SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
พลตรี มารวย ส่งทานินทร์
maruays@hotmail.com
27 กรกฎาคม 2565
By: Harry Hertz (The Baldrige Cheermudgeon)
เกริ่นนา
 ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ ค.ศ. 1950 การใช้ PDCA ได้รับการยอมรับว่า เป็นเครื่องมือสาคัญสาหรับการ
ปรับปรุง
 อย่างไรก็ตาม ผู้ประพันธ์ยืนยันว่า เครื่องมือนี้ ไม่สมบูรณ์สาหรับความท้าทายของผู้นา (และองค์กร)
ที่ต้องเผชิญในปี ค.ศ. 2022
 ตามที่ระบุไว้ในบล็อกล่าสุด เกี่ยวกับความท้าทายของ CEO สาหรับปี ค.ศ. 2022 นั้น CEO จะต้องให้
ความสาคัญกับองค์กรและสร้างองค์กรใหม่ในเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นหัวใจสาคัญของโอกาสและความ
ท้าทายที่ผู้นาระดับสูงต้องเผชิญ ในการมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสาคัญสองสามด้านที่จะสร้างผลกระทบ
ในขณะเดียวกันก็คอยจับตาดูการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างและบรรลุผลในเชิงบวก
ต่อไป
 ด้วยความต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่ส่วนสาคัญสองสามอย่างและการสร้างใหม่ในอนาคต ผู้ประพันธ์
เสนอว่า "PDCA" ควรมีความซับซ้อนมากขึ้ น ข้อเสนอใหม่คือ ArSrPARr
 ASPAR คือ Analyze-Synthesize-Prioritize-Act-Review ซึ่ง r หมายถึง การไตร่ตรอง (reflect)
 วัฏจักรทั้งหมดจะสาเร็จด้วย ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีเวลาสาหรับการไตร่ตรอง
ASPAR and r
 การวิเคราะห์ (Analyze) คือการวิเคราะห์แผนในปัจจุบัน ลาดับความสาคัญ ความท้าทาย ข้อ
ได้เปรียบ และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร อย่าลืมพิจารณาความเสี่ยง สภาพแวดล้อมในการ
แข่งขันของอุตสาหกรรม และสิ่งที่เกิดขึ้ นในอุตสาหกรรมที่อยู่ชิดกัน
ASPAR and r (ต่อ)
 การสังเคราะห์ (Synthesize) คือการพัฒนาภาพที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งอธิบายสถานการณ์หนึ่งหรือหลาย
สถานการณ์ จากการสังเคราะห์ข้อมูลที่ได้มาจากการวิเคราะห์ของคุณ
 การจัดลาดับความสาคัญ (Prioritize) คือจัดลาดับความสาคัญของการดาเนินการในระยะสั้นของคุณ
โดยพิจารณาจากข้อมูลที่สังเคราะห์ขึ้ นหรือสถานการณ์ที่น่าจะเป็ นไปได้มากที่สุด (หากมีความเป็นไป
ได้หลายประการ) และให้พัฒนาการจัดลาดับความสาคัญในระยะยาว ตามเส้นทางที่คุณเลือก
ASPAR and r (ต่อ)
 การลงมือทา (Act) ให้ทาอย่างมั่นใจ จัดสรรทรัพยากร (การเงิน ผู้คน สิ่งอานวยความสะดวก...)
กาหนดจุดวัดความสาเร็จระหว่างทาง และพัฒนาตัวชี้ วัด
 การทบทวน (Review) วัดความก้าวหน้า ตรวจสอบว่า คุณบรรลุจุดวัดความสาเร็จระหว่างทาง และ
