SlideShare una empresa de Scribd logo
Generar contenidos para redes sociales
¿Contar historias de una manera
diferente a escribir un texto?
OBJETIVO DE HOY
Herramientas útilesA) B)
www.nuevosmedios.es
Trayectoria profesional
www.comunica2congreso.com
Trayectoria profesional
Trayectoria profesional
MARGARITA CABRERA
Y vosotros?
¿Y vosotros?
- Por qué es importante el contenido
- De qué hablo
-¿Qué es la visualización?
- Público
- Storytelling
- Tipos de contenidos
- Quién lo hace
- Etapas
- Herramientas
- Gráfica
- Infografía
- Timeline
- Video
- Comunicar/difusión
- Por donde empezar
INDICE
*
Foto de Rapahel Labaca
Estamos saturados de información
Nos volvemos exigentes
Un buen contenido engancha
Contenido de calidad da confianza
Generar contenidos para redes sociales
Uso de lenguaje coloquial
No repitas la información de tu web
Cuenta las cosas desde una perspectiva diferente
Invita a la participación y al debate
Imágenes, vídeos, enlaces
Dialoga con los usuarios
No sOlo hables de ti, hay mucho mundo ahí fuera
Participa en los debates de otros
Escucha, escucha y escucha… comparte
IDEAS PARA CONVERSAR
Oportunidades
Procesos de trabajo
Presentación del equipo
Trabajos, servicios o productos
Consejos
Tendencias
Materiales
Nuevos profesionales
Muestra de detalles
Consejos
Estadísticas
Políticas del gobierno
Bulos y mentiras
Herramientas
Trucos o recomendaciones
Preguntas / dudas
Contexto o entorno
Competencia
…
La Visualización es
una tendencia,
estamos inundados
de información
Transformar la
información en
impactos visuales
facilita la
comprensión.
El poder del
impacto visual
RECORDAMOS
un 10% de lo que leemos a lo largo de un día.
un 30% de lo que hemos visto
10% 30%
Nuestro cerebro procesa mucho más
rápido una imagen que un texto.
El poder del
impacto visual
Generar contenidos para redes sociales
Generar contenidos para redes sociales
Generar contenidos para redes sociales
Dependerá mucho de
quién es el público / audiencias
No solo tiene que ser
agradable a la vista
Debe ser fácilmente asimilable
Dependerá mucho de
quién es el público/audiencias
Generar contenidos para redes sociales
Importa tener algo que contar.
Importa comunicar el significado.
IMPORTA CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE LO MUESTRAS.
Aprender a extraer y contar
historias ES UNA HABILIDAD
Nuestra misión es traducir
Hola!
Hello!
V+R=1/2%
Hacer accesible la
información para el
público al que vamos
Permitir mayor
comprensión en
menor tiempo
No existe una única forma de
ver, entender y traducir
visualmente los datos
Visualizar información
= todo tipo de colores,
formas, sabores y
experiencias
De un mismo texto
pueden salir mil
visualizaciones
Imagen: http://blogs.elpais.com/storyboard/2013/01/cómo-se-ilustra-un-clásico.html
Cerrad los ojos y pensad en el cuento de
Caperucita, cómo la veis, ¿y la historia?
Imagen: http://blogs.elpais.com/storyboard/2013/01/cómo-se-ilustra-un-clásico.html
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Generar contenidos para redes sociales
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Imagen https://www.behance.net/gallery/10585249/Infografia-infantil
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Imagen http://vaninapuente.blogspot.com/2011/07/ejercicio-sistema-de-identidad-nivel-2.html
Instalación del teatro negro de Praga
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Infografías
Las infografías comprimen ideas
complejas y las presentan a sus
espectadores en un formato digerible.
Infografías estáticas
Infografías Interactivas
Nivel de vida mundial
https://www.oecdregionalwellbeing.org/ME04.ht
ml
Evolución de la riqueza y sanidad de los países
https://bost.ocks.org/mike/nations/
Infografías Animadas
•Let’s talk about soil
•Coste de la guerra
TIPOS
A
B
C
Existen todo tipo de VISUALIZACIONES
http://es.slideshare.net/ialcalde/visualizacin-de-la-informacin-16214658?related=1
Un gráfico se sustenta en un lenguaje visual y este en un esquema mental.
Receptor y diseñador deben compartir el esquema mental (o nunca
entenderá la codificación)
¿HABLAN LAS IMÁGENES
POR SI SOLAS?
Cuanto mejor es una imagen más fácil es
entenderlo sin instrucción previa.
¿HABLAN LAS IMÁGENES
POR SI SOLAS?
Cuando la ubicación es importante en la historia
Hay herramientas digitales que filtran el contenido según interés y
ubicación.
Creamos capas de noticias que pueden dialogar con otros datos.
