SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
Milano: Capitale                         Mafe de Baggis
                                           mafe.debaggis@gmail.com


  della Moda, dello
  Shopping o dello
  Stile?
  E Internet?
  BeMilano
  Milano, 10 febbraio 2011


Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Per i clienti



Chi sono?
   laurea in relazioni pubbliche, 2 anni
   di organizzazioni eventi, 4 anni
   come copywriter, 11 anni di
   esperienza nella progettazione e
   gestione di online community e di
   strategie di digital marketing
   creatività, scrittura, empatia
   4 libri, una rubrica su Punto
   Informatico e una su Grazia, un blog
   privatissimo, ore e ore perse con gli
   amici durante la giornata lavorativa

Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Per le aziende



Chi sono?
   donna, bianca, 35/45, buona
   scolarizzazione, centro città (più
   di un milione di abitanti), libera
   professionista, reddito medio, 2
   carte di credito, buona capacità di
   spesa, proprietaria di immobili,
   alto consumo culturale, niente
   macchina, < 3 viaggi l’anno,
   acquista online



Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
In rete



Chi sono?




Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
dagli anni ’70: le           dal 2002: i social           dal 2010: la
 community                    network                      geolocalizzazione
 tematiche

guidate da passioni           guidati dalle reti sociali   guidate dalla
comuni: i miei interessi      preesistenti: i miei         sovrapposizione tra
                              amici                        passioni, reti sociali e
Prevalgono gli interessi                                   posizione: i miei luoghi
poco seguiti dai mass         Le fashioniste pian
media, ma con l’aumento       piano arrivano in Rete,      Gli stilisti scoprono
delle donne online spunta     ignorate o poco seguite      Internet
l’outfit come idea per         dal mondo della moda
raccontare lo street style.
TheSartorialist,                          StreetMemo,   Chiara Ferragni
     2005                                      2006       shop, 2010
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
The art of trench, Burberry’s   Polyvore
Yoox,                             Amble,        Explore Chicago,
          iPhone                           Louis Vuitton     Foursquare
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
USA
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Toscana
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Zurigo
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Isola d’Elba
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Milano
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Dall’online all’offline:
  cosa sapere per non
  sbagliare

  Appunti per una strategia di presenza
  per Milano



Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Cinque miti da sfatare

‣Le persone online sono diverse dalle altre e simili
tra di loro
‣Le relazioni online non sono naturali
‣I media digitali sono cose da nerd
‣Non c'è relazione tra comportamento online e
offline
‣I nativi digitali sono più esperti dei tardivi
Mafe de Baggis

  Cinque fatti da
                                           mafe.debaggis@gmail.com




  prendere in
  considerazione




Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Una cosa è
 essere
 "sociali",
 un'altra
 "socievoli"
 Qual è la personalità
 di Milano?

Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Sui media
 digitali tutti
 raccontiamo
 una storia

 Quali sono le storie di
 Milano?

Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Non decidi tu
 se esserci o
 no

 Milano ha già una sua
 immagine e una sua
 reputazione online,
 partecipare significa
 poterla indirizzare

Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Chiunque tu
 sia, è peggio
 essere
 ignorati che
 essere criticati

 Raccontare la Milano
 inedita è un dovere

Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Le
 conversazioni
 online sono
 impression
 regalate e
 "aumentate"
 (ma non a
 costo zero)
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
Grazie :-)
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com

More Related Content

Similar to Bemilano

Social media marketing
Social media marketingSocial media marketing
Social media marketingMafe de Baggis
 
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevs
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevsMafe debaggis communitymanagement_onlinevs
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevsDigital Accademia
 
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turistico
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turisticoUni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turistico
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turisticoMarianna Colantoni
 
Community e crowdsourcing editoriale
Community e crowdsourcing editorialeCommunity e crowdsourcing editoriale
Community e crowdsourcing editorialeMafe de Baggis
 
Digital strategy, comunicare on line
Digital strategy, comunicare on lineDigital strategy, comunicare on line
Digital strategy, comunicare on lineUniversità di Pisa
 
Internet non esiste (più)
Internet non esiste (più)Internet non esiste (più)
Internet non esiste (più)Mafe de Baggis
 
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'AlenaRavenna Future Lessons
 
Una campagna partecipata di place branding
Una campagna partecipata di place brandingUna campagna partecipata di place branding
Una campagna partecipata di place brandingMichele d'Alena
 
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015Metis42
 
Social Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSocial Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSQcuola di Blog
 
Hub in villa il web come risorsa 08 11_17
Hub in villa   il web come risorsa 08 11_17Hub in villa   il web come risorsa 08 11_17
Hub in villa il web come risorsa 08 11_17Barbara Bertoni
 
