SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 38
Descargar para leer sin conexión
Как сттчать, чтобы
тебе открыли:
Email рассылки
Анастасия Бобешко
Ирина Ковалева
Немного о Program-Ace
◎ Специализируемся на кросс-платформенной разработке, VR, AR, смешанной реальности,
играх и компьютерных тренингах
◎ Входим в 100 лучших аутсорсинговых компаний по версии IAOP
◎ Полностью украинская компания
◎ 25+ лет на рынке
◎ 150+ разработчиков в штабе
◎ Сотрудничали с Electronic Arts, GSN Games, Digimation, Wargaming, iQU, NetLine и другими
◎ Предоставляем полный спектр услуг – от создания ассетов до пост-продакшена
◎ Члены ETSA и EBA, награжденные веб-разработчики
Йпо мы
Ирина Ковалева
Креативный писатель, редактор и специалист по
маркетингу. Обширные познания и опыт в PR,
sales, business development и project management.
Анастасия Бобешко
Специалист в области IT marketing и business
development. Эксперт маркетинговых
исследованиях, брендинге,
business development, SEO и рекламе.
Email маркепинг
НЕ тмер
>90% профессионального сегмента
каждый день проверяют email
Ваше письмо может потеряться
Спам-фильтры беспощадны
Людей трудно заинтересовать
Легче выйти на связь с нужным
человеком
Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open
“
Забудьте о себе –
говорите о вашем
клиенте
Как оодгоповипься
к ресерчт?
Ответьте на вопросы:
◎Кто ваш клиент?
◎Какие у него проблемы?
◎Как вы можете их решить?
Исследование
имени себя
◎Какая у нас основная экспертиза?
◎Какие у нас сильные и слабые стороны?
◎Что мы можем, а что нет?
◎В каких отраслях у нас уже есть связи?
◎Где применима наша экспертиза?
◎Как можно улучшить наш текущий стек
технологий?
Соспавляем орорайл
вра…черп, клиенпа
Персонализированные письма в
рассылках – это миф. (но это не точно)
Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open
IT/Non-IT
IT
Как сегментировать?
◎По типу основных технологий (аутсорсеры)
◎По типу солюшена (продуктовые)
Не IT
Как сегментировать?
◎По типу индустрии
ЛПР/неЛПР
Кто такой ЛПР?
Топ-менеджер или
управленец (chief),
президент,
вице-президент (VP),
член совета директоров
(board member)
Кто такой не ЛПР?
Менеджеры среднего и
начального звена (PM,
account manager,
community manager,
head of the department),
team lead
Лидер/не лидер
рынка
Лидер
Как общаться?
◎Используйте свои
сильные стороны
◎Лучше ничего не
показать, чем показать
что-то плохое (лузеры
будут отправлены в сад)
Не лидер
Как общаться?
◎Покажите, что у вас
есть идея
◎Будьте скромны
Основные оорпрепы
ЦА
◎ЛПР IT компании-лидера рынка
◎ЛПР non-IT компании-лидера рынка
◎ЛПР IT компании-не-лидера рынка
◎ЛПР non-IT компании-не-лидера рынка
◎Не-ЛПР IT компании-лидера рынка
◎Не-ЛПР non-IT компании-лидера рынка
◎Не-ЛПР IT компании-не-лидера рынка
◎Не-ЛПР non-IT компании-не-лидера рынка
о, нет…мои глаза
Теоерь
все-паки
о оисьмау
Универсального
рецепта нет, но есть
универсальные правила
(спасибо, кэп)
#1 Персонализация –
залог успеха
1. Subject Line: Research,
Research, Research
#2 Срочность=важность
#3 Размер имеет значение
#4 Нет стоп-словам
Links to more:
• Emailmarketing.comm100.com
• Hubspot.com
• Econsultacy.com
• Campaignmonitor.com
#5 Повторение
не мать учения
#6 Не забывайте
о тестировании
◎How to Leverage [your product] in Your Business
◎Ideas for [prospect's company or problem they experience]
◎[Mutual connection] recommended I get in touch
◎A [benefit] for [prospect's company]
◎New player on the market [introductory email]
◎Ideas about [prospect's blog post or news]
◎[10] mins - [date]?
◎Solve 10x [prospect's company]'s traction in 10 minutes with
[your company]
◎[Prospect's problem]? You are not alone.
◎Quick question about [prospect's business/problem]
◎Do not open this email
◎Question about [goal they have]
◎Re: [something simple]
Great Subject Lines We Use
and Like
More Words to Use in
the Subjects Lines (with stats)
◎Free (10% more likely to get opened)
◎Tomorrow (10% more likely to get
opened)
◎Alert (61,8% more likely to get opened)
◎Daily/Weekly (24% more likely get
opened)
◎Urgency (22% more likely to get
opened)
◎Exclusivity (30% more likely to get
opened)
No Subject
(open 8% more
than those with
a subject line)
2. Opening Line:
Инпригтем (или не инпригтем) всптолением
The Best Sales Email Opening Lines
◎I noticed you ...
◎[Mutual connection] mentioned/referred ...