TIPOS DE VISUALIZACIONES: TERRITORIO
Cuando el relato
dialoga con el territorio
El proyecto España en Llamas, geolocaliza en el tiempo los incendios, además de analizarlos y
permitir comparar por hectáreas, intención, duración...
http://www.espanaenllamas.es/explora-los-incendios/
http://www.nytimes.com/newsgraphics/2013/08/18/reshaping-new-york/
http://www.bbc.com/news/science-environment-22567526
http://everynoise.com
Cuando la cronología es importante en la historia
Creamos capas de noticias que pueden dialogar con
otros datos dependiendo del momento histórico.
TIPOS DE VISUALIZACIONES: TIEMPO
Cuando el relato
dialoga con el tiempo
Generar contenidos para redes sociales
http://www.bbc.co.uk/history/interactive/timelines/british/index_embed.shtml
http://www.nytimes.com/interactive/2008/08/04/sports/olympics/20080804_MEDALCOUNT_MAP.html?_r=0
Primavera árabe
http://www.theguardian.com/world/interactive/2011/mar/22/middle-east-protest-interactive-timeline
El usuario medio de internet mira 40
minutos de video por día
Incluyendo clips de noticias,
entretenimiento, información
educativa, anuncios, etc.
Los vídeos son más atractivos que
una imagen estática o una foto.
Se puede integrar vídeo aportando:
testimonios, experiencias, encuestas,
demostraciones, etc.
TIPOS DE VISUALIZACIONES: VIDEO
Microvideos: ideal para Facebook o Instagram
https://www.facebook.com/PlayGroundMag/videos/1268986433141230/
GIFS ANIMADOS : microcontenidos animados
Generar contenidos para redes sociales
Generar contenidos para redes sociales
Generar contenidos para redes sociales
Diseño, Estadística,
Usabilidad, Informática,
Periodismo, Story-telling,
Matemáticas, Teoría del
color, Composición gráfica,
Inteligencia emocional,
Conocimiento de
negocio…
INTERDISCIPLINAR
Conocimientos de negocio,
estadística, teoría del color,
composición gráfica, tipografía,
redacción, video, story-telling e
inteligencia emocional…
Generar contenidos para redes sociales
Obtención, procesado y visualización
Cuando se inicia una representación visual hay que pensar en el objetivo:
qué problema queremos resolver.
LA CLAVE ESTÁ EN ACERTAR CON LA PREGUNTA
¿Cómo empiezo?
Trucos
Cuenta una historia. La pieza ha de ser memorable, organizada y con un guion.
Conoce a tu audiencia. A quién quiero llegar. Qué están buscando. Si tienes estos
datos será mucho más sencillo que enfoques el contenido principal, y el diseñador
enfoque el estilo final de la pieza.
Conoce a tu competencia. Quiénes son y qué están ofreciendo. Te ayudará a
diferenciarte.
¿Cómo empiezo?
¿De dónde saco la información?
– Propia
– Abierta
– Google Public Data Explorer: infografías a partir de datos públicos
– Búsqueda avanzada de Google
– A medida
– …
¿Qué información tengo o necesito?
I it
DATOS
CLASIFICA
ORGANIZA LOS DATOS
PRESENTALOS
VISUALMENTE
Recopilación (propia o ajena).
Almacenamiento (archivos,
hojas de cálculo..)
Analizarlos
Resumirlos (cuáles son útiles
para mi historia)
Comunicarlos (proceso de
interpretación)
Tienes los
datos/ingredientes
Los combinas
Los presentas
Visualizar información
es parecido a cocinar
El ejercicio importante es saber
depurar y seleccionar lo que
realmente es relevante para
nuestro objetivo
Resume, subraya y acorta
Quédate con la esencia
Encuentra la pregunta adecuada
¿Cómo empiezo?
Convertir los datos en información gráfica, con una codificación que
permita comprender fácilmente el contenido.
¿Cómo empiezo?
El “storyteller”, el
que decodifica y
hace entendible la
información, la
dota de significado
e historia.
¿Cómo empiezo?
Añade corazón,
humaniza la historia
https://www.youtube.com/watch?v=izMbNhfBI2I
Existen temas clave con los que conectar con el público:
La vida y la muerte
el amor y el desamor
el odio
el humor
la amistad
el bien y el mal
la esperanza o el engaño…
Hacer de alguno de los ‘temas universales’ la trama de tu historia
es una buena idea para facilitar que tu mensaje se expanda
Añade corazón,
humaniza la historia
Nada de lo anterior tendrá sentido,
ni será efectivo,
si no hay una idea clara del
mensaje que se quiere transmitir y
una estructura para hacerlo.
Añade corazón,
humaniza la historia
Por eso es fundamental:
- tener claro cuál es tu mensaje
- a quiénes te diriges
- qué historia vas a contar:
no porque sea interesante o útil
para ti, sino porque lo será para
ellos.
Añade corazón,
humaniza la historia
Usa la regla
70-20-10
• 70% contenido útil para la
audiencia.
• 20% contenido compartido,
enlaces relacionados y
otros autores, etc.