เป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
ASPAR and r (ต่อ)
 การไตร่ตรอง (reflect) เมื่อถึงแต่ละจุดให้ "ไตร่ตรอง" โดยพิจารณาว่า คุณกาลังสรุปผลอย่างมี
เหตุผลและสามารถป้องกันความคิดนั้นได้หรือไม่ นอกจากนี้ ยังเป็ นเวลาที่จะดูว่ามี การเปลี่ยนแปลง
ที่ก่อกวนทางธุรกิจ (disruptive changes) ซึ่งจาเป็นต้องเปลี่ยนจากการมุ่งเน้น ไปสู่การคิดค้นใหม่
เพิ่มเติมหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณจัดตารางเวลาอย่างตั้งใจเพื่อทบทวนไตร่ตรองสิ่งเหล่านี้
เพราะการไตร่ตรองต้องใช้เวลาคิดอย่างทุ่มเท โดยให้พิจารณาไตร่ตรองเพียงผู้เดียว และกับสมาชิก
ในทีมหลักของคุณ
มุมมองการนาองค์กร ในเกณฑ์ Baldrige และการไตร่ตรอง
 Baldrige Excellence Framework® มีองค์ประกอบสาหรับการพิจารณาการไตร่ตรองของผู้นาคือ
ค่านิยมหลักของ Baldrige เรื่อง ผู้นาที่มีวิสัยทัศน์ (visionary leadership)
 ค่านิยมหลักระบุว่า ผู้นามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสาเร็จขององค์กรอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการ
สร้างกลยุทธ์ การกระตุ้นนวัตกรรม การจัดการความเสี่ยง และมีความยืดหยุ่น
 ความรับผิดชอบทั้งหมดที่ฝังอยู่ในสิ่งเหล่านี้ คือ ความจาเป็ นในการวิเคราะห์ สังเคราะห์ จัดลาดับ
ความสาคัญ ดาเนินการ ทบทวน และการไตร่ตรอง
 ในการแก้ไขเกณฑ์ที่กาลังจะมีขึ้ น อาจมีการกล่าวถึงความจาเป็ นในการไตร่ตรองเป็นการเฉพาะ
 ในหัวข้อ 1.1 ของเกณฑ์ Baldrige for Performance Excellence® ประเด็นสุดท้ายคือ การมุ่งเน้นที่การ
ดาเนินการ รวมถึงข้อกาหนดในการระบุการดาเนินการที่จาเป็ น การดาเนินการเหล่านั้น และแสดง
ให้เห็นถึงความรับผิดชอบส่วนบุคคลสาหรับการกระทาเหล่านั้น
 ในบันทึกย่อ ให้รายละเอียดข้อควรพิจารณาบางประการสาหรับการมุ่งเน้นที่การดาเนินการ และอาจ
ได้รับประโยชน์จากการกล่าวถึงความจาเป็นในการไตร่ตรองโดยเฉพาะ
 เกณฑ์ Baldrige มาพร้อมกับหลักเกณฑ์การให้คะแนน โดยมีช่วงที่สะท้อนถึงวุฒิภาวะขององค์กรใน
การตอบคาถามเกี่ยวกับเกณฑ์ ผู้ประพันธ์คิดว่า การไตร่ตรอง เป็นการแสดงถึงวุฒิภาวะ
 และผู้ประพันธ์เชื่อว่า การไตร่ตรองเป็นสิ่งจาเป็นในทุกระดับของวุฒิภาวะ แต่ผู้ประพันธ์ไม่เชื่อว่า
การไตร่ตรองจะอยู่ในหลักเกณฑ์การให้คะแนน
ข้อคิดสุดท้าย
 มีบทความมากมายเกี่ยวกับภาวะผู้นาและเวลาในการไตร่ตรอง ผู้ประพันธ์เชื่อว่า ASPAR ให้แนวทาง
เชิงตรรกะในการไตร่ตรองที่ดี เพราะในความเป็นระบบของ ArSrPARr คือกรอบในการมุ่งเน้น และ
การสร้างขึ้ นมาใหม่
- Benjamin Franklin

