Personal Information
Organización/Lugar de trabajo
Lugo, Galicia Global
Ocupación
Experta en Comunicación y Protocolo
Sector
Advertising / Marketing / PR
Sitio web
www.marcastro.es
Acerca de
CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
Desarrollo de habilidades directivas
Comunicación persuasiva. El poder del gesto y la palabra
Protocolo social. Aumento de la reputación empresarial a través de las personas
Gestión de la imagen personal
Atención al cliente e inteligencia emocional
Liderazgo y comunicación
Resolución de conflictos, quejas y reclamaciones
Cortesía en la red. Internet como herramienta de comunicación
Claves para una correcta atención telefónica en la empresa
Usos y costumbres sociales en mesa
El lenguaje escrito en la red
Presentaciones eficaces. El poder del entusiasmo
La empresa y su protocolo
La profesionalidad en los sectores de hostelerí...
Etiquetas
#oratoriaemocional #ellenguajedelasemociones #ador
#comunicacionemocional #ellenguajedelasemociones
#comunicación #relacionespersonales #cortesíasoc
#comunicaciónemocional #gastronomía
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Presentaciones
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