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07193IntroducciónEn la Unidad anterior estudiamos la configuración de unservidor para que corriera distintos tipos de prot...
A. Servidores de la redCuando se establece una estrategia de red es importante,en primer lugar, realizar una buena elecció...
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El acceso a la red es el primer aspecto en que debemosfijarnos una vez instalado el software de red. Los servi-cios que of...
• Contraseña. Es la cadena de caracteres que codificauna clave secreta de acceso a la red para cada usua-rio. La contraseñ...
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D. Cuentas de grupoPara facilitar las tareas de administración de red, el usode los servicios o recursos y organizar coher...
E. Perfiles de usuarioEn ocasiones interesa que el usuario pueda presentarseen más de una estación de trabajo y que esa co...
G. Un ejemplo: el DirectorioActivo de MicrosoftEl Directorio Activo, como su nombre indica, es un ser-vicio de directorio ...
7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07202a) Después de familiarizarte con...
Una vez cubierta la fase de acceso a la red, cada usuariopodrá utilizar los servicios a los que tenga derecho deacceso. Si...
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Diseño del sistema deimpresiónUn buen diseño del sistema de impresión redunda en unamayor eficacia del sistema, así como e...
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Windows, por ejemplo, lleva ya preconfigurada una listade SAI de los principales fabricantes con objeto de faci-litar lo m...
Además, es posible definir el disparo de alarmas que avi-sen de que ciertos eventos han ocurrido en la red, utili-zando el...
Se pueden establecer distintos tipos de copias de segu-ridad, destacamos aquí dos de ellas:• Backup normal. Es una copia d...
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Configuraciones en clusterPara una instalación, disponer de un único servidor esun gran riesgo: el trabajo de una empresa ...
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Además, los gestores más avanzados son capaces de eje-cutar acciones en el sistema remoto comandados desdeel sistema local...
El avance de la etapa comercial en el desarrollo de Inter-net y la integración de la venta electrónica de productoso trans...
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  1. 1. Administracióny gestión de una redde área local7Al finalizar esta Unidad podrás…Conocer las principales tareasy responsabilidades deladministrador de red.Analizar los parámetros de losque depende el rendimientode una red, proponiendo mejoras.Diseñar la estructura de serviciosde una red de área local y realizarel despliegue de los mismos.Conocer los criterios de seguridadque garanticen el correctofuncionamiento de los serviciosde la red y la confidencialidadde los datos de usuario.Elaborar la documentaciónnecesaria tanto para los usuarioscomo para el mantenimientode la red.
  2. 2. 07193IntroducciónEn la Unidad anterior estudiamos la configuración de unservidor para que corriera distintos tipos de protocoloscoexistiendo entre sí, analizando las preguntas habitua-les que se suelen hacer en tiempo de instalación o pos-teriormente en la configuración del sistema.Llegados a este punto, una vez que el servidor está enmarcha y los distintos protocolos de conexión configu-rados, tanto en el servidor como en los clientes, es nece-saria la definición de los servicios, modos de acceso yparámetros de los sistemas de ficheros de cada servidoro de todo su conjunto; es decir, hay que darle forma alconjunto de servidores y clientes de modo que facilitensu utilización a los usuarios autorizados.Todas estas funciones son propias de la administración,gestión y seguridad de los sistemas en red de área local.7. Administración y gestión de una red de área local7.2 Organización de la red7.1 El administrador de la red7.2 Organización de la redLa persona encargada de las tareas de administración, ges-tión y seguridad en los equipos conectados a la red y dela red en su conjunto, tomada como una unidad global, esel administrador de red. Este conjunto abarca tanto aservidores como a las estaciones clientes, el hardware y elsoftware de la red, los servicios de red, las cuentas deusuario, las relaciones de la red con el exterior, etcétera.Algunas de estas tareas han sido previamente explicadas:configuración de protocolos, instalación del NOS, diseñoe implementación del cableado, etc. No obstante, apare-cen funciones nuevas que se apoyan en las anteriormentecitadas y que estudiaremos a continuación.De entre las muchas funciones que se le pueden asignaral administrador de red vamos a destacar algunas deellas, por la especial importancia que revisten:• Instalación y mantenimiento de la red. Es la funciónprimaria del administrador. No basta con instalar elNOS en los equipos, sino que además hay que garan-tizar su correcto funcionamiento con el paso deltiempo. Ello exige tener las herramientas adecuadasy los conocimientos necesarios para realizar estafunción.• En ocasiones, estos conocimientos sólo se puedenadquirir en los departamentos de formación de lascompañías suministradoras del hardware y softwarede las redes o entidades similares. El trabajo pro-pio de mantenimiento puede ser realizado pormiembros de la propia empresa, o bien contratarestos servicios con terceras empresas (outsourcing).• Determinar las necesidades y el grado de utilizaciónde los distintos servicios de la red, así como losaccesos de los usuarios a la red.• Diagnosticar los problemas y evaluar las posiblesmejoras.• Documentar el sistema de red y sus características.• Informar a los usuarios de la red.Corresponde al administrador de la red, como tarea espe-cialmente importante, la decisión de planificar qué orde-nadores tendrán la función de servidores y cuáles la deestaciones clientes, de acuerdo con las necesidades exis-tentes en cada departamento u organización.Del mismo modo, se ocupará de las relaciones con otrosdepartamentos, grupos o dominios de red, en lo que serefiere a la utilización de los recursos de otros grupos,así como de la comunicación entre los diferentes domi-nios de gestión.En la actualidad es común la utilización de servicios quese encuentran en el exterior de la red, es decir, de apli-caciones que se instalan sobre el sistema operativo yque ayudan al administrador a gestionar la red con pro-cedimientos preestablecidos, atendiendo a los eventosque se producen mediante un sistema de alarmas.Además, los usuarios se benefician de estos serviciosremotos de modo transparente, debido al avance quehan tenido los protocolos y aplicaciones de capas supe-riores.La tendencia en los NOS contempla la posibilidad de uti-lizar los recursos de red (ficheros, impresoras, progra-mas, etc.) sin preocuparse de su localización física en lared.
  3. 3. A. Servidores de la redCuando se establece una estrategia de red es importante,en primer lugar, realizar una buena elección de los ser-vidores con los que se contará. El número y prestacionesde los servidores de red están en función de las necesi-dades de acceso, velocidad de respuesta, volumen dedatos y seguridad en una organización.Las características técnicas de los servidores de acuerdocon la función que vayan a desempeñar es un tema queya ha sido estudiado en la Unidad 6.El número de servidores determina en gran medida laconfiguración de la red. Efectivamente, si sólo dispone-mos de un único servidor, éste debe ser compartido portoda la organización. Sin embargo, si se dispone devarios servidores cabe la posibilidad de arbitrar distin-tas configuraciones.A pesar de que la carga de trabajo en una organizaciónno exija más de un servidor, puede ser recomendable laexistencia de varios servidores, por razones de seguridad,de reparto de flujo de datos, de localización geográfica,etcétera.En este sentido, los NOS disponen de herramientas detrabajo en red para establecer dominios o grupos quepueden compartir configuraciones de acceso y seguri-dad. También incorporan capacidades de administracióncentralizada de los nodos de la red.Cuanto mayor es el número de servidores de una red,mayor es la carga administrativa, incrementándose tam-bién los costes de mantenimiento. Por tanto, en una redno debe haber más servidores que los necesarios.El crecimiento de la red hace que paulatinamente sevayan incrementando el número de servidores, lo queprovoca que ocasionalmente haya que replantearse laasignación de servicios a servidores de modo que se ins-talen servidores más grandes pero en menor número. Aesta operación se le denomina consolidación de servi-dores.B. Estaciones clientesEn las estaciones de trabajo se han de instalar y confi-gurar todos los protocolos necesarios para la conexión acuantos servidores necesiten los usuarios.Por ejemplo, habrá que instalar TCP/IP si se desea haceruna conexión hacia máquinas UNIX, NetBEUI para reali-zar conexiones sencillas a servidores Microsoft e IPX parala conexión con servidores Novell, aunque ya hemosestudiado en la Unidad anterior que el mundo informá-tico habla, en general, TCP/IP.Si instalamos más protocolos de los que realmente seutilizarán haremos un consumo excesivo e inútil dememoria central, así como una sobrecarga en el softwarede red de las estaciones, lo que ralentizará tanto los pro-cesos informáticos como los de comunicaciones.También hay que asegurarse de que si una aplicacióntiene previsto utilizar un interfaz de aplicaciones con-creto, por ejemplo, NetBIOS, debe estar instalado, yaque de lo contrario la aplicación de usuario no podrágestionar las unidades de red remotas. Éste sería el tra-bajo típico de un redirector, como ya se veía en la Uni-dad anterior.El administrador debe valorar el modo en que trabajaránlos usuarios, con información local o centralizada. Pode-mos encontrarnos con tres tipos de configuraciones paralos clientes:• Los programas y aplicaciones están instalados en eldisco duro local de la estación y no son compartidospor la red. Cada usuario tiene una copia de cadaaplicación. Los datos residen también de modo habi-tual en el disco local, aunque es posible centralizarla información en los servidores.• Los programas están instalados en el servidor ytodos los usuarios acceden al servidor para dispararsus aplicaciones. Por tanto, se instala una únicacopia de las aplicaciones, lo que ahorra espacio endisco. Hay que tener en cuenta, no obstante, que notodas las aplicaciones permiten esta operativa detrabajo. Los datos de usuario pueden seguir estandodistribuidos por las estaciones clientes, aunque tam-bién pueden residir en el servidor.Hay un caso particular de esta configuración: losclientes ligeros o las estaciones que no poseen discolocal (o que poseyéndolo, no lo utilizan para alma-cenar aplicaciones o datos) y que deben arrancarremotamente a través de la red desde un servidor desistemas operativos.• La instalación de aplicaciones distribuidas exige lacolaboración del cliente y del servidor, o entre variosservidores, para completar la aplicación. Por ejem-plo, una aplicación de correo electrónico consta deuna parte denominada cliente, que se instala en laestación cliente, y una parte denominada servidor,que se instala en el servidor de correo.Otros ejemplos de aplicaciones distribuidas son lasconstruidas según la tecnología cliente-servidor,7. Administración y gestión de una red de área local7.2 Organización de la red07194
  4. 4. como las bases de datos distribuidas. Han aparecidonuevas tendencias en la programación de objetosque facilitan la comunicación entre componentes através de la red. Algunos nombres que nos hablan deestas técnicas son CORBA, DCOM, COM+, ORB, etcé-tera.La clasificación anterior está muy simplificada. La reali-dad es mucho más compleja. Lo habitual en el mundo delos sistemas de red son combinaciones de todas estasposibilidades y, por ejemplo, máquinas que son servido-ras con respecto de un tipo de servicio son clientes conrespecto de otros.De la eficacia al diseñar esta estructura de red dependeel éxito del administrador de red dando un buen servicioa los usuarios de la red que administra.C. Conexiones externas a la redAdemás de los clientes y servidores de la red, es comúnla comunicación de datos entre la red de área local y elexterior, ya sea con usuarios de la misma o de distintaorganización, pertenecientes o no a la misma red corpo-rativa. Por ejemplo, una red corporativa puede estarconstituida por distintas LAN en lugares geográficos dis-tintos.También es posible la comunicación entre dos LAN per-tenecientes a distintas organizaciones. Esta comunica-ción se realiza a través de redes WAN.El acceso de un usuario remoto puede ser similar alacceso de un usuario local, disponiendo de los mismosservicios, aunque con rendimientos menores, debido a lainferior capacidad de transferencia de las líneas de trans-misión de las redes WAN utilizadas en la conexión. Paraello, basta con disponer de los servicios de conexión yvalidación apropiados. Éste es el fundamento del tele-trabajo.Para poder acceder a estos servicios remotos, es necesa-rio que las LAN posean nodos especializados en serviciosde comunicaciones remotas, que también deben estarcorrectamente configurados.Las conexiones con el exterior requieren dispositivosespecializados que dependen del tipo de conexión y dela WAN que se utilice. Por ejemplo, servidores y clientesRAS o de redes privadas virtuales, interfaces X.25, RDSI,ATM, etc., que serán estudiados en la Unidad 8.7. Administración y gestión de una red de área local7.2 Organización de la red07195En la Figura 7.1 tenemos un ejemplo de red de áreaextendida de una compañía distribuida en varias sedes.En estos diagramas se pueden observar las líneas decomunicación a lo largo de todo un amplio territorio, asícomo los modos de conexión entre los distintos seg-mentos de red remotos.Figura 7.1. Ejemplos de diagramas de red WAN para una compañía con varias sedes sociales.WAN3 servidores3 servidores3 servidores3 servidores3 servidores