• 10% contenido
promocional sobre tus
productos
Calendario de contenidos
Tipos de contenidos
¿Y eso de curar qué es?
Curación de contenidos
Es difícil recomendar un contenido, ya que cada uno se usa para
indicar distintas cosas.
¿qué quiero contar?
 Mapas
 Línea de tiempo
 Gráficas/comparativas
 Procesos
 …
¿QUÉ?
Todos los gráficos y visualizaciones están rodeados de
textos, contextos, y esa es la clave para hacer
visualizaciones, no olvidarnos del contexto que
queremos presentar
No olvidar el
contexto
Empieza con lápiz y papel
Inventa tu
historia
la mejor visualización
es la más simple
Composición
Colores
Paleta de colores en moda
http://kuler.adobe.com/es/create/color-wheel
crear paleta de colores
Iconos
http://www.iconarchive.com
http://findicons.com
Fotografía
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semana)
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Fotos gratis
Ponle cara y
estilo propio
Generar contenidos para redes sociales
Herramientas
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Herramientas
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Generar contenidos para redes sociales
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Generar contenidos para redes sociales
http://animoto.com
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http://www.masher.com
Generar contenidos para redes sociales
Generar contenidos para redes sociales
Pautas mínimas
ESTABLECER OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
• Debemos conocer a nivel institucional cuáles son los objetivos, o
bien marcarlos nosotros mismos, informando a la dirección para
que sea una táctica común y compartida por toda la organización,
ya que de una manera u otra debemos hacer partícipes a todos
los integrantes. Debe integrarse en la cultura corporativa de la
institución.
• Los objetivos pueden ser desde interactuar con posibles clientes
(usuarios, visitantes… en definitiva nuestro target), fidelizar,
afianzar un contacto comercial o crear una base de datos de
interesados,… en cualquier caso debemos tener claro que nos va a
proporcionar un contacto real con nuestro público y el hecho de
compartir contenido de valor añadido.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
OPORTUNIDADES Y HERRAMIENTAS. CONOCER AL PÚBLICO
• Según los objetivos que nos hayamos marcado deberemos utilizar
unas herramientas u otras, conocer cuáles van a ser los medios
en los que nos vamos a mover.
• Para ello es preciso investigar sobre nuestro público, dónde se
está moviendo, cuáles son sus necesidades de información, qué
campañas está realizando nuestra supuesta competencia (o
entidades de nuestro rango) qué nichos de comunicación son los
que debemos cubrir, y en definitiva, buscar oportunidades o
generar una necesidad aunque no exista, pues tarde o temprano
nos buscarán.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
• Conocer los hábitos y necesidades del público nos va a permitir dar
continuidad a la gestión integral de la presencia en los medios
sociales. Podemos tener el feedback de ellos mismos y así conocer
qué esperan de esta comunicación
• Para todo ello hemos de elegir con qué herramientas participar.
• Aconsejamos que se analice cuáles son las más influyentes en el
mercado al que nos queremos dirigir. No será lo mismo llegar a
una franja de edad que a otra, o a un país u otro, o incluso un
nivel intelectual u otro. Por lo tanto, antes de elegir la
herramienta debemos conocer a quién queremos llegar.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
CONSEGUIR USUARIOS
• En las redes sociales el usuario está en el centro, es el que genera
contenido y destaca por la participación e intercambio de
información. Lo que le lleva a este ejercicio de compartir y
aportar suelen ser intereses comunes por los que se generan
distintas comunidades. Puede ser por aficiones, por negocio, por
parentesco…
• En el caso de las entidades culturales sus usuarios se forman en
primer lugar por los integrantes de la misma. Es decir, todo el
personal debería conocer el proyecto o nuevo sistema de
comunicación, añadirse como usuarios y en segundo lugar
divulgarlo en la medida de lo posible entre sus amigos y ser
activos en él.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
• Para hacer crecer la red social se debe anunciar que existe. Bien con un
enlace en la página web, con el típico texto de: “síguenos en …” en los
folletos, carteles, anuncios o cualquier material de la entidad que se lleve
a cabo.
• Una vez hemos anunciado, informado a nuestro equipo y sugerido que lo
muevan con sus propios contactos, debemos mantenerlo vivo para que
se puedan ir sumando interesados en nuestra entidad o en nuestras
actividades.
• Se aconseja visitar entidades similares o relacionadas (turísticas, oficiales,
de debate…) en las redes sociales, foros, blogs, etc. y participar opinando
sobre lo que en ellas se debate, de forma que los usuarios de estas redes,
nos conozcan y se puedan añadir a nuestra red.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
INMEDIATEZ
• En las redes sociales la conversación con los usuarios y seguidores
es uno de los temas más importantes, es imprescindible que el
gestor de la entidad dedicado a mantenerlo responda de manera
ágil a los comentarios de los usuarios.
• Esto implica que lea de manera diaria lo que se vaya publicando y
no sólo que lance comentarios, sino que responda a las
inquietudes que se debatan.
