Product assurance management e audit management
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Confronto e similitudini tra il product assurance management secondo lo standard ESA ECSS-ST-Q e l'audit management secondo la norma ISO 19011
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- 2. ECSS-Q-ST-10C Product assurance management requirements ECSS-Q-ST-10-04C Critical-item control ECSS-Q-ST-10-09C Nonconformance control system L'individuazione precoce di aspetti potenzialmente dannosi per la sicurezza e il successo della missione e la prevenzione conveniente di eventuali conseguenze negative di tali aspetti sono i principi di base per i requisiti di garanzia del prodotto dell'ECSS
- 4. ECSS-ST-Q-10 Pianificazione del programma Gestione del programma di audit Piano del programma Esecuzione del programma Attuazione del programma di audit Registrazioni della qualità ISO19011 Fase di pianificazione Fase di esecuzione
- 5. Il piano … ECSS-ST-Q-10ISO 19011 … di audit … di Product Assurance Individua: • il contesto (aree, prodotti, contratti, etc.) oggetto di audit • i requisiti da verificare (normativi, contrattuali, procedurali, etc.) • modalità interventi (attività da eseguire e metodi strumenti applicabili) • timing degli interventi Simile, in termini di contenuti al piano audit della 19011, è redatto secondo l’allegato A dello std che ne definisce struttura e contenuti. La struttura del piano ricalca le discipline del PA: 1. Quality assurance, 2. Dependability, 3. Safety, 4. EEE components, 5. Materials and processes, 6. Software, 7. Other requirements
- 6. Le registrazioni … 1. le registrazioni relative ai singoli audit ossia: • i Piani di Audit • i rapporti di audit • i rapporti di non conformità • i rapporti di azioni correttive • i rapporti di azioni preventive • i risultati dei riesami degli audit 2. le registrazioni relative al personale coinvolto nell'audit riguardanti argomenti quali: • la valutazione delle competenze e delle prestazioni dell'auditor • la composizione del gruppo di audit • Il mantenimento ed il miglioramento delle competenze Simili alle registrazioni dell’audit 19011, sono più strutturate. La struttura ricalca le discipline del PA: 1. Quality assurance, 2. Dependability, 3. Safety, 4. EEE components, 5. Materials and processes, 6. Software, 7. Other requirements Molto più stringente della 19011, ECSS fornisce precise specifiche per la conduzione e registrazione dei critical item (ECSS.ST-Q-10-04) ed il trattamento delle non conformità (ECSS.ST-Q-10-09) ECSS-ST-Q-10ISO 19011 … di audit … di Product Assurance
- 7. ECSS-ST-Q-10-04 i CRITICAL ITEMS (CI) • Gli elementi critici sono potenziali minacce alle prestazioni, alla qualità, all'affidabilità e alla sicurezza di un sistema che sono controllati da un piano d'azione specifico al fine di mitigare i rischi emananti e prevenire conseguenze indesiderabili. • La gestione dei CI ha evidenti interfacce con la gestione dei rischi.
- 8. Ciclo di vita dei CRITICAL ITEMS (CI)
- 9. CI list
- 12. ECSS-ST-Q-10-09 le Non Conformità (NC) LEGENDA • NRC : non conformance report • NRB: non conformance review board, noto anche come MRB (material review board) • PA: product assurance • RFW: richiesta di rinuncia (request for waiver)