◎Saw/noticed that we both ...
◎I loved your post on ...
◎Congratulations on [recent company
announcement] -- that’s exciting considering
*reason announcement is notable+…
◎I read your [blog post, tweet, LinkedIn
comment] about …
The Worst Sales Email Opening Lines
◎Hi, my name is …
◎I was looking at your website, and …
◎Are you interested in a solution for [X]?
◎You don’t know me but …
◎Does your company have a solution for
[product type]?
◎Did you know you could do X with *rep’s
product]?
3. Body Copy:
Зачем вы сдались оолтчапелю?
◎In light of [fact or statistic], what’s your strategy for [business area]?
◎Are you interested in learning how *company in prospect’s space+ achieved [X results] by
[doing Y]?
◎Have you considered making [X change]?
◎Do you know how [new legislation, industry change] affects you?
◎How do you plan on responding to [new legislation, industry change, competitive move]?
◎I’ve put together a report on your company’s [business area, strategy, potential
opportunities in X]. Would you like to see it?
◎Do you have any unanswered questions about [topic]?
◎Was doing [X] your idea?
4. Closing Copy:
Закртгляемся
◎What does your calendar look like to talk?
◎Have you given any additional thought to the proposal?
◎Let me know if [business goal] is a priority for you now.
◎Let me know what makes sense as next step?
◎Do you have ten minutes to catch up tomorrow?
◎How does it sound to you for us to talk?
◎Do you have any more questions I can clear up?
◎If you’re the appropriate person to speak with, what does your calendar look like? If not,
who do you recommend I talk to?
◎Click this link to get more information on [a product or a service].
◎Please refer me to the person responsible for [making a decision].
◎Are you available for a 7-minute talk?
5. Signature:
Оспавляем уорошее воечапление
◎Подпись должна быть короткой и информативной
◎Расскажите кто вы (имя, тайтл и компания)
◎Дайте свои актуальные контакты
◎Добавьте активные ссылки на соцсети
◎Если у вашего доменного адреса хорошая репутация, можете попробовать оставить
ссылки на недавнюю запись в блоге, case study или отзыв клиента, новый продукт,
товар или выставку, которую вы хотите посетить
◎Все данные, которые вы предоставляете должны быть актуальны
◎Используйте нейтральные цвета (черный или синий)
Follow-ups
Лид, с копорым тее была оереоиска
1
Вспоминаем
что
обсуждали
2
Говорим как
мы можем
решить его
проблему
Лид, копорый не опвепил оосле уолодной рассылки
Тестируем
другие темы
письма
Те, кто не открывал письмо
Не меняем
содержание
Те, кто на письмо не ответил
Разделяем
на сегменты
Обогащаем
или
исправляем
контент
ЛПР IT компании
лидера-рынка
Охват первичной рассылки:
1365 чел
Охват follow-up: 1175 чел
Open rate: 49% (576 чел)
Reply rate: 10,5% (123 чел)
Positive responses: 3,5% (41 чел)
Not interested: 1,1% (13 чел)
From
Hubspot Academy
Reply rate 46%
From
Program-Ace
Open rate 77,3%
Clicks 8,8%
Дртгие варианпы Follow-ups
Используем персональный аккаунт, а не корпоративный
Добавляем в друзья и фоловим
Изучайте что им интересно, чем они делятся
Ставьте лайки и комментируйте
Не вступайте в конфронтацию
Делитесь новостями компании
Пракпика
Наконец-то.
ЛПР IT компании
не-лидера-рынка
Охват рассылки: 203 чел
Open rate: 38,4% (78 чел)
Reply rate: 15,6% (31 чел)
Positive responses: 6,4% (13 чел)
Not interested: 1,9% (4 чел)
Не-ЛПР non-IT
компании
лидера-рынка
Охват рассылки: 114 чел
Open rate: 36,8% (42 чел)
Reply rate: 14,9% (17 чел)
Positive responses: 6,14% (7 чел)
Not interested: 2,6% (3 чел)
Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open
Ron Swanson
Company: Poney Agro
Industry: Agriculture
What to sell: AR apps
Company type: Small
Prospect’s type: COO &
General Manager
first first first
Dexter Morgan
Company: Molly Designs
Industry: Web design and
development
What to sell: Web services
Company type: Small
Prospect’s type:
Middle manager/PM
Dennis Crane
Company: Crane & Co
Industry: Law/Advocacy
What to sell: Mobile apps
Company type: One of
industry leaders
Prospect’s type: CEO &
Board Director
first first
Anastasiia Bobeshko
Email: oliveralisia@gmail.com
LinkedIn: /anastasiiabobeshko
Facebook: /bobeshkoa
Twitter: @anabobeshko
Irina Kovalyova
Email: irina.kovaleva.a@gmail.com
LinkedIn: /irinakovalyova
Facebook: /irkovalyova
Twitter: @irenakovalyova
Connect with us

