Este documento presenta una propuesta para optimizar la campaña de marketing de Mitsubishi Motors. Incluye una auditoría inicial de la cuenta, el establecimiento de nuevos objetivos clave de rendimiento, y recomendaciones para optimizar la red de búsqueda, utilizar la red de display, vídeo, remarketing y campañas móviles. Los resultados esperados son un aumento de las visitas en un 350% con el mismo presupuesto, una disminución del costo por clic en un 38% y una mejora de la calidad de las visitas superior al 400

1. Google Confidential and Proprietary 1Google Confidential and Proprietary 1
Mitsubishi Motors
21 de Marzo de 2013

2. Google Confidential and Proprietary 2Google Confidential and Proprietary 2
Optimización de
Campaña
O cómo empezar desde
cero
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3. Google Confidential and Proprietary 3Google Confidential and Proprietary 3
“Luchar con otros cara a cara para conseguir
ventajas es lo más arduo del mundo”
Sun Tzu
El Arte de la Guerra
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4. Google Confidential and Proprietary 4Google Confidential and Proprietary 4
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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5. Google Confidential and Proprietary 5Google Confidential and Proprietary 5
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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6. Google Confidential and Proprietary 6Google Confidential and Proprietary 6
Auditoría Inicial de la Cuenta y Recomendaciones
• QS - Histórico de la Cuenta: Nueva Cuenta
• Falta de algunos KPI importantes: Implementación de Nuevos KPI
• Infrautilización de la Red de Display: Mayor Cobertura
• Ausencia de uso de nuevas herramientas de Google AdWords:
Nuevas Posibilidades Publicitarias
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7. Google Confidential and Proprietary 7Google Confidential and Proprietary 7
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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8. Google Confidential and Proprietary 8Google Confidential and Proprietary 8
¿Cuál de las siguientes actividades realizó en el
web del fabricante que visitó?
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9. Google Confidential and Proprietary 9Google Confidential and Proprietary 9
Tradicionalmente Actualmente
Más puntos de control suponen más posibilidades de optimización de
la campaña y son más realistas a la hora de medir el ROI
Establecimiento de nuevos KPI
• Descarga de catálogo
• Prueba de vehículo
• Además de los Anteriores
• Configurador de Modelos
• Localización de Concesionarios
• Redes Sociales
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10. Google Confidential and Proprietary 10Google Confidential and Proprietary 10
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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11. Google Confidential and Proprietary 11Google Confidential and Proprietary 11
Optimización de la Red de Búsqueda
• Estudiar los informes de AdWords y Analytics
• Mejora constante de la redacción de los anuncios
• Filtro de Palabras Clave
– Negativas
– Concordancia exacta o de frase
– Eliminación de palabras que generan tráfico de baja calidad
• Estudio de la URL de destino de cada grupo de palabras
• Activar campañas y anuncios por días u horas determinadas
• Mejoras en el web
Evitando Clicks innecesarios
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12. Google Confidential and Proprietary 12Google Confidential and Proprietary 12
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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13. Google Confidential and Proprietary 13Google Confidential and Proprietary 13
¿Por qué utilizar la Red de Display de Google?
Porque los usuarios pasan la mayor parte del tiempo en ella
• Tu público invierte el 95% del
tiempo en la web visitando e
interesándose en nuevos sitios,
blogs, sitios de interés general,
redes sociales, correo
electrónico, etc…
• Display cubre todo el ciclo de
compra
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14. Google Confidential and Proprietary 14Google Confidential and Proprietary 14
Las Posibilidades de la Red de Display
Adaptándonos a las diversas fases del proceso de decisión de compra
• El 81% de los compradores de
un coche nuevo tarda en tomar
la decisión de compra hasta 3
meses (el 58% en menos de un
mes)
• Dar un tratamiento especial a la
Red de Display frente a Search
– Distintas Keywords
– Diferentes Anuncios
• Remarketing
• ICM
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15. Google Confidential and Proprietary 15Google Confidential and Proprietary 15
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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16. Google Confidential and Proprietary 16Google Confidential and Proprietary 16
La Utilización del Vídeo por parte del Comprador
El Vídeo como una killer Aplication
• El comprador
demanda y valora
vídeos online y
reconoce su influencia
en la decisión de
compra
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17. Google Confidential and Proprietary 17Google Confidential and Proprietary 17
La Utilización del Vídeo
Herramientas de YouTube
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Localiza a Tu Cliente
• Videos Promocionados
• Display Ads
• Invideo Ads
• Preroll
Muestra Tu Producto
• Vídeos
• Canal de Marca
Fidelízalo
• Remarketing con
Vídeos

18. Google Confidential and Proprietary 18Google Confidential and Proprietary 18
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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19. Google Confidential and Proprietary 19Google Confidential and Proprietary 19
Remarketing
• Finalizar Conversión
– Alcanzar a los usuarios que visitaron tu sitio pero no convirtieron
• Adquisición
– Alcanzar usuarios que no visitaron tu web
• Fidelización
– Alcanzar a los usuarios que ya cumplieron algún objetivo y ofrecerles una
cobertura publicitaria adicional durante los próximos días antes de la
decisión de compra offline
• Venta Cruzada
– Alcanzar a los usuarios que visualizaron un vehículo y no convirtieron para
mostrarles otro modelo
Cientos de posibles combinaciones para conseguir nuestros objetivos
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20. Google Confidential and Proprietary 20Google Confidential and Proprietary 20
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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21. Google Confidential and Proprietary 21Google Confidential and Proprietary 21
Campañas en Móviles
Navegando a favor de la corriente
• Anuncios Geolocalizados
– Anuncios de un concesionario en
función de la localización del
usuario
• Click to Call
– Llamadas a los concesionarios
• Web Móvil
– Responsive Design VS Web
Mobile
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22. Google Confidential and Proprietary 22Google Confidential and Proprietary 22
Agenda
Auditoría Inicial de la Cuenta
Establecimiento de Nuevos KPI
Optimización de la Red de Búsqueda
Red de Display
Utilización del Vídeo
Campañas de Remarketing
Campañas en Móviles
Resultados
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23. Google Confidential and Proprietary 23Google Confidential and Proprietary 23Marketalia Marketing Online

24. Google Confidential and Proprietary 24Google Confidential and Proprietary 24
Resultados
• Incremento de las visitas en un 350% con igual presupuesto
• Disminución del CPC en un -38%
• Mejora de la calidad de las visitas superior al 400 % midiendo los
mismos objetivos anteriores
Comparativa frente a la campaña anterior
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