  5. 5. El acceso a la red es el primer aspecto en que debemosfijarnos una vez instalado el software de red. Los servi-cios que ofrece una estación conectada a la red puedenser utilizados por cualquier usuario que utilice esa esta-ción de trabajo.El orden y la confidencialidad de cada puesto de trabajoo proyecto requieren un sistema que garantice que cadapersona tenga acceso a sus datos y aplicaciones, evitandoque otros usuarios puedan ser perjudicados por el usoindebido del sistema o por la falta de una intención recta.Todo esto apunta a un nuevo problema que siempre hayque tener en cuenta y que afecta a la seguridad de lossistemas: el intrusismo o hacking.En general, hay tres términos que definen la actuaciónilegal oculta en la red:• Hackers. Es la persona que trata de «reventar» elsistema operativo, violando su sistema de claves deacceso, con objeto de apoderarse de informaciónreservada o por la mera satisfacción de superar esadificultad.• Crackers. En este caso, se violentan las proteccio-nes anticopia del software.• Phreakers. Son individuos que buscan la forma deusar o abusar del teléfono ajeno a su antojo.Cualquier administrador de sistema o de red tiene quetener en cuenta el posible asalto a la red por parte depersonas que se dedican a este tipo de actividades,sabiendo que el ataque puede venir tanto desde fueracomo desde dentro de su organización.El modo de hacer distinciones entre los diferentes usua-rios, implica la confección de cuentas de acceso perso-nalizadas y un sistema de validación o autenticación quepermite o impide el acceso de los usuarios a los recursosdisponibles.A. Asignación de nombresy direccionesEl primer problema al que hay que hacer frente en eldiseño de la estructura lógica de la red consiste en laasignación de nombres y direcciones de red a todoslos ordenadores que vayan a convivir con ella. Tanto losnombres como las direcciones han de ser únicos en lared, pues identifican a los equipos.Una vez que hayamos dado un nombre a cada host, ten-dremos que registrar éste en algún servicio de directo-rio, el equivalente a las páginas amarillas de una guíatelefónica.Sobre este tema abundaremos más adelante. Por ahora,basta con aclarar que los nombres de red suelen ser untérmino alfanumérico, o varios separados por puntos,aunque esto depende del tipo de red.En el caso de las direcciones ocurre algo parecido. La tec-nología de red condiciona el tipo de dirección. Para nues-tro estudio, nos centraremos en el sistema de direcciona-miento IP, que ya conocemos de Unidades anteriores.Si el host que pretendemos configurar va a estar enInternet, su dirección IP viene condicionada por la nor-mativa internacional de asignación de direcciones IP.Sin embargo, si el nodo va estar en una red de árealocal, podemos asignarle una dirección elegida entre unrango que la normativa IP ha reservado para estos casosy que vienen especificadas en el RFC 1918. Estos bloquesde direcciones son del 10.0.0.0 al 10.255.255.255, del172.16.0.0 al 172.31.255.255 y del 192.168.0.0 al192.168.255.255.Además de la dirección IP tendremos que configurarotros parámetros como la máscara. De la asignación derutas nos ocuparemos con más detalle en la Unidad 9.B. Cuentas de usuarioLas cuentas de usuario son el modo habitual de perso-nalizar el acceso a la red. Así, toda persona que utilicela red con regularidad debe tener una cuenta de acceso.Para que el control de este acceso sea suficientementebueno, las cuentas deben ser personales, es decir, dosusuarios no deben compartir la misma cuenta.La cuenta proporciona el acceso a la red y lleva asocia-das todas las características y propiedades del usuarioútiles en las labores de administración (Figura 7.2). Lascuentas de usuario suelen tener parámetros semejantesa los que a continuación se describen, aunque cada sis-tema operativo de red tiene los suyos propios.• Nombre de usuario. Es el nombre único atribuido alusuario y que utiliza para identificarse en la red.Suele ser una cadena de caracteres corta (entre unoy 16 caracteres, normalmente).7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red7.3 El sistema de acceso a la red07196
  6. 6. • Contraseña. Es la cadena de caracteres que codificauna clave secreta de acceso a la red para cada usua-rio. La contraseña va ligada al nombre de usuario.Proporciona la llave que protege los datos persona-les del usuario que la posee1.• Nombre completo del usuario. Es una cadena decaracteres con el nombre completo del usuario. Elnombre de usuario suele ser una abreviatura delnombre completo. En este campo se permite un nú-mero mayor de caracteres, incluyendo espacios enblanco, para identificar totalmente al usuario. Algu-nos examinadores de red muestran este nombre alsolicitar una inspección de la red.• Horario permitido de acceso a la red. Es un campoque describe las horas y los días en que el usuariotiene acceso a la red. En cualquier otro tiempo elusuario no puede presentarse en la red o es forzadoa abandonarla. Por defecto, los sistemas operativosde red permiten el acceso de los usuarios cualquierdía a cualquier hora.• Estaciones de inicio de sesión. Describe el nombrede los equipos desde los que el usuario puede pre-sentarse en la red.• Caducidad. Describe la fecha en que la cuenta expi-rará. Es útil para cuentas de usuarios que sólorequieren accesos por periodos de tiempo concretos.Al desactivarse la cuenta, se impide que otros posi-bles usuarios (intrusos) se apropien indebidamentede ella y, por tanto, protegen y descargan al servi-dor de accesos indebidos o indeseados.• Directorio particular. Es el lugar físico dentro delsistema de ficheros de la red en donde el usuariopuede guardar sus datos. Al presentarse en la red, elsistema operativo le posiciona en su directorio par-ticular o le concede acceso al mismo.• Archivos de inicio de sesión. Permiten configurarun conjunto de comandos que se ejecutarán auto-máticamente al inicio de la sesión de red. Estánligados a cada cuenta de usuario, aunque se permiteque varios usuarios compartan el archivo de inicio.• Otros parámetros. Algunos sistemas operativos per-miten configurar otros parámetros como son los perfi-les de usuario, la cantidad de disco de que dispondrácada usuario, disponibilidad de memoria central,tiempo de CPU, capacidad de entrada/salida, etc. Estosparámetros tienen una especial importancia en gran-des sistemas multiusuario. En la Figura 7.2 se puedenver las fichas que se han de rellenar para la creaciónde un usuario en el Directorio Activo de Windows.Además, el administrador puede establecer una serie decondiciones por defecto asignadas a cada cuenta y ges-tionadas mediante políticas (policies), que facilitan sugestión o que mejoran su seguridad. Entre ellas seencuentran las siguientes:• El usuario debe cambiar la contraseña en el si-guiente inicio de sesión.• El usuario no puede cambiar su contraseña.• La contraseña no caducará nunca.• La cuenta quedará desactivada en un plazo de tiempo.• La cuenta se bloqueará si ocurre un número de fallosde presentación consecutivos previamente fijado.Además de las cuentas que puede definir el administra-dor de la red, los sistemas operativos de red poseen unascuentas por defecto con una funcionalidad específica,que normalmente no se pueden borrar, aunque sí modi-ficar y desactivar. Entre estas cuentas se encuentran:• El supervisor (en Novell), administrador (en Win-dows), root (en UNIX o Linux), system (en VMS),etc. Es la cuenta privilegiada por excelencia y quesuele ser utilizada por el administrador del sistema.• Invitado o guest. Es una cuenta a la que normal-mente no se le asocia contraseña y que carece deprivilegios. Sirve para que aquellos usuarios que no7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red071971El establecimiento de unabuena contraseña es muyimportante para la seguridaddel sistema. Se recomiendancontraseñas suficientementelargas, con caracteres tantoen mayúsculas como enminúsculas, e incluso combi-nados con dígitos, espaciosen blanco u otros caracteresespeciales. No se recomien-dan como contraseñas térmi-nos que se puedan encontraren algún diccionario, conindependencia del idioma.Figura 7.2. Ficha de creación de un nuevo usuario en un Directorio Activode Windows.
  7. 7. tienen cuenta en el sistema puedan acceder a losservicios mínimos, que define el administrador. Pordefecto, esta cuenta está desactivada al instalar elsistema operativo de red con objeto de no generaragujeros de seguridad sin el consentimiento explí-cito del administrador, que regulará los derechos ypermisos de estos usuarios invitados.En sistemas integrados con dominios o servicios dedirectorio es posible crear cuentas de acceso tanto enlas estaciones locales, para usuarios que sólo se podríanpresentar en el sistema local y acceder sólo a sus recur-sos, o en el dominio o directorio activo. En este segundocaso, las cuentas son válidas para todos los ordenadoresque se gestionen desde ese dominio de administración.Ésta es la situación más común en corporaciones gran-des y medianas.C. Derechos de accesoUna vez que se ha identificado a cada usuario conacceso a la red, se pueden arbitrar sus derechos deacceso. Corresponde al administrador determinar el usode cada recurso de la red o las operaciones que cadausuario puede realizar en cada estación de trabajo.Ejemplo de estas operaciones son el derecho de accesoa un servidor o a otro equipo a través de la red, forzar elapagado de otro equipo remotamente, reiniciar unequipo, cambiar la hora del sistema, etcétera.Cada recurso, servicio o utilidad tiene, de este modo, unainformación asociada que le indica quién puede utilizar-los o ejecutarlos y quién carece de privilegios sobre ellos.No hay que confundir derechos con permisos:• Un derecho autoriza a un usuario o a un grupo deusuarios a realizar determinadas operaciones sobreun servidor o estación de trabajo.• Un permiso o privilegio es una marca asociada acada recurso de red: ficheros, directorios, impreso-ras, etc., que regulan qué usuario tiene acceso y dequé manera.De esta forma, los derechos se refieren a operacionespropias del sistema operativo, por ejemplo, el derecho ahacer copias de seguridad. Sin embargo, un permiso serefiere al acceso a los distintos objetos de red, por ejem-plo, derecho a leer un fichero concreto. Los derechos pre-valecen sobre los permisos.Por ejemplo, un operador de consola tiene derecho parahacer una copia de seguridad sobre todo un disco; sinembargo, puede tener restringido el acceso a determi-nados directorios de usuarios porque se lo niega un per-miso sobre esos directorios: podrá hacer la copia deseguridad, puesto que el derecho de backup prevalece ala restricción de los permisos.La asignación de permisos en una red se hace en dosfases:a) En primer lugar, se determina el permiso de accesosobre el servicio de red; por ejemplo, se puede asig-nar el permiso de poderse conectar a un disco de unordenador remoto. Esto evita que se puedan abrirunidades remotas de red sobre las que después no setengan privilegios de acceso a los ficheros que con-tiene, lo que puede sobrecargar al servidor.b) En segundo lugar, deben configurarse los permisosde los ficheros y directorios (o carpetas) que con-tiene ese servicio de red.7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07198Figura 7.3. Parámetros habituales en la definición de una cuenta de usuario en Windows.Figura 7.4. Parámetros habituales en la definición de unacuenta de usuario en un gestor de usuarios con interfaz KDEen Linux.
