1. #Twitter4Brands
Guía básica de Twitter para agencias y marcas
@TwitterAdsES - 2014

3. #Twitter4Brands
Guía básica de Twitter para agencias y marcas
“El mundo a tu alcance en sólo 140 caracteres”

4. Twitter en España pág. 6
Twitter y las Marcas pág. 7
Marketing in the Moment pág. 8
Formatos Publicitarios pág. 10
Tipos de Segmentación pág. 15
Tus objetivos en Twitter pág. 19
Índice

5. @TwitterAdsES - 2014 5
500 millones
de tweets al día
La plataforma global de comunicación en tiempo real en
continuo crecimiento basada en
140 caracteres.
En tiempo real, público y conversacional
@Twitter
40%
de los usuarios
activos sólo utiliza
Twitter como fuente
de contenidos
241
170
millones
al mes
millones
desde el móvil
Usuarios Activos*
*Q1-2014 - Twitter internal

6. @TwitterAdsES - 20146
34% Trabajadores
29% Estudiantes
13% Buscando empleo
11% Trabajo a tiempo parcial
7% Freelancers
2% Emprendedores
72%
de los usuarios españoles accede a
Twitter a diario. 80%
utilizan dispositivos móviles
para acceder a Twitter.
Internet
Cine
Música
Salud y bienestar
Videojuegos
Deportes
Gastronomía
Viajar
Leer
Ciencia y tecnología
77%
73%
69%
65%
63%
61%
58%
53%
52%
50%
16a24años
25a34años
35a44años
45a54años
másde54años
37%
28%
22%
10%
4%
Twitter en España
Al usuario español le gusta
estar informado, es de alto nivel
adquisitivo y toma decisiones
en su trabajo.
50%
twittea a diario.
2 de cada 5
añaden fotos a sus tweets,
1 de cada 3
hace clic en algún enlace.
Género
Ocupación
Edad Intereses
Españoles
muy activos en
Twitter
“Twitter es la
distancia más
corta entre tú (@)
y lo que más te
interesa (#)”Fuentes:
GlobalWebIndex, España, Ene 2014
Nielsen Twitter Consumer Survey, Nov 2013

7. C
ada tweet muestra el contexto, la intención y el interés del usuario.
Cada vez más marcas se están dando cuenta del poder de los
tweets, de su gran capacidad como herramientas de marketing
impactante y su gran poder de convocatoria instantánea.
67%
de los usuarios de Twitter
siguen marcas que les
gustan.
48%
lee tweets sobre compras
realizadas.
22%
realiza tweets sobre las
compras realizadas.
70%
son nuevos clientes
potenciales.
Twitter y las marcas
Los usuarios de Twitter en España siguen activamente a
las marcas y utilizan la herramienta como parte clave de su
proceso de compra:
Los usuarios van a hablar de las marcas en Twitter. Y las marcas tienen
la opción de mostrar el lado humano y utilizar las conversaciones como
termómetro social para detectar tendencias y conocer la actitud frente a
sus marcas y productos.
Los seguidores de
marcas lo son a largo
plazo.
Acciones que realizan
los seguidores de
marcas.
54%
nunca ha dejado de seguir una
marca.
2 de cada 5
ha publicado tweets positivos
sobre las marcas.
1 de cada 5
ha publicado tweets negativos
sobre las marcas.
3 de cada 5
visita la web.
2 de cada 5
busca sobre la marca en internet.
1 de cada 5
ha comprado el producto o la
marca.
*Fuente: Nielsen Twitter Consumer
Survey, Spain, November 2013

8. Marketing in the moment
Existen 3 momentos clave de
marketing en los que Twitter puede
ser una pieza clave para cualquier
marca:
3 Conversaciones
del día a día
2 Grandes eventos
1 TV x Twitter
Twitter es como una segunda pantalla de
televisión, la banda sonora social de los
programas favoritos de los espectadores.
El 61% de los usuarios de Twitter lo utilizan
mientras ven la televisión.
La relación entre Twitter y la TV es algo
especial. Los usuarios comentan en Twitter lo
que ocurre en la TV; mientras que los que ven
la TV acceden a Twitter para ver la opinión de
Formato sugerido Segmentación óptima
- tendencia promocionada
(día del programa)
- Tweets promocionados
- Por conversación de
usuarios sobre programas TV
- Por anuncios TV**
- En búsquedas
88%
Busca tweets sobre programas de TV.
85%
Ha twitteado sobre algún programa de TV.
81%
Buscó en Twitter un producto o marca visto
en TV.
76%
Twitteó sobre anuncio de TV.
los demás. Los programas de TV son ahora
momentos clave de marketing.
Cuanta más integración más interacción. La
publicidad en Twitter puede hacer que las
campañas en TV sean mucho más efectivas.
Las campañas de TV que incluyen una
campaña en Twitter pueden aumentar en un
95% la asociación de marca y en un 58% la
intención de compra (datos USA).
1 TV x Twitter
@TwitterAdsES - 20148
*Fuente: Nielsen Twitter Consumer Survey, Spain, November 2013
**Sujeto a disponibilidad en España