Más contenido relacionado

Similar a Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open

Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетинга
Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетингаКак масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетинга
Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетингаOlshansky & Partners
 
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...Ontico
 
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
 
IMpro Стратегия Интернет-Маркетинга
IMpro Стратегия Интернет-МаркетингаIMpro Стратегия Интернет-Маркетинга
IMpro Стратегия Интернет-МаркетингаIMpro_school
 
Многопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижениеМногопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижениеNimax
 
HR-бренд на практике. Определение целевой аудитории
HR-бренд на практике. Определение целевой аудиторииHR-бренд на практике. Определение целевой аудитории
HR-бренд на практике. Определение целевой аудиторииHRedu.ru
 
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)Anastasia Karimova
 
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...HappyDev
 
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018Натан Коус
 
Cоздание презентации для индустриального стартапа
Cоздание презентации для индустриального стартапаCоздание презентации для индустриального стартапа
Cоздание презентации для индустриального стартапаtstart
 
Тема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингТема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингSergey Zyryanov
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Комплето
 
Business of innovation 2012
Business of innovation 2012Business of innovation 2012
Business of innovation 2012Yuri Ammosov
 
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБ
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБЭффективные кампании в интернете для разных задач МСБ
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБSerhii Stasko
 
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...New Business Idea
 
Business of innovation 2014
Business of innovation 2014Business of innovation 2014
Business of innovation 2014Yuri Ammosov
 

Similar a Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open (20)

Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетинга
Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетингаКак масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетинга
Как масштабировать бизнес с помощью интернет-маркетинга
 
WorkLine Group
WorkLine GroupWorkLine Group
WorkLine Group
 
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...
 
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...
 
IMpro Стратегия Интернет-Маркетинга
IMpro Стратегия Интернет-МаркетингаIMpro Стратегия Интернет-Маркетинга
IMpro Стратегия Интернет-Маркетинга
 
Поговорим о развитии ваших продаж?
Поговорим о развитии ваших продаж?Поговорим о развитии ваших продаж?
Поговорим о развитии ваших продаж?
 
Многопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижениеМногопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижение
 
Pr малого бизнеса
Pr малого бизнесаPr малого бизнеса
Pr малого бизнеса
 
HR-бренд на практике. Определение целевой аудитории
HR-бренд на практике. Определение целевой аудиторииHR-бренд на практике. Определение целевой аудитории
HR-бренд на практике. Определение целевой аудитории
 
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)
разработка сайта лизинговой компании. простые советы для сложных задач 2013 (1)
 
ЭЭ-302
ЭЭ-302ЭЭ-302
ЭЭ-302
 
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...
2015-12-06 Андрей Коновалов - От сервисной компании к продуктовой: что нужно,...
 
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018
Summary Большие контракты на Западе 29-03-2018
 
Cоздание презентации для индустриального стартапа
Cоздание презентации для индустриального стартапаCоздание презентации для индустриального стартапа
Cоздание презентации для индустриального стартапа
 
Тема 06. Копирайтинг
Тема 06. КопирайтингТема 06. Копирайтинг
Тема 06. Копирайтинг
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
 
Business of innovation 2012
Business of innovation 2012Business of innovation 2012
Business of innovation 2012
 
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБ
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБЭффективные кампании в интернете для разных задач МСБ
Эффективные кампании в интернете для разных задач МСБ
 
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...
журба александр, Tex drive, презентация инвестору как «продать» себя и свой п...
 
Business of innovation 2014
Business of innovation 2014Business of innovation 2014
Business of innovation 2014
 

Más de Lviv Startup Club

Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Lviv Startup Club
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Lviv Startup Club
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Lviv Startup Club
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Lviv Startup Club
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Lviv Startup Club
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Lviv Startup Club
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Lviv Startup Club
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Lviv Startup Club
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Lviv Startup Club
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Lviv Startup Club
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Lviv Startup Club
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Lviv Startup Club
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Lviv Startup Club
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Lviv Startup Club
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).Lviv Startup Club
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Lviv Startup Club
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Lviv Startup Club
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Lviv Startup Club
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Lviv Startup Club
 
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...Lviv Startup Club
 

Más de Lviv Startup Club (20)

Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
 
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...
Jane Bodrichenko: Еволюція No-Code та Low-Code: Вплив на ІТ-галузь та Роль Пр...
 

