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  1. 1. La Negociación Elementos Intereses: Es el proceso Los intereses, objetivos, o mediante el cual dos necesidades con los que se o más personas presenta cada parte, buscan llegar a un pueden variar pero acuerdo beneficiosos siempre parten de unos respecto a un asunto mínimos esperados. determinado Poder: Los poderes, o recursos, son las distintas herramientas que se pueden utilizar durante la negociación. Se utilizan Para hablar de una negociación que para conseguir ventajas o favorezca ambas partes debe existir apoyos en la búsqueda del una clara intención de comunicación objetivo final. entre las mismas así como un conjunto de factores que hagan posible el intercambio.
  2. 2. Habilidades Información: Mientras mas se conozcan las fortalezas y debilidades, tanto de uno como de la otra Legitimidad: parte, así como el objetivo de la Si una de las partes hace negociación, se obtendrá uso de la legitimidad de mayores posibilidades y poder. documentos, negociacion es anteriores, y regulaciones ya establecidas. Tendrá mayores argumentos que solamente tener la razón. Compromiso. Este factor, junto a la lealtad, hace posible que las personas que estén comprometidas con su organización, tengan pleno convencimiento de lo que piensan y hacen. Esto les dará la fortaleza y convencimiento en sus argumentos y la posición que adoptan dentro de la negociación.
  3. 3. Estilos de Negociación Estilo Combativo: Estilo defensivo: -Su misión es conseguir sus - suenen mantenerse e objetivos. inflexibles. -Se expresan de forma clara y - Se resisten a los cambios por lo concisa. que no ceden fácilmente. -Siguen una línea lógica y -Se muestran duros y soportar detallada durante la bien la fatiga y la presión negociación para analizar todo. Estilo estratégico: Estilo Diplomático: -Se caracteriza por su carácter flexible y -Son grandes comunicadores y son cooperativo. capaces de defender sus propuestas. -Se ponen en el punto de vista de la otra parte -En ocasiones pierden el hilo de su y lo aceptan aunque no estén de acuerdo. discurso -Poseen capacidad para escuchar, útiles y no saben lo que están diciendo. para extraer información que utilizaran -Están interesados en establecer para convencer a la otra parte relaciones personales con sus interlocutores

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