9. TENGO SUEÑO
ENE 21 ENE 22ENE 21 ENE 23 ENE 23 ENE 24 ENE 25 ENE 25 ENE 26
ENE 23 ENE 24 ENE 25 ENE 26 ENE 27 ENE 29 ENE 30ENE 28
Formato sugerido Formato sugerido
- tendencia promocionada
(día del programa)
- Tweets promocionados
- Tweets promocionados
Ejemplo: Durante la final del Open de Australia la palabra #Nadal se disparó durante
todo el partido. ¿Cómo utilizar este fenómeno que cada día aumenta más?
Los grandes eventos generan
conversaciones masivas en Twitter y
te permiten llegar a un gran número de
usuarios (Finales de fútbol, festivales…).
Segmentación óptima
- Por intereses
- Por palabras clave
- En búsquedas
Las marcas que están atentas a las
conversaciones que ocurren en la
plataforma pueden tener un gran
impacto.
Ejemplo: Las palabras ‘tengo sueño’ se repiten todos los días desde las 6-8:00 y
hacía las 23:00 con el mismo patrón. ¿Has pensado en la oportunidad que esto
significa?
El 34% de los usuarios activos de
Twitter en España quieren estar
informados sobre la marca, la empresa y
sus productos, y estos deben ser la base
de cualquier campaña/marca.
Segmentación óptima
- Por intereses
- Por palabras clave
En general, las conversaciones
que ocurren en Twitter se repiten
periódicamente y pueden ser un
momento magnífico para tener un
impacto publicitario.
Grandes
eventos
2 Conversaciones
del día a día
3
#Nadal

10. @TwitterAdsES - 201410
¿Por qué invertir
en Twitter si tengo
seguidores?
Cada tweet que envías llega a
tus seguidores. Cada retweet que
hacen ellos llega a los suyos. La
plataforma abierta y pública de
Twitter permite que tu contenido
tenga el potencial de llegar a
muchos más usuarios que los de
tu base inicial.
Además de tus seguidores
actuales, hay una base de 241
millones de usuarios activos
en Twitter. Los productos
promocionados te permiten
dirigirte a los usuarios adecuados
en el momento oportuno, justo
cuando la oportunidad de
obtener relevancia para la marca
es más grande. Es importante
escoger el momento preciso.
Por ello, el 45% de los usuarios
piensa que la publicidad de
Twitter es relevante.
Formatos publicitarios de Twitter
L
as segmentaciones y formatos que ha añadido Twitter hacen que las marcas puedan dirigirse a sus
públicos objetivo, dentro del contexto de momentos clave y justo cuando las oportunidades de
obtener relevancia para la marca son más grandes.
Twitter ofrece 3 formatos publicitarios con diferentes criterios de segmentación:
1 Cuenta
promocionada
2 Tweet
promocionado
3 Tendencia
promocionada
*Fuente: Nielsen Twitter Consumer
Survey, Spain, November 2013

11. @TwitterAdsES - 2014 11
*Fuente: Nielsen Twitter Consumer
Survey, Spain, November 2013
1 Cuenta Promocionada
Promoción mediante un anuncio en la parte principal de la sección “A quién seguir” para aumentar el número de
seguidores. Segmenta por similitudes, intereses, geografía o sexo. Puja por CPF (Coste por seguidor).
Óptimo para: Construir audiencia | Crear marca | Conseguir más seguidores
56%
visitar
la página web.
54%
seguir a la marca a largo
plazo.
54%
buscar más información
sobre la marca.
32%
comprar
la marca.
Los seguidores de
una marca son más
proclives a:
Cuenta
promocionada