  8. 8. D. Cuentas de grupoPara facilitar las tareas de administración de red, el usode los servicios o recursos y organizar coherentementeel acceso a la red, existen en los sistemas operativos dered otras entidades de administración denominadascuentas de grupo o simplemente grupos.Una cuenta de grupo es una colección de cuentas deusuario. Al conceder a un usuario la pertenencia a ungrupo se le asignan automáticamente todas las propie-dades, derechos, características, permisos y privilegiosde ese grupo. En este sentido, las cuentas de grupo pro-porcionan una forma sencilla de configurar los serviciosde red para un conjunto de usuarios de característicassimilares.Los NOS tienen unos grupos predefinidos que ayudan a laadministración de la red según las necesidades más comu-nes que se suelen presentar: administradores, operadoresde copia, operadores de cuentas, operadores de impresión,usuarios avanzados, usuarios comunes, etcétera.7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07199Dependiendo del sistema operativo de red, las marcasasociadas al objeto de red varían, aunque en generalpodemos encontrar las de lectura, escritura, ejecución,borrado, privilegio de cambio de permisos, etcétera.En redes en las que hay que hacer coexistir sistemasoperativos de red de distintos fabricantes, hay quedeterminar los permisos para cada uno de ellos. A veceslos permisos de un tipo de sistema son trasladablesfácilmente a otros sistemas, aunque normalmente nocoinciden con exactitud. Por ejemplo, en los sistemasde Apple hay tres permisos posibles: ver archivos, vercarpetas y hacer cambios (Figura 7.5, abajo a la dere-cha).Sin embargo en Windows NT aparecen nuevos permisos:lectura, escritura, borrado, ejecución, cambio de per-miso y toma de posesión. Windows 2000 complicaextraordinariamente su sistema de permisos cuando lasparticiones de disco son NTFS, aunque mantiene com-patibilidad con particiones FAT, que carece totalmentede permisos.Figura 7.5. Configuración de privilegios sobre ficheros en distintos sistemas operativos de red.
  9. 9. E. Perfiles de usuarioEn ocasiones interesa que el usuario pueda presentarseen más de una estación de trabajo y que esa conexiónsea independiente del lugar, haciendo transparente eltrabajo en una u otra estación.Además, puede interesar al administrador tener la posi-bilidad de forzar el uso de determinados programas orestringir los cambios en la apariencia del interfaz grá-fico a ciertos grupos de usuarios. De este modo, los NOSincorporan utilidades que asocian a cada cuenta deusuario o grupo un perfil concreto.En Novell el login script general, es decir, el conjunto deórdenes que se ejecutan automáticamente en la presen-tación, permite asignar los parámetros de inicio que ten-drá el usuario. Además de este login general, cada usua-rio tiene un login script propio con el fin de personalizara su medida el comienzo de la sesión.Las últimas versiones del NOS de Novell incorporan unsistema de administración de red orientado a objetos:todos los elementos de la red se tratan como obje-tos. Los perfiles de usuario son un objeto más.Un objeto-perfil es un login script que se ejecuta entreel login script general del sistema y el del usuario. Estesistema de administración se llama NDS (Novell DirectorySystem). Windows tiene su equivalente en su DirectorioActivo.En otros NOS se pueden encontrar herramientas especia-lizadas en la construcción de perfiles. En Windows, losperfiles contienen todas las preferencias y opciones deconfiguración para cada usuario: una instantánea delescritorio, las conexiones de red permanentes, las impre-soras a las que se tendrá acceso, etcétera.Los perfiles de usuario pueden estar asociados a unaestación de red concreta o bien pueden ser depositadosen un servidor de red, de modo que cuando un usuariose presenta, se le asocie el perfil de su propiedad inde-pendientemente de la estación por la que acceda a lared: son perfiles móviles.En sistemas operativos que soportan otros interfacesgráficos como X-Windows para UNIX, OpenVMS, etc.,también son posibles las configuraciones de perfiles,aunque son mucho más simples que las de los sistemasbasados en Windows o Macintosh.Sin embargo, el sistema de cuentas y de comandos deinicio (login de presentación) es más flexible, es decir,permite al administrador un mayor control sobre losusuarios.En Windows integrado con su Directorio Activo es posi-ble configurar las cuentas de los usuarios de modo quecuando alguien se presente al sistema desde distintospuntos, incluso remotos, esto se haga de modo que alusuario le sigan tanto su escritorio como sus datos, eincluso, sus aplicaciones (tecnología IntelliMirror).F. Sistemas globales de accesoEl crecimiento de las redes (en cuanto al número denodos se refiere) y su organización en grupos de tra-bajo (subredes, dominios, etc.), así como la integra-ción de NOS de distintos fabricantes, ha llevado a dise-ñar un sistema de presentación de los usuarios másglobalizador.De este modo, el usuario no tiene que presentarse enmúltiples sistemas; basta con que se presente en uno deellos y la red se encarga de facilitarle el acceso a todoslos servicios y sistemas de la red en los que tiene dere-cho de modo automático.En algunos NOS, como en Windows, se establecen unasrelaciones de confianza entre los distintos grupos dered. En las organizaciones en las que el número de nodoses elevado, conviene ordenar todo el conjunto de la reden grupos o dominios. El sistema de cuentas es propiode cada grupo o dominio.Una relación de confianza es un vínculo entre grupos odominios que facilita la utilización de recursos de ambosgrupos o dominios, dando lugar a una única unidadadministrativa de gestión de red.Con el fin de optimizar la organización de la red, es con-veniente establecer un dominio maestro centralizador detodas las cuentas de la organización y crear una seriede dominios poseedores de recursos sobre los que esta-blecer las relaciones de confianza necesarias para su uti-lización.En la configuración del sistema habrá que indicar elmodo en que se transmitirán las contraseñas de los usua-rios, que son informaciones extraordinariamente sensi-bles y delicadas.Hay varios mecanismos para realizar este procedimiento,que abarcan desde enviar las contraseñas por la red taly como son escritas por el usuario, sin ningún tipo deprotección, hasta la utilización de los más sofisticadossistemas de encriptación, utilizando procedimientos deinterrogación y respuesta o servidores de autenticaciónbasados en políticas de certificaciones digitales, comoel sistema Kerberos, utilizado por muchos sistemas UNIXy Windows.7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07200
  10. 10. G. Un ejemplo: el DirectorioActivo de MicrosoftEl Directorio Activo, como su nombre indica, es un ser-vicio de directorio propietario de Microsoft que consisteen una gran base de datos jerárquica (véase Figura 7.6)que organiza todos los objetos necesarios para adminis-trar un sistema Windows en red: usuarios, equipos,datos, aplicaciones, etcétera.Las principales características del Directorio Activo (DA)son:• El DA proporciona toda la información necesariasobre directivas de seguridad y las cuentas deacceso al sistema de cada usuario o grupos de ellos.• Permite la delegación de la administración, es decir,el administrador puede delegar parte de su trabajoen otras cuentas en las que confía.• Gestiona un sistema de nombres articulado y jerar-quizado en múltiples niveles agrupando todas lascuentas en unidades organizativas, que se conver-tirán en unidades específicas de administración.• Las relaciones de confianza establecidas entre dosdominios cualesquiera del DA son transitivas.• Todos los servidores que son controladores de domi-nio en la misma red de un DA están permanente-mente sincronizados, por lo que es fácil la confec-ción de configuraciones de seguridad.• El esquema de objetos utilizados por el DA es exten-sible, es decir, se puede personalizar para queincluya cualquier tipo de información útil al admi-nistrador del sistema.• Lleva un servidor DDNS (Dynamic DNS) integrado enel propio DA, lo que le convierte en un servicioextraordinariamente flexible.• Todas las tareas del DA se pueden automatizar a tra-vés de scripts o mediante aplicaciones con lenguajesde programación tradicionales orientados a objetos.• Se permite una gestión basada en políticas o directi-vas aplicables a las unidades organizativas accesiblesmediante consolas de administración (Figura 7.7).7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07201Figura 7.6. Modelos de estructuras de dominios en un Directorio Activo de Microsoft.Figura 7.7. Consola de administración de directivas para un dominio de un Directorio Activo Windows.