• Hay que escuchar y conversar, hay que invitar al debate y dejar
que debatan los mismos usuarios.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
LIBERTAD Y TRANSPARENCIA
• El participante debe ser libre, poder expresar su opinión sin que
se le coarte, pero siempre dentro de los límites de la educación.
• Existen numerosas opiniones acerca de eliminar comentarios, en
nuestra opinión solamente se han de quitar los que sean de mala
educación o falten al respeto. Todos los demás, aunque sean
negativos o, hay que responderlos y dar la versión de la entidad,
de esta forma todo el público podrá conocer qué ha ocurrido
frente a un determinado fallo.
• Entendámoslo como una crítica constructiva, como un laboratorio
de I+D donde expertos opinan sobre nuestro trabajo, y
aprovechémoslo para mejorar.
Por dónde empezar
111
Por dónde empezar
Pautas mínimas
Y ACCESIBLE
• Es importante reflejar el lado humano, que se vea que la persona
que responde es cercana y accesible.
• Con un trato cordial, respondiendo siempre ante cualquier duda,
agradeciendo la participación y apoyando la conversación. Esto
fomentará que nuestros usuarios se sientan cómodos y
participen más. No entendamos este medio como una
comunicación institucional y formal, hay que entenderlo como de
tú a tú.
• En ocasiones se aconseja incluso que el propio gestor de la web
social tenga un perfil personal a parte de la página institucional.
Esto favorece la cercanía.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
ANIMAR A LA CONVERSACIÓN
• Se pueden sacar temas candentes a debatir, hacer preguntas
abiertas para que los usuarios respondan, generar expectativa
sobre algo o comentar la inauguración que tuvo lugar el día
anterior, incluso con detalles como si los ponentes fueron
accesibles y amenos, o si luego hubo una cena con los artistas.
• Del mismo modo se puede animar a compartir imágenes, videos
o experiencias.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
SER CONSTANTE
• No hace falta agobiar a los usuarios con información cada hora,
pero tampoco está bien que no haya ningún tipo de información
en un mes.
• Con lo cual se aconseja encontrar un equilibrio entre abrumar y
dejar de lado a nuestros seguidores.
• Posiblemente uno o dos comentarios al día sea suficiente, y en
los casos en los que haya algún evento, acontecimiento o
actividad destacada, informar un poco más en detalle.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
BUSCAR INFORMACIÓN EN LA RED
• Quizás un artículo de una revista digital, o quizás un comentario
en un blog sobre nuestra entidad puedan interesar a nuestros
seguidores.
• Nunca está de más conocer lo que se dice de nosotros en la red y
compartirlo.
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Pautas mínimas
IDIOMAS
• Cuando estamos dirigidos a un público internacional es conveniente no
olvidarlo en ningún momento.
• Podemos hacer que en un mismo perfil de Facebook se comente en
varios idiomas (aconsejamos que no sean más de dos), traduciendo
cualquier comentario nuestro, y permitiendo que nuestros seguidores
escriban en el que se encuentren más cómodos.
• También existe la opción de publicar sólo en inglés, o bien está la opción
de crear un perfil por idioma, que es más tedioso de mantener, y los
usuarios se pierden los comentarios de los otros seguidores de otro
idioma
Por dónde empezar
Por dónde empezar
Darnos de alta
Buscar amigos y conocidos
Dar de alta la empresa
Investigar qué dicen de nosotros (nosotros o a través de empresas)
Apuntarnos a grupos o crearlos
Participar con comentarios especializados
Buscar contactos
Probar la publicidad en las redes sociales (nosotros o a través de empresas)
Por dónde empezar
Generar contenidos para redes sociales
Recursos / ejemplos
• http://www.propublica.org/tools/
• http://graficos.lainformacion.com
• http://www.eluniversal.com.mx/periodismo-datos/
• http://www.accurat.it
• http://www.thefunctionalart.com
• http://www.globaleditorsnetwork.org/programmes/data-journalism-awards/
• http://dailytekk.com/2012/02/27/over-100-incredible-infographic-tools-and-
resources/
• Manual de periodismo de datos iberoamericano
• Data + design
• The believing brain
• Thinking fast and slow
• Infografía 2.0: Visualización interactiva de información en prensa
• Functional Art, The: An introduction to information graphics and
visualization
• Guía de visualización de datos aplicada al marketing digital
• Manual básico. Qué es el big data
Bibliografía
• Daniel Rosenberg, Cartographies of Time: A history of the Timeline, Princeton 2012
• Manuel Lima, Visual complexity.Mapping patterns of information, Princeton Press, 2011
• Casey Reas, Form+ Code in Design, Art and Architecture, Princeton Press, 2010
• Julie Steele (ed), Beautiful Visualization, O’Reilly, 2010
• Katharine Harmon y Gayle Clemans, The Map as Art: Contemporary Artists Explore
Cartography, Princeton Press, 2010
• Robert Klanten (ed), Data Flow. Visualising Information in Graphic Design,Gestalten, 2009
• Toby Segaran (ed), Beautifull data. O‘Reill, 2009
• Ben Fry, Visualizing Data, O’Reilly, 2008
• Viktor Mayer-Schönberger y Kenneth Cukier, Big data : la revolución de los datos masivos,
Turner, 2013
BIG DATA
ART/DESIGN + VISUALIZACIÓN
Bibliografía
¿TE ATREVES A INNOVAR EN CONTENIDOS?