12. @TwitterAdsES - 201412
2 Tweet Promocionado
Promociona tu tweet en las cronologías de los usuarios segmentándolos por interés, palabra clave, sexo, dispositivo y ubicación geográfica.
También se pueden segmentar los tweets a los términos de búsqueda. Los tweets promocionados aparecerán en la parte superior de los
resultados de búsqueda.
Puja a CPE (Coste por engagement/participación).
Óptimo para: Llegar a más gente | Interactuar con el público | Amplificar la conversación
Todos los mensajes pueden desencadenar
una acción. Intenta incluir enlaces,
menciones de usuarios y hashtags.
140 caracteres
Muestra un resumen del contenido de tu
sitio web en el tweet mediante un título,
una descripción y una imagen.
Tarjeta resumen
Muestra una imagen debajo del tweet.
Tarjeta de IMAGEN
Integra experiencias multimedia en el
tweet, como audio, vídeo y livestreams.
Tarjeta de reproductor
Formatos de Tweet

13. @TwitterAdsES - 2014 13
Recopila información de usuarios
directamente desde un tweet mediante un
formulario pre-rellenado.
TARJETA DE LEAD
GENERATION Vídeos de 6 segundos que se repiten
y permiten el uso de la técnica de stop
motion. Se pueden compartir en Vine y
en Twitter.
Tarjeta Vine
Muestra el producto y los detalles.
Añade enlaces para enviar al usuario
directamente al producto.
Tarjeta de producto
Muestra el nombre de la app,
la descripción, el icono e información
resaltada. El botón de descarga permite
efectuar instalaciones directas.
TARJETA DE APP MÓVIL

14. @TwitterAdsES - 201414
Un lugar fijo y destacado durante 24 horas en la lista de tendencias (Trending Topic*) para lograr una gran audiencia para un
alcance masivo.
Los usuarios que hagan click en la tendencia verán en primer lugar el tweet que el anunciante quiera promocionar.
Desde el tweet generamos conversaciones en torno a nuestra marca (#hashtags), llevar tráfico a nuestra web, promocionar
contenido multimedia…
Precio fijado por día. 1 tendencia promocionada por país y dia.
Óptimo para: Crear notoriedad masiva rápidamente | Lanzamiento de productos | Eventos
Suponen:
x10 incremento en conversaciones relevantes
sobre la marca (en el día).
x2 la semana después de la tendencia**
+260% volumen de conversaciones relevantes
acerca de la marca en el día de la tendencia (frente a
la media de los 7 días anteriores).
+18% cambio en las conversaciones relevantes
positivas acerca de la marca en el día de la
tendencia (frente a la media de los 7 días
anteriores).
3 Tendencia Promocionada
Tendencia
promocionada
**Crimson Hexagon UK (media de campañas de Trend Q412-Q313)

15. @TwitterAdsES - 2014 15
La segmentación por intereses y similitudes te ayuda a encontrar al público adecuado.
La segmentación por palabras clave y la búsqueda te ayudan a encontrar los momentos
adecuados. Twitter te ofrece una amplia gama de opciones de segmentación que puedes utilizar
para llegar a tu público objetivo.
Tipos de segmentación

16. @TwitterAdsES - 201416
Segmentación por localización
Segmenta por país o región o llega a público de
todo el mundo mediante la segmentación a nivel
mundial.
Segmentación por género
Aumenta la relevancia mediante la segmentación
por sexo.
Segmentación por dispositivo
Especifica el dispositivo y sistema operativo
mediante el que desees segmentar a los usuarios y
personaliza tu mensaje.
Segmentación por intereses
Amplía tu alcance segmentando más de 350
categorías de interés o crea segmentos de público
personalizados mediante la especificación de @
nombresdeusuario.
Segmentación por búsquedas
Aparece en los resultados de las búsquedas
especificando palabras clave que los demás
usuarios están buscando de manera proactiva.
Tipos De
Segmentación
Para optimizar la elección de nuestra
audiencia en Twitter, deberemos
tener en cuenta los diferentes tipos
de segmentación existentes para
alcanzar mejor nuestro target.