  11. 11. 7. Administración y gestión de una red de área local7.3 El sistema de acceso a la red07202a) Después de familiarizarte con las utilidades de administración deusuarios y grupos, crea un sistema de cuentas para un sistema Linux.Prueba las distintas cuentas. Escribe una guía de operación básicade gestión de usuarios para administradores de sistemas Linux.b) Realiza esta misma operación sobre sistemas Windows en dos con-figuraciones: sobre clientes independientes de un dominio y sobreun servidor controlador de dominio en un Directorio Activo.El administrador de usuarios en LinuxLinux aporta varias herramientas para la gestión de usuarios y grupos.Es muy importante que la administración de usuarios esté bien dise-ñada, especialmente si debe habilitarse posteriormente un buen sistemade permisos de acceso a ficheros, servicios y aplicaciones.La instalación del sistema operativo crea automáticamente la cuentadel administrador del sistema, que es llamada root. La clave deacceso de esta cuenta es generada en tiempo de instalación. Además,Linux crea algunas cuentas y grupos más en tiempo de instalación.Sin embargo, toda la gestión de usuarios debe hacerse posterior-mente.Materiales necesarios• Un PC con Linux instalado.• Acceso a la cuenta «root» de administrador en Linux o similar.• Documentación: manual de instalación de Linux y la utilidad «man»del propio Linux.OperativaLinuxconf es una utilidad general para la configuración del sistema ope-rativo. Uno de los elementos que puede gestionar son los usuarios ygrupos. También se pueden utilizar otras herramientas como el gestorde usuarios. El gestor de usuarios de Linux es la herramienta por exce-lencia y específica para la gestión de usuarios y grupos. Es una herra-mienta de aspecto similar al gestor de usuarios en Windows.Las anteriores herramientas funcionan en un entorno gráfico X-Windows osimilar en Linux. No obstante, este sistema operativo, como cualquier sis-tema UNIX, permite la gestión de usuarios y grupos desde la línea decomandos. Para ello se pueden utilizar comandos como /usr/sbin/ addu-ser que gestionan los ficheros de cuentas y claves de acceso, que son:• /etc/passwd (fichero de cuentas y claves de acceso).• /etc/group (fichero de grupos).• /etc/shadow (fichero de claves de acceso, si hemos elegido laopción shadow passwords en tiempo de instalación).El aspecto de estos ficheros es el siguiente:1EjercicioTabla 7.1. Aspecto de los ficheros /etc/passwd y /etc/group./etc/pwawd root:/wbUU5z9dJjlo:0:0:root:/root:/bin/bash uucp:*:10:14:uucp:/var/spool/uucp:bin:*:1:1:bin:/bin: operator:*:11:0:operator:/root:daemon:*:2:2:daemon:/sbin: games:*:12:100:games:/usr/games:adm:*:3:4:adm:/var/adm: gopher:*:13:30:gopher:/usr/lib/gopher-data:lp:*:4:7:lp:/var/spool/lpd: ftp:*:14:50:FTP User:/home/ftp:sync:*:5:0:sync:/sbin:/bin/sync nobody:*:99:99:Nobody:/:shutdown:*:6:0:shutdown:/sbin:/sbin/shutdown postgres:!!:100:233:PostgreSQL Server:/var/lib/pgsql:/bin/bashhalt:*:7:0:halt:/sbin:/sbin/halt xfs:!!:101:234:X Font Server:/etc/X11/fs:/bin/falsemail:*:8:12:mail:/var/spool/mail: gdm:!!:42:42::/home/gdm:/bin/bashnews:*:9:13:news:/var/spool/news:/etc/group root::0:root mail::12:mail console:x:101:bin::1:root,bin,daemon news::13:news utmp:x:102:daemon::2:root,bin,daemon uucp::14:uucp pppusers:x:230:sys::3:root,bin,adm man::15: popusers:x:231:adm::4:root,adm,daemon games::20: slipusers:x:232:tty::5: gopher::30: postgres:x:233:disk::6:root dip::40: slocate:x:21:lp::7:daemon,lp ftp::50: xfs:x:234:mem::8: nobody::99: gdm:x:42:kmem::9: users::100: Usuarios:*:501:wheel::10:root floppy:x:19:
  12. 12. Una vez cubierta la fase de acceso a la red, cada usuariopodrá utilizar los servicios a los que tenga derecho deacceso. Sin embargo, una consideración previa del admi-nistrador debe ser el modo de disponer los servicios. Unabuena elección en el diseño de estos servicios propor-cionará un mayor rendimiento de la red.A continuación estudiaremos los parámetros que hay quetener en cuenta para conseguir mayor eficacia en los ser-vicios de red.Para la utilización pública de los servicios de red, eladministrador debe publicarlos en un servicio de direc-torio. El servicio más básico es NetBIOS, pero se puedensofisticar con la tecnología de servicios de directoriomás complejos, como NDS o Directorio Activo.A. Gestión de los discosEn el caso de los servidores de ficheros es importantela configuración de los discos duros; en ellos reside lainformación centralizada, tanto del NOS como de losdatos de los usuarios. Por tanto, la correcta elección delsistema de discos influirá positivamente en la velocidady en la seguridad del sistema.En el caso de servidores interesan interfaces rápidos,por ejemplo, discos SCSI, especialmente las últimasversiones de esta tecnología (Ultra/Wide SCSI). En lasestaciones de trabajo basta con interfaces IDE o simi-lares. Otros sistemas de red tienen interfaces propie-tarios para conectar sus discos. Especial importanciacobra la conexión Fibre Channel para la conexión dediscos con unas especificaciones de velocidad extre-mas.Fibre Channel es la tecnología tradicionalmente utili-zada para la creación de redes SAN (Storage Area Net-work, red de área de almacenamiento), que serán estu-diadas más adelante. No obstante, por la importanciaque reviste este estándar en la arquitectura de comuni-caciones de los sistemas, asimilaremos aquí algunas desus características.La tendencia actual de los sistemas de almacenamientose dirige a hacer transparente a los usuarios el lugar ymodo en que residen los datos en el sistema, por ello sepuede hablar de una auténtica virtualización del alma-cenamiento, que no es más que un sistema que permitegenerar y administrar volúmenes virtuales (lógicamentesimulados) a partir de volúmenes físicos en disco. A tra-vés de este mecanismo se logran eliminar las rígidascaracterísticas de los volúmenes, dado que los objetos ovolúmenes virtuales (lógicos) son más flexibles y mane-jables. Un volumen virtual puede crecer o disminuir sutamaño sin afectar la información que contiene. Tantopara el usuario como para las aplicaciones, un disco vir-tual tiene el mismo aspecto que un disco físico. Para eladministrador del sistema, los discos virtuales puedenreasignarse sin esfuerzo y sin realizar modificacionesfísicas en el hardware ni interrumpir las aplicaciones enejecución. Adicionalmente, un sistema de virtualizaciónsignifica una sencillez en la administración del almace-namiento.Estándar Fibre ChannelFibre Channel nació en 1988 como una tecnología deinterconexión de banda ancha, aunque los primeros pro-ductos comerciales no aparecieron hasta 1994. Esteestándar consta de un conjunto de normas desarrolladaspor ANSI que definen nuevos protocolos para alcanzartransferencias de datos de gran volumen y de muy altorendimiento.Su ámbito de utilización es muy variado, pero funda-mentalmente se está utilizando en las comunicacionesde alta velocidad por red y en el acceso a los mediosmasivos de almacenamiento. Se puede aplicar, por tanto,a redes locales, redes de campus, conjuntos asociados deordenadores (clusters), etc. La distancia máxima permi-tida por esta tecnología es de 10 Km.7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios7.4 Gestión de los servicios07203Sobre un sistema Windows, en un volumen del disco duro que no sea el del sis-tema, crea un conjunto de particiones y formatéalas en distintos formatos: FAT yNTFS. Una vez creadas, arranca el PC con un disquete botable DOS y compruebaque sólo se pueden ver las particiones FAT, al ser DOS incompatible con sistemasde ficheros NTFS. Utiliza el administrador de discos del sistema para probar variasconfiguraciones con los discos de que se dispongan.Tomando un sistema Linux, instálale un disco duro nuevo. Prueba las utilidades decreación de particiones y formatea las particiones creadas. Realiza particiones de dife-rente naturaleza: FAT, ext2, etc. Monta los nuevos volúmenes y prueba su funciona-miento.Crea una impresora en Windows y Linux para su conexión al puerto paralelo o USB.Añade permisos para que pueda imprimir algún usuario y realiza pruebas de impresión.Cambia algunas propiedades de la impresora y prueba los cambios. Realiza una guía deoperación.1Actividad
  13. 13. El estándar Fibre Channel es capaz de transportar losprotocolos SCSI, IP, IPI (Intelligent Peripheral Interface),HIPPI (High Performance Parallel Interface), los proto-colos IEEE 802 e incluso ATM. Actualmente se encuen-tran en el mercado suficiente número de productos comopara poder construir sistemas de comunicación comple-tos: hubs, switches, sistemas, adaptadores y sistemas dealmacenamiento.Originalmente, Fibre Channel se implementó sobre fibraóptica, por eso inicialmente se llamó Fiber Channel. Pos-teriormente se introdujo también el cable de cobre ycambió su terminología inglesa «Fiber» por la francesa«Fibre», en un intento de desligar la tecnología a la fibraóptica con exclusividad. En las instalaciones reales, sesuelen utilizar típicamente distancias de 20 m para seg-mentos de cobre y hasta 500 m para segmentos sobrefibra.Con Fibre Channel son posibles tres topologías de reddistintas:• Punto a punto. Se utiliza para conectar dos dispo-sitivos, típicamente un ordenador a un periférico odos ordenadores entre sí.• Bucle o Arbitrated Loop. Permite la conexión dehasta 126 dispositivos en bucle cerrado.• Fabric. Permite la interconexión de los dispositivoscon un comportamiento orientado a la conexión,similar al de una red telefónica convencional.La red de comunicacionesy la red de datosEs frecuente que el volumen de datos a los que se tengaque acceder por una red sea inmenso. En estas situacio-nes, mover los datos por la red origina fuertes cuellos debotella que hacen que se tengan que modificar las arqui-tecturas de red para dar respuesta a estas especificacio-nes tan exigentes, por encima de tecnologías comoGigabit Ethernet o ATM.Tradicionalmente, el mercado de tecnologías de almace-namiento ha dado varias soluciones que se relacionan asu vez con sendas arquitecturas:• Almacenamiento de conexión directa (Direct Atta-ched Storage, DAS). Cada estación de red tiene susdiscos y los sirve a la red a través de su interfaz dered. DAS es la solución de almacenamiento naturalde cualquier ordenador.• Almacenamiento centralizado (Centralized sto-rage). Varios servidores o estaciones pueden com-partir discos físicamente ligados entre sí.• Almacenamiento de conexión a red (Network atta-ched storage, NAS). Los discos están conectados ala red y las estaciones o servidores utilizan la redpara acceder a ellos. Con servidores NAS la red deárea local hace crecer su capacidad de almacena-miento de una forma fácil y rápida sin necesidad deinterrumpir su funcionamiento y a un menor costeque si se adquiere un servidor de archivos tradicio-nal DAS (véase Figura 7.8).• Redes de área de almacenamiento (Storage areanetwork, SAN). SAN es una arquitectura de almace-namiento en red de alta velocidad y gran ancho debanda, creada para aliviar los problemas surgidospor el crecimiento del número de los servidores ylos datos que contienen en las redes modernas.SAN sigue una arquitectura en la que se diferenciany separan dos redes: la red de área local tradicionaly la red de acceso a datos. Hay, por tanto, dosredes: un backbone de transmisión de mensajesentre nodos y una estructura de switches de canalde fibra (duplicados por seguridad) y de muy altorendimiento que conecta todos los medios de alma-cenamiento. Los entornos en que está indicada unasolución SAN son aquéllos en que los backups soncríticos, en los clusters de alta disponibilidad, enlas aplicaciones con bases de datos de gran volu-men, etc. Los equipos SAN más modernos puedenalcanzar velocidades de transmisión de datos desdelos discos de varios Gbps (véase Figura 7.8).7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios07204Figura 7.8. Modelo de almacenamiento NAS (a la izquierda) y SAN (a la derecha).Servidor NASServidorSwitch Fibre ChannelServidoresDiscoLANDiscoRedde almacenamientoSAN
  14. 14. Los switches de una red SAN suelen utilizar la tecnolo-gía Fibre Channel y frecuentemente están duplicadospara garantizar el servicio. Como veíamos, están apare-ciendo otras tecnologías que no siguen este estándar,por ejemplo, la tecnología iSCSI, que utiliza protocolosTCP/IP para transportar por la red comandos propios dela tecnología SCSI.B. Gestión deimpresorasNo todos los usuarios de una red tienen a su disposicióndispositivos de impresión en sus ordenadores locales.Las redes ofrecen la posibilidad de compartir estos dis-positivos, de modo que las inversiones sean más asequi-bles. Las redes de área local permiten a los clientes laconexión a las impresoras disponibles en toda la red y alas que tengan derecho de acceso. Incluso es posible laconexión a impresoras que estén conectadas a redes deotros fabricantes. Por ejemplo, desde una estación Win-dows se puede imprimir en una impresora conectada alpuerto paralelo de un servidor NetWare.La labor del administrador de red se simplifica cuando elsistema de impresoras está centralizado en los servido-res, ya que tendrá un mayor control sobre los recursos deimpresión. El administrador puede controlar los servido-res de impresión, las impresoras remotas, las colas deimpresoras, etcétera.Existen servidores de impresión expresamente dedicadosa este tipo de tareas, gestionando todas las tareas deimpresión con arreglo a unos parámetros concretos:velocidad de impresión, calidad de impresión, privile-gios, prioridades, costes, etc. Otras configuraciones, máscomunes, para los servidores no dedicados se limitan aservir las impresoras que se les conectan a sus puertosde comunicaciones.Conceptos relativos al sistemadeimpresión de redDescribiremos aquí los términos y conceptos más utiliza-dos para la descripción de un sistema de impresión en red:• Dispositivo de impresión. Son los dispositivos físi-cos (hardware) que son capaces de producir un docu-mento impreso. Son dispositivos de impresión lasimpresoras de papel, las filmadoras de película foto-gráfica, los plotters o trazadores gráficos, etcétera.• Impresoras lógicas. Son los dispositivos lógicos(software) que nos proporciona el NOS y que conec-tan con el dispositivo de impresión a través de unpuerto de comunicaciones.• Controlador de impresora. Es un programa queconvierte el documento electrónico de su formatooriginal a un formato legible por el dispositivo deimpresión. Existen varios lenguajes descriptoresde páginas (PDL) legibles por los dispositivos deimpresión como PCL de Hewlett-Packard, PostScriptde Adobe, Interpress de Xerox, etcétera.• Cola de impresora. Es un sistema gestor de losdocumentos que permanecen a la espera para serimpresos. En algunos sistemas operativos de red, lascolas de impresora coinciden con las impresoraslógicas, siendo aquéllas una característica técnicamás de éstas.• Administrador de trabajos en espera o spooler. Esun sistema que gestiona las colas de impresora, esdecir, es el encargado de recibir trabajos, distribuir-los entre las impresoras, descargarlos de la cola unavez impresos, avisar de la finalización de la impre-sión, informar de posibles errores, etcétera.Para conseguir un rendimiento elevado y equilibrado delos dispositivos de impresión, estos parámetros debenestar correctamente configurados en el NOS (Figura 7.9).Como con cualquier otro recurso de red, también aquí sonaplicables los permisos de uso y su administración remota.Para ello, es recomendable la utilización de los documen-tos de ayuda que proporciona el fabricante del NOS.7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios07205Figura 7.9. Entorno de impresoras en Windows: arriba, conexión a una impresora de red; abajo, admi-nistrador de impresoras desde donde se dispara el asistente de conexión; a la derecha, ficha de propie-dades de la impresora.
