Telefonía 
Por: Roberto Rodríguez Salazar 21 50 52 
ANDINATEL 
SERVICIOS BÁSICOS 
LÍNEA NUEVA 
Línea telefónica que permit...
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS 
BUZON DE MENSAJES 
Porque un mensaje te puede salvar la vida! 
Andinatel pone a disposición de l...
VALORES EN DOLARES
SERVICIOS 
RESIDENCIA 
L COMERCIAL POPULAR 
P.BASICA 6.2 12 0.93 
LOCALES 0.01 0.024 0.0023 
REGIONALES 0.02 0.04 0.006 
N...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Andinatel_VER

186 visualizaciones

Publicado el

EDUCACION

Publicado en: Educación
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
186
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
5
Acciones
Compartido
0
Descargas
0
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Andinatel_VER

  1. 1. Telefonía Por: Roberto Rodríguez Salazar 21 50 52 ANDINATEL SERVICIOS BÁSICOS LÍNEA NUEVA Línea telefónica que permite acceso a todos los servicios de acuerdo a la disponibilidad existente de Andinatel S.A. LÍNEAS TELEFÓNICAS TEMPORALES Servicio especial que da la empresa para que se pueda conectar al servicio telefónico por períodos hasta 30 días, por lo general este servicio es utilizado en eventos especiales como ferias, elecciones, eventos deportivos y eventos políticos. TRASLADO Servicio que ofrece la empresa para que un diente, previa la presentación de b solicitud y documentación respectiva, SERVICIOS ADICIONALES INTEGRACIÓN PBX Sistema de conmutación que tiene como piloto a cierto número que enlaza a más de 2 números telefónicos DISOLUCIÓN PBX Desintegración del sistema de conmutación que tiene como pilota a cierto número que enlaza a más de dos números telefónicos. CAMBIO DE NÚMERO Cambios de número a petición del cliente o por necesidad técnica de Andinatel S.A. GRUPO DE PAGOS El servicio permite al diente agrupar todos sus números de servicios bajo un número piloto del grupo de pago. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO Suspensión del servicio telefónico por un período mínimo de un mes y máximo de 11 meses. CAMBIO DE CATEGORÍA De acuerdo al tipo de uso que el cliente dé a la línea. RECTIFICACIÓN DE NOMBRE O DIRECCIÓN Gestión que se realiza para actualizar la base de datos de cuando hay un traspaso o error en el ingreso de datas iniciales. DESCUENTO 3RA. EDAD Servicio por medio del cual se exonera a las personas mayores de 65 años, están excentos de pagar impuestos (Andinatel 50% Pensión Básica).
  2. 2. SERVICIOS SUPLEMENTARIOS BUZON DE MENSAJES Porque un mensaje te puede salvar la vida! Andinatel pone a disposición de las líneas residenciales y comerciales, el nuevo servicio de Buzón de Mensajes sin costo de activación. IDENTIFICADOR DE LLAMADAS Permite la verificación de un número antes de contestar. LLAMADA EN ESPERA Permite al usuario que está realizando una llamada, recibir una segunda llamada sin perder la primera; puede atender dos llamadas con una sola línea alternadamente. Utilización de Servicios cuando hable por teléfono y escuche el Bip 1. Para dejar la primera llamada en espera y conectarse con la nueva llamada: cuelgue, descuelgue y marque 2 2. Para regresar de la nueva llamada a la primera sin cortar ninguna, o viceversa: cuelgue, descuelgue y marque 2. 