17. @TwitterAdsES - 2014 17
Segmentación por usuarios
similares a sus seguidores
Llega a usuarios que dispongan de perfiles e
intereses similares a los de tus seguidores.
Segmentación por seguidores
Llega a usuarios que estén interesados en recibir
noticias tuyas y que hayan elegido seguirte de
manera activa.
Segmentación por públicos
personalizados
Orientación hacia usuarios que ya han visitado la
página web (compartiendo el ID del navegador) o
una lista de emails específicos.
Segmentación a Anuncios de TV
(TV Ad Targeting)*
Con la Segmentación a anuncios de TV, el usuario
expuesto a un anuncio de TV recibirá un tweet
promocionado permitiendo continuar la historia en
Twitter. Los resultados muestran que los anuncios
complementados con una estrategia en Twitter
tienen mayor impacto que los anuncios que sólo
incluyen TV.
Segmentación por conversación
de usuarios sobre programas TV
(TV Conversation Targeting)
La tecnología de Twitter permite medir y analizar
las conversaciones de los usuarios en torno a
programas de TV. El mensaje se dirige a todos los
usuarios que han interactuado con un programa
específico que tenga sinergias con la marca.
Segmentación por palabras clave
Perfecciona tu publicidad en función del contexto
y la intención. Especifica palabras clave y llega a
usuarios que hayan twitteado o participado con
un tweet que contenga esas palabras clave. Hay
disponibles filtros para palabras clave negativas y
de sentimientos.
*Sujeto a disponibilidad

18. “Twitter es la
distancia más corta
entre tú (@)
y lo que más te
interesa (#)”
@TwitterAdsES - 201418

19. #Twitter4Brands
TUS OBJETIVOS EN TWITTER
@TwitterAdsES - 2014 19

20. @TwitterAdsES - 201420
Refuerza la presencia de tu marca
TWITTER PERMITE A LAS MARCAS MANTENER CONVERSACIONES PRIVADAS Y CONSTRUIR
RELACIONES CON LOS CLIENTES A LARGO PLAZO
Twitter - Plan de recomendación
CONSTRUYE TU COMUNIDAD, LA BASE PARA TU ACTIVIDAD DIARIA
ASEGÚRATE DE QUE LA GENTE SEPA QUIÉN ERES, ESTÉS DONDE ESTÉS
Utiliza cuentas promocionadas para crear una base de prescriptores y amplía tu alcance mediante la segmentación por intereses.
Utiliza tweets promocionados para resaltar noticias positivas acerca de tu empresa.
Promociona tweets en términos de búsqueda para segmentar conversaciones en tiempo real acerca de tu marca.
Genera contenidos con el objetivo de ganar nuevos seguidores, considera la posibilidad de incluir un incentivo.
Promociona tu @nombredeusuario en todos tus otros medios para dirigirlos a tu cuenta de Twitter.
Inicio campaña final campaña
Tweets promocionados
Cuentas promocionadas: Segmentación por intereses
Cuentas promocionadas: similitudes

21. @TwitterAdsES - 2014 21
Incrementa tu alcance
Twitter puede ofrecer gran cobertura a tu marca.
CÉNTRATE EN TENDENCIAS PROMOCIONADAS
Twitter - Plan de alcance
UTILIZA TENDENCIAS PROMOCIONADAS PARA AUMENTAR EL ALCANCE
Obtén alcance rápidamente mediante una ubicación fija de 24 horas. Recuerda que el tráfico diario de Twitter tiende a ser muy
superior a la media cuando se producen acontecimientos de mucha importancia.
UTILIZA LOS TWEETS PROMOCIONADOS PARA LLEGAR A AUDIENCIAS ESPECÍFICAS
Utiliza la segmentación por intereses para llegar a un público relevante para tu campaña. Elige entre más de 350 categorías
existentes o crea segmentos personalizados. Pero recuerda, cuanto más amplias sean las categorías, mayor alcance tendrás.
BUENOS CONTENIDOS TRAEN UN MAYOR ALCANCE
Si la gente ve algo interesante, divertido o útil, lo comparte. Twitter permite ampliar la oportunidad de ver tus contenidos. Si diriges
una tendencia, asegúrate de asociarle buenos tweets. Procura tener también un hashtag.
Adquiere una ubicación fija durante 24 horas en la primera posición de las tendencias del momento (Trending Topics). El uso de tendencias
promocionadas es el modo más sencillo de llegar a una audiencia masiva y de orientar la conversación acerca de tu marca. Solamente existe una
tendencia promocionada por país y día.
Inicio campaña final campañaDÍA CLAVE DÍA CLAVE
tendencia promocionada tendencia promocionada
Tweets promocionados: Segmentación por intereses