HAZ FÁCIL LO DIFÍCIL
DISFRUTA DE TU TRABAJO
PIENSA EN DIGITAL
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@MargaTwita
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Generar contenidos para redes sociales

  • 2. ¿Contar historias de una manera diferente a escribir un texto? OBJETIVO DE HOY Herramientas útilesA) B)
  • 7. - Por qué es importante el contenido - De qué hablo -¿Qué es la visualización? - Público - Storytelling - Tipos de contenidos - Quién lo hace - Etapas - Herramientas - Gráfica - Infografía - Timeline - Video - Comunicar/difusión - Por donde empezar INDICE *
  • 9. Estamos saturados de información Nos volvemos exigentes Un buen contenido engancha Contenido de calidad da confianza
  • 11. Uso de lenguaje coloquial No repitas la información de tu web Cuenta las cosas desde una perspectiva diferente Invita a la participación y al debate Imágenes, vídeos, enlaces Dialoga con los usuarios No sOlo hables de ti, hay mucho mundo ahí fuera Participa en los debates de otros Escucha, escucha y escucha… comparte
  • 12. IDEAS PARA CONVERSAR Oportunidades Procesos de trabajo Presentación del equipo Trabajos, servicios o productos Consejos Tendencias Materiales Nuevos profesionales Muestra de detalles Consejos Estadísticas Políticas del gobierno Bulos y mentiras Herramientas Trucos o recomendaciones Preguntas / dudas Contexto o entorno Competencia …
  • 13. La Visualización es una tendencia, estamos inundados de información
  • 14. Transformar la información en impactos visuales facilita la comprensión.
  • 15. El poder del impacto visual RECORDAMOS un 10% de lo que leemos a lo largo de un día. un 30% de lo que hemos visto 10% 30%
  • 16. Nuestro cerebro procesa mucho más rápido una imagen que un texto. El poder del impacto visual
  • 20. Dependerá mucho de quién es el público / audiencias
  • 21. No solo tiene que ser agradable a la vista Debe ser fácilmente asimilable Dependerá mucho de quién es el público/audiencias
  • 23. Importa tener algo que contar. Importa comunicar el significado. IMPORTA CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE LO MUESTRAS. Aprender a extraer y contar historias ES UNA HABILIDAD
  • 24. Nuestra misión es traducir Hola! Hello! V+R=1/2%
  • 25. Hacer accesible la información para el público al que vamos
  • 27. No existe una única forma de ver, entender y traducir visualmente los datos
  • 28. Visualizar información = todo tipo de colores, formas, sabores y experiencias De un mismo texto pueden salir mil visualizaciones Imagen: http://blogs.elpais.com/storyboard/2013/01/cómo-se-ilustra-un-clásico.html
  • 29. Cerrad los ojos y pensad en el cuento de Caperucita, cómo la veis, ¿y la historia? Imagen: http://blogs.elpais.com/storyboard/2013/01/cómo-se-ilustra-un-clásico.html
  • 40. Infografías Las infografías comprimen ideas complejas y las presentan a sus espectadores en un formato digerible.
  • 41. Infografías estáticas Infografías Interactivas Nivel de vida mundial https://www.oecdregionalwellbeing.org/ME04.ht ml Evolución de la riqueza y sanidad de los países https://bost.ocks.org/mike/nations/ Infografías Animadas •Let’s talk about soil •Coste de la guerra TIPOS A B C
  • 42. Existen todo tipo de VISUALIZACIONES http://es.slideshare.net/ialcalde/visualizacin-de-la-informacin-16214658?related=1
  • 43. Un gráfico se sustenta en un lenguaje visual y este en un esquema mental. Receptor y diseñador deben compartir el esquema mental (o nunca entenderá la codificación) ¿HABLAN LAS IMÁGENES POR SI SOLAS?
  • 44. Cuanto mejor es una imagen más fácil es entenderlo sin instrucción previa. ¿HABLAN LAS IMÁGENES POR SI SOLAS?