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoni
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoniri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoni
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara BertoniGirl Geek Dinners Modena
 
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creativeri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creativeBarbara Bertoni
 
Cambiare il mondo con il web
Cambiare il mondo con il webCambiare il mondo con il web
Cambiare il mondo con il webSimona Giovanardi
 
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?winwin consulting
 
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...Barbara Gorlini
 
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab Manifattura Milano
 

Similar to Bemilano (20)

Social media marketing
Social media marketingSocial media marketing
Social media marketing
 
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevs
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevsMafe debaggis communitymanagement_onlinevs
Mafe debaggis communitymanagement_onlinevs
 
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turistico
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turisticoUni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turistico
Uni te 16marzo-comunicazione digitale e storytelling turistico
 
Community e crowdsourcing editoriale
Community e crowdsourcing editorialeCommunity e crowdsourcing editoriale
Community e crowdsourcing editoriale
 
Digital strategy, comunicare on line
Digital strategy, comunicare on lineDigital strategy, comunicare on line
Digital strategy, comunicare on line
 
Pink Digital
Pink DigitalPink Digital
Pink Digital
 
Internet non esiste (più)
Internet non esiste (più)Internet non esiste (più)
Internet non esiste (più)
 
Le evoluzioni del Marketing nell’epoca dei Social Media La centralità delle...
Le evoluzioni del Marketing nell’epoca dei Social Media  La centralità delle...Le evoluzioni del Marketing nell’epoca dei Social Media  La centralità delle...
Le evoluzioni del Marketing nell’epoca dei Social Media La centralità delle...
 
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena
"Come avviare una campagna partecipata di Place Branding" - Michele D'Alena
 
Una campagna partecipata di place branding
Una campagna partecipata di place brandingUna campagna partecipata di place branding
Una campagna partecipata di place branding
 
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015
Famiglia digitabile - Presentazione - marzo 2015
 
Social Media Mobile Marketing
Social Media Mobile MarketingSocial Media Mobile Marketing
Social Media Mobile Marketing
 
Hub in villa il web come risorsa 08 11_17
Hub in villa   il web come risorsa 08 11_17Hub in villa   il web come risorsa 08 11_17
Hub in villa il web come risorsa 08 11_17
 
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoni
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoniri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoni
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative | Barbara Bertoni
 
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creativeri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative
ri-comincio dal web: storie di donne ed imprese creative
 
Cambiare il mondo con il web
Cambiare il mondo con il webCambiare il mondo con il web
Cambiare il mondo con il web
 
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?
SOCIAL MEDIA CONVIENE ESSERCI?
 
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...
 
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab
F. Chirico Migeneration: Percorsi rimotivazionali nei Fablab
 
L'e-commerce* che cambia
L'e-commerce* che cambiaL'e-commerce* che cambia
L'e-commerce* che cambia
 

More from Mafe de Baggis

Materia Prima - innovazione e creatività
Materia Prima - innovazione e creativitàMateria Prima - innovazione e creatività
Materia Prima - innovazione e creativitàMafe de Baggis
 
Come usare il #Luminol per la comunicazione
Come usare il #Luminol per la comunicazioneCome usare il #Luminol per la comunicazione
Come usare il #Luminol per la comunicazioneMafe de Baggis
 
Come si costruisce una bufala
Come si costruisce una bufalaCome si costruisce una bufala
Come si costruisce una bufalaMafe de Baggis
 
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienza
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienzaVivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienza
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienzaMafe de Baggis
 
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clienti
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clientiStorytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clienti
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clientiMafe de Baggis
 
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)L'araba fenice (cucinata al #Luminol)
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)Mafe de Baggis
 
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?Mapperò: può una mappa raccontare una storia?
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?Mafe de Baggis
 
Il ROI dello storytravelling
Il ROI dello storytravellingIl ROI dello storytravelling
Il ROI dello storytravellingMafe de Baggis
 
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.Mafe de Baggis
 
Twitter for travel - basic
Twitter for travel - basicTwitter for travel - basic
Twitter for travel - basicMafe de Baggis
 
Sparate al cliente interno
Sparate al cliente internoSparate al cliente interno
Sparate al cliente internoMafe de Baggis
 
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)Mafe de Baggis
 

More from Mafe de Baggis (20)

Un bot per amica
Un bot per amicaUn bot per amica
Un bot per amica
 
Materia Prima - innovazione e creatività
Materia Prima - innovazione e creativitàMateria Prima - innovazione e creatività
Materia Prima - innovazione e creatività
 
Come usare il #Luminol per la comunicazione
Come usare il #Luminol per la comunicazioneCome usare il #Luminol per la comunicazione
Come usare il #Luminol per la comunicazione
 
