelitales o con cables coaxiales. 3.1.4 MERCADEO Se realizan tarifas y se promocionan los servicios con los paquetes para ser vendidos al público, con diferentes tarifas planas, operaciones y adquisiciones.
  • 7. 7 4. BENEFICIOS DE LA CONVERGENCIA Por ser algo creado con el fin de solucionar las necesidades que con el tiempo se ha convertido en indispensables, mencionaremos algunas:  Tratar con un solo proveedor de telecomunicaciones.  Lograr pagar recibos de varios servicios en un solo pago.  Obtener varios servicios en pocos dispositivos de comunicación. 5. PILARES DE LA CONVERGENCIA TECNOOGICA Los principales pilares de la convergencia tecnológica son: 5.1 BIOTECNOLOGIA Se puede observar los avances tecnológicos a nivel biológico e industrial. 5.2 NANOTECNOLOGIA Por medio del control de la materia a nano escala se puede referenciar todo lo relacionado con el estudio de materiales, aparatos y sistemas funcionales. 5.3 COGNOTECNOLOGIA Hace el estudio a la mente y al cerebro ya que cada ves estos se desarrollan con mayor velocidad. 5.4 INFOTECNOLOGIA Esta se basa en un grupo de modernas herramientas informáticas para la navegación, investigación, la búsqueda, la revisión y el procesamiento de la información en formato digital.
  • 8. 8 6. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN TIC’S Por lo general esto hace referencia a cualquier forma de hacer cómputo. Para la aplicación de los conceptos fundamentales es necesario planificar y gestionar la infraestructura de las TIC’S en una empresa ya que es un trabajo difícil y complejo porque requiere una base muy sólida para la misma aplicación en áreas como las ciencias de la computación. Los profesionales de las TIC’S asumen la responsabilidad de la selección de hardware y software adecuados para la organización. El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra- portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento. 6.1 LA TECNOOGIA DE LAS TIC’S Los ordenadores, los programas informáticos y las redes conforman el conjunto de recursos necesarios para la manipulación de información. Las TIC’S se pueden clasificar según: 6.1.1 LAS REDES La telefonía fija: para tener un acceso telefónico básico el método más elemental para la conexión a internet es por medio de un modem. Esta es una manera básica para sectores donde no se requiere un gran poder adquisitivo. Banda ancha: se considera banda ancha cuando el acceso a internet es igual o superior a los 200 kbit/s como mínimo en un sentido.
  • 9. 9 Telefonía móvil: las redes de telefonía móvil son más fácil y baratas de desplegar debido a que todo el mundo utiliza más la telefonía móvil que la fija. Redes de televisión: Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales: televisión terrestre (forma tradicional en ondas de radio), televisión por satélite (señal trasmitida desde un satélite hasta un punto de la tierra), televisión por cable (se transmiten señales por radio frecuencia) y televisión por internet (traduce un formato que puede ser transportado por redes IP). Redes en el hogar: Estas redes se pueden implementar por medio de cables y también sin hilos, forma ésta mucho más común por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad. 6.1.2 LOS TERMINALES Ordenador personal: Según datos de Gartner el número de PC superó en el 2008 los mil millones en el mundo, en cuanto a la tipología de los ordenadores, los de sobremesa están más extendidos que los portátiles en todos los países. Navegador de internet: el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicación desde la cual se accede a los servicios de la sociedad de la información y se está convirtiendo en la plataforma principal para la realización de actividades informáticas. Sistemas operativos para computadores: el motivo de este retardo fue que este sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder funcionar correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al desinstalar sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos Microsoft lanzó en el año 2009, Windows 7 logrando una mayor aceptación por parte del público masivo. Teléfono móvil: Los primeros dispositivos móviles disponían simplemente de las funcionalidades básicas de telefonía y mensajes SMS. Poco a poco se han ido añadiendo pantallas de colores, cámaras de fotos. Televisor: después de la renovación y evolución del parque de los televisores, estos terminales empiezan a incluir otras funcionalidades como el sintonizador de
  • 10. 10 TDT que ya supera con amplitud a los televisores que no lo incluyen, disco duro o puerto de USB, o en los casos más avanzados conexión sin hilo, Bluetooth y Wi-fi. Reproductores portátiles de audio y video: desde el 2005, el mercado de los reproductores portátiles se encuentra en un proceso de renovación hacia aquellos dispositivos que son capaces de reproducir MP3 y MP4. Todas las otras formas de audio, como los dispositivos analógicos (radios), y dispositivos digitales (lectores de CD en todos los formatos), se encuentran en claro retroceso. 6.1.3 SERVICIOS EN LAS TIC’S Correo electrónico: Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet. El correo electrónico y los mensajes de texto del móvil han modificado las formas de interactuar con amigos. Búsqueda de información: Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las palabras que mejor los representan. Banca online: Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más. Audio y música: Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet está desplazando los formatos CD. TV y cine: Como servicio diferencial está el que ofrecen algunas redes de televisión IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vídeo bajo demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el aparato de vídeo en casa. Videojuegos: la industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la música y el cine estaban en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la consola, utilizada principalmente con juegos fuera de línea.
  • 11. 11 6.1.4 NUEVA GENERACION DE LAS TIC’S Servicios de Peer to Peer (p2p): se refiere a la comunicación entre iguales para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposición del resto, sus contenidos y asume el papel de servidor. Blogs: Un blog es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal e informal.
  • 12. 12 CONCLUSIONES Se logró entender efectivamente la definición, características y los diferentes beneficios y pilares de la convergencia tecnológica. En el desarrollo del ensayo se logro ver la importancia de las TIC’S en la humanidad. .
  • 13. 13 BIBLIOGRAFÍA https://es.wikipedia.org/wiki/Convergencia_tecnol%C3%B3gica CONVERGENCIA TECNOLOIGICA DEFINICION http://es.slideshare.net/Davidmcp87/convergencia-tecnolgica-y-tics?related=1 PILARES DE LA CONVERGENCIA TECNOLOGICA http://convergencia-tecnologica-johana.blogspot.com/ BENEFICIOS DE LA CONVERGECIA https://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_l a_comunicaci%C3%B3n#Servicios_en_las_TIC TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN