Cuestionario Joan Costa
1: ¿A qué denomina Joan Costa imagen de marca?
Imagen de marca según Joan Costa consiste en proces...
3: Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la
imagen de la empresa
s Reflejo manipulado de la realid...
Imagen corporativa: imagen que tiene el público en cuanto a la empresa
como entidad, idea global de sus productos, activid...
La gama cromática a de considerase un elemento complementario en la
identificación visual.
Lingüística (designación verbal...
7: ¿Qué es el PIC?
Son atributos de identificación asociados a la organización, valores y
beneficios que ofrece la empresa...
Pregunta N° 6: Importancia de la cultura para la identidad corporativa
Chocolate de la marca “Lindt” altamente prestigiosa...
Pregunta N° 7 PIC
Mc Donalds en este caso busca una identificación de perfil con valores de
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  1. 1. Cuestionario Joan Costa 1: ¿A qué denomina Joan Costa imagen de marca? Imagen de marca según Joan Costa consiste en procesos que se van dando a través del tiempo (duración del proceso) y la intensidad psicológica con que la imagen concierne al receptor, formando una imagen en la memoria social, dada, a través de la persistencia. La imagen es constantemente influenciada y sufre cambios a lo largo de su desarrollo, por factores culturales y tecnológicos “se construye la imagen al mismo tiempo que se desarrolla en ella todo un sistema de asociaciones y de valores que se estabilizan más o menos en la mente.” 2: ¿Hacia dónde evolucionan las imágenes mentales? “Las imágenes mentales tienden hacia dos formas principales de evolución: el desgaste y la obsolescencia. En el , la imagen mental puede debilitarse progresivamente por la función del olvido, lo que ocurre cuando se produce , una o . En el segundo caso, la imagen retenida es excitada y con ella reforzada consecuentemente en el espacio-tiempo y toma entonces dos caminos alternativos: 1- Se re-incrusta en su espacio mental y resiste con ligeras modificaciones (con lo cual se convierte en un estímulo predominante sobre la conducta). 2- La imagen permanece, pero es fluctuante y evoluciona de modo más lento, más o menos coherente”
  2. 2. 3: Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la imagen de la empresa s Reflejo manipulado de la realidad, utilizada por las empresas para ocultar aspectos de la realidad mostrándose así diferentes a lo internamente son. Este tipo de imagen se caracteriza por ser: Sintética, creíble, pasiva, concreta, simplificada, y ambigua. En la mayoría de los casos es programada con anticipación y minuciosamente, para cumplir su objetivo de distorsión de la realidad Imagen ícono: imagen como representación icónica de un objeto. En una empresa puntualmente: en el estudio de su identidad visual: El símbolo, el logotipo y la tipografía corporativa, los colores corporativos. Imagen como un soporte de la comunicación visual que materializa un fragmento del mundo perceptivo Imagen actitud: La imagen como una representación mental, concepto o idea pública de esa empresa, marca o producto. Componentes de este tipo de imagen: A. Cognitivo, como se percibe una determinada organización, pensamientos y creencias que tenemos sobre ella, es un componente reflexivo B. Emocional, sentidos que provoca la organización al ser percibida como tal: simpatía, rechazo, es un componente irracional C. Conductual, como nos predisponemos a actuar frente a la organización en cuestión, es un componente conativo. 4: Defina Imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. ¿En qué se diferencian las 3 primeras de las siguientes? Identidad corporativa: Personal, pretendida por la organización. Conjunto de signos visuales por medio de los cuales es reconocida y memorizada la organización Comunicación corporativa: La empresa utiliza medios de comunicación para transmitir y decir a su público su mensaje
  3. 3. Imagen corporativa: imagen que tiene el público en cuanto a la empresa como entidad, idea global de sus productos, actividades y conducta. Tiene el objetivo de presentarse como un individuo más de la población, y no, como un sujeto meramente económico Realidad Corporativa: Estructura material y tangible, realidad de la empresa La imagen corporativa cumple la función de unir los aspectos recién mencionados, articulando a cada una 5: ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique Los signos que constituyen el sistema de identidad corporativa son: el logotipo, el símbolo y la gama cromática. Por su naturaleza podríamos clasificarlos en: – Lingüística: el nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafía diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo. – Icónica: se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un símbolo (un signo convencional portador de significado), que cada vez responde más a las exigencias técnicas de los medios. – Cromática: consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo emblemático. La utilización de estos elementos debe considerarse como un máximo, sin que ello presuponga, que debe utilizarse necesariamente los tres juntos para formar la identidad visual de una empresa. El logotipo, siendo la construcción gráfica del nombre verbal, incluye exclusivamente la información semántica. El símbolo, por privilegiar el aspecto icónico, posee menos fuerza directa de explicitación, pero mucha más fuerza de memorización.
  4. 4. La gama cromática a de considerase un elemento complementario en la identificación visual. Lingüística (designación verbal): presenta una tipografía clara y en letra imprenta. Icónica (marca gráfica portador de un significado): Un toro salvaje Cromática (colores elegidos para identificarse): Dorado y negro 6: ¿Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa? La cultura se define como una serié de principios básicos que la mayoría de las personas comparte y acepta, rige la forma de comportarse dentro de una sociedad. Al trabajar la imagen corporativa surge la necesidad de basarse y respetar una cultura también corporativa. La organización y su conducta, su filosofía, su visión y su misión, representan lo que ella quiere ser y mostrar al público. Comprender la cultura es un exitoso plan estratégico para la identidad corporativa.
  5. 5. 7: ¿Qué es el PIC? Son atributos de identificación asociados a la organización, valores y beneficios que ofrece la empresa dan el perfil de identidad corporativa. “El PIC es un conjunto de valores o beneficios que la organización ofrece a sus públicos, es decir la empresa se constituye como un conjunto de valores, soluciones o beneficios que ofrece a los públicos de la entidad.” 8: Ejemplifique con algunos ejemplos al menos 3 de las preguntas Punto N°1: Evolución de una marca Se muestra la evolución de la marca “Mario Bross” video juego virtual el cual fue evolucionando conforme las tecnologías se lo permitían dando en su momento histórico la mayor nitidez y estabilidad posible, como vemos al transcurrir el tiempo la imagen aumenta su nitidez y estabilidad
  6. 6. Pregunta N° 6: Importancia de la cultura para la identidad corporativa Chocolate de la marca “Lindt” altamente prestigiosa en el mundo, proveniente de suiza, juega con el sentido de la navaja como envoltorio, pero en realidad ofrece chocolate típico de la cultura suiza
  7. 7. Pregunta N° 7 PIC Mc Donalds en este caso busca una identificación de perfil con valores de caridad.

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