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1Saiiew
 
แบบทดสอบโครงงาน
แบบทดสอบโครงงานแบบทดสอบโครงงาน
แบบทดสอบโครงงานRattana Wongphu-nga
 
Chapter 6 system development
Chapter 6 system developmentChapter 6 system development
Chapter 6 system developmentPa'rig Prig
 
หัวข้อที่ ๕ ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัย
หัวข้อที่ ๕  ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัยหัวข้อที่ ๕  ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัย
หัวข้อที่ ๕ ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัยchakaew4524
 
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)ปกรณ์กฤช ออนไลน์
 
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนาSaiiew
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementTeetut Tresirichod
 
วัสดุศาสตร์1
วัสดุศาสตร์1วัสดุศาสตร์1
วัสดุศาสตร์1Areeya Navanuch
 
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...ครูเสกสรรค์ สุวรรณสุข
 
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษา
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษาจิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษา
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษาญาณิศา ไหลพึ่งทอง
 
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จ
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จการพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จ
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จmarkable33
 
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Works
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Worksการเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Works
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning WorksTeaching & Learning Support and Development Center
 
1 การพัฒนาที่ยั่งยืน
1 การพัฒนาที่ยั่งยืน1 การพัฒนาที่ยั่งยืน
1 การพัฒนาที่ยั่งยืนWatcharin Chongkonsatit
 
ประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยYanee Chaiwongsa
 
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียน
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียนแนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียน
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียนDuangnapa Inyayot
 

La actualidad más candente (20)

Bhagavad Gita.pptx
Bhagavad Gita.pptxBhagavad Gita.pptx
Bhagavad Gita.pptx
 
บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1
 
แบบทดสอบโครงงาน
แบบทดสอบโครงงานแบบทดสอบโครงงาน
แบบทดสอบโครงงาน
 
Chapter 6 system development
Chapter 6 system developmentChapter 6 system development
Chapter 6 system development
 
หัวข้อที่ ๕ ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัย
หัวข้อที่ ๕  ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัยหัวข้อที่ ๕  ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัย
หัวข้อที่ ๕ ประวัติศาสตร์ไทยก่อนสมัยสุโขทัย
 
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)
ข้อสอบวิชาการศึกษา ชุดที่ 1-5 (150 ข้อ)
 
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา
1ความหมายความสำคัญของการบริหารการพัฒนา
 
แบบประเมินก่อนเรียนคณิตฯ
แบบประเมินก่อนเรียนคณิตฯแบบประเมินก่อนเรียนคณิตฯ
แบบประเมินก่อนเรียนคณิตฯ
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation management
 
วัสดุศาสตร์1
วัสดุศาสตร์1วัสดุศาสตร์1
วัสดุศาสตร์1
 
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...
19 สไลด์ประกอบการบรรยาย กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์...
 
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษา
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษาจิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษา
จิตวิทยาการแนะแนวและการให้คำปรึกษา
 
Presentation google
Presentation  googlePresentation  google
Presentation google
 
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จ
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จการพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จ
การพัฒนากรอบความคิด(Mindset)สู่ความสำเร็จ
 
Digital leadership 2022
Digital leadership 2022Digital leadership 2022
Digital leadership 2022
 
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Works
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Worksการเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Works
การเรียนรู้แห่งศตวรรษที่ 21 How Learning Works
 
1 การพัฒนาที่ยั่งยืน
1 การพัฒนาที่ยั่งยืน1 การพัฒนาที่ยั่งยืน
1 การพัฒนาที่ยั่งยืน
 
Organization Theory
Organization TheoryOrganization Theory
Organization Theory
 
ประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัย
 
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียน
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียนแนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียน
แนวทางการดำเนินงานกิจกรรมสภานักเรียน
 

Más de maruay songtanin

Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...
Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...
Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...maruay songtanin
 
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdfmaruay songtanin
 
Building Organizational Resilience in Thai Language
Building Organizational Resilience in Thai LanguageBuilding Organizational Resilience in Thai Language
Building Organizational Resilience in Thai Languagemaruay songtanin
 
Award Criteria for 2024.pdf
Award Criteria for 2024.pdfAward Criteria for 2024.pdf
Award Criteria for 2024.pdfmaruay songtanin
 
Discipline Equals Freedom.pdf
Discipline Equals Freedom.pdfDiscipline Equals Freedom.pdf
Discipline Equals Freedom.pdfmaruay songtanin
 
The Value of Digital Transformation.pdf
The Value of Digital Transformation.pdfThe Value of Digital Transformation.pdf
The Value of Digital Transformation.pdfmaruay songtanin
 
OKRs Measure What Matters.pdf
OKRs Measure What Matters.pdfOKRs Measure What Matters.pdf
OKRs Measure What Matters.pdfmaruay songtanin
 
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdfmaruay songtanin
 
37 วิสัยหชาดก มจร.pdf
37 วิสัยหชาดก มจร.pdf37 วิสัยหชาดก มจร.pdf
37 วิสัยหชาดก มจร.pdfmaruay songtanin
 
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
35 เอกราชจริยา มจร.pdf
35 เอกราชจริยา มจร.pdf35 เอกราชจริยา มจร.pdf
35 เอกราชจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
33 สุตโสมจริยา มจร.pdf
33 สุตโสมจริยา มจร.pdf33 สุตโสมจริยา มจร.pdf
33 สุตโสมจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 
28 กปิลราชจริยา มจร.pdf
28 กปิลราชจริยา มจร.pdf28 กปิลราชจริยา มจร.pdf
28 กปิลราชจริยา มจร.pdfmaruay songtanin
 

Más de maruay songtanin (20)

Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...
Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...
Growth Mindset (How to help your team develop a growth mindset in Thai Langua...
 