Come si costruisce una bufala
Come si costruisce una bufalaCome si costruisce una bufala
Come si costruisce una bufala
 
La Fabula infinita
La Fabula infinitaLa Fabula infinita
La Fabula infinita
 
A caccia di storie
A caccia di storieA caccia di storie
A caccia di storie
 
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienza
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienzaVivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienza
Vivere una favola: lo storytelling come progettazione dell'accoglienza
 
Digital pr
Digital prDigital pr
Digital pr
 
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clienti
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clientiStorytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clienti
Storytravelling: le destinazioni come set delle vite dei clienti
 
What's in a map
What's in a map What's in a map
What's in a map
 
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)L'araba fenice (cucinata al #Luminol)
L'araba fenice (cucinata al #Luminol)
 
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?Mapperò: può una mappa raccontare una storia?
Mapperò: può una mappa raccontare una storia?
 
Il ROI dello storytravelling
Il ROI dello storytravellingIl ROI dello storytravelling
Il ROI dello storytravelling
 
The Social Era
The Social EraThe Social Era
The Social Era
 
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.
Storytravelling. Facciamo parlare anche i sassi.
 
Twitter for travel - basic
Twitter for travel - basicTwitter for travel - basic
Twitter for travel - basic
 
Sparate al cliente interno
Sparate al cliente internoSparate al cliente interno
Sparate al cliente interno
 
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)
Aree di interesse per il giornalismo dei prossimi minuti (nel 2006)
 
Pleens@ibt13
Pleens@ibt13Pleens@ibt13
Pleens@ibt13
 
Siamo tutt* digitali
Siamo tutt* digitaliSiamo tutt* digitali
Siamo tutt* digitali
 

Bemilano

  • 1. Milano: Capitale Mafe de Baggis mafe.debaggis@gmail.com della Moda, dello Shopping o dello Stile? E Internet? BeMilano Milano, 10 febbraio 2011 Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 2. Per i clienti Chi sono? laurea in relazioni pubbliche, 2 anni di organizzazioni eventi, 4 anni come copywriter, 11 anni di esperienza nella progettazione e gestione di online community e di strategie di digital marketing creatività, scrittura, empatia 4 libri, una rubrica su Punto Informatico e una su Grazia, un blog privatissimo, ore e ore perse con gli amici durante la giornata lavorativa Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 3. Per le aziende Chi sono? donna, bianca, 35/45, buona scolarizzazione, centro città (più di un milione di abitanti), libera professionista, reddito medio, 2 carte di credito, buona capacità di spesa, proprietaria di immobili, alto consumo culturale, niente macchina, < 3 viaggi l’anno, acquista online Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 4. In rete Chi sono? Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 5. dagli anni ’70: le dal 2002: i social dal 2010: la community network geolocalizzazione tematiche guidate da passioni guidati dalle reti sociali guidate dalla comuni: i miei interessi preesistenti: i miei sovrapposizione tra amici passioni, reti sociali e Prevalgono gli interessi posizione: i miei luoghi poco seguiti dai mass Le fashioniste pian media, ma con l’aumento piano arrivano in Rete, Gli stilisti scoprono delle donne online spunta ignorate o poco seguite Internet l’outfit come idea per dal mondo della moda raccontare lo street style.
  • 6. TheSartorialist, StreetMemo, Chiara Ferragni 2005 2006 shop, 2010 Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 7. The art of trench, Burberry’s Polyvore
  • 8. Yoox, Amble, Explore Chicago, iPhone Louis Vuitton Foursquare Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 9. USA Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 10. Toscana Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 11. Zurigo Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 12. Isola d’Elba Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 13. Milano Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 14. Dall’online all’offline: cosa sapere per non sbagliare Appunti per una strategia di presenza per Milano Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 15. Cinque miti da sfatare ‣Le persone online sono diverse dalle altre e simili tra di loro ‣Le relazioni online non sono naturali ‣I media digitali sono cose da nerd ‣Non c'è relazione tra comportamento online e offline ‣I nativi digitali sono più esperti dei tardivi
  • 16. Mafe de Baggis Cinque fatti da mafe.debaggis@gmail.com prendere in considerazione Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 17. Una cosa è essere "sociali", un'altra "socievoli" Qual è la personalità di Milano? Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 18. Sui media digitali tutti raccontiamo una storia Quali sono le storie di Milano? Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 19. Non decidi tu se esserci o no Milano ha già una sua immagine e una sua reputazione online, partecipare significa poterla indirizzare Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 20. Chiunque tu sia, è peggio essere ignorati che essere criticati Raccontare la Milano inedita è un dovere Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 21. Le conversazioni online sono impression regalate e "aumentate" (ma non a costo zero) Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com
  • 22. Grazie :-) Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com