  15. 15. Diseño del sistema deimpresiónUn buen diseño del sistema de impresión redunda en unamayor eficacia del sistema, así como en un abaratamientode los costes de instalación, al poder reducir el núme-ro de impresoras sin perder funcionalidad. Articularemosel diseño del sistema de impresión en diversas fases:a) Elección de los dispositivos de impresión. Debenser elegidos de acuerdo con las necesidades de losusuarios. Es útil considerar los siguientes elementosantes de tomar las decisiones de instalación:— Pocos dispositivos de impresión de alto rendi-miento frente a muchos dispositivos de ren-dimiento moderado.— Número de páginas totales que se van a impri-mir y velocidad de impresión de las mismas.— Calidad de impresión, elección de color o blancoy negro, tamaño de la página impresa, etcétera.— Conectividad del dispositivo de impresión.Impresoras conectadas a un puerto paralelo oUSB de un servidor, impresoras conectadasdirectamente a la red, etcétera.— Tecnología de impresión. Las impresoras puedenser matriciales, láser, de inyección de tinta, desublimación, etcétera.— Protocolos de comunicación. En el caso de lasimpresoras de red, hay que tener en cuenta elprotocolo que utiliza para que los clientes rea-licen la conexión con la impresora.— Costes de los equipamientos de impresión y desus consumibles, costes por página impresa,etcétera.b) Asignación de las impresoras a los equipos.Seguidamente, hemos de distribuir las impresoraspor toda la red teniendo en cuenta las caracterís-ticas de los equipos. Se puede considerar lo si-guiente:— El proceso de impresión consume muchos recur-sos de CPU; por tanto, las impresoras servidas ala red deben residir en máquinas con suficientepotencia si se prevé que la impresión va a serfrecuente.— Además, normalmente, cada trabajo por impri-mir debe almacenarse en el disco duro delservidor de la impresora, con lo que debemosasegurarnos que tendrá suficiente espacio libre.— Las impresoras deben estar geográficamente dis-tribuidas por toda la organización de acuerdocon unos criterios. Hay empresas que prefierencentralizar todas las impresoras con el fin deevitar ruidos, especialmente en el caso de im-presoras matriciales o de línea, mientras queotras prefieren una distribución por departa-mentos o, incluso, la asignación de una impre-sora por cada usuario.c) Acceso a las impresoras. Para definir el acceso a lasimpresoras, hemos de considerar dos partes biendiferenciadas:— La asignación de impresoras lógicas a dispositi-vos de impresión. Pueden darse los casos de unaa uno, una a varios y varias a uno. Todos los sis-temas admiten la asignación uno a uno. El restode asignaciones son posibles en función de lossistemas operativos: frecuentemente es necesa-rio instalar software de terceras partes.— La asignación de los derechos de acceso paracada usuario o para cada grupo (Figura 7.10).Algunos NOS disponen de herramientas de administra-ción para lograr que las impresoras disparen trabajos endeterminadas circunstancias. Por ejemplo, a partir decierta hora nocturna, una impresora matricial inicia laimpresión de unos recibos que han sido confeccionadosy enviados a la impresora durante el día.Del mismo modo, se pueden asignar prioridades a losdiferentes trabajos, de modo que se altere el orden enque los trabajos serán seleccionados por el spooler paraser impresos. Además, cuando una cola atiende a variosdispositivos de impresión, el primero que quede librerecibirá el siguiente de entre todos los trabajos pen-dientes en esa cola.7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios07206Figura 7.10. Asignación de permisos para un recurso deimpresión.
  16. 16. Creación de unaimpresora lógicaEl proceso de creación de una impresora lógica suele serun procedimiento asistido por el NOS, que facilita latarea del administrador (Figuras 7.9 y 7.10). En generalse puede dividir en tres fases:• Selección de la impresora y del software contro-lador. En esta primera fase se le indica al NOS quétipo de impresora queremos instalar, así como cuálserá el controlador que debe utilizar para la gestiónde la impresora. Cada NOS admite una amplia varie-dad de impresoras, que además se actualizan fre-cuentemente.No obstante, si la impresora es posterior a la fechade fabricación del NOS, es posible que el fabrican-te de la impresora tenga que suministrarnos un dis-quete o CD-ROM con el software controlador propiodel sistema operativo sobre el que pretendemos rea-lizar la instalación.Conviene pasarse periódicamente por las sedes webde los fabricantes del hardware de que disponemospor si han liberado nuevas versiones de los driverscon errores corregidos, mejores prestaciones o mayorfuncionalidad.• Establecimiento del nombre de la impresora. Con-siste en la asignación de un nombre que identificaráunívocamente a la impresora. En algunos NOS, tam-bién se proporcionan otros datos informativos comola situación geográfica en donde se ubicará el dispo-sitivo impresor, el nombre del propietario, etcétera.• Elección de los parámetros por defecto de laimpresora (Figura 7.11). Aquí se especifica el ta-maño del papel, la resolución, la conversión de colora gris, etcétera.Impresoras IPPIPP o Internet Printing Protocol (Protocolo de ImpresiónInternet) es el modo de utilizar tecnología web paratransmitir los ficheros que se quiere imprimir a unaimpresora compatible con esta tecnología.IPP utiliza HTTP para realizar estas transmisiones, lo quela hace muy interesante ya que puede atravesar los cor-tafuegos con los que las organizaciones se protegen sinnecesidad de abrir nuevos puertos de comunicación queaumenten la superficie de exposición a riesgos innece-sarios.En la parte izquierda de la Figura 7.12 pueden verse laspropiedades del puerto de una impresora conectada a lared y compatible con IPP; en la parte derecha apareceuna página web con la administración de la impresora.7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios07207Figura 7.12. Configuración del puerto de una impresora IPP y página de administración.Figura 7.11. Configuración de una impresora de red instalada enun entorno Windows.
  17. 17. Windows incorpora IPP para que las impresoras defini-das en sus servidores puedan ser gestionadas a través deIPP. Como el protocolo de transporte de información sebasa en HTTP, es indispensable que el servidor tengainstalado IIS, el servidor web de Windows. Se puedeacceder a las impresoras una vez instalados el compo-nente IPP y el servidor web a través de la direcciónhttp://nombre_servidor/printers (véase Figura 7.13).C. Configuración del correoelectrónicoEl correo electrónico es una de las aplicaciones de redmás utilizadas en las redes de área local corporativas.Proporciona un medio de comunicación eficaz y libre deerrores entre los usuarios de la red y puede dejar cons-tancia escrita de los mensajes intercambiados.Una aplicación completa de correo electrónico consta deun cliente y un servidor. El servidor gestiona los mensa-jes de modo que lleguen a sus destinatarios. Para ello, aveces ha de pasar los mensajes a los sistemas de correode otras redes (relay o retransmisión de mensajes). Porejemplo, si una corporación tiene dos delegacionessituadas en distintas ciudades y quieren conectar sus sis-temas de mensajería electrónica, necesitarán un servi-dor de correo que se encargue de traspasar los mensajesen una y otra dirección, de modo que todos alcancen sudestino. Además, los servidores de correo contienen losbuzones de sus usuarios, que almacenan sus mensajes enespera de ser leídos.El cliente de correo electrónico es el interfaz que permitea los usuarios la edición, visualización y la impresión demensajes, así como otras funciones propias de los siste-mas de correo.El administrador de red debe encargarse de la gestión decuentas de correo, de situar la oficina de correos en unlugar accesible a todos los usuarios con derecho a correoy de velar por el correcto funcionamiento del servicio decorreos.La operativa que permite enviar un mensaje de correoelectrónico tiene los siguientes pasos:a) Se ejecuta la aplicación cliente de correo electró-nico, presentándose en el sistema a través de sunombre de usuario y su clave de acceso.b) Si en el momento de la presentación hay correo enel buzón del usuario, el sistema le informa de laexistencia de nuevos mensajes por si desea leerlos.c) Seguidamente, se redacta el mensaje que deseamosenviar. Algunos sistemas de correo permiten editarel texto utilizando procesadores de texto comunesen el mercado ofimático. También se permite laincorporación de ficheros externos al mensaje encualquier formato (ficheros adjuntos).d) A continuación, se rellenan los parámetros de envío:nombre del destinatario, dirección del destinatario(si se encuentra en otra red), solicitud de acuse derecibo, prioridad del mensaje, etcétera.7. Administración y gestión de una red de área local7.4 Gestión de los servicios07208Crea una impresora en Windows y Linux para su conexión al puerto paralelo o USB.Añade permisos para que pueda imprimir algún usuario y realiza pruebas de impre-sión. Cambia algunas propiedades de la impresora y prueba los cambios.Asigna permisos a los distintos usuarios de la impresora y verifica que su funciona-miento es correcto.Sirve la impresora a la red y comprueba que desde otros clientes que se puedan conec-tar a la impresora se puede imprimir por ella a través de la red.Ahora, sobre el sistema Windows, instala el protocolo de impresión por Internet, esdecir, el protocolo IPP. Comprueba que puedes gobernar la impresora desde el explo-rador de Internet mediante el protocolo IPP.2Figura 7.13. Configuración desde Windows de una impresora gestionada vía web.Actividad
  18. 18. La protección de la red comienza inmediatamente des-pués de la instalación. Un sistema que cubra muchasnecesidades, antes de pasar al régimen de explotacióndebe ser muy seguro, ya que es una herramienta de laque depende el trabajo de muchas personas.La seguridad ocupa gran parte del tiempo y esfuerzo delos administradores. Lo habitual es que antes de haceruna instalación de red, el administrador ya haya pensadoen su seguridad.Hay que establecer unos mecanismos de seguridad con-tra los distintos riesgos que pudieran atacar al sistemade red. Analizaremos aquí los riesgos más comunes.A. Protección eléctricaTodos los dispositivos electrónicos de una red necesitancorriente eléctrica para su funcionamiento. Los ordena-dores son dispositivos especialmente sensibles a pertur-baciones en la corriente eléctrica. Cualquier estación detrabajo puede sufrir estas perturbaciones y perjudicar alusuario conectado en ese momento en la estación. Sinembargo, si el problema se produce en un servidor, eldaño es mucho mayor, ya que está en juego el trabajo detoda o gran parte de una organización. Por tanto, losservidores deberán estar especialmente protegidos de laproblemática generada por fallos en el suministro delfluido eléctrico.