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf
10 Tips for Effective Leadership in Thai Language.pdf
 
Building Organizational Resilience in Thai Language
Building Organizational Resilience in Thai LanguageBuilding Organizational Resilience in Thai Language
Building Organizational Resilience in Thai Language
 
What is ChatGPT.pdf
What is ChatGPT.pdfWhat is ChatGPT.pdf
What is ChatGPT.pdf
 
Award Criteria for 2024.pdf
Award Criteria for 2024.pdfAward Criteria for 2024.pdf
Award Criteria for 2024.pdf
 
Happy Hormones.pdf
Happy Hormones.pdfHappy Hormones.pdf
Happy Hormones.pdf
 
IKIGAI.pdf
IKIGAI.pdfIKIGAI.pdf
IKIGAI.pdf
 
Discipline Equals Freedom.pdf
Discipline Equals Freedom.pdfDiscipline Equals Freedom.pdf
Discipline Equals Freedom.pdf
 
The Value of Digital Transformation.pdf
The Value of Digital Transformation.pdfThe Value of Digital Transformation.pdf
The Value of Digital Transformation.pdf
 
OKRs Measure What Matters.pdf
OKRs Measure What Matters.pdfOKRs Measure What Matters.pdf
OKRs Measure What Matters.pdf
 
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf
38 เวลามพราหมณ์ มจร.pdf
 
37 วิสัยหชาดก มจร.pdf
37 วิสัยหชาดก มจร.pdf37 วิสัยหชาดก มจร.pdf
37 วิสัยหชาดก มจร.pdf
 
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf
36 มหาโลมหังสจริยา มจร.pdf
 
35 เอกราชจริยา มจร.pdf
35 เอกราชจริยา มจร.pdf35 เอกราชจริยา มจร.pdf
35 เอกราชจริยา มจร.pdf
 
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf
34 สุวัณณสามจริยา มจร.pdf
 
33 สุตโสมจริยา มจร.pdf
33 สุตโสมจริยา มจร.pdf33 สุตโสมจริยา มจร.pdf
33 สุตโสมจริยา มจร.pdf
 
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf
32 กัณหทีปายนจริยา มจร.pdf
 
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf
30 วัฏฏกโปตกจริยา มจร.pdf
 
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf
29 สัจจสวหยปัณฑิตจริยา มจร.pdf
 
28 กปิลราชจริยา มจร.pdf
28 กปิลราชจริยา มจร.pdf28 กปิลราชจริยา มจร.pdf
28 กปิลราชจริยา มจร.pdf
 

