• Dar a conocer la tienda Guiks en todo el
territorio marabino a través de la
coordinación de redes sociales.
• Adquirir una mayor cantidad de
compradores y usuarios de sus
servicios.
• Lograr una interacción mayor con los
clientes a través de redes sociales como
Twitter y flavors.me.
3. Diagnóstico (situación que se intenta
mejorar o atender).
Guiks. Soluciones tecnológicas, es una tienda que cuenta con un grupo de
jóvenes profesionales que tienen en común el objetivo de ofrecer nuevas y mejores
soluciones tecnológicas en las áreas de telecomunicaciones e informática. Tanto así,
que ofrece el mejor servicio técnico de smartphones, computadoras y videojuegos, así
como la venta de gran variedad de equipos de tecnología en combinación con una
asesoría profesional. A pesar de tener una ubicación estratégica (Calle 70 entre Av. 4
(Bella Vista) y 3y, Edif. La Niña, PB. Local E), con el fin de obtener grandes masas de
compradores, los resultados no han sido los deseados.
Por esta razón, lo que se busca improvisar es que a través de redes sociales se
haga una promoción viral de todos los servicios que ofrece la empresa.
Twitter: @gikstore
La famosa y conocida red social twitter, como muchos
conocen es una aplicación en la web que permite a sus usuarios
escribir pequeños textos (de hasta 140 caracteres) que pueden ser
4. Descripción leídos por cualquiera que tenga acceso a su página.
Esta herramienta básicamente la utilizamos para dar a
de la conocer la ubicación de la tienda Guiks, para asi atraer al publico a
ella. No solo esto, tambien buscamos ofrecer ofertas llamativas a
través de tweets que fuesen leidos por los seguidores y así lograr
herramienta una promoción viral de la misma.
Cabe destacar que aunque la tienda presentaba una pagina
web, la misma al ser visitada mencionaba su proceso de
construcción. Por esta razón decidimos tomar medidas en estas
nuevas redes sociales.
Flavors.me: http://flavors.me/lusmeyris
Para conocer mejor lo que significa Flavors.me, debemos tener en
cuenta que básicamente es una opcion rápida y eficaz que te ayuda
a crear páginas personales. Alli que junta toda nuestra actividad en
la web.
Esta apuesta Tiene soporte para los sitios sociales más
populares: Twitter, Facebook, Tumblr, Posterous, Wordpress,
Blogger, LinkedIn, Last.fm, Youtube, Flickr, Foursquare…
Esta herramienta la colocamos como opción para así lograr
agrupar la página web que se encuentra en periodo de construcción
y nuestra herramienta de twitter. Allí se mostraría los enlaces
directos a todas nuestras publicaciones en línea.
5. Resultados obtenidos
A pesar de tener solo pocos días de promoción en la red
de twitter y de la herramienta flavors.me, se pudo
lograr obtener una buena percepción de la empresa
logrando la curiosidad de quienes no seguían en
twitter.
Además, se obtuvo un proceso optimo de información
para los clientes.