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema7.5 Protección del sistema07209e) En la fase final se procede al envío del mensaje,dejando al sistema la responsabilidad de la entregaa su destinatario una vez lo haya convertido a unformato de envío adecuado.Además, el sistema de correo permite otras operacionesbásicas sobre los mensajes recibidos: hacer copias enforma de ficheros independientes, responder al remitente,responder a todos los miembros de la oficina de correos,eliminar un mensaje, imprimirlo, almacenarlo en algunacarpeta pública o privada, encriptarlo, certificarlo, etc. Enel caso de que se disponga de un servidor de correo, laconfiguración es más compleja, pero mucho más versátil.D. Configuración del serviciode faxAlgunos sistemas operativos permiten la conexión de unmódem/fax interno o externo que habilitan las conexio-nes de fax tanto en envío como en recepción. La confi-guración de un fax exige tres pasos:a) Preparación del módem/fax con los parámetrosadecuados. Se debe configurar el módem para ade-cuar la velocidad de transmisión y recepción, elpuerto serie o USB al que se conectará, etc. Normal-mente, esta configuración se realiza a través decomandos Hayes. En la actualidad casi todos losmódems analógicos (y también gran parte de los digi-tales a partir de la implantación de RDSI) incorporanlas normas fax, por lo que se les llama fax-módem.b) Configuración del software en el NOS. La mayorparte de las aplicaciones de fax configuran el soft-ware como si se tratara de una impresora más que,en vez de imprimir en un papel, envía los datos através de una línea de teléfono. En recepción, el faxrecoge la información en un fichero gráfico, queseremos capaces de visualizar por un monitor o deimprimir por una impresora. El software suele incor-porar utilidades para rotar la imagen, cortarla, aña-dir notas, etc. Para el usuario, el fax no es más queuna cola de impresora y su gestión es similar a ladescrita para la gestión de estas colas.c) En una tercera fase, el sistema de fax se puedeintegrar dentro del sistema de mensajería elec-trónica de la red, por ejemplo, en un servidor demail. Esta opción se utiliza, sobre todo, para larecepción centralizada de faxes, con el servidorcomo encargado de su distribución a los destinata-rios apropiados. De este modo, los mensajes sereparten eficazmente entre los usuarios de la red,independientemente de que provengan de correoelectrónico interno, correo de Internet o mensajesgráficos en formato facsímil.Se empiezan a instalar sistemas en los que se integra lavoz (teléfono), el fax y el correo electrónico en un únicosistema de mensajería electrónico que contiene todas laspasarelas necesarias para que pueda haber intercomuni-cación entre sistemas tan distintos: nos referimos a laconvergencia de tecnologías de mensajería.Sobre un sistema Windows instala el servicio de comunicación por fax. Observa-rás que si tienes definido un módem-fax, el servicio de fax verá a éste como unaimpresora: cualquier documento que sea impreso por esa impresora lógica seguiráel protocolo de comunicación por fax. Prueba su funcionamiento.3Actividad
  19. 19. Algunos factores eléctricos que influyen en el funciona-miento del sistema de red son los siguientes:• Potencia eléctrica en cada nodo, especialmente enlos servidores, que son los que soportan más dispo-sitivos, por ejemplo, discos. A un servidor que poseauna fuente de alimentación de 200 vatios no lepodemos conectar discos y tarjetas que superen esteconsumo, o incluso que estén en el límite. Hay queguardar un cierto margen de seguridad si no quere-mos que cualquier pequeña fluctuación de corrienteafecte al sistema. Los grandes servidores corporati-vos suelen tener fuentes de alimentación de mayorpotencia con objeto de poder alimentar más hard-ware y, además, redundantes para evitar problemasen caso de fallos en la fuente.• La corriente eléctrica debe ser estable. Si la ins-talación eléctrica es defectuosa, deberemos instalarunos estabilizadores de corriente que aseguren losparámetros básicos de la entrada de corriente en lasfuentes de alimentación de los equipos. Por ejem-plo, garantizando tensiones de 220 voltios y 50 Hzde frecuencia. El estabilizador evita los picos decorriente, especialmente los producidos en los arran-ques de la maquinaria.• Correcta distribución del fluido eléctrico y equili-brio entre las fases de corriente. En primer lugar,no podemos conectar a un enchufe de corriente másequipos de los que puede soportar. Encadenar ladro-nes de corriente en cascada no es una buena solu-ción. Además, las tomas de tierra (referencia comúnen toda comunicación) deben ser lo mejores posibles.Si la instalación es mediana o grande, deben insta-larse picas de tierra en varios lugares y asegurarsede que todas las tierras de la instalación tienenvalores similares. Una toma de tierra defectuosa esuna gran fuente de problemas intermitentes paratoda la red, además de un importante riesgo para losequipos.• Garantizar la continuidad de la corriente. Esto seconsigue con un SAI (Sistema de Alimentación Inin-terrumpida) o UPS.Normalmente, los sistemas de alimentación ininterrum-pida corrigen todas las deficiencias de la corriente eléc-trica: actúan de estabilizadores, garantizan el fluidofrente a cortes de corriente, proporcionan el flujo eléc-trico adecuado, etcétera.El SAI contiene en su interior unos acumuladores que secargan en el régimen normal de funcionamiento. En casode corte de corriente, los acumuladores producen laenergía eléctrica que permite cerrar el sistema de redadecuadamente, guardar los datos que tuvieran abiertoslas aplicaciones de los usuarios y cerrar ordenadamentelos sistemas operativos.Si además no queremos vernos obligados a parar nuestraactividad, hay que instalar grupos electrógenos u otrosgeneradores de corriente conectados a nuestra red eléc-trica. Básicamente hay dos tipos de SAI:• SAI de modo directo. La corriente eléctrica ali-menta al SAI y éste suministra energía constan-temente al ordenador. Estos dispositivos realizantambién la función de estabilización de corriente.• SAI de modo reserva. La corriente se suministra alordenador directamente. El SAI sólo actúa en casode corte de corriente.Los servidores pueden comunicarse con un SAI a travésde alguno de sus puertos de comunicaciones, de modoque el SAI informa al servidor de las incidencias queobserva en la corriente eléctrica.En la Figura 7.14 se pueden observar algunos de losparámetros que se pueden configurar en un ordenadorpara el gobierno del SAI.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07210Figura 7.14. Parámetros configurables en una estación para el gobierno de un SAI.
  20. 20. Windows, por ejemplo, lleva ya preconfigurada una listade SAI de los principales fabricantes con objeto de faci-litar lo más posible la utilización de estos útiles dispo-sitivos.B. Protección contra virusLos virus informáticos son programas o segmentos decódigo maligno que se extienden (infección) por losficheros, memoria y discos de los ordenadores produ-ciendo efectos no deseables y, en ocasiones, altamentedañinos.Algunas empresas de software, especializadas en segu-ridad, han creado programas (antivirus) que detectan ylimpian las infecciones virulentas.Si ya es importante que una estación de trabajo aisladano se infecte con virus, mucho más importante es evitarlas infecciones en un servidor o en cualquier puesto dered, ya que al ser nodos de intercambio de datos, propa-garían extraordinariamente la infección por todos lospuestos de la red.Es posible la instalación de aplicaciones antivirus en losservidores, corriendo en background, que analizan cual-quier fichero que se deposita en el servidor.Esto ralentiza el servidor, puesto que consume parte delos recursos de procesamiento, pero eleva la seguridad.El auge de Internet y las aplicaciones instaladas en ellao que se pueden descargar desde servidores web ha pro-vocado una explosión de virus transmitidos a su través:los virus más comunes en la actualidad se transmitendentro de los mismos mensajes de correo electrónico.Las compañías fabricantes de software antivirus hantenido que idear utilidades antivíricas que chequeanestos correos electrónicos y vigilar intensivamente cual-quier software que entre por las líneas de conexión aInternet.Los más modernos antivirus pueden llegar a centralizarsus operaciones sobre una consola que vigila atenta-mente toda la red (Figura 7.15).Corresponde al administrador advertir de estos riesgos alos usuarios de la red, limitar los accesos a las aplica-ciones y a los datos que puedan portar virus e impedir laentrada de datos indeseados, por ejemplo, a través dedisquetes, CD-ROM o Internet.Debe planificar las copias de seguridad con la debida fre-cuencia para restituir el sistema en caso de desastre.C. Protección contra accesosindebidosAdemás de las cuentas personalizadas de usuario, losNOS disponen de herramientas para limitar, impedir ofrustrar conexiones indebidas a los recursos de la red.Para ello, se pueden realizar auditorías de los recursos yllevar un registro de los accesos a cada uno de ellos.Si un usuario utilizara algún recurso al que no tienederecho, seríamos capaces de detectarlo o, al menos, deregistrar el evento.Conviene realizar un plan de auditorías en que se dise-ñen los sucesos que serán auditados. Las auditorías sepueden realizar sobre conexiones, accesos, utilizaciónde dispositivos de impresión, uso de ficheros o aplica-ciones concretas, etcétera. El auditor genera un registrode accesos que puede ser consultado por el administra-dor de red en cualquier momento.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07211Instala una aplicación antivirus que puedes descargar de Internet en una esta-ción cliente. Verifica la limpieza del sistema en que se ha instalado.Seguidamente, descarga de Internet la versión de servidor de un antivirus y prueba ahacer una instalación en red. Para realizar esto deberás seguir las instrucciones delfabricante.Desde la consola de administración, ensaya la instalación del antivirus de cliente desdeun punto central hasta el resto de las estaciones de la red.4Figura 7.15. Consola de administración centralizada para toda una red de un conocido antivirus sobreWindows.Actividad
  21. 21. Además, es posible definir el disparo de alarmas que avi-sen de que ciertos eventos han ocurrido en la red, utili-zando el sistema de mensajería electrónica del NOS(Figura 7.16).También es posible visualizar el estado de las conexio-nes y accesos al servidor: observar la corrección de suutilización, detener conexiones, estadísticas de utiliza-ción, etcétera.Cada conexión al servidor consume recursos del servidor,normalmente CPU y memoria. Por tanto, es aconsejablelimitar el número máximo de conexiones que se permiti-rán en cada recurso, teniendo en cuenta las necesidadesde los usuarios y el rendimiento del sistema.Hay programas cuyo propósito es la captura del nombrey la contraseña de los usuarios de la red o hacerse coninformación privilegiada para su posterior uso ilegal.Estos programas pertenecen al grupo de los denomina-dos caballos de Troya. Los sistemas deben estar prote-gidos contra estos programas.Ante la abundancia de redes de organizaciones que seconectan a otras redes WAN, se deben instalar unos dis-positivos denominados cortafuegos, que limitan losaccesos de usuarios externos a la propia LAN. En la Uni-dad 9 se estudiarán con mayor profundidad estos dispo-sitivos de red.D. Protección de los datosEl software más importante en las estaciones de traba-jo de cualquier organización está representado por losdatos de usuario, ya que cualquier aplicación puede serreinstalada de nuevo en caso de problemas; los datos, no.La duplicación de los datosEl modo más seguro de proteger los datos ante cualquiertipo de problemas es duplicarlos. Se puede tener undoble sistema de almacenamiento en disco, pero estogenera nuevos problemas, entre los que destacamos:• Cuando se tiene información duplicada es difícildeterminar cuál de las copias es la correcta.• La duplicación de información requiere la inversiónde más recursos económicos, al ocupar más espacioen los dispositivos de almacenamiento.Copias de seguridadLa copia de seguridad o backup es una duplicacióncontrolada de los datos o aplicaciones de los usuarios.Se realiza a través de utilidades propias de los sistemasoperativos y del hardware apropiado.Cabe la posibilidad de que las unidades de backup esténcentralizadas en los servidores, de modo que con pocasunidades se puedan realizar las copias de todo el sistema.El software de las utilidades de backup puede automati-zarse para que las copias se realicen automáticamente enperiodos apropiados, por ejemplo, por la noche, salvandolos datos que hayan sido modificados durante el día. Losmedios físicos más comunes para realizar este tipo devolcado son la cinta magnética y el CD o DVD regraba-bles. La relación capacidad/coste es mayor que en elcaso de discos duplicados. Las desventajas residen enque la lectura de los datos de un backup no es directapor las aplicaciones y requieren un volcado inverso (decinta a disco) previo.Ejemplos de cintas utilizadas para backup son las DLT,QIC, DAT, streamers, etc. Algunas de ellas pueden alcan-zar una gran capacidad utilizando sofisticadas técnicas decompresión de datos, por encima de los 100 Gbytes. En laoperación de backup también se pueden utilizar discos,normalmente removibles, e incluso CD o DVD grabables.En cualquier caso, siempre hay que exigir que el dispo-sitivo de backup tenga capacidad para almacenar losdatos que haya que guardar, lo que normalmente exigiráque el sistema pueda generar múltiples volúmenes en unúnico backup.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07212Define en un sistema un conjunto de alertas y auditorías que dejen un rastro clarode la actividad del sistema o de los accesos de los usuarios. Deja el sistema fun-cionando durante un tiempo provocando accesos no autorizados y vuelve mástarde a observar los ficheros de registro de actividad. Extrae las conclusiones per-tinentes y propón soluciones contra los accesos indebidos.5Figura 7.16. Visor de sucesos de Windows.Actividad
  22. 22. Se pueden establecer distintos tipos de copias de segu-ridad, destacamos aquí dos de ellas:• Backup normal. Es una copia de los archivos selec-cionados sin ninguna restricción, posiblementedirectorios completos y sus subdirectorios.• Backup progresivo, diferencial o incremental. Eneste caso, la copia sólo se realiza sobre los ficherosseleccionados que hayan sido modificados o creadosdespués del anterior backup.Las copias de seguridad realizadas sobre cualquier sis-tema deben estar perfectamente etiquetadas y docu-mentadas con el fin de garantizar que la recuperación deficheros, en caso de problemas, sea de la copia correcta(Figura 7.17).Sistemas tolerantes a erroresUn sistema tolerante a errores es aquél que está capaci-tado para seguir operando aunque se presenten fallos enalguno de sus componentes.La tolerancia a fallos está diseñada para combatir fallosen periféricos, en el software de sistema operativo, enla alimentación eléctrica de los equipos, etcétera.La tolerancia a fallos más común es la que consiste enduplicar los elementos del sistema, por ejemplo, quecada equipo posea dos fuentes de alimentación: cuandofalla una de ellas, automáticamente se pone en funcio-namiento la segunda.En el caso de discos, el método de redundancia más senci-llo es la configuración de discos espejo (mirror). Para ello,se duplican los discos, de modo que cualquier operaciónde escritura sobre uno de los discos se duplica en el otro.En la lectura, cualquier disco puede proporcionar losdatos solicitados, puesto que son iguales.Los sistemas operativos de red avanzados poseen soft-ware para la automatización de los procesos de toleran-cia a errores.En los sistemas actuales se proporcionan un conjunto detecnologías que, en conjunto, contribuyen a crear siste-mas seguros, escalables y de alta disponibilidad. La exi-gencia de muchos sistemas es 24 x 7, es decir, 24 horasdiarias y 7 días por semana.Se considera que un sistema es seguro si tiene una dis-ponibilidad superior al 99,99 %, es decir, un día de parode sistema por cada 10 000 de utilización.Tecnología RAIDLa tecnología más extendida para la duplicación de dis-cos es la RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks,serie redundante de discos económicos), que ofrece unaserie de niveles de seguridad o crecimiento de presta-ciones catalogados de 0 a 5, aunque algunos no se uti-lizan:• RAID de nivel 0. Los datos se reparten entre variosdiscos mejorando las prestaciones del acceso adisco, aunque no se ofrece ningún tipo de redun-dancia.• RAID de nivel 1. La redundancia de datos seobtiene almacenando copias exactas cada dos dis-cos, es decir, es el sistema de espejos al que noshemos referido anteriormente.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07213Figura 7.17. Utilidad para la copia de seguridad en Windows.Establece un directorio de datos como objetivo de un backup. Realiza una copiade seguridad del mismo. Ahora elimina el directorio copiado y restaura la infor-mación comprobando que la información restaurada es idéntica a la que se salvó.Ahora, según vas cambiando algunos datos del directorio objetivo, ve haciendo bac-kups incrementales. Finalmente, restaura todos los backups y comprueba que la infor-mación restaurada es la correcta.Genera un automatismo para que se haga un backup del sistema a cierta hora y com-prueba que a la hora prevista se dispara el backup.6Actividad
  23. 23. • RAID de nivel 2. No ha sido implementado comer-cialmente, pero se basa en la redundancia conse-guida con múltiples discos una vez que los datos sehan dividido en el nivel de bit.• RAID de nivel 3. Los datos se dividen en el nivel debyte. En una unidad separada se almacena la infor-mación de paridad.• RAID de nivel 4. Es similar al nivel 3, pero divi-diendo los datos en bloques.• RAID de nivel 5. Los datos se dividen en bloquesrepartiéndose la información de paridad de modorotativo entre todos los discos.Por ejemplo, Windows NT, Windows 2000 y Windows2003 soportan RAID 1 y RAID 5 en cualquiera de sus ver-siones servidoras. Microsoft denomina espejos o mirrorsa RAID 1 y sistemas de bandas con paridad a RAID 5.En la Figura 7.18 hay un ejemplo de gestor de discos conRAID 1 en un sistema servidor Windows.Para establecer discos espejo (RAID 1) sólo son necesa-rios dos discos, mientras que para la utilización de lasbandas con paridad, el mínimo de discos es de tres.Todas las operaciones de gestión de discos se realizandesde el administrador de discos que se halla integradoen la consola de administración local del equipo en elcaso de Windows (Figura 7.18). Dispositivos extraíbles en calienteLlegar a estos niveles de disponibilidad en los sistemasno es nada sencillo; los ordenadores no son más quemáquinas electrónicas y, por tanto, están expuestos atodo tipo de catástrofes.Algunas compañías han diseñado componentes de orde-nadores que son intercambiables en caliente, es decir,sin apagar el ordenador.Esta característica está muy extendida en los discosduros de un cierto nivel. De hecho, en general, los dis-cos en configuración RAID suelen residir en torres dediscos conectadas al procesador central o a la red a tra-vés de buses de comunicaciones muy rápidos, y suelenser intercambiables en caliente.Últimamente, en servidores muy especializados, estánapareciendo tarjetas que también se pueden cambiar encaliente.El desarrollo de las técnicas Plug & Play en los sistemasoperativos, por ejemplo en Windows, hace que el sis-tema reconozca inmediatamente la nueva tarjeta y pro-siga su funcionamiento en pocos segundos.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07214Figura 7.18. Gestor de discos en Windows Server con un volumen RAID 1.Sobre un servidor Windows (no funcionaríasobre una versión cliente), instala dos dis-cos duros, en uno de los cuales instalarás elsistema operativo.Una vez instalado, comprueba que el sistema velos dos discos físicos desde el administrador dediscos de Windows. Ahora convierte en dinámicoslos dos discos. Crea un espejo del disco de sis-tema en el segundo disco. Una vez terminada laoperación, comprueba que puedes arrancar un sis-tema idéntico desde cualquiera de los dos discos.Posteriormente, estando el sistema en funciona-miento con el espejo correctamente realizado,apaga abruptamente el equipo desconectando laalimentación. Vuelve a encender el equipo, pre-séntate en él y arranca el administrador de discos.Observarás que el espejo se está reconstruyendopara garantizar la integridad de la informaciónen los dos discos: el apagón no permitió la sin-cronización de datos y ahora el sistema pone enmarcha mecanismos de reparación.7Actividad
  24. 24. Configuraciones en clusterPara una instalación, disponer de un único servidor esun gran riesgo: el trabajo de una empresa se puedeparalizar si su servidor corporativo falla. Los clusters deservidores vienen a solucionar, entre otros, este pro-blema.Un cluster es una asociación de ordenadores que com-parten periféricos de almacenamiento y entre los que seestablecen unas fuertes relaciones de cooperación en eltrabajo que realizan.Así, si uno de los servidores del cluster deja de funcio-nar, otro miembro de ese cluster absorberá su trabajo. Elrendimiento del sistema se resentirá de algún modo (seha perdido un servidor), pero no se perderá la funciona-lidad total del sistema.Entre los sistemas operativos de red capaces de organi-zarse en forma de clusters están algunas versiones deUNIX, Windows NT Advanced Sever, Windows 2000Advanced Server y Datacenter Server, y las versionessuperiores de Windows 2003 Server.Plan de contingencias ante desastresAunque se pongan todas las medidas imaginables, siem-pre puede darse una situación no prevista en la que elsistema deje de funcionar.El tiempo de parada será menor si está previsto (eincluso probado) con antelación cómo hacer frente acada avería concreta.El documento que recoge qué hacer en cada momento sedenomina plan de contingencias. Es uno de los docu-mentos más importantes que debe preparar el adminis-trador de red.El plan de contingencias es la mayor garantía de que nose dejará llevar por la precipitación ante una situaciónde desastre.E. La seguridad en la redTeniendo en cuenta que muchas redes se conectan aInternet a través de dispositivos que las ocultan, la cifrade ordenadores que pueden volcar datos a Internet esgigantesca.Lo que a nosotros nos interesa ahora es que la inseguri-dad de nuestro sistema puede venir, entre otros facto-res, por cualquiera de esos nodos de la red.Pretendemos aquí dar, a modo de ejemplo, unos cuantosconsejos tomados de publicaciones del sector que sedeben tener en cuenta cuando se planifica la seguridadde la red de una corporación:• La seguridad y la complejidad suelen guardar unarelación de proporcionalidad inversa, es decir, amayor seguridad, se simplifican los procedimientos,ya que la seguridad es limitadora de las posibilida-des.• Además, la educación de los usuarios de la red debeser lo más intensa posible.• La seguridad y la facilidad de uso suelen guardar fre-cuentemente una relación de proporcionalidadinversa; por tanto, resulta conveniente concentrarseen reducir el riesgo, pero sin desperdiciar recursosintentando eliminarlo por completo, lo que es impo-sible.• Un buen nivel de seguridad ahora es mejor que unnivel perfecto de seguridad nunca.• Por ejemplo, se pueden detectar diez acciones porhacer; si de ellas lleva a cabo cuatro, el sistema serámás seguro que si se espera a poder resolver lasdiez.• Es mejor conocer los propios puntos débiles y evitarriesgos imposibles de cuantificar.• La seguridad es tan potente como su punto másdébil, por lo que interesa centrarse en estos últimospuntos.• Lo mejor es concentrase en amenazas probables yconocidas.• La seguridad no es un gasto para la empresa, sinoque debe ser considerada como una inversión.Al plantearse el diseño de la seguridad de la red a la luzde los consejos anteriores, hay que seguir una serie depasos, entre los que destacan los siguientes:• Evaluar los riesgos que corremos.• Definir la política fundamental de seguridad de lared.• Elegir el diseño de las tácticas de seguridad.• Tener previstos unos procedimientos de incidencias-respuesta, etcétera.7. Administración y gestión de una red de área local7.5 Protección del sistema07215