22. @TwitterAdsES - 201422
LA GENTE ACUDE A TWITTER PARA INFORMARSE DE LO QUE ESTÁ SUCEDIENDO
Lanzamientos de productos
Twitter - Plan de Lanzamiento
LANZAMIENTO CON IMPACTO
CONTINÚA LA CONVERSACIÓN
Crea una tendencia promocionada para que todo el mundo esté informado del día del lanzamiento y utiliza el prelanzamiento para
provocar interés y calentar motores.
Utiliza Cuentas Promocionadas para ampliar tu base de seguidores e influenciadores de tu producto.
Los tweets promocionados permiten llegar a los usuarios que es más probable que se interesen por ti, y a aquellos que buscan/
twittean de manera proactiva sobre ti.
Utiliza el mismo hashtag en todos tus medios para organizar todas las conversaciones en torno a tu lanzamiento y confiérele una
identidad a tu campaña.
PRELANZAMIENTO LANZAMIENTO postlanzamiento
Cuentas promocionadas
Tweets promocionados: Segmentación por intereses / Por PALABRAS CLAVE / DENTRO DE LAS BÚSQUEDAS
Tendencia promocionada Tendencia promocionada
Tu público se encuentra en Twitter y participa. Puedes dirigirte a gente nueva que puede que se interese por ti y también a la gente que ya habla
de ti. Crea una estrategia para el lanzamiento de tu producto. No solo para Twitter, sino también como base para tu actividad en otros medios.

23. @TwitterAdsES - 2014 23
TWEETS PROMOCIONADOS
SEGMENTACIÓN POR INTERESES
SEGMENTACIÓN POR PALABRAS CLAVE
SEGMENTACIÓN POR Públicos personalizados
LEAD GENERATION CARD
Activa tus campañas ‘siempre-on’ y amplía tu alcance en más de 350 categorías de interés o crea segmentos personalizados
mediante la especificación de @nombresdeusuario e intereses para encontrar personas interesadas en tu producto.
Cada tweet y participación en un tweet presenta señales en tiempo real de contexto y objetivo. La segmentación por palabras clave
te permite dirigirte y llegar a estos canales inferiores teniendo las campañas siempre activas.
Utiliza esta opción para mostrar el anuncio tan sólo a aquellos usuarios que ya están en tu base de clientes.
Utiliza tweets con las tarjetas de ‘lead generation’ para recopilar directamente información de usuarios desde el tweet mediante un
formulario pre-rellenado.
Tweets promocionados: Segmentación por intereses / Por PALABRAS CLAVE
Twitter llega a todas las fases de compra y puede ser una gran herramienta para respuesta directa. Se observa que los seguidores de marcas
en Twitter:
Respuesta directa
56% 55% 32%
Visita la página web de la misma. Lee recomendaciones de marcas
en Twitter.
Ha realizado alguna compra de la
marca.
*Fuente: Nielsen Consumer Survey. Noviembre 2013.
Inicio campaña final campaña
Twitter - Plan de recomendación

24. @TwitterAdsES - 201424
Tweets promocionados: Por PALABRAS CLAVE (términos del evento, ubicación, producto, palabras clave de la marca, etiqueta del evento)
Tweets promocionados: DENTRO DE LAS BÚSQUEDAS (términos del evento, ubicación, producto, palabras clave de la marca, etiqueta del evento)
Cuando se producen acontecimientos en el mundo real, suceden en Twitter. Tanto si se trata de eventos deportivos, de entretenimiento,
patrocinados o propiedad de una marca, existen muchas posibilidades de que las conversaciones acerca de estos se estén produciendo en Twitter.
Difunde tu @nombredeusuario y hashtag del evento en toda tu comunicación: invitaciones, página web, flyers, blog, correos electrónicos...
Twittea en directo desde el evento con fotos y vídeos de lo que está pasando para generar interés y conversación; y retwittea comentarios de
usuarios y personas conocidas para amplificar el impacto.
Eventos
Twitter - Plan de eventos
LOS TWEETS PROMOCIONADOS PERMITEN CREAR EXPECTACIÓN Y AUMENTAN LA PARTICIPACIÓN
LOS EVENTOS CREAN TENDENCIAS, TÚ TAMBIÉN PUEDES
Gana velocidad y fuerza a través de la promoción antes del día del evento
Resalta tu hashtag y mensaje mediante una Tendencia Promocionada parar generar un gran volumen de conversaciones y conseguir
que la gente siga hablando de tu evento una vez ha terminado.
Promociona tweets en las búsquedas para dirigirlos a usuarios que busquen tu hashtag, tu evento y tu marca de manera proactiva.
Dirígete a usuarios que estén twitteando sobre tu evento, tu hashtag y tu marca mediante la segmentación por palabras clave de
términos relevantes.
PRE EVENTO DÍA DEL EVENTO post EVENTO
Tweets promocionados: Segmentación por intereses (intereses del público, categorías de marca/evento relacionadas)
Tendencia promocionada Tendencia promocionada
(crear expectación) (impulsar el reconocimiento) (dar continuidad a la participación)