Anastasiia Bobeshko & Irina Kovalyova - how to knock to open

  • 1. Как сттчать, чтобы тебе открыли: Email рассылки Анастасия Бобешко Ирина Ковалева
  • 2. Немного о Program-Ace ◎ Специализируемся на кросс-платформенной разработке, VR, AR, смешанной реальности, играх и компьютерных тренингах ◎ Входим в 100 лучших аутсорсинговых компаний по версии IAOP ◎ Полностью украинская компания ◎ 25+ лет на рынке ◎ 150+ разработчиков в штабе ◎ Сотрудничали с Electronic Arts, GSN Games, Digimation, Wargaming, iQU, NetLine и другими ◎ Предоставляем полный спектр услуг – от создания ассетов до пост-продакшена ◎ Члены ETSA и EBA, награжденные веб-разработчики
  • 3. Йпо мы Ирина Ковалева Креативный писатель, редактор и специалист по маркетингу. Обширные познания и опыт в PR, sales, business development и project management. Анастасия Бобешко Специалист в области IT marketing и business development. Эксперт маркетинговых исследованиях, брендинге, business development, SEO и рекламе.
  • 4. Email маркепинг НЕ тмер >90% профессионального сегмента каждый день проверяют email Ваше письмо может потеряться Спам-фильтры беспощадны Людей трудно заинтересовать Легче выйти на связь с нужным человеком
  • 6. “ Забудьте о себе – говорите о вашем клиенте
  • 7. Как оодгоповипься к ресерчт? Ответьте на вопросы: ◎Кто ваш клиент? ◎Какие у него проблемы? ◎Как вы можете их решить?
  • 8. Исследование имени себя ◎Какая у нас основная экспертиза? ◎Какие у нас сильные и слабые стороны? ◎Что мы можем, а что нет? ◎В каких отраслях у нас уже есть связи? ◎Где применима наша экспертиза? ◎Как можно улучшить наш текущий стек технологий?
  • 9. Соспавляем орорайл вра…черп, клиенпа Персонализированные письма в рассылках – это миф. (но это не точно)
  • 11. IT/Non-IT IT Как сегментировать? ◎По типу основных технологий (аутсорсеры) ◎По типу солюшена (продуктовые) Не IT Как сегментировать? ◎По типу индустрии
  • 12. ЛПР/неЛПР Кто такой ЛПР? Топ-менеджер или управленец (chief), президент, вице-президент (VP), член совета директоров (board member) Кто такой не ЛПР? Менеджеры среднего и начального звена (PM, account manager, community manager, head of the department), team lead
  • 13. Лидер/не лидер рынка Лидер Как общаться? ◎Используйте свои сильные стороны ◎Лучше ничего не показать, чем показать что-то плохое (лузеры будут отправлены в сад) Не лидер Как общаться? ◎Покажите, что у вас есть идея ◎Будьте скромны
  • 14. Основные оорпрепы ЦА ◎ЛПР IT компании-лидера рынка ◎ЛПР non-IT компании-лидера рынка ◎ЛПР IT компании-не-лидера рынка ◎ЛПР non-IT компании-не-лидера рынка ◎Не-ЛПР IT компании-лидера рынка ◎Не-ЛПР non-IT компании-лидера рынка ◎Не-ЛПР IT компании-не-лидера рынка ◎Не-ЛПР non-IT компании-не-лидера рынка о, нет…мои глаза
  • 15. Теоерь все-паки о оисьмау Универсального рецепта нет, но есть универсальные правила (спасибо, кэп)
  • 16. #1 Персонализация – залог успеха 1. Subject Line: Research, Research, Research #2 Срочность=важность #3 Размер имеет значение
  • 17. #4 Нет стоп-словам Links to more: • Emailmarketing.comm100.com • Hubspot.com • Econsultacy.com • Campaignmonitor.com
  • 18. #5 Повторение не мать учения #6 Не забывайте о тестировании
  • 19. ◎How to Leverage [your product] in Your Business ◎Ideas for [prospect's company or problem they experience] ◎[Mutual connection] recommended I get in touch ◎A [benefit] for [prospect's company] ◎New player on the market [introductory email] ◎Ideas about [prospect's blog post or news] ◎[10] mins - [date]? ◎Solve 10x [prospect's company]'s traction in 10 minutes with [your company] ◎[Prospect's problem]? You are not alone. ◎Quick question about [prospect's business/problem] ◎Do not open this email ◎Question about [goal they have] ◎Re: [something simple] Great Subject Lines We Use and Like
  • 20. More Words to Use in the Subjects Lines (with stats) ◎Free (10% more likely to get opened) ◎Tomorrow (10% more likely to get opened) ◎Alert (61,8% more likely to get opened) ◎Daily/Weekly (24% more likely get opened) ◎Urgency (22% more likely to get opened) ◎Exclusivity (30% more likely to get opened)
  • 21. No Subject (open 8% more than those with a subject line)