  25. 25. Cuando una instalación de red es de tamaño reducido ono se extiende mucho en su ámbito geográfico, el admi-nistrador de red puede desplazarse con facilidad por lasdistintas estaciones y servidores para realizar su funciónprofesional sobre ellos.Sin embargo, cuando no se cumplen estos requisitos,son necesarias herramientas especializadas en la gestiónremota de los ordenadores y dispositivos de la red. Lamayor parte de estas herramientas son capaces de saltarla barrera impuesta por la redes de área local, propor-cionando sus beneficios también a través de redes deárea extensa. El objetivo básico de cualquiera de estasherramientas es reducir al máximo posible el coste totalde propiedad (TCO, Total Cost of Ownership) de los equi-pos, facilitando el retorno de la inversión (ROI, ReturnOf Investment).Fundamentalmente, hay dos modelos de gestores remo-tos: los que se encargan de la gestión de equipos y losque tienen por función la gestión de consolas. El númerode elementos en una red que se puede gestionar es tangrande que es imposible abarcarlo todo, proponemoscomo ejemplo la iniciativa WfM (Wired for Management,conectado para la gestión) de Intel, o la interfaz WMI deMicrosoft.A. El gestor de equiposeinstalacionesUn gestor de instalaciones es un conjunto de herra-mientas integradas entre sí y con el sistema operativosobre el que se instala que es capaz de llevar un controlexhaustivo sobre el software de cada sistema, así comode su configuración y funcionamiento.En muchos casos, este software es capaz de controlartambién los escritorios y accesos de los usuarios que sepresentan en cada estación de la red. Cada fabricante desoftware incorpora unas funciones a sus productos degestión; sin embargo, las funciones básicas más comu-nes de un gestor de equipos son las siguientes:• Despliegue de sistemas y de software. El gestor escapaz de instalar sistemas operativos y software adi-cional desde los servidores de gestión en los que seapoya de acuerdo con la parametrización que diseñael administrador de sistemas.• Configuración de los equipos. Una vez instaladoslos equipos, el gestor es capaz de proporcionar lasconfiguraciones básicas de cada equipo o de cadausuario; por ejemplo, el administrador del sistemapodría definir las aplicaciones a las que se tienenacceso, los recursos que serán visibles para cadausuario, etcétera.• Control de equipos y de la red. El gestor puedeanalizar cada una de las incidencias ocurridas enlos equipos de la red y tomar las acciones previstaspor el administrador de red en cada uno de loseventos.Con Windows 2000 Server y versiones superiores, Micro-soft ha dado un gran paso adelante, integrando en susistema herramientas avanzadas de instalación, todo ellocontrolado a través de una política de directivas inte-gradas en su Directorio Activo, aunque su herramientade gestión por excelencia para grandes redes es SMS(Server Management System).B. El gestor de consolasUn gestor de consolas o simplemente gestor de controlremoto es una aplicación que es capaz de visualizarsobre una consola local lo que está ocurriendo en unaconsola remota. Los más avanzados son capaces tam-bién de crear verdaderas sesiones remotas, no sólo simu-larlas.7. Administración y gestión de una red de área local7.6 Control remoto en la red7.6 Control remoto en la red07216Figura 7.19. Conexión remota desde Windows 2000 con destino en otro sistema Windows con RemoteAdministrator, un gestor de conexiones comercial.
  26. 26. Además, los gestores más avanzados son capaces de eje-cutar acciones en el sistema remoto comandados desdeel sistema local.Un gestor remoto ofrece grandes ayudas; sin embargo,las funciones más beneficiadas son las siguientes:• Administración de red. Desde un único punto geo-gráfico pueden controlar todos los servidores y esta-ciones de la red: crear, modificar o eliminar usuarioso grupos, instalar o configurar aplicaciones, reini-ciar ordenadores, etcétera.• Teletrabajadores. Cualquier persona desde el exte-rior de la red podrá conectarse y acceder a su infor-mación de red.• Soporte, asistencia técnica y mantenimiento.Estas funciones constituyen uno de los mayoresámbitos comerciales para este tipo de aplicaciones,pues se pueden brindar todos estos servicios remo-tamente sin necesidad de costosos desplazamien-tos.• Formación. La tecnología utilizada por un gestor deconsolas es muy apropiada para su configuración enforma de aula virtual, en el seno de la cual se puedaimpartir formación. Para ello, es necesario que elgestor permita que varias sesiones locales puedanconectarse a una única sesión remota.El transporte de red necesitado por estos gestores paramover datos a través de la red utiliza los protocolosbásicos que ya hemos estudiado: TCP/IP, IPX/SPX, etcé-tera.Destacamos la solución VNC por ser freeware y de ampliouso (se puede descargar desde www.realvnc.com) y, ade-más, por estar soportada por muchos UNIX, Linux, Win-dows en todas sus variantes, OS/2, BeOS, MacOS, PalmOSy muchos más sistemas operativos.Microsoft con Windows NT propuso un modelo de crea-ción de sesiones remotas desde estaciones de la red consu versión Terminal Edition. Windows 2000 ha recogidoesta tecnología y permite que una estación de trabajo seconecte a un servidor Windows 2000 como si fuera uncliente ligero.Se permiten hasta dos conexiones con objeto de haceradministración remota sin necesidad de licencia adicio-nal. El cliente puede ser cualquiera de las versiones Win-dows de Microsoft, incluida Windows 3.11.En la Figura 7.20 se puede ver el asistente de conexióny la consola local una vez realizada la conexión remota.En Windows XP y Windows 2003 Server también se pue-den crear conexiones remotas a través de la gestiónremota del escritorio.C. Iniciativa WfM de IntelWfM (Wired for Management, conectado para la gestión)es una iniciativa de Intel para establecer un estándarcon algunas de las propiedades de la gestión remota delas estaciones de red.7. Administración y gestión de una red de área local7.6 Control remoto en la red07217Figura 7.20. Asistente de conexión y conexión realizada desde una estación Windows a un servidorWindows.Descarga de Internet la aplicación gratuita VNC. Esta aplicación consta de uncliente (visualizador) y un servidor, que se instala como un servicio automáticodel sistema operativo.Instálala en dos nodos de la red con el mismo sistema operativo y configúralos paraque puedan hacerse conexiones cruzadas.Comprueba que puedes hacer conexiones remotas.Ahora instala VNC en otro nodo de la red con sistema operativo distinto, incluso Linuxo MacOS X (existen versiones de VNC también para estos sistemas operativos). Pruebasu funcionalidad.8Actividad
  27. 27. El avance de la etapa comercial en el desarrollo de Inter-net y la integración de la venta electrónica de productoso transacciones financieras electrónicas ha generadounas expectativas en el volumen de negocio en las queel principal problema reside en la seguridad. Analizare-mos en este epígrafe los conceptos básicos utilizados enInternet, y por extensión en el resto de las redes, sobretecnologías y protocolos de seguridad.A. La criptografíaEncriptar un mensaje no es más que codificarlo de nuevode acuerdo con un código que sólo el destinatario de lainformación conoce, haciendo por tanto ilegible el men-saje al resto de los posibles receptores. En Internet, estípico codificar la información económica sensible, comolos datos de la tarjeta de crédito. Entre las funcionesbásicas del cifrado podemos citar las siguientes:• Confidencialidad. Los datos sólo deben ser legiblespor los destinatarios autorizados.• Integridad. Los datos deben ser genuinos. El sis-tema debe detectar si los datos originales han sidocambiados.• Autenticación. Se trata de asegurarse de que lainformación fue originada por quien se dice en elmensaje. Más adelante estudiaremos este asunto conmás profundidad.El principal problema de la criptografía es cómo custodiarla información de codificación, ya que quien la poseaserá capaz de restituir el mensaje original, perdiéndose,por tanto, su privacidad. Muchos algoritmos de encripta-ción utilizan una clave que modifica particularmente elcomportamiento del algoritmo, de modo que sólo quienconozca esa clave podrá desencriptar el mensaje.7. Administración y gestión de una red de área local7.7 Autenticación y certificación7.7 Autenticación y certificación07218WfM se apoya sobre otros estándares ya establecidos,pero su gestión se centra en cuatro niveles:• Gestión previa al inicio del sistema.• Gestión del consumo energético.• Gestión de la información.• Agentes de soporte.La gestión previa al inicio de WfM está enfocada a la ges-tión de estaciones de trabajo cuando éstas están apaga-das. La tecnología PXE (Previous eXecution Environment,entorno de ejecución previo al inicio), especificación parala gestión en adaptadores de red, es obligatoria bajoWfM: tanto la BIOS del PC como la tarjeta de red debensoportarlo.Con la tecnología PXE la tarjeta de red permanece siem-pre a la escucha de la red, aún con el PC apagado, demodo que a una orden concreta del servidor, la tarjetaordena encenderse al PC arrancando el software de sis-tema: una tecnología denominada WOL (Wake On LAN).Pero un PC que pueda despertarse también tiene queser capaz de autoapagarse; por eso, WfM integra latecnología ACPI (Advanced Configuration Power Inter-face, Interfaz de consumo energético y configuraciónavanzada) en las BIOS, que es capaz de realizar estasoperaciones.También se necesita un entorno de gestión de informa-ción. WfM se adapta a cualquier entorno de gestión quehayamos cargado con el software de red: agentes SNMP,DMI o CIM.WOL despierta a un equipo cuando recibe por la tarjetade red, que permanece siempre a la escucha aun con elequipo apagado (que no desconectado de la red eléc-trica), una trama específica denominada trama mágicadesde un gestor de arranque.Como esta característica opera en el nivel de enlace(capa 2 de OSI), el encendido sólo funcionará dentro delmismo segmento de la red de área local. Si se quierendespertar máquinas remotas, hay que utilizar mecanis-mos de enrutamiento junto con WOL.Instala un equipo Windows en red que tenga una tarjeta de red compatible conla tecnología PXE y con esta funcionalidad habilitada. Deja esta estación apagadapero conectada a la corriente eléctrica. La placa madre de este sistema tiene quecontemplar también la posibilidad de arranque del sistema por red.Busca en Internet una aplicación Wake on LAN que sea capaz de despertar al equipo.Instala en el mismo segmento de red otra estación en la que se ejecutará la aplicación.Ejecútala pasándole como argumento la dirección física de la tarjeta PXE y compruebaque la estación se enciende automáticamente.9Actividad

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