1. Il fenomeno blog: opportunità di business Giorgio Soffiato – Venice International University www Day - La nuova Internet 2.0: una grande opportunità per le Piccole e Medie Imprese che vogliono crescere
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4. Blog “ Sito web contenente un diario personale on line con riflessioni, commenti e, spesso, collegamenti ipertestuali” (Merriam – Webster Collegiate Dictionary, 2005) CARATTERISTICHE DI UN BLOG Post inseriti in ordine cronologico inverso con i più recenti in posizione top. Posting informale e soggettivo. Possibilità per i lettori di rispondere (e spesso incoraggiamento a farlo). I lettori possono essere informati sui nuovi articoli sottoscrivendo un newsfeed.
5. Ciclo di vita di un blog di successo NASCITA – ISOLA DI BLOG ADOLESCENZA – NETWORK MATURITA’ – HUB
6. Qualche dato Utilizzatori di forum e blog nel mondo (Fonte: GFK/NOP World) % Utilizzatori forum e blog su navigatori internet (Fonte: GFK/NOP World) Blog indicizzati da Technorati agosto 2007 = + 100.000.000
7. Una rivoluzione? “ Nel fenomeno del blogging si scorgono i nuclei essenziali di un software che permette di ricavare una qualche struttura dal caos del torrenziale flusso di informazioni odierno”. (Kline, Burstein 2006) UN FENOMENO DI MASSA
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10. Tipologie Personale Divulgativo Altri Corporate attualità tematico self marketing studenti esperienze personali politicamente orientati azienda prodotto dipendenti directory watch blog m-log v-log
13. Classificare i corporate blog Il compito principale di un blog è quello di trasformare l’informazione in comunicazione dipendenti Microsoft: channel 9 aziendali di prodotto
14. Informazioni ricercate Tipo di informazione ricercata sui blog Fonte: Burston - Marsteller I blog sono attendibili secondo il 60% degli intervistati Parlare, non vendere Partecipare e postare spesso Creare contenuti che si dominano e interessanti Blogging fa risparmiare Denaro ma costa tempo
15. “ Usare” i blog Fonte: Burson – Marsteller 2006 UTILIZZARE IL POTERE DI CONTAGIO Identificare blogger con elevata influenza sull’opinione pubblica e raggiungerli con un programma specifico o individuare Blogger che apprezzano il brand ed invitarli a partecipare ad un’iniziativa congiunta SPONSORIZZARE UN BLOG Individuare blog “a tema” e proporre una sponsorizzazione CREARE UN BLOG AZIENDALE Fondamentale la presenza di una persona che gestisce il blog SVILUPPARE UN BLOG TEMATICO Argomento deve essere affine all’area di interesse dell’azienda APRIRSI ALLA CONVERSAZIONE Importante dimostrare che l’azienda è aperta alla conversazione (es. McDonald’s social responsibilty blog). CONCENTRARSI SULLE PERSONE Importante ad esempio parlare ai dipendenti e far parlare i dipendenti
16. Fattori di successo non influenzabili BLOG Concorrenza Mercato Audience Organizzazione Media tradizionali Blogosfera Trasparenza Innovazione Leadership Forza del brand Attitudine all’utilizzo Esperienza di blogging Informazione desiderata Dimensioni Cambiamenti