25. @TwitterAdsES - 2014 25
Cuentas promocionadas
Tweets promocionados
Distribución de contenidos
Twitter - Plan de Distribución de contenidos
LOS TWEETS PROMOCIONADOS PERMITEN AMPLIAR TU ALCANCE
Hay muchas posibilidades de que se produzcan conversaciones en Twitter. Aprovecha y amplía el potencial de tu campaña
haciéndote más visible.
Utiliza estrategias de tener campañas de seguidores, tweets y tendencias regulares para crear un flujo constante de conversación y
así distribuir fácilmente los contenidos.
CAMPAÑAS SIEMPRE ACTIVAS
Segmentación por intereses: obtén alcance a escala en los segmentos objetivo personalizados mediante la especificación de
nombres de usuario, intereses y perfiles.
Segmentación por palabras clave: localiza momentos de marketing dirigiéndote a usuarios que twittean o participan con tweets
que contienen palabras clave relevantes.
Tendencias Promocionadas: aumenta el reconocimiento de la gente y el potencial de ganancia de medios en los días clave de la
campaña.
Cuentas Promocionadas: aumenta tu base de seguidores para lograr un flujo regular de usuarios que participan en tus contenidos.
En búsquedas: localiza a usuarios interesados que busquen tu marca, contenido o servicio de manera proactiva.
Inicio campaña final campañaDÍA CLAVE DÍA CLAVE
tendencia promocionada tendencia promocionada
Diseña un hashtag sencillo y fácil de recordar para organizar las conversaciones sobre el contenido a distribuir y actualiza tus tweets con
frecuencia para mantener un flujo de interacción constante.

26. @TwitterAdsES - 201426
Twitter x TV
Twitter es la segunda pantalla de TV y la banda sonora social de los programas favoritos de la audiencia. El 61% de los usuarios españoles utiliza
Twitter mientras ve la TV y el 85% ha twitteado alguna vez sobre algún programa.
CÓMO ORIENTARSE HACIA LA TELEVISIÓN
Los usuarios no solo twittean, sino que
también participan en estos tweets
(por ejemplo: retwittean, responden,
marcan como favoritos).
3
Los programas de televisión se
comentan en Twitter. (El 40% de
los picos de tráfico de Twitter están
relacionados con la televisión).
1
Se twittea acerca de personajes,
argumentos, títulos y hashtags
relacionados con programas, por
ejemplo: #lavoz, #,mastercheffinal
2
Complementa tu campaña mediante
la segmentación por tendencias e
intereses para aumentar tu alcance.
5
Ten presencia en las conversaciones y
llega al público general orientándote
a programas mediante segmentación
por anuncios de televisión.
Especifica elementos concretos de
la televisión mediante palabras clave
a través de la Segmentación por
palabras clave.
4