Leaders & PDCA.pptx

  • 2. By: Harry Hertz (The Baldrige Cheermudgeon)
  • 3. เกริ่นนา  ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ ค.ศ. 1950 การใช้ PDCA ได้รับการยอมรับว่า เป็นเครื่องมือสาคัญสาหรับการ ปรับปรุง  อย่างไรก็ตาม ผู้ประพันธ์ยืนยันว่า เครื่องมือนี้ ไม่สมบูรณ์สาหรับความท้าทายของผู้นา (และองค์กร) ที่ต้องเผชิญในปี ค.ศ. 2022  ตามที่ระบุไว้ในบล็อกล่าสุด เกี่ยวกับความท้าทายของ CEO สาหรับปี ค.ศ. 2022 นั้น CEO จะต้องให้ ความสาคัญกับองค์กรและสร้างองค์กรใหม่ในเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นหัวใจสาคัญของโอกาสและความ ท้าทายที่ผู้นาระดับสูงต้องเผชิญ ในการมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสาคัญสองสามด้านที่จะสร้างผลกระทบ ในขณะเดียวกันก็คอยจับตาดูการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างและบรรลุผลในเชิงบวก ต่อไป
  • 4.  ด้วยความต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่ส่วนสาคัญสองสามอย่างและการสร้างใหม่ในอนาคต ผู้ประพันธ์ เสนอว่า "PDCA" ควรมีความซับซ้อนมากขึ้ น ข้อเสนอใหม่คือ ArSrPARr  ASPAR คือ Analyze-Synthesize-Prioritize-Act-Review ซึ่ง r หมายถึง การไตร่ตรอง (reflect)  วัฏจักรทั้งหมดจะสาเร็จด้วย ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีเวลาสาหรับการไตร่ตรอง
  • 5. ASPAR and r  การวิเคราะห์ (Analyze) คือการวิเคราะห์แผนในปัจจุบัน ลาดับความสาคัญ ความท้าทาย ข้อ ได้เปรียบ และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร อย่าลืมพิจารณาความเสี่ยง สภาพแวดล้อมในการ แข่งขันของอุตสาหกรรม และสิ่งที่เกิดขึ้ นในอุตสาหกรรมที่อยู่ชิดกัน
  • 6. ASPAR and r (ต่อ)  การสังเคราะห์ (Synthesize) คือการพัฒนาภาพที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งอธิบายสถานการณ์หนึ่งหรือหลาย สถานการณ์ จากการสังเคราะห์ข้อมูลที่ได้มาจากการวิเคราะห์ของคุณ  การจัดลาดับความสาคัญ (Prioritize) คือจัดลาดับความสาคัญของการดาเนินการในระยะสั้นของคุณ โดยพิจารณาจากข้อมูลที่สังเคราะห์ขึ้ นหรือสถานการณ์ที่น่าจะเป็ นไปได้มากที่สุด (หากมีความเป็นไป ได้หลายประการ) และให้พัฒนาการจัดลาดับความสาคัญในระยะยาว ตามเส้นทางที่คุณเลือก
  • 7. ASPAR and r (ต่อ)  การลงมือทา (Act) ให้ทาอย่างมั่นใจ จัดสรรทรัพยากร (การเงิน ผู้คน สิ่งอานวยความสะดวก...) กาหนดจุดวัดความสาเร็จระหว่างทาง และพัฒนาตัวชี้ วัด  การทบทวน (Review) วัดความก้าวหน้า ตรวจสอบว่า คุณบรรลุจุดวัดความสาเร็จระหว่างทาง และ เป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
  • 8. ASPAR and r (ต่อ)  การไตร่ตรอง (reflect) เมื่อถึงแต่ละจุดให้ "ไตร่ตรอง" โดยพิจารณาว่า คุณกาลังสรุปผลอย่างมี เหตุผลและสามารถป้องกันความคิดนั้นได้หรือไม่ นอกจากนี้ ยังเป็ นเวลาที่จะดูว่ามี การเปลี่ยนแปลง ที่ก่อกวนทางธุรกิจ (disruptive changes) ซึ่งจาเป็นต้องเปลี่ยนจากการมุ่งเน้น ไปสู่การคิดค้นใหม่ เพิ่มเติมหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณจัดตารางเวลาอย่างตั้งใจเพื่อทบทวนไตร่ตรองสิ่งเหล่านี้ เพราะการไตร่ตรองต้องใช้เวลาคิดอย่างทุ่มเท โดยให้พิจารณาไตร่ตรองเพียงผู้เดียว และกับสมาชิก ในทีมหลักของคุณ
  • 9. มุมมองการนาองค์กร ในเกณฑ์ Baldrige และการไตร่ตรอง  Baldrige Excellence Framework® มีองค์ประกอบสาหรับการพิจารณาการไตร่ตรองของผู้นาคือ ค่านิยมหลักของ Baldrige เรื่อง ผู้นาที่มีวิสัยทัศน์ (visionary leadership)  ค่านิยมหลักระบุว่า ผู้นามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสาเร็จขององค์กรอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการ สร้างกลยุทธ์ การกระตุ้นนวัตกรรม การจัดการความเสี่ยง และมีความยืดหยุ่น  ความรับผิดชอบทั้งหมดที่ฝังอยู่ในสิ่งเหล่านี้ คือ ความจาเป็ นในการวิเคราะห์ สังเคราะห์ จัดลาดับ ความสาคัญ ดาเนินการ ทบทวน และการไตร่ตรอง  ในการแก้ไขเกณฑ์ที่กาลังจะมีขึ้ น อาจมีการกล่าวถึงความจาเป็ นในการไตร่ตรองเป็นการเฉพาะ
  • 10.  ในหัวข้อ 1.1 ของเกณฑ์ Baldrige for Performance Excellence® ประเด็นสุดท้ายคือ การมุ่งเน้นที่การ ดาเนินการ รวมถึงข้อกาหนดในการระบุการดาเนินการที่จาเป็ น การดาเนินการเหล่านั้น และแสดง ให้เห็นถึงความรับผิดชอบส่วนบุคคลสาหรับการกระทาเหล่านั้น  ในบันทึกย่อ ให้รายละเอียดข้อควรพิจารณาบางประการสาหรับการมุ่งเน้นที่การดาเนินการ และอาจ ได้รับประโยชน์จากการกล่าวถึงความจาเป็นในการไตร่ตรองโดยเฉพาะ  เกณฑ์ Baldrige มาพร้อมกับหลักเกณฑ์การให้คะแนน โดยมีช่วงที่สะท้อนถึงวุฒิภาวะขององค์กรใน การตอบคาถามเกี่ยวกับเกณฑ์ ผู้ประพันธ์คิดว่า การไตร่ตรอง เป็นการแสดงถึงวุฒิภาวะ  และผู้ประพันธ์เชื่อว่า การไตร่ตรองเป็นสิ่งจาเป็นในทุกระดับของวุฒิภาวะ แต่ผู้ประพันธ์ไม่เชื่อว่า การไตร่ตรองจะอยู่ในหลักเกณฑ์การให้คะแนน
  • 11. ข้อคิดสุดท้าย  มีบทความมากมายเกี่ยวกับภาวะผู้นาและเวลาในการไตร่ตรอง ผู้ประพันธ์เชื่อว่า ASPAR ให้แนวทาง เชิงตรรกะในการไตร่ตรองที่ดี เพราะในความเป็นระบบของ ArSrPARr คือกรอบในการมุ่งเน้น และ การสร้างขึ้ นมาใหม่