3. Para cortar la primera llamada y conectarse con la nueva llamada: cuelgue, descuelgue y marque 1. 4. Para cortar la nueva llamada y continuar con la primera llamada: cuelgue, descuelgue y marque 0. CODIGO SECRETO Este servicio le permite por medio de un código secreto, controlar las llamadas que se realizan desde su teléfono a un número celular. RASTREO DE LLAMADAS Permite identificar llamadas maliciosas, previa solicitud del titular de la línea telefónica. SERVICIOS QUE PRESTAN LAS CABINAS TELEFÓNICAS PROVINCIAS DIRECCIÓN TELEFONO FAX CAB. Horarios Cabinas Bolívar Rocafuerte 506 y Sucre 032980056 032980357 J Lunes a Domingo 08h00 a 20h00 Carchi Ayacucho y Maldonado 062981221 062981936 V Lunes a Viernes 08HOO a 17H00 CotoDaxi Belisario Quevedo 5723 y Gral Maldonado 032810133 032810108 V Lunes a Domingo OShOO a 22h00 Chimborazo TarquiS/NyVetaz 032963095 032954657 V Lunes a Domingo 08h00 a 22h00 Terminal Terrestre 032945150 V Lunes a Domingo 08h00 a 22h00 Esmeraldas Av. Libertad 608 y Muriel 062728829 062728813 V Lunes a Domingo 08HO0 a 22H0O Imbabura Sucre 456 y García Moreno 062643272 V Lunes a Domingo 08h00 a 22h00 Av. Teodoro Gómez y Atahualpa 062644842 V Lunes a Domingo OShOO a 22h00 Borrero y Sánchez y Cifuentes (esquina) 062958395 V Lunes a Viernes 08h00 a 17h00 NaDO Juan Montalvo esquina y Olmedo 356 062886151 062886106 V Lunes a Viernes: 08h00 a 20h00, Sábado 08h00 a 12h00 Orellana Eloy Alfaro y 6 de Diciembre 062880104 062880106 V Lunes a Viernes: OShOO a 20h00, Sábado OShOO a 12h00 Sto. Domingo Av. QuitoyRIoToachi 022751877 022752565 V Lunes a Domingo de OBhOO a 22h00 Av. Esmeraldas y Chone 022744099 V Lunes a Viernes de 08ha 17h00 Pastaza Francisco de Orellana y General Villamil 032885352 032885140 V Lunes a Viernes 08h00 a 21 hOO Sucumbíos 18 de Nov y Feo de Orellana 062830105 062830106 V Lunes a Domingo 08h00 a 22h00 Tungurahua Calle Bolívar y Castillo 032420708 032823114 V Lunes a Viernes 08h00 a 18h00 Av. Los Shyrís y Carlos Amauta (esquina) 032411100 032841560 V Lunes a Viernes 08h0O a 18h00
  3. 3. VALORES EN DOLARES
  4. 4. SERVICIOS RESIDENCIA L COMERCIAL POPULAR P.BASICA 6.2 12 0.93 LOCALES 0.01 0.024 0.0023 REGIONALES 0.02 0.04 0.006 NACIONALES 0.04 0.11 0.093 CELULARES 0.14 0.14 0.14 INTERNACIONALES ESPAÑA ITALIA COLOMBIA 0.236 0.236 0.236 INTERNACIONALES EE.UU 0.16 0.16 0.16 TELEFONIA PUBLICA:CABINAS,MONEDEROS,TARJETAS local: 0.10 reg: 0.13 Nac: 0.20 Cel:0.22 EVO: celular, internacional, internet 5,10,15 5,10,15 5,10,15 ALO MUNDO 30 10 45MIN.*MES Valores Telefonía TARJETAS EXPRESALO 3,5,10 Pública CLIC 0.72 0.72 0.72 LLAMADA EN ESPERA 0 0 0 BUZON DE MENSAJE 0 0 0 SUSPENSION TEMPORAL 1.44 1.44 1.44 BLOQUEOS 1.44 1.44 1.44 TRANSFERENCIA LLAMADAS 0 0 0 CODIGO SECRETO 0.48 0.48 0.48 LINEA NUEVA 60 60 60 TRASLADO 6.52 6.52 6.52 CESION DE DERECHOS 7.24 7.24 7.24 CAMBIO DE NUMERO 2.16 2.16 2.16 VACANTE POR MORA 30 30 30 ESTOS VALORES NO INCLUYEN IMPUESTOS Bibliografía www.supertel.gov.ec

×