Вади в
командній
роботі

Тетяна
Третьякова
SM
Namecheap

01 Які бувають вади 02 Портрети команд
03 Що з цим робити 04 Q&A

Нащо спілкуватись про
це?

Байдужість до результатів
Невибагливість
Безвідповідальність
Страх конфліктів
Недовіра

Портрет команди “до”

Приховують помилки
Уникають контактів із колегами
Ігнорують суперечливи теми
Немає місця різним точкам зору
Існує острах поразок
Не можуть пояснити свої цілі
Проявляється нерішучість у прийнятті
рішень
Демонструють низьку якість
роботи
Концентруються лише на індивідуальних
цілях

Недовіра
1

Довіра передбачає одночасно
вразливість і відкритість до дій іншої
людини, тому ми надаємо їй великої
цінності у стосунках.
Довіра — впевненість у порядності й
доброзичливості іншої сторони, з котрою
довіряючий знаходиться в тих чи інших
відносинах, що базується на його досвіді.
Довіра не має потреби у включенні якоїсь
дії, так що ви та протилежна сторона є
взаємно втягнуті в неї.
Довіра – переконаність в чиємусь
чесності, порядності; віра в щирість і
сумлінність кого-небудь

ЩО РОБИТИ
“Трохи про
себе” “Потреби” “Ефективність
команди”

Страх конфліктів
2

ВИДИ КОНФЛІКТІВ
Міжособовий
Міжгруповий
Внутрішньоособовий
Конфлікт між
особою та
групою

Процес
Статус
Відносини
Завдання

Перерва
2% правди
Воно того варте?
Факти
ЩО РОБИТИ

Безвідповідальність
3

ЩО РОБИТИ
Підводити підсумки
Дедлайни
Аналіз ймовірних
сценаріїв

Невибагливість
4

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Комунікація Структура
Довіра
Розширення
можливостей

ЩО РОБИТИ
● Виправляйте свої помилки
● Допомагайте іншим
● Будьте проактивним
● Будьте лідером
● Приймайте зворотній зв’язок
● Виносьте свої пропозиції
● Посилюйте те, що у вас добре
виходить
● Робіть одну задачу за раз

Байдужість до
результатів
5

ЩО РОБИТИ
Фокус на результатах
команди
Нагородження на
основі результатів
Широке
інформування своїх
цілей
Святкування перемог

Портрет команди
“після”

Звертаються за допомогою, коли вона потрібна
Шукають зворотнього зв’язку
Фокусуються на вирішенні актуальних проблем
Поважають різні точки зору
Створюють простір, який спонукає до
розвитку
Проявляють командну
відповідальність
Поважають та слідують командним
домовленостям

ДЯКУЮ!

ПИТАННЯ?