  • 45. Cuando la ubicación es importante en la historia Hay herramientas digitales que filtran el contenido según interés y ubicación. Creamos capas de noticias que pueden dialogar con otros datos. TIPOS DE VISUALIZACIONES: TERRITORIO Cuando el relato dialoga con el territorio
  • 46. El proyecto España en Llamas, geolocaliza en el tiempo los incendios, además de analizarlos y permitir comparar por hectáreas, intención, duración... http://www.espanaenllamas.es/explora-los-incendios/
  • 50. Cuando la cronología es importante en la historia Creamos capas de noticias que pueden dialogar con otros datos dependiendo del momento histórico. TIPOS DE VISUALIZACIONES: TIEMPO Cuando el relato dialoga con el tiempo
  • 55. El usuario medio de internet mira 40 minutos de video por día Incluyendo clips de noticias, entretenimiento, información educativa, anuncios, etc. Los vídeos son más atractivos que una imagen estática o una foto. Se puede integrar vídeo aportando: testimonios, experiencias, encuestas, demostraciones, etc. TIPOS DE VISUALIZACIONES: VIDEO
  • 56. Microvideos: ideal para Facebook o Instagram https://www.facebook.com/PlayGroundMag/videos/1268986433141230/
  • 57. GIFS ANIMADOS : microcontenidos animados
  • 61. Diseño, Estadística, Usabilidad, Informática, Periodismo, Story-telling, Matemáticas, Teoría del color, Composición gráfica, Inteligencia emocional, Conocimiento de negocio… INTERDISCIPLINAR
  • 62. Conocimientos de negocio, estadística, teoría del color, composición gráfica, tipografía, redacción, video, story-telling e inteligencia emocional…
  • 64. Obtención, procesado y visualización
  • 65. Cuando se inicia una representación visual hay que pensar en el objetivo: qué problema queremos resolver. LA CLAVE ESTÁ EN ACERTAR CON LA PREGUNTA ¿Cómo empiezo?
  • 66. Trucos Cuenta una historia. La pieza ha de ser memorable, organizada y con un guion. Conoce a tu audiencia. A quién quiero llegar. Qué están buscando. Si tienes estos datos será mucho más sencillo que enfoques el contenido principal, y el diseñador enfoque el estilo final de la pieza. Conoce a tu competencia. Quiénes son y qué están ofreciendo. Te ayudará a diferenciarte. ¿Cómo empiezo?
  • 67. ¿De dónde saco la información? – Propia – Abierta – Google Public Data Explorer: infografías a partir de datos públicos – Búsqueda avanzada de Google – A medida – … ¿Qué información tengo o necesito?
  • 68. I it DATOS CLASIFICA ORGANIZA LOS DATOS PRESENTALOS VISUALMENTE
  • 69. Recopilación (propia o ajena). Almacenamiento (archivos, hojas de cálculo..) Analizarlos Resumirlos (cuáles son útiles para mi historia) Comunicarlos (proceso de interpretación)
  • 70. Tienes los datos/ingredientes Los combinas Los presentas Visualizar información es parecido a cocinar
  • 71. El ejercicio importante es saber depurar y seleccionar lo que realmente es relevante para nuestro objetivo Resume, subraya y acorta Quédate con la esencia Encuentra la pregunta adecuada ¿Cómo empiezo?
  • 72. Convertir los datos en información gráfica, con una codificación que permita comprender fácilmente el contenido. ¿Cómo empiezo?
  • 73. El “storyteller”, el que decodifica y hace entendible la información, la dota de significado e historia. ¿Cómo empiezo?
  • 74. Añade corazón, humaniza la historia https://www.youtube.com/watch?v=izMbNhfBI2I
  • 75. Existen temas clave con los que conectar con el público: La vida y la muerte el amor y el desamor el odio el humor la amistad el bien y el mal la esperanza o el engaño… Hacer de alguno de los ‘temas universales’ la trama de tu historia es una buena idea para facilitar que tu mensaje se expanda Añade corazón, humaniza la historia
  • 76. Nada de lo anterior tendrá sentido, ni será efectivo, si no hay una idea clara del mensaje que se quiere transmitir y una estructura para hacerlo. Añade corazón, humaniza la historia
  • 77. Por eso es fundamental: - tener claro cuál es tu mensaje - a quiénes te diriges - qué historia vas a contar: no porque sea interesante o útil para ti, sino porque lo será para ellos. Añade corazón, humaniza la historia
  • 78. Usa la regla 70-20-10 • 70% contenido útil para la audiencia. • 20% contenido compartido, enlaces relacionados y otros autores, etc. • 10% contenido promocional sobre tus productos
  • 81. ¿Y eso de curar qué es? Curación de contenidos
  • 82. Es difícil recomendar un contenido, ya que cada uno se usa para indicar distintas cosas. ¿qué quiero contar?  Mapas  Línea de tiempo  Gráficas/comparativas  Procesos  … ¿QUÉ?