  • 22. 2. Opening Line: Инпригтем (или не инпригтем) всптолением The Best Sales Email Opening Lines ◎I noticed you ... ◎[Mutual connection] mentioned/referred ... ◎Saw/noticed that we both ... ◎I loved your post on ... ◎Congratulations on [recent company announcement] -- that’s exciting considering *reason announcement is notable+… ◎I read your [blog post, tweet, LinkedIn comment] about … The Worst Sales Email Opening Lines ◎Hi, my name is … ◎I was looking at your website, and … ◎Are you interested in a solution for [X]? ◎You don’t know me but … ◎Does your company have a solution for [product type]? ◎Did you know you could do X with *rep’s product]?
  • 23. 3. Body Copy: Зачем вы сдались оолтчапелю? ◎In light of [fact or statistic], what’s your strategy for [business area]? ◎Are you interested in learning how *company in prospect’s space+ achieved [X results] by [doing Y]? ◎Have you considered making [X change]? ◎Do you know how [new legislation, industry change] affects you? ◎How do you plan on responding to [new legislation, industry change, competitive move]? ◎I’ve put together a report on your company’s [business area, strategy, potential opportunities in X]. Would you like to see it? ◎Do you have any unanswered questions about [topic]? ◎Was doing [X] your idea?
  • 24. 4. Closing Copy: Закртгляемся ◎What does your calendar look like to talk? ◎Have you given any additional thought to the proposal? ◎Let me know if [business goal] is a priority for you now. ◎Let me know what makes sense as next step? ◎Do you have ten minutes to catch up tomorrow? ◎How does it sound to you for us to talk? ◎Do you have any more questions I can clear up? ◎If you’re the appropriate person to speak with, what does your calendar look like? If not, who do you recommend I talk to? ◎Click this link to get more information on [a product or a service]. ◎Please refer me to the person responsible for [making a decision]. ◎Are you available for a 7-minute talk?
  • 25. 5. Signature: Оспавляем уорошее воечапление ◎Подпись должна быть короткой и информативной ◎Расскажите кто вы (имя, тайтл и компания) ◎Дайте свои актуальные контакты ◎Добавьте активные ссылки на соцсети ◎Если у вашего доменного адреса хорошая репутация, можете попробовать оставить ссылки на недавнюю запись в блоге, case study или отзыв клиента, новый продукт, товар или выставку, которую вы хотите посетить ◎Все данные, которые вы предоставляете должны быть актуальны ◎Используйте нейтральные цвета (черный или синий)
  • 27. Лид, с копорым тее была оереоиска 1 Вспоминаем что обсуждали 2 Говорим как мы можем решить его проблему
  • 28. Лид, копорый не опвепил оосле уолодной рассылки Тестируем другие темы письма Те, кто не открывал письмо Не меняем содержание Те, кто на письмо не ответил Разделяем на сегменты Обогащаем или исправляем контент
  • 29. ЛПР IT компании лидера-рынка Охват первичной рассылки: 1365 чел Охват follow-up: 1175 чел Open rate: 49% (576 чел) Reply rate: 10,5% (123 чел) Positive responses: 3,5% (41 чел) Not interested: 1,1% (13 чел)
  • 32. Дртгие варианпы Follow-ups Используем персональный аккаунт, а не корпоративный Добавляем в друзья и фоловим Изучайте что им интересно, чем они делятся Ставьте лайки и комментируйте Не вступайте в конфронтацию Делитесь новостями компании
  • 34. ЛПР IT компании не-лидера-рынка Охват рассылки: 203 чел Open rate: 38,4% (78 чел) Reply rate: 15,6% (31 чел) Positive responses: 6,4% (13 чел) Not interested: 1,9% (4 чел)
  • 35. Не-ЛПР non-IT компании лидера-рынка Охват рассылки: 114 чел Open rate: 36,8% (42 чел) Reply rate: 14,9% (17 чел) Positive responses: 6,14% (7 чел) Not interested: 2,6% (3 чел)
  • 37. Ron Swanson Company: Poney Agro Industry: Agriculture What to sell: AR apps Company type: Small Prospect’s type: COO & General Manager first first first Dexter Morgan Company: Molly Designs Industry: Web design and development What to sell: Web services Company type: Small Prospect’s type: Middle manager/PM Dennis Crane Company: Crane & Co Industry: Law/Advocacy What to sell: Mobile apps Company type: One of industry leaders Prospect’s type: CEO & Board Director
  • 38. first first Anastasiia Bobeshko Email: oliveralisia@gmail.com LinkedIn: /anastasiiabobeshko Facebook: /bobeshkoa Twitter: @anabobeshko Irina Kovalyova Email: irina.kovaleva.a@gmail.com LinkedIn: /irinakovalyova Facebook: /irkovalyova Twitter: @irenakovalyova Connect with us