Financial communication brings its value only in relation consequentialto operational decisions and it isoperative only if the sourceis considered credible. La comunicazione finanziaria apporta il proprio valore solo in via consequenziale rispetto alle scelte operative ed è efficace solo se la fonte è considerata attendibile.

1. iNVIREL
Virtual Relation
Investor Relations

2. COMUNICAZIONE FINANZIARIA
La comunicazione finanziaria è la “trasmissione di
informazioni dalla direzione aziendale a tutti
indistintamente gli interlocutori sociali – o ad alcuni
soltanto di essi – sull’evoluzione dell’assetto reddituale,
finanziario e patrimoniale dell’impresa” . (Coda, 1990)
FINANCIAL COMMUNICATION
Financial communication is the “transmission of
information by management to all and sundry social
partners - or only some of them - evolution buoyancy
income and financial transactions of the company”.
(Coda,1990)

3. OBIETTIVI
 Ottenere capitali per sostenere l’espansione aziendale
 Massimizzare prezzo di collocamento e sostenere l’azione
 Farsi accettare dalla comunità finanziaria
 Raggiungere un clima favorevole delle azioni
 Aumentare volumi e scambi
 Migliorare la credibilità e la reputazione
 Prevenire o facilitare OPA
AIMS
 Find capital to support business expansion
 Maximize the placement price and support the action
 Being accepted from the financial community
 Reach a climate action
 Increasing trade volumes
 Improve the credibility and reputation
 Prevent or facilitate takeovers

4. COMUNICAZIONE FINANZIARIA
FINANCIAL COMMUNICATION
“Obbligatoria” “Volontaria”
Mandatory Voluntary
disclosure disclosure

5. Comunicazione obbligatoria
Mandatory disclosure
 D.Lgs.58/98 (TUF o Legge Draghi)
 Regolamenti Consob
 Regolamenti Borsa Italiana
 Codice Civile
 D.Lgs. 127/1991
 Regolamenti CE in materia di IAS/IFRS
 Legge 262/2005

6. Comunicazione volontaria
Voluntary disclosure
Integra la comunicazione obbligatoria trasferendo agli
Stakeholders, in modo strutturato e continuativo,
ulteriori elementi necessari alla valorizzazione
dell’Impresa.
Integrating the mandatory disclosure transfer to
Stakeholders, in a structured and continuous way,
additional elements required to increase the value
of the Company.

7. Internal External
Stakehoders Stakehoders
Institutional investors Suppliers
Investitori istituzionali Fornitori
Employees Goverment
Dipendenti Financial media Istituzioni
Media finanziari Shareholders
Azionisti
Creditors
Owners Creditori
Proprietà
Retail investors
Investitori retail
Society
Società
Managers Financial analyst
Dirigenti Credit analysts and Analisti finanziari
rating agencies Customers
Analisti del credito e agenzie di rating Clienti

8. “Good news for
stockholders
can be bad news for
stakholders.”
Gregory Miller,
Prof. Assoc.Harvard Business School

9. 78% of people
trust the recommendations
of other consumers
while only 14% of people
trust advertisements.
Nielsen “Trust in advertising” report
Il 78% delle persone
si fida delle raccomandazioni
di altri consumatori
mentre solo il 14% delle persone
ha fiducia nella pubblicità.
Rapporto Nielsen "Fiducia nella pubblicità"

10. Il modello comunicativo
è in continua evoluzione,
da monologo a
conversazione e condivisione.
The communication model
is constantly changing,
from monologue to
conversation and sharing.

12. Integrate the media
Integrate the media

13. ABC
 Reports  Bilancio
 Financial Analyst Meeting  Meeting Analisti Finanziari
 Roadshow  Road-show
 Presentations  Presentazioni
 Press releases  Comunicati stampa
 Web  Web
 Advertising  Advertising

14. Reports - Paper and Web
Bilanci - Carta e Web
http://www.fiatspa.com/it-IT/investor_relations/financial_reports/Pages/financial_reports.aspx

15. Financial Analyst Meeting
Meeting Analisti Finanziari
On line
http://www.microsoft.com/investor/Events/FAM/2011/default.aspx
Live

16. Financial Analyst Meeting
Meeting Analisti Finanziari
Social media
http://www.youtube.com/watch?v=jW3fCIZSIMQ

17. Roadshow

18. Roadshow

19. Presentations
Presentazioni
http://www.ubibanca.it/pagine/Presentazioni-IT.aspx
.pdf

20. Press releases
Comunicati Stampa
http://www.mps.it/Investor+Relations/ html .pdf

21. WEB
Area Investor Relations
at a glance
Area Investor Relations
a colpo d’occhio
http://www.db.com/ir/index_e.htm

22. At a Glance
A colpo d’occhio
http://www.eni.com/it_IT/investor-relations/investor-relations.shtml?home_
http://investor.harley-davidson.com/phoenix.zhtml?c=87981&p=irol-irhome

23. Advertising

24. La comunicazione finanziaria
apporta il proprio valore
solo in via consequenziale
rispetto alle scelte operative.
Financial communication
brings its value
only in relation consequential
to operational decisions.

25. La comunicazione è
efficace solo se la fonte
è considerata credibile.
Communication is
operative only if the source
is considered credible.

26. REPUTATION REPUTAZIONE
is not just a word non è solo una parola
but it is also ma è anche
“VALUE" “VALORE"

27. Financial
performance
Workplace Social
enviroment responsibility
Vision Products
Emotional
& &
appeal
Leadership Services
Six Dimensions of Corporate Reputation
Le 6 Dimensioni della Reputazione Aziendale

28. Risultati Economici + Results +
Reputazione + Reputation +
Comunicazione = Communication =
______________________________________ ______________________________________
> Valore > Value

29. Grazie Thanks
Marco Mura Marco Mura
marcovsm@gmail.com marcovsm@gmail.com
Italia Italia