  • 83. Todos los gráficos y visualizaciones están rodeados de textos, contextos, y esa es la clave para hacer visualizaciones, no olvidarnos del contexto que queremos presentar No olvidar el contexto
  • 84. Empieza con lápiz y papel Inventa tu historia
  • 85. la mejor visualización es la más simple
  • 86. Composición Colores Paleta de colores en moda http://kuler.adobe.com/es/create/color-wheel crear paleta de colores Iconos http://www.iconarchive.com http://findicons.com Fotografía https://unsplash.com (10 fotos gratis a la semana) http://nos.twnsnd.co (fotos vintage libres) Fotos gratis Ponle cara y estilo propio
  • 104. Pautas mínimas ESTABLECER OBJETIVOS Y ESTRATEGIA • Debemos conocer a nivel institucional cuáles son los objetivos, o bien marcarlos nosotros mismos, informando a la dirección para que sea una táctica común y compartida por toda la organización, ya que de una manera u otra debemos hacer partícipes a todos los integrantes. Debe integrarse en la cultura corporativa de la institución. • Los objetivos pueden ser desde interactuar con posibles clientes (usuarios, visitantes… en definitiva nuestro target), fidelizar, afianzar un contacto comercial o crear una base de datos de interesados,… en cualquier caso debemos tener claro que nos va a proporcionar un contacto real con nuestro público y el hecho de compartir contenido de valor añadido. Por dónde empezar
  • 105. Por dónde empezar Pautas mínimas OPORTUNIDADES Y HERRAMIENTAS. CONOCER AL PÚBLICO • Según los objetivos que nos hayamos marcado deberemos utilizar unas herramientas u otras, conocer cuáles van a ser los medios en los que nos vamos a mover. • Para ello es preciso investigar sobre nuestro público, dónde se está moviendo, cuáles son sus necesidades de información, qué campañas está realizando nuestra supuesta competencia (o entidades de nuestro rango) qué nichos de comunicación son los que debemos cubrir, y en definitiva, buscar oportunidades o generar una necesidad aunque no exista, pues tarde o temprano nos buscarán. Por dónde empezar
  • 106. Por dónde empezar Pautas mínimas • Conocer los hábitos y necesidades del público nos va a permitir dar continuidad a la gestión integral de la presencia en los medios sociales. Podemos tener el feedback de ellos mismos y así conocer qué esperan de esta comunicación • Para todo ello hemos de elegir con qué herramientas participar. • Aconsejamos que se analice cuáles son las más influyentes en el mercado al que nos queremos dirigir. No será lo mismo llegar a una franja de edad que a otra, o a un país u otro, o incluso un nivel intelectual u otro. Por lo tanto, antes de elegir la herramienta debemos conocer a quién queremos llegar. Por dónde empezar
  • 107. Por dónde empezar Pautas mínimas CONSEGUIR USUARIOS • En las redes sociales el usuario está en el centro, es el que genera contenido y destaca por la participación e intercambio de información. Lo que le lleva a este ejercicio de compartir y aportar suelen ser intereses comunes por los que se generan distintas comunidades. Puede ser por aficiones, por negocio, por parentesco… • En el caso de las entidades culturales sus usuarios se forman en primer lugar por los integrantes de la misma. Es decir, todo el personal debería conocer el proyecto o nuevo sistema de comunicación, añadirse como usuarios y en segundo lugar divulgarlo en la medida de lo posible entre sus amigos y ser activos en él. Por dónde empezar
  • 108. Por dónde empezar Pautas mínimas • Para hacer crecer la red social se debe anunciar que existe. Bien con un enlace en la página web, con el típico texto de: “síguenos en …” en los folletos, carteles, anuncios o cualquier material de la entidad que se lleve a cabo. • Una vez hemos anunciado, informado a nuestro equipo y sugerido que lo muevan con sus propios contactos, debemos mantenerlo vivo para que se puedan ir sumando interesados en nuestra entidad o en nuestras actividades. • Se aconseja visitar entidades similares o relacionadas (turísticas, oficiales, de debate…) en las redes sociales, foros, blogs, etc. y participar opinando sobre lo que en ellas se debate, de forma que los usuarios de estas redes, nos conozcan y se puedan añadir a nuestra red. Por dónde empezar
  • 109. Por dónde empezar Pautas mínimas INMEDIATEZ • En las redes sociales la conversación con los usuarios y seguidores es uno de los temas más importantes, es imprescindible que el gestor de la entidad dedicado a mantenerlo responda de manera ágil a los comentarios de los usuarios. • Esto implica que lea de manera diaria lo que se vaya publicando y no sólo que lance comentarios, sino que responda a las inquietudes que se debatan. • Hay que escuchar y conversar, hay que invitar al debate y dejar que debatan los mismos usuarios. Por dónde empezar