Notas del editor

  1. Is PDCA the Right Tool for Leaders in 2022? July 26, 2022
  2. Since the 1950's, PDCA has been accepted as a premier tool for improvement. However, I contend that this tool is incomplete for the challenges leaders (and organizations) face in 2022. As stated in a recent blog posting on CEO challenges for 2022, CEOs must both provide organizational focus and reinvent the organization at the same time. It is central to the opportunity and challenge senior leaders face to focus on the vital few areas that will create impact, while simultaneously keeping an eye on constant reinvention to continue to create and achieve positive impact.
  3. With the need to both focus on the vital few and reinvent for the future, I would propose that "PDCA" has become more complex. My proposal is ArSrPARr, where r stands for reflect. ASPAR is Analyze-Synthesize-Prioritize-Act-Review. The whole cycle must be accomplished with efficiency, effectiveness, and times for reflection.
  4. ASPAR and r Analyze Analyze the organization's current plans, priorities, challenges, advantages, and the external environment. Make sure to consider the risk landscape, your industry's competitive environment, and what is happening in adjacent industries.
  5. ASPAR and r (cont.) Synthesize Develop a coherent picture that describes one or multiple scenarios based on synthesis of the information from your analysis. Prioritize Prioritize your short-term actions based on the synthesized information or the likeliest scenario, if there are multiple possibilities. Develop a sense of priorities for the longer term based on your chosen path.
  6. ASPAR and r (cont.) Act Act with decisiveness. Allocate resources (financial, people, facilities...). Set milestones and develop metrics. Review Measure progress. Check if you are reaching your intended milestones and goals.
  7. ASPAR and r (cont.) reflect At each of the "reflect" points, consider if you are drawing logical and defensible conclusions. This is also the time to see if any disruptive changes have occurred that require going from focus to further reinvention. Make sure you purposefully schedule time to carry out these reflections. Reflection needs devoted thought time. Consider conducting reflections alone and with your key team members.
  8. The Baldrige Excellence Framework® provides two significant components for considering leadership reflection. The first is the Baldrige core value of visionary leadership. The core value states that leaders are responsible for ongoing organizational success. This includes creating strategies, stimulating innovation, managing risk, and ensuring resilience. Embedded in all these responsibilities is the necessity to analyze, synthesize, prioritize, act, review, and reflect. In upcoming revisions to the framework, the need to reflect might be given specific mention.
  9. Within item 1.1 of the Baldrige Criteria for Performance Excellence®, the last area is about creating a focus on action, including the requirement to identify needed actions, deploy those actions, and demonstrate personal accountability for those actions. The accompanying item note details some of the considerations for a focus on action and might benefit from a specific mention of the need to reflect. The Baldrige Criteria are accompanied by scoring guidelines, with ranges that reflect the organization's maturity in addressing the Criteria questions. I contemplated reflection as a maturity consideration. However, I believe reflection to be a necessity at all levels of maturity. Therefore, I don't believe reflection belongs in the scoring guidelines.
  10. A Final Thought Much has been written about leadership reflection time. I believe ASPAR provides a logical approach to sharpening reflection time. As a system, ArSrPARr should provide a framework for focus and reinvention. Let me know what you think and what your experience is.