27. @TwitterAdsES - 2014 27
Tweets promocionados:
Segmentación por Conversaciones Tv
Tweets promocionados:
Segmentación por Conversaciones Tv
Tweets promocionados: Por PALABRAS CLAVE (títulos, actores, argumentos, hashtags...)
Twitter - Plan de TV
ANTERIOR A LA TRANSMISIÓN día de la transmisióndía de la transmisión
Tendencia promocionada
LAS CONVERSACIONES SE PRODUCEN DURANTE LA TRANSMISIÓN Y EN TODO MOMENTO
LOS PROGRAMAS CREAN TENDENCIAS, TÚ TAMBIÉN PUEDES
Y RECUERDA...
Utiliza la segmentación por televisión para:
Especifica palabras clave para concentrarte en conversaciones sobre televisión específicas a través de la segmentación por palabras clave.
Los programas de televisión crean tendencias durante el día, y especialmente por las noches. Crear una Tendencia Promocionada
permite aumentar el reconocimiento de la gente y la participación en los días importantes.
Dirigirte a programas en los que aparecen tus anuncios de televisión para llegar a personas que probablemente hayan visto tu
anuncio.
Dirigirte a programas a cuyas audiencias desees llegar.
Ser creativo también resulta importante en Twitter. Tener una presencia visible a través de los productos promocionados ayuda,
pero piensa también en qué comunica tu campaña y qué les pide a los usuarios que hagan. ¡Y no te olvides del hashtag!
Si tienes una campaña de anuncios de TV integra tu hashtag en todos los spots para ampliar la conversación.
Dirigirte a programas en los que aparece tu marca.
Si deseas obtener más información acerca de Twitter y la televisión, descarga Tune in with Twitter, en la página twitter.twimg.com/tvbook2

28. @TwitterAdsES - 201428
Tweets promocionados: Por PALABRAS CLAVE
Tweets promocionados: Segmentación por intereses
Cuentas promocionadas
Twitter - Plan para móviles
Promociona tu cuenta a los usuarios de determinados dispositivos o sistemas operativos.
Utiliza la segmentación por intereses para aumentar tu visibilidad entre los usuarios de dispositivos móviles concretos que tengan
unos intereses relevantes para tu marca y producto.
Crea listas de palabras clave en las que estés interesado para encontrar usuarios que twitteen de manera activa o que participen
con tweets que contengan dichas palabras clave.
Inicio campaña final campañaDÍA CLAVE DÍA CLAVE
tendencia promocionada tendencia promocionada
Móvil
Twitter nació en los teléfonos móviles. De hecho, el 80% de los usuarios de Twitter en España acceden a la plataforma principalmente desde
dispositivos móviles transformando a Twitter en una herramienta clave para llegar a los usuarios móviles:
Segmentación
por
teléfonos
móviles
superpuesta.
Utiliza la segmentación por teléfonos móviles para aumentar tu protagonismo y llegar a un tipo determinado de usuario de teléfono móvil. Haz
una distinción entre dispositivos móviles y de escritorio y entre sistemas operativos Android, iOS o BlackBerry. Segmenta a tus usuarios para
adaptar mejor tus mensajes y ofertas.
Utiliza una Tendencia Promocionada los días clave para aumentar el reconocimiento de la gente y el potencial de ‘earned media’.
SEGMENTACIÓN POR TELÉFONOS MÓVILES
* Fuente: Twitter Internal, 2013

29. @TwitterAdsES - 2014 29
La probabilidad de interactuar con un tweet promocionado
se multiplica con tweets que contienen vídeos o fotos
divertidos e interesantes.
LAS FOTOS Y VÍDEOS MULTIPLICAN LAS
INTERACCIONES
Mejores prácticas
RECUERDA:
LAS LIMITACIONES
INSPIRAN LA
CREATIVIDAD
APROVECHA LOS
140 CARACTERES
No existe ninguna fórmula pero los retweets de usuarios
influyentes pueden hacer multiplicar las visualizaciones. Las
comunidades de defensores que provocan conversaciones
positivas pueden aumentar la distribución y a menudo
reducir el desgaste.
¿QUIERES QUE TU CAMPAÑA SE VUELVA
VIRAL? PIENSA EN LOS CONTENIDOS Y EN
LA COMUNIDAD.
ETIQUETAS / HASHTAGS
Crea un hashtag memorable para identificar con tu marca y
organizar las conversaciones relevantes.
Promociona el hashtag de tu evento en otros medios, sitios
web, blogs, correos electrónicos y carteles para organizar
todas las conversaciones acerca de tu evento.
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
El día del evento publica tweets con imágenes y vídeos
para aprovechar el interés y el entusiasmo despertado.
Retwittea a usuarios y famosos que participen en tu evento
para impulsar la participación y tu alcance. (Y recuerda,
los contenidos interesantes y exclusivos tienden a ser
compartidos. Un simple retweet transmitirá tu mensaje a
más personas de manera gratuita).

30. “Twitter es la
distancia más corta
entre tú (@)
y lo que más te
interesa (#)”
@TwitterAdsES - 201430

32. @TwitterAdsES - 2014