  • 110. Por dónde empezar Pautas mínimas LIBERTAD Y TRANSPARENCIA • El participante debe ser libre, poder expresar su opinión sin que se le coarte, pero siempre dentro de los límites de la educación. • Existen numerosas opiniones acerca de eliminar comentarios, en nuestra opinión solamente se han de quitar los que sean de mala educación o falten al respeto. Todos los demás, aunque sean negativos o, hay que responderlos y dar la versión de la entidad, de esta forma todo el público podrá conocer qué ha ocurrido frente a un determinado fallo. • Entendámoslo como una crítica constructiva, como un laboratorio de I+D donde expertos opinan sobre nuestro trabajo, y aprovechémoslo para mejorar. Por dónde empezar
  • 111. 111 Por dónde empezar Pautas mínimas Y ACCESIBLE • Es importante reflejar el lado humano, que se vea que la persona que responde es cercana y accesible. • Con un trato cordial, respondiendo siempre ante cualquier duda, agradeciendo la participación y apoyando la conversación. Esto fomentará que nuestros usuarios se sientan cómodos y participen más. No entendamos este medio como una comunicación institucional y formal, hay que entenderlo como de tú a tú. • En ocasiones se aconseja incluso que el propio gestor de la web social tenga un perfil personal a parte de la página institucional. Esto favorece la cercanía. Por dónde empezar
  • 112. Por dónde empezar Pautas mínimas ANIMAR A LA CONVERSACIÓN • Se pueden sacar temas candentes a debatir, hacer preguntas abiertas para que los usuarios respondan, generar expectativa sobre algo o comentar la inauguración que tuvo lugar el día anterior, incluso con detalles como si los ponentes fueron accesibles y amenos, o si luego hubo una cena con los artistas. • Del mismo modo se puede animar a compartir imágenes, videos o experiencias. Por dónde empezar
  • 113. Por dónde empezar Pautas mínimas SER CONSTANTE • No hace falta agobiar a los usuarios con información cada hora, pero tampoco está bien que no haya ningún tipo de información en un mes. • Con lo cual se aconseja encontrar un equilibrio entre abrumar y dejar de lado a nuestros seguidores. • Posiblemente uno o dos comentarios al día sea suficiente, y en los casos en los que haya algún evento, acontecimiento o actividad destacada, informar un poco más en detalle. Por dónde empezar
  • 114. Por dónde empezar Pautas mínimas BUSCAR INFORMACIÓN EN LA RED • Quizás un artículo de una revista digital, o quizás un comentario en un blog sobre nuestra entidad puedan interesar a nuestros seguidores. • Nunca está de más conocer lo que se dice de nosotros en la red y compartirlo. Por dónde empezar
  • 115. Por dónde empezar Pautas mínimas IDIOMAS • Cuando estamos dirigidos a un público internacional es conveniente no olvidarlo en ningún momento. • Podemos hacer que en un mismo perfil de Facebook se comente en varios idiomas (aconsejamos que no sean más de dos), traduciendo cualquier comentario nuestro, y permitiendo que nuestros seguidores escriban en el que se encuentren más cómodos. • También existe la opción de publicar sólo en inglés, o bien está la opción de crear un perfil por idioma, que es más tedioso de mantener, y los usuarios se pierden los comentarios de los otros seguidores de otro idioma Por dónde empezar
  • 116. Por dónde empezar Darnos de alta Buscar amigos y conocidos Dar de alta la empresa Investigar qué dicen de nosotros (nosotros o a través de empresas) Apuntarnos a grupos o crearlos Participar con comentarios especializados Buscar contactos Probar la publicidad en las redes sociales (nosotros o a través de empresas) Por dónde empezar
  • 118. Recursos / ejemplos • http://www.propublica.org/tools/ • http://graficos.lainformacion.com • http://www.eluniversal.com.mx/periodismo-datos/ • http://www.accurat.it • http://www.thefunctionalart.com • http://www.globaleditorsnetwork.org/programmes/data-journalism-awards/ • http://dailytekk.com/2012/02/27/over-100-incredible-infographic-tools-and- resources/
  • 119. • Manual de periodismo de datos iberoamericano • Data + design • The believing brain • Thinking fast and slow • Infografía 2.0: Visualización interactiva de información en prensa • Functional Art, The: An introduction to information graphics and visualization • Guía de visualización de datos aplicada al marketing digital • Manual básico. Qué es el big data Bibliografía
  • 120. • Daniel Rosenberg, Cartographies of Time: A history of the Timeline, Princeton 2012 • Manuel Lima, Visual complexity.Mapping patterns of information, Princeton Press, 2011 • Casey Reas, Form+ Code in Design, Art and Architecture, Princeton Press, 2010 • Julie Steele (ed), Beautiful Visualization, O’Reilly, 2010 • Katharine Harmon y Gayle Clemans, The Map as Art: Contemporary Artists Explore Cartography, Princeton Press, 2010 • Robert Klanten (ed), Data Flow. Visualising Information in Graphic Design,Gestalten, 2009 • Toby Segaran (ed), Beautifull data. O‘Reill, 2009 • Ben Fry, Visualizing Data, O’Reilly, 2008 • Viktor Mayer-Schönberger y Kenneth Cukier, Big data : la revolución de los datos masivos, Turner, 2013 BIG DATA ART/DESIGN + VISUALIZACIÓN Bibliografía
  • 121. ¿TE ATREVES A INNOVAR EN CONTENIDOS? HAZ FÁCIL LO DIFÍCIL DISFRUTA DE TU TRABAJO PIENSA EN DIGITAL www.margacabrera.com @MargaTwita ¡¡MANOS A LA OBRA!! http